綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客使用電梯不當(dāng)，如強(qiáng)行推門時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知電梯維修人員

B.對(duì)乘客進(jìn)行安全教育

C.忽略不當(dāng)行為，繼續(xù)觀察

D.向電梯制造商報(bào)告

正確答案：B2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:通知使用人員減輕電梯負(fù)荷

B:強(qiáng)制停止電梯運(yùn)行

C:忽略超載現(xiàn)象

D:告知使用人員下次注意

正確答案：A3.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于安全檢查的范疇？

A:電梯設(shè)備的外觀檢查

B:電梯運(yùn)行中的異常聲音判斷

C:電梯操作面板的功能測(cè)試

D:電梯使用人員的違規(guī)操作糾正

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯應(yīng)急救援預(yù)案時(shí)，以下哪種情況不符合要求？

A.應(yīng)急救援預(yù)案內(nèi)容完整

B.應(yīng)急救援預(yù)案操作流程清晰

C.應(yīng)急救援預(yù)案未定期更新

D.應(yīng)急救援預(yù)案培訓(xùn)到位

正確答案：C5.電梯安全管理人員在電梯困人救援過程中，若被困人員要求自行離開，應(yīng)如何處理？

A:強(qiáng)制要求被困人員等待救援

B:告知被困人員自行離開的風(fēng)險(xiǎn)

C:讓被困人員自行決定

D:采取強(qiáng)硬措施

正確答案：B6.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯故障處理能力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.能否迅速發(fā)現(xiàn)故障

B.能否獨(dú)立處理故障

C.能否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理故障

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，以下哪種情況不屬于應(yīng)急救援演練的范疇？

A.電梯轎廂內(nèi)乘客被困

B.電梯轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

C.電梯停電

D.電梯轎廂內(nèi)乘客摔倒

正確答案：D8.在電梯井道內(nèi)進(jìn)行工作時(shí)，安全管理人員應(yīng)確保以下哪項(xiàng)措施得到執(zhí)行？

A:井道內(nèi)至少有兩名工作人員

B:使用安全帶和防護(hù)裝備

C:井道內(nèi)照明充足

D:井道門保持關(guān)閉

正確答案：B9.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.立即通知維修人員

B.安慰被困乘客，告知救援措施

C.離開現(xiàn)場(chǎng)，等待維修人員到來

D.檢查電梯內(nèi)部情況，確認(rèn)被困乘客安全

正確答案：C10.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂地板時(shí)，以下哪種情況是危險(xiǎn)的？

A.轎廂地板表面平整

B.轎廂地板表面有輕微凹凸

C.轎廂地板表面磨損嚴(yán)重

D.轎廂地板表面有銹跡

正確答案：C11.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內(nèi)緊急疏散圖時(shí)，應(yīng)確保：

A.疏散圖內(nèi)容準(zhǔn)確

B.疏散圖位置醒目

C.疏散圖易于識(shí)別

D.以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些非操作人員的注意事項(xiàng)？

A:不要隨意觸摸電梯按鈕

B:不要在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C:不要乘坐超載的電梯

D:以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警后，應(yīng)：

A.立即通知維修人員

B.讓乘客自行等待

C.嘗試手動(dòng)解救乘客

D.忽略報(bào)警

正確答案：A14.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)首先：

A.檢查電梯運(yùn)行記錄

B.直接告知乘客無法解決問題

C.調(diào)查乘客的投訴內(nèi)容

D.忽略乘客的投訴

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，對(duì)電梯的緊急通訊裝置應(yīng)進(jìn)行哪些檢查？

A:通訊裝置是否能夠正常工作

B:通訊裝置的信號(hào)是否清晰

C:通訊裝置的安裝位置是否合適

D:以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)定期檢查電梯的（）。

A:導(dǎo)軌磨損情況

B:鋼絲繩張力

C:緩沖器性能

D:所有選項(xiàng)都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的警示標(biāo)志不清晰，以下哪項(xiàng)措施不應(yīng)采取？

A:更換新的警示標(biāo)志

B:用記號(hào)筆臨時(shí)標(biāo)注

C:立即通知維修人員進(jìn)行修理

D:忽略此問題，繼續(xù)檢查其他部分

正確答案：B18.電梯使用單位在電梯投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向（）申請(qǐng)辦理使用登記。

A:安全監(jiān)督管理部門

B:質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門

C:電梯制造單位

D:電梯維修保養(yǎng)單位

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常巡查時(shí)，應(yīng)特別注意（）。

A:電梯的運(yùn)行聲音是否正常

B:電梯內(nèi)的照明是否充足

C:電梯的緊急呼叫按鈕是否有效

D:電梯內(nèi)的垃圾桶是否已滿

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)在電梯內(nèi)進(jìn)行維修作業(yè)時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即制止

B.忽略

C.指導(dǎo)司機(jī)

D.報(bào)告使用單位

正確答案：A21.電梯安全管理人員對(duì)電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的制定，應(yīng)確保（）。

A:遵循國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

B:考慮電梯使用頻率

C:維護(hù)保養(yǎng)工作不中斷

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何向相關(guān)管理部門報(bào)告？

A.通過電話口頭報(bào)告

B.以書面形式報(bào)告

C.通過社交媒體報(bào)告

D.直接向乘客報(bào)告

正確答案：B23.在電梯事故應(yīng)急處理中，首先應(yīng)當(dāng)（）。

A:確認(rèn)事故原因

B:立即斷電

C:啟動(dòng)救援程序

D:確保人員安全

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，應(yīng)特別注意檢查電梯的（）。

A:照明系統(tǒng)是否正常工作

B:應(yīng)急照明和報(bào)警裝置是否正常工作

C:空調(diào)系統(tǒng)是否正常工作

D:音樂播放系統(tǒng)是否正常工作

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯（）不符合要求，應(yīng)立即上報(bào)。

A:檢修記錄

B:操作手冊(cè)

C:安全部件

D:以上都是

正確答案：C26.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急對(duì)講系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？

A.系統(tǒng)應(yīng)能自動(dòng)開啟

B.系統(tǒng)應(yīng)能手動(dòng)開啟

C.系統(tǒng)應(yīng)能自動(dòng)關(guān)閉

D.系統(tǒng)應(yīng)能手動(dòng)關(guān)閉

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保培訓(xùn)時(shí)間充足，以便：

A:完成所有培訓(xùn)內(nèi)容

B:讓學(xué)員充分理解安全知識(shí)

C:留出時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐操作

D:以上都是

正確答案：D28.電梯使用單位應(yīng)如何對(duì)電梯進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)？

A:按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行

B:選擇有資質(zhì)的維護(hù)保養(yǎng)單位

C:對(duì)維護(hù)保養(yǎng)結(jié)果進(jìn)行記錄

D:以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)立即：

A.關(guān)閉電梯電源

B.告知乘客不要進(jìn)入電梯

C.立即啟動(dòng)救援程序

D.讓乘客自行處理

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知電梯維保單位

B.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，觀察是否持續(xù)異常

C.讓乘客自行處理

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，應(yīng)確保個(gè)人防護(hù)措施到位，避免出現(xiàn)傷害事故。（）

答案：√2.在使用電梯時(shí)，應(yīng)遵循“先下后上”的原則，確保人員有序進(jìn)出。

答案：√3.在安裝或修理電梯時(shí)，應(yīng)遵循先制定安全技術(shù)方案，再開展相關(guān)操作。（）

答案：√4.單位應(yīng)對(duì)在電梯檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄并建立檔案，以便后續(xù)跟進(jìn)處理。

答案：√5.消防器材是否按規(guī)定配備是衡量一個(gè)單位消防安全性的重要標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案：√。這是正確的，消防器材的配備情況是衡量單位消防安全性的重要標(biāo)準(zhǔn)。6.電梯內(nèi)必須保持良好照明，確保乘客視線不受阻礙。

答案：√7.對(duì)疑似存在重大安全隱患的電梯，可以象征性進(jìn)行檢查并隱瞞情況。

答案：×8.在進(jìn)行應(yīng)急救援演練時(shí)，人員配備是否齊全且具備相應(yīng)技能？

答案：√。演練時(shí)應(yīng)確保人員配備齊全且具備相應(yīng)技能。9.在無監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)的情況下，不得隨意打開電梯安全門或開啟相關(guān)緊急設(shè)施。

答案：√10.安全管理人員未嚴(yán)格審查建設(shè)項(xiàng)目的消防安全設(shè)施就同意其投入使用是不正確的。（）

答案：√11.消防安全培訓(xùn)可以僅僅通過電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。（）

答案：×12.在電梯救援中，正確使用消防器材是必要的，因?yàn)檫@有助于迅速控制火勢(shì)并減少損失。

答案：√13.安全教育工作的目的是增強(qiáng)員工的責(zé)任感和安全意識(shí)。

答案：√14.在處理電梯事故時(shí)，應(yīng)急救援小組的人員應(yīng)該按照事故類型和緊急程度進(jìn)行分組。

答案：√15.對(duì)乘客來說，進(jìn)入電梯前先看清所到達(dá)的樓層是否正確，可以減少因誤操作導(dǎo)致的危險(xiǎn)。

答案：√16.對(duì)于定期的電梯安全檢查報(bào)告，可以作為管理層了解企業(yè)安全管理情況的一種參考。

答案：√17.乘坐電梯時(shí)可以跳過等候區(qū)直接前往目標(biāo)樓層，這是一種正確的乘坐方式。（）

答案：×18.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)亂涂亂畫，這是破壞公共設(shè)施的行為。（）

答案：√19.對(duì)于電氣火災(zāi)隱患，應(yīng)該立即采取緊急停電措施。(×；答案：×)

答案解析：對(duì)于電氣火災(zāi)隱患，應(yīng)先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和制定整改措施，然后采取相應(yīng)的措施。20.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，沒有立即采取有效措施可能導(dǎo)致事故發(fā)生？

答案：×21.在發(fā)現(xiàn)有人被困在電梯內(nèi)時(shí)，應(yīng)立即使用緊急電話或其他方式通知救援人員。

答案：√22.對(duì)于無資質(zhì)人員進(jìn)行電梯維護(hù)或安裝作業(yè)是被嚴(yán)格禁止的。（）

答案：√23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安裝驗(yàn)收時(shí)，僅憑自己或者同事的經(jīng)驗(yàn)判斷即可，無需依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

答案：×24.電梯使用單位可以對(duì)電梯進(jìn)行長(zhǎng)期停用，不進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

答案：×25.對(duì)于一般安全事故的處理過程應(yīng)當(dāng)公開透明，接受員工和社會(huì)的監(jiān)督。（）

答案：√26.只要保證乘客在電梯內(nèi)不隨意操作，就無需進(jìn)行其他管理措施。

答案：×27.在檢查電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄時(shí)，對(duì)于所有檢查結(jié)果應(yīng)該全部符合要求才算合格。

答案：√28.電梯門關(guān)閉后，乘客可以離開，但必須確保門完全關(guān)閉后方可離開。

答案：√29.消防安全責(zé)任制不應(yīng)當(dāng)只是口頭的宣傳，而應(yīng)成為單位員工自覺遵守的行為規(guī)范。（）

答案：√30.定期進(jìn)行電梯性能測(cè)試和檢查，能夠確保電梯運(yùn)行平穩(wěn)且不存在重大故障。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何判斷電梯的運(yùn)行速度和加速度是否穩(wěn)定。

答案：判斷電梯運(yùn)行速度和加速度穩(wěn)定性的方法包括：

（1）觀察電梯在運(yùn)行過程中的速度和加速度變化；

（2）檢查電梯的控制系統(tǒng)，確保其運(yùn)行穩(wěn)定；

（3）對(duì)電梯進(jìn)行速度和加速度測(cè)試，驗(yàn)證其穩(wěn)定性；

（4）對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其運(yùn)行穩(wěn)定；

（5）確保電梯的運(yùn)行速度和加速度符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。2.電梯安全管理人員在電梯安全管理中的法律法規(guī)意識(shí)應(yīng)如何體現(xiàn)？

答案：法律法規(guī)意識(shí)應(yīng)體現(xiàn)在以下方面：

（1）熟悉并遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保電梯安全；

（2）加強(qiáng)對(duì)電梯使用單位、維修單位等的管理，確保其履行安全管理責(zé)任；

（3）積極參與電梯安全立法、修訂工作，提出合理化建議；

（4）關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解和掌握最新的法律法規(guī)；

（5）對(duì)違反法律法規(guī)的行為進(jìn)行查處，維護(hù)電梯安全。3.電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯使用人員培訓(xùn)？

答案：進(jìn)行電梯使用人員培訓(xùn)的方法包括：

（1）制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)；

（2）邀請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)質(zhì)量；

（3）開展現(xiàn)場(chǎng)操作演練，提高實(shí)際操作能力；

（4）組織考試，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果；

（5）建立培訓(xùn)檔案，跟蹤培訓(xùn)情況。4.電梯出現(xiàn)異常噪音或振動(dòng)時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答案：立即報(bào)告給維修人員進(jìn)行檢查，并根據(jù)需要進(jìn)行隔離，防止影響更多乘客。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何應(yīng)對(duì)電梯網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。

答案：應(yīng)對(duì)電梯網(wǎng)絡(luò)攻擊的措施包括：

（1）加強(qiáng)電梯系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，及時(shí)修補(bǔ)漏洞；

（2）定期更新安全補(bǔ)丁和軟件，提高系統(tǒng)安全性；

（3）建立網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，快速處置攻擊事件；

（4）加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)安全廠商的合作，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)威脅。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某辦公樓電梯在使用過程中，頻繁出現(xiàn)自動(dòng)停梯現(xiàn)象，嚴(yán)重影響員工出行。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯的制動(dòng)系統(tǒng)存在故障。

答案：

（1）分析電梯自動(dòng)停梯的原因，檢查制動(dòng)系統(tǒng)是否存在損壞或磨損。

（2）評(píng)估電梯制動(dòng)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)情況，是否定期進(jìn)行檢修。

（3）了解員工對(duì)電梯故障處理的反饋，以及電梯使用過程中的安全隱患。

總結(jié)：針對(duì)此類事件，應(yīng)加強(qiáng)電梯制動(dòng)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，提高電梯安全性能，確保員工出行安全。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生火災(zāi)，電梯被困人員被困在電梯內(nèi)。請(qǐng)分析商場(chǎng)安全管理員在此次事件中的應(yīng)急處理是否得當(dāng)。

答案：

（1）商場(chǎng)安全管理員在接到火災(zāi)報(bào)警后，迅速啟動(dòng)了應(yīng)急救援程序，符合緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施。

（2）商場(chǎng)安全管理員及時(shí)通知了消防部門，確保了專業(yè)救援力量的介入。

（3）商場(chǎng)安全管理員在現(xiàn)場(chǎng)指揮疏散，確保了其他顧客的安全。

總結(jié)：商場(chǎng)安全管理員在此次事件中的應(yīng)急處理得當(dāng)，能夠迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保被困人員和其他顧客的安全。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生火災(zāi)，乘客被困。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，火災(zāi)原因是電梯內(nèi)通風(fēng)系統(tǒng)故障。請(qǐng)問該事件中電梯安全管理人員的消防安全意識(shí)是否足夠？

答案：

（1）電梯安全管理人員的消防安全意識(shí)不足。

（2