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遂寧物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方是位于遂寧市[具體地址]物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱"該物業(yè)")的業(yè)主或使用人,乙方是具有合法資質(zhì)從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方對(duì)該物業(yè)提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)類型:[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]3.坐落位置:遂寧市[詳細(xì)地址]4.建筑面積:[具體面積]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì):房屋建筑:[詳細(xì)描述房屋的棟數(shù)、層數(shù)、結(jié)構(gòu)等]配套設(shè)施:[包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、綠化景觀等的具體情況]二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)內(nèi)容1.房屋共用部位的維護(hù)和管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)該物業(yè)的房屋承重結(jié)構(gòu)、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等共用部位進(jìn)行日常巡查、維修、養(yǎng)護(hù),確保其處于安全、完好狀態(tài)。2.房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理對(duì)共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修和管理,保障其正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)制定設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理制度和操作規(guī)程,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況、維修情況等。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)該物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作,包括道路、綠地、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點(diǎn)等,及時(shí)清除垃圾和雜物,保持環(huán)境整潔。定期進(jìn)行消毒殺菌工作,預(yù)防疾病傳播,確保公共區(qū)域的衛(wèi)生符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)垃圾分類進(jìn)行指導(dǎo)和管理,設(shè)置合理的垃圾分類投放點(diǎn),督促業(yè)主正確分類投放垃圾。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理負(fù)責(zé)該物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,保持綠化景觀的美觀和良好生長(zhǎng)狀態(tài)。5.公共秩序維護(hù)與安全防范制定安全防范制度,設(shè)置門崗、巡邏崗,實(shí)行24小時(shí)值班制度,對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行安全巡邏,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出車輛和人員進(jìn)行登記、詢問和檢查,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序,確保車輛停放有序。協(xié)助有關(guān)部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作,發(fā)生治安案件、刑事案件及突發(fā)事件時(shí),及時(shí)采取措施,并報(bào)告相關(guān)部門。6.交通秩序與車輛停放管理合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車泊位,設(shè)置明顯的停車標(biāo)識(shí),引導(dǎo)車輛有序停放。對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記和管理,收取停車費(fèi)用(如有),并負(fù)責(zé)停車場(chǎng)地的日常清掃和維護(hù)。7.消防管理建立健全消防管理制度,配備必要的消防器材和設(shè)施,并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。組織開展消防安全宣傳教育活動(dòng),提高業(yè)主的消防安全意識(shí),定期進(jìn)行消防演練,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防通道暢通,嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。8.其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主需求,提供其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的特約服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。協(xié)助業(yè)主委員會(huì)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作,積極配合政府有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。(二)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)服務(wù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以及本協(xié)議約定的質(zhì)量要求,具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下:1.房屋共用部位:外觀完好、整潔,無(wú)明顯損壞和滲漏現(xiàn)象。2.房屋共用設(shè)施設(shè)備:運(yùn)行正常,無(wú)故障隱患,設(shè)備完好率達(dá)到[具體百分比]以上。3.環(huán)境衛(wèi)生:公共區(qū)域清潔衛(wèi)生,垃圾日產(chǎn)日清,無(wú)異味,無(wú)衛(wèi)生死角。4.綠化養(yǎng)護(hù):花草樹木生長(zhǎng)良好,修剪整齊美觀,無(wú)明顯病蟲害。5.公共秩序維護(hù)與安全防范:治安狀況良好,無(wú)重大安全事故發(fā)生,業(yè)主對(duì)安全防范工作的滿意度達(dá)到[具體百分比]以上。6.交通秩序與車輛停放管理:停車秩序良好,車輛停放整齊,無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。7.消防管理:消防設(shè)施設(shè)備完好有效,消防通道暢通,無(wú)火災(zāi)隱患。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:住宅:每月每平方米建筑面積[x]元;商業(yè):每月每平方米建筑面積[x]元;寫字樓:每月每平方米建筑面積[x]元。2.上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為包干制,包含乙方提供本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,乙方不再另行收取其他費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具合法有效的發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整,乙方應(yīng)提前[具體期限]書面通知甲方,并說明調(diào)整的理由和幅度。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見和建議,并要求乙方及時(shí)改進(jìn)。有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,乙方應(yīng)定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支賬目。有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使業(yè)主的投票權(quán),選舉業(yè)主委員會(huì)成員等。有權(quán)享受乙方提供的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)。2.義務(wù)遵守本協(xié)議約定,按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和支持,如提供房屋維修資料、遵守小區(qū)規(guī)章制度等。不得擅自改變房屋的使用性質(zhì)和結(jié)構(gòu),不得損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。按照規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)的需要,制定和實(shí)施物業(yè)服務(wù)方案,合理使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。有權(quán)要求甲方及其他業(yè)主配合物業(yè)服務(wù)工作,對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同和小區(qū)規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止和糾正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督。對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行和使用安全。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案,妥善保管相關(guān)資料。積極協(xié)助有關(guān)部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作,如治安防范、環(huán)境衛(wèi)生整治等。不得擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。五、物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理(一)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)1.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.如乙方經(jīng)甲方書面同意利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其經(jīng)營(yíng)收益歸全體業(yè)主所有,乙方應(yīng)將經(jīng)營(yíng)收益單獨(dú)建賬,定期向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告,并按照業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的決定使用。(二)其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)乙方如需在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng),應(yīng)事先征得甲方書面同意,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)符合物業(yè)管理區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)主的利益,不得影響物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。六、物業(yè)的維修、更新和改造(一)維修責(zé)任1.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)工作。2.屬于甲方專有部分的物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任由甲方承擔(dān)。但因甲方專有部分的維修、養(yǎng)護(hù)影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備正常使用的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(二)維修資金的使用1.物業(yè)專項(xiàng)維修資金按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理和使用。2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費(fèi)用,按照下列規(guī)定列支:保修期內(nèi)的,由建設(shè)單位承擔(dān);保修期滿后的,按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定從物業(yè)專項(xiàng)維修資金中列支;物業(yè)專項(xiàng)維修資金不足的,由業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)偂#ㄈ┚o急維修情況在發(fā)生危及房屋安全和人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí),乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施進(jìn)行維修,并及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主。維修費(fèi)用按照前款規(guī)定執(zhí)行。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定,擅自改變房屋使用性質(zhì)、損壞物業(yè)共用部位或共用設(shè)施設(shè)備等,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償損失,并承擔(dān)因此給乙方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,負(fù)責(zé)限期整改。整改后仍不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方按照物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的[具體百分比]向甲方支付違約金。2.若乙方擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)退還多收的費(fèi)用,并按照多收費(fèi)用總額的[具體百分比]向甲方支付違約金。3.若乙方擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),乙方應(yīng)將經(jīng)營(yíng)收益返還給全體業(yè)主,并按照經(jīng)營(yíng)收益總額的[具體百分比]向甲方支付違約金。(三)其他違約責(zé)任1.雙方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.一方違約給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失和為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支付的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[具體期限]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,
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