維修家電服務合同協(xié)議_第1頁
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維修家電服務合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有家電需要維修服務,乙方具備提供該類服務的專業(yè)能力和資質,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方維修家電事宜達成如下協(xié)議:一、維修家電的具體描述1.家電名稱及型號[家電1名稱],型號為[具體型號1],品牌為[品牌1]。該家電出現(xiàn)[具體故障描述1]問題,影響正常使用。[家電2名稱],型號為[具體型號2],品牌為[品牌2]。故障表現(xiàn)為[具體故障描述2],需進行維修處理。......(如有其他家電,依次詳細列出)2.維修范圍及要求乙方負責對上述列出的家電進行全面檢查、維修,確?;謴推湔J褂霉δ堋>S修具體要求包括但不限于更換損壞的零部件、修復電路故障、調試各項功能等,以達到該家電正常運行的標準。二、服務費用及支付方式1.服務費用經(jīng)雙方協(xié)商,本次維修家電服務的總費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用為含稅價,包含維修所需的零部件費用、人工費用、上門服務費等一切乙方為完成維修服務所需的費用。2.支付方式甲方應在乙方完成維修服務并經(jīng)甲方驗收合格后的[x]個工作日內,將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的維修范圍、要求和標準提供維修服務。在乙方維修過程中,有權對維修情況進行監(jiān)督和檢查。對維修后的家電質量有異議時,有權要求乙方進行復查或提供合理的解決方案。2.義務向乙方如實告知家電的故障情況及使用歷史,以便乙方準確判斷問題并進行維修。為乙方維修服務提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供家電的使用說明書、安排人員配合乙方進行維修操作等。按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務費用。在維修過程中,如因甲方提供的信息不準確或其他甲方原因導致維修難度增加或需要額外費用,有權要求甲方承擔相應責任并支付額外費用。2.義務具備從事家電維修服務所需的合法資質和專業(yè)技術人員,確保維修服務的質量和安全。按照本協(xié)議約定的維修范圍、要求和標準,派遣專業(yè)技術人員按時上門進行維修服務。維修人員應具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng),遵守甲方的相關規(guī)定和要求。在維修過程中,應向甲方詳細說明故障原因、維修方案及所需更換的零部件情況,并征得甲方同意后方可進行維修操作。維修完成后,負責清理維修現(xiàn)場,并向甲方提供維修后的家電使用注意事項及保修承諾。對甲方提供的所有信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。四、維修時間及期限1.維修時間乙方應在收到甲方維修通知后的[x]個工作日內與甲方聯(lián)系,確定上門維修時間。上門維修時間應根據(jù)雙方協(xié)商確定,原則上應在雙方約定的時間范圍內到達甲方指定地點。如遇特殊情況無法按時上門,乙方應提前[x]小時通知甲方并說明原因,協(xié)商另行安排上門時間。2.維修期限對于一般故障的家電,乙方應在上門維修后的[x]個工作日內完成維修并交付甲方使用。對于較為復雜的故障或需要更換特殊零部件的家電,維修期限可根據(jù)實際情況適當延長,但乙方應提前告知甲方并說明預計延長的時間。五、維修質量保證及保修條款1.維修質量保證乙方承諾所提供的維修服務質量符合國家相關標準及行業(yè)規(guī)范,維修后的家電能夠正常使用。自維修完成并經(jīng)甲方驗收合格之日起[x]個月內,如因乙方維修原因導致同一故障再次出現(xiàn),乙方應免費進行再次維修。2.保修條款乙方為本次維修的家電提供[x]個月的保修服務。在保修期限內,乙方負責對維修后的家電進行免費保修,但因以下原因導致的故障除外:甲方未按照家電使用說明書的要求進行操作或使用不當。不可抗力因素(如自然災害、戰(zhàn)爭等)導致家電損壞。未經(jīng)乙方書面同意,甲方自行對家電進行拆卸、改裝或維修。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停維修服務,并要求甲方支付已完成維修部分的費用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方如實告知家電故障情況或提供必要協(xié)助,導致乙方維修難度增加或無法按時完成維修服務的,乙方不承擔責任,且甲方應按照本協(xié)議約定的服務費用全額支付給乙方,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方在乙方完成維修服務后無正當理由拒絕驗收或拖延驗收時間,視為驗收合格,甲方應按照本協(xié)議約定支付服務費用。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間上門維修或完成維修服務,每逾期一日,應按照服務費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方維修后的家電質量不符合本協(xié)議約定的標準或在保修期內出現(xiàn)質量問題,乙方應負責免費再次維修或更換零部件,如給甲方造成損失的,還應賠償甲方的全部損失。若乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方提供的信息,應承擔因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付服務費用的[x%]作為違約金。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)

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