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文檔簡(jiǎn)介

2024年寧夏石嘴山市行政管理、人事管理等

管理人員綜合技能知識(shí)考試題庫【典優(yōu)】

第I部分單選題(50題)

1.激勵(lì)理論中的雙因素理論,涉及一個(gè)叫作“保健因素”的概念。它

指的是()。

A:能影響和促進(jìn)職工工作滿意感的因素

B:能預(yù)防職工生理疾病的因素

C:能保護(hù)職工心理健康的因素

D:能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素

答案:D

2.建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義行政學(xué)的基本理論依據(jù)是()。

A:管理學(xué)理論

B:經(jīng)濟(jì)學(xué)理論

C:政治學(xué)理論

D:行政管理二重性原理

答案:D

3.在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論中,不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素

()o

A:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)方面的因素

B:領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素

C:下屬方面的因素

D:組織環(huán)境方面的因素

答案:A

4.下列哪項(xiàng)不是行政管理的基本原則?

A:民主原則

B:盈利原則

C:高效原則

I):法治原則

答案:B

5.縣以上各級(jí)人民政府及其部門的派出機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員由0。

A:上級(jí)人大常委會(huì)決定任命

B:派出的政府機(jī)關(guān)及其部門決定任命

C:派出的政府機(jī)關(guān)決定任命

1):派出機(jī)關(guān)同級(jí)人大常委會(huì)決定任命

答案:B

6.在行政決策過程中,哪個(gè)階段最注重信息的搜集和分析?

A:方案選擇

B:決策評(píng)估

C:?jiǎn)栴}識(shí)別

I):決策執(zhí)行

答案:C

7.對(duì)科層制組織中各職位之間以及相應(yīng)權(quán)力之間的關(guān)系規(guī)定的原則是

Oo

A:非人格化原則

B:公職等級(jí)制和權(quán)力等級(jí)化原則

C:知識(shí)性原則

I):職業(yè)化原則

答案:B

8.政府的社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)變內(nèi)容之一是由原來的微觀經(jīng)濟(jì)管理與

調(diào)控轉(zhuǎn)向0。

A:直接管理與調(diào)控

B:直接管理與間接調(diào)控

C:宏觀管理微觀調(diào)控

1):宏觀經(jīng)濟(jì)管理與調(diào)控

答案:D

9.下列哪項(xiàng)是電子政務(wù)在行政管理中“信息公開”方面的主要作用?

A:取代傳統(tǒng)行政方式

B:降低工作效率

C:促進(jìn)政府與公民的溝通

I):增加行政成本

答案:C

10.下列說法有誤的是()。

A:“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí),這條路往往是錯(cuò)誤的”

B:”霍布森選擇”也有可能帶來好的結(jié)果

C:韓信的“背水一戰(zhàn)”說明,“霍布森選擇“在絕大多數(shù)情況下都不

會(huì)有好結(jié)果

I):人們習(xí)慣上把只有一個(gè)方案可供選擇,沒有其他選擇余地的選擇稱

為“霍布森選擇”

答案:C

11.下列哪項(xiàng)不屬于行政決策的基本程序?

A:決策問題的識(shí)別

B:決策方案的執(zhí)行

C:決策效果的預(yù)測(cè)

1):決策目標(biāo)的確定

答案:c

12.我國行政組織系統(tǒng)中的公安派出所屬于()。

A:辦公機(jī)關(guān)

B:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

C:派出機(jī)構(gòu)

I):職能機(jī)關(guān)

答案:C

13.有效進(jìn)行檢查、監(jiān)督,屬于政府管理運(yùn)行職能中的

A:領(lǐng)導(dǎo)職能

B:計(jì)劃職能

C:控制職能

I):組織職能

答案:C

14.()是指依法由任免機(jī)關(guān)在其任免權(quán)限內(nèi),通過決定或命令直接委派

其所需人員擔(dān)任某種行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的制度。

A:聘任制

B:選任制

C:考任制

1):委任制

答案:D

15.在下列情況下,金錢可以成為“激勵(lì)因素”而不是“保健因素”的

是。。

A:組織在個(gè)人取得額外成就而很快給予的獎(jiǎng)金

B:那些未達(dá)到最低生活標(biāo)準(zhǔn)、急于要養(yǎng)家糊口的人的計(jì)件工資

C:以上兩種情況均可使金錢成為激勵(lì)因素

D:無論什么情況下金錢都只是保健因素

答案:A

16.下列對(duì)預(yù)測(cè)與決策關(guān)系的表述,不正確的是0。

A:預(yù)測(cè)是為決策服務(wù)的

B:決策和預(yù)測(cè)關(guān)系密切

C:預(yù)測(cè)貫穿于決策的全過程

I):決策是預(yù)測(cè)的前提條件

答案:D

17.下列哪項(xiàng)不是行政倫理的基本原則?

A:廉潔原則

B:高效原則

C:公正原則

I):誠信原則

答案:B

18.分管政府某一方面行政業(yè)務(wù)的部門即0。

A:派出機(jī)關(guān)

B:職能機(jī)關(guān)

C:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

1):輔助機(jī)關(guān)

答案:B

19.下列哪項(xiàng)是行政組織設(shè)計(jì)中的“職能專業(yè)化”原則的主要體現(xiàn)?

A:加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào)

B:擴(kuò)大行政機(jī)關(guān)規(guī)模

C:將相關(guān)職能集中于同一部門

1):提高行政機(jī)關(guān)的權(quán)威

答案:C

20.下列關(guān)于公共產(chǎn)品的表述,不正確的是()。

A:提供公共產(chǎn)品并不是為了盈利

B:公共產(chǎn)品的受益具有排他性

C:公共產(chǎn)品的取得不具備競(jìng)爭(zhēng)性

I):公共產(chǎn)品的效用是不可分割的

答案:B

21.泰勒認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次()。

A:管理培訓(xùn)

B:勞動(dòng)競(jìng)賽

C:心理革命

I):管理實(shí)踐

答案:C

22.下列關(guān)于行政權(quán)力的說法,哪項(xiàng)是不正確的?

A:行政權(quán)力具有權(quán)威性

B:行政權(quán)力具有法定性

C:行政權(quán)力具有強(qiáng)制性

D:行政權(quán)力可以隨意行使

答案:D

23.()通常是指高層次的、大型的、帶有戰(zhàn)略性的政策方案。

A:初始政策

B:政治政策

C:基本政策

I):元政策

答案:C

24.行政管理中的“職能”通常指的是?

A:行政機(jī)關(guān)的權(quán)力范圍

B:行政機(jī)關(guān)的權(quán)限

C:行政機(jī)關(guān)的職責(zé)

1):行政機(jī)關(guān)的功能

答案:D

25.管理效率的。要求人們?cè)谔岣吖芾硇实耐瑫r(shí),擴(kuò)大視野,關(guān)注管

理效率帶來的各種社會(huì)作用。

A:多重化

B:評(píng)價(jià)

C:綜合化

I):集約化

答案:A

26.行政管理活動(dòng)屬于。。

A:民主性活動(dòng)

B:執(zhí)行性活動(dòng)

C:強(qiáng)制性活動(dòng)

I):領(lǐng)導(dǎo)性活動(dòng)

答案:B

27.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合

起來的是。。

A:組織工作

B:領(lǐng)導(dǎo)工作

C:計(jì)劃工作

I):控制工作

答案:B

28.下列哪項(xiàng)是電子政務(wù)在行政管理中的主要作用?

A:取代傳統(tǒng)行政管理方式

B:提供更加便捷、高效的公共服務(wù)

C:增加紙質(zhì)文件數(shù)量

I):提高行政機(jī)關(guān)內(nèi)部溝通效率

答案:B

29.人們所謂的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能,主要指的是()。

A:個(gè)人權(quán)力

B:職務(wù)權(quán)力

C:個(gè)人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力

I):領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

答案:A

30.下列哪項(xiàng)是行政管理中“政策評(píng)估”的主要目的?

A:協(xié)調(diào)政策沖突

B:制定新政策

C:評(píng)估政策效果

I):監(jiān)督政策執(zhí)行

答案:C

31.人們常說,“危機(jī)處理中,贏得了時(shí)間就等于贏得了形象“。這體

現(xiàn)了危機(jī)處理的0原則。

A:冷靜性

B:及時(shí)性

C:真實(shí)性

1):主動(dòng)性

答案:B

32.下列措施屬于政府發(fā)揮社會(huì)職能的是0。

A:居民委員會(huì)建設(shè)

B:提供公共產(chǎn)品

C:計(jì)劃生育

I):發(fā)展體育事業(yè)

答案:C

33.公共管理的手段是多種多樣的,但最基本的手段是0。

A:實(shí)施具體的公共項(xiàng)目

B:制定和執(zhí)行法律法規(guī)

C:維護(hù)基本公共利益

I):制定和執(zhí)行公共政策

答案:D

34.從政府組織體制上說,橫向上任何一級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為三個(gè)分

系統(tǒng),下列不屬于此系統(tǒng)的是0。

A:政黨決策分系統(tǒng)

B:國家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)

C:立法機(jī)關(guān)決策子系統(tǒng)

1):政府(狹義)決策分系統(tǒng)

答案:C

35.下列活動(dòng)屬于行政管理范疇的是()。

A:某大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)研究解決貧困生學(xué)費(fèi)減免問題

B:某商場(chǎng)經(jīng)理捐款給希望工程

C:某國有工廠領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)研究解決個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)問題

1):某縣政府辦公會(huì)商討解決農(nóng)民的賣糧難問題

答案:D

36.“囚徒困境”說明()。

A:雙方都獨(dú)立按照自己的利益行事,沒有一方贏,也沒有一方輸

B:雙方都獨(dú)立按照自立的利益行事,則雙方不能得到最好的結(jié)果

C:雙方都獨(dú)立按照自己的利益行事,則雙方能得到最好的結(jié)果

I):雙方按自己的利益行事,結(jié)果一方贏,一方輸

答案:B

37.下列哪項(xiàng)是行政決策中“群體決策”的主要優(yōu)點(diǎn)?

A:責(zé)任明確

B:節(jié)省成本

C:決策迅速

I):集思廣益

答案:D

38.在實(shí)踐中,評(píng)價(jià)管理者職位最常用的方法是()。

A:比較法

B:職務(wù)系數(shù)法

C:德爾菲法

I):時(shí)距判定法

答案:A

39.行政管理中的“組織結(jié)構(gòu)”通常指的是?

A:行政機(jī)關(guān)的人員構(gòu)成

B:行政機(jī)關(guān)的層級(jí)關(guān)系

C:行政機(jī)關(guān)的部門設(shè)置

I):行政機(jī)關(guān)的整體框架

答案:D

40.行政管理中的“公共利益”通常指的是?

A:個(gè)別公民的利益

B:社會(huì)整體的利益

C:行政機(jī)關(guān)的利益

1):特定群體的利益

答案:B

41.下列哪項(xiàng)是行政管理中的“績(jī)效管理”的核心內(nèi)容?

A:實(shí)施獎(jiǎng)懲措施

B:提高員工滿意度

C:通過管理手段提高行政效率和效果

I):制定績(jī)效指標(biāo)

答案:C

42.以管理學(xué)科的基本原理、基本理論作為其研究對(duì)象的是屬于()。

A:微觀管理學(xué)

B:中觀管理學(xué)

C:管理學(xué)

I):宏觀管理學(xué)

答案:C

43.與傳統(tǒng)管理方式相比,目標(biāo)管理有其鮮明的特點(diǎn),下列不符合其特

點(diǎn)的是()。

A:重視成果

B:重視工作過程而非成果

C:重視人的因素

I):建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系

答案:B

44.公共服務(wù)與公共產(chǎn)品是否滿足了()是公共管理績(jī)效質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)的核

心。

A:公眾物質(zhì)和精神需求

B:公眾享受需求

C:公眾精神需求

I):公眾物質(zhì)需求

答案:A

45.下列哪項(xiàng)是行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任?

A:執(zhí)行政策

B:制定政策

C:監(jiān)督政策執(zhí)行

I):對(duì)政策執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)

答案:D

46.下列哪項(xiàng)不屬于行政管理的基本功能?

A:組織功能

B:計(jì)劃功能

C:領(lǐng)導(dǎo)功能

I):營銷功能

答案:D

47.()是一項(xiàng)專門的財(cái)政經(jīng)濟(jì)法律監(jiān)督制度。

A:預(yù)算監(jiān)督

B:審計(jì)監(jiān)督

C:財(cái)務(wù)審核

D:行政監(jiān)察

答案:B

48.下列不屬于行政職權(quán)的是()。

A:復(fù)議

B:指導(dǎo)

C:處罰

D:審判

答案:D

49.督查工作是目標(biāo)責(zé)任落實(shí)的()。

A:出發(fā)點(diǎn)

B:動(dòng)力

C:落腳點(diǎn)

I):本質(zhì)要求

答案:B

50.下列哪項(xiàng)不是行政組織設(shè)計(jì)的基本原則?

A:民主性原則

B:科學(xué)性原則

C:經(jīng)濟(jì)性原則

I):利潤最大化原則

答案:D

第II部分多選題(50題)

1.行政管理學(xué)的主要研究領(lǐng)域有哪些?

A:行政管理方法

B:行政管理體制

C:行政管理理論

1):行政管埋技術(shù)

答案:A、B、C、D

2.下列哪些屬于行政管理學(xué)的基本原則?

A:公正原則

B:民主原則

C:依法行政原則

I):效率原則

答案:A、B、C、D

3.下列哪些措施有助于提升行政管理水平?

A:引入信息技術(shù)

B:優(yōu)化行政流程

C:加強(qiáng)與民眾的溝通

D:加強(qiáng)行政人員培訓(xùn)

答案:A、B、C、D

4.“其身不正,雖令不從;其身正,不令而行?!边@句話包含的道理有0。

A:領(lǐng)導(dǎo)者的“身正”本身就是一種命令

B:只要領(lǐng)導(dǎo)者“身正”,對(duì)下屬無須發(fā)出命令,下屬都會(huì)遵從

C:“身正”使領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生一種無形的影響力

I):領(lǐng)導(dǎo)者的“身正”是關(guān)鍵,身正才能令行

答案:A、C

5.以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革主要是針對(duì)0所進(jìn)行的變革。

A:績(jī)效

B:工作內(nèi)容

C:程序

I):步驟

答案:B、C、D

6.由于秘書工作本質(zhì)上屬于一種服務(wù)性工作,而且秘書人員需要處理

各種復(fù)雜的人際關(guān)系,因此秘書人員在人際交往中應(yīng)當(dāng)做到()。

A:大方

B:誠實(shí)

C:端莊

D:謙虛

答案:A、B、C、D

7.有效管理幅度取決于多種因素。在影響管理幅度的因素中0。

A:組織的健全程度越高,管理幅度就越寬

B:管理活動(dòng)的相同性較小,管理幅度就越窄

C:新問題的發(fā)生率越高,管理幅度就越窄

I):工作的復(fù)雜程度越大,管理幅度就越寬

答案:A、B、C

8.目前,網(wǎng)吧經(jīng)營場(chǎng)所由文化部門管,營業(yè)執(zhí)照屬工商部門管,網(wǎng)絡(luò)安

全是公安機(jī)關(guān)管。文化部門的執(zhí)法人員在網(wǎng)吧經(jīng)營場(chǎng)所檢查,但發(fā)現(xiàn)

“黑網(wǎng)吧”后卻無權(quán)關(guān)閉,須由工商部門取締。而工商局批出的執(zhí)照

數(shù)以萬計(jì),市場(chǎng)監(jiān)管人力有限,常常很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。這說明()。

A:行政程序方面的立法滯后

B:執(zhí)法不規(guī)范一一公信力受質(zhì)疑

C:執(zhí)法主體多而散一一影響執(zhí)法效力

D:自由裁量權(quán)太大一-同罪不同罰

答案:A、C

9.行政領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,是指擔(dān)任某種行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)者在履行其職權(quán)過程

中應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。主要包括()。

A:政治責(zé)任

B:經(jīng)濟(jì)責(zé)任

C:道德責(zé)任

D:法律責(zé)任

答案:A、C、D

10.發(fā)生在互不統(tǒng)屬的機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系可能有0。

A:指導(dǎo)關(guān)系

B:協(xié)調(diào)關(guān)系

C:協(xié)作關(guān)系

D:業(yè)務(wù)關(guān)系

答案:C、D

11.下列哪些因素會(huì)影響行政組織的效率?

A:技術(shù)水平

B:?jiǎn)T工素質(zhì)

C:組織文化

I):組織結(jié)構(gòu)

答案:A、B、C\D

12.為了充分發(fā)揮行政指揮對(duì)行政執(zhí)行的促進(jìn)作用,需要做到()o

A:指揮必須統(tǒng)一

B:指揮必須有方

C:指揮必須果斷

D:指揮必須越級(jí)

答案:A、B、C

13.下列哪些是影響行政改革成效的因素?

A:改革目標(biāo)的明確性

B:改革執(zhí)行的力度

C:改革方案的合理性

D:民眾的接受度

答案:A、B、C、D

14.下列哪些屬于行政管理的核心職能?

A:領(lǐng)導(dǎo)

B:計(jì)劃

C:組織

i):控制

答案:A、B、C、D

15.精簡(jiǎn)與效能原則的含義包括()。

A:簡(jiǎn)化辦事程序

B:精簡(jiǎn)政府機(jī)構(gòu)

C:減少人員編制

I):轉(zhuǎn)變政府職能

答案:A、B、C

16.下列屬于行政管理學(xué)研究對(duì)象的有哪些?

A:非營利組織

B:私營企業(yè)

C:家庭關(guān)系

I):政府機(jī)構(gòu)

答案:A、D

17.下列屬于公共物品特征的有Oo

A:非排他性

B:外部性

C:由政府提供

D:競(jìng)爭(zhēng)性

答案:A、B、C

18.下列關(guān)于績(jī)效考核和績(jī)效管理的說法,正確的是0。

A:有效的績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理的有力支撐

B:績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

C:績(jī)效管理是績(jī)效考核中的一個(gè)環(huán)節(jié)

I):有效的績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理的有力支撐

答案:A、B、D

19.()屬于“計(jì)劃”范疇。

A:規(guī)劃

B:方案

C:設(shè)想

I):規(guī)定

答案:A、B、C

20.下列哪些屬于行政組織設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的因素?

A:外部環(huán)境

B:?jiǎn)T工技能

C:組織規(guī)模

1):組織目標(biāo)

答案:A、B、C、D

21.下列哪些屬于行政執(zhí)行的主要環(huán)節(jié)?

A:溝通協(xié)調(diào)

B:決策制定

C:任務(wù)分配

I):監(jiān)督檢查

答案:A、C、D

22.關(guān)于行政經(jīng)費(fèi)的表述正確的是0。

A:維持本單位運(yùn)行的項(xiàng)目支出屬于行政經(jīng)費(fèi)

B:?jiǎn)挝蝗藛T經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)等基本支出屬于行政經(jīng)費(fèi)

C:行政經(jīng)費(fèi)是指行政單位履行行政管理職責(zé)、維持機(jī)關(guān)運(yùn)行開支的費(fèi)

I):參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位履行行政管理職責(zé)、維持機(jī)關(guān)運(yùn)行開

支的費(fèi)用

答案:A、B、C、D

23.懷特在其著作的《行政學(xué)導(dǎo)論》中,最早把復(fù)雜的行政要素歸納為

哪幾部分?()

A:組織原理

B:財(cái)務(wù)行政

C:人事行政

I):行政法規(guī)

答案:A、B、C、D

24.下列哪些屬于行政決策的基本程序?

A:方案評(píng)估

B:方案制定

C:目標(biāo)設(shè)定

D:?jiǎn)栴}識(shí)別

答案:A、B、C、D

25.管理控制必要性的原因有()。

A:管理權(quán)力的分散

B:工作能力的差異

C:利益的差別

D:環(huán)境變化

答案:A、B、D

26.行政倫理的內(nèi)容包括0。

A:公務(wù)員的個(gè)人品德

B:行政職業(yè)道德

C:行政組織倫理

I):公共政策倫理

答案:A、B、C、D

27.行政管理學(xué)研究的對(duì)象主要包括哪些?

A:行政決策

B:行政組織

C:行政過程

D:行政人員

答案:A、B、C、D

28.我國行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督機(jī)制,包括0。

A:人大監(jiān)督

B:專門監(jiān)督

C:一般監(jiān)督

D:媒體監(jiān)督

答案:A、B、D

29.“,錢不夠,地來湊’的思維方式要糾偏?!标P(guān)于糾偏,從管理學(xué)角

度理解正確的有0。

A:糾偏是制定控制標(biāo)準(zhǔn)的前提

B:糾偏是控制工作的關(guān)鍵

C:目標(biāo)一經(jīng)確定就不能重新糾偏,可以糾偏中間制度制定環(huán)節(jié)

D:糾偏能將控制工作和其他管理職能有效結(jié)合

答案:B、D

30.下列關(guān)于具體行政行為的特征說法正確的是0。

A:行為的主體是行政機(jī)關(guān)及其工作人員

B:行為所針對(duì)的對(duì)象是特定的、具體的

C:行為的做出是雙方面的,需征得相對(duì)人的同意

I):行為的根據(jù)是法律、法規(guī)、規(guī)章以及上級(jí)行政機(jī)關(guān)規(guī)定的行政措施、

發(fā)布的決定、命令等

答案:A、B、D

31.政府的運(yùn)行職能包括()。

A:決策職能

B:協(xié)調(diào)職能

C:控制職能

I):社會(huì)職能

答案:A、B、C

32.增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法是0。

A:加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)

B:改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式

C:優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)

1):提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

答案:A、B、C、D

33.關(guān)于組織管理,下列說法正確的是()。

A:組織中不能允許有兩種以上的觀點(diǎn),否則容易造成管理混亂

B:需要集權(quán)管埋的組織不能有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心

C:越是基層的管理者控制要求的時(shí)效性越長(zhǎng)

D:在組織管理中,從上層到基層管理環(huán)節(jié)越多,管理鏈越長(zhǎng),信息傳送

失真的可能性就越大

答案:B、C、D

34.按照決策過程的程序化程度,可以將行政決策分為Oo

A:程序化決策

B:非程序化決策

C:管理決策

1):組織決策

答案:A、B

35.下列哪些屬于電子政務(wù)的主要功能?

A:信息發(fā)布

B:互動(dòng)交流

C:在線服務(wù)

D:電子商務(wù)

答案:A、B、C

36.現(xiàn)代管理理論叢林主要包括管理過程學(xué)派、()等。

A:管理科學(xué)學(xué)派

B:權(quán)變管理理論

C:經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派

1):行為科學(xué)學(xué)派

答案:A、B、C、D

37.近因效應(yīng)指的是某人或某事的近期表現(xiàn)在頭的中占據(jù)優(yōu)勢(shì),從而改

變了對(duì)該人或該事的一貫看法。這說明近因效應(yīng)0。

A:對(duì)人或事只作片面了解

B:主面臆斷性強(qiáng),容易導(dǎo)致決策失真

C:一般在較熟悉的情況下產(chǎn)生影響

D:一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響

答案:A、B、C

38.下列有利于提升管理者自身效能的有0。

A:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

B:自我超越

C:增強(qiáng)使命感

D:改善心智模式

答案:B、C、D

39.下列哪些屬于行政倫理的基本原則?

A:尊重原則

B:公正原則

C:保密原則

I):誠實(shí)原則

答案:A、B、C、D

40.下列。機(jī)構(gòu)屬于市場(chǎng)管理組織。

A:環(huán)保機(jī)構(gòu)M01d

B:消費(fèi)者協(xié)會(huì)第97頁共106頁

C:審計(jì)

D:銀行等金融機(jī)構(gòu)

答案:A、B、C

41.對(duì)政府職能的理解,下列哪些論述是正確的?()

A:政府職能是完整統(tǒng)一的體系

B:政府

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