車輛保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擁有車輛，需要乙方提供專業(yè)的保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就車輛保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)車輛信息1.車輛品牌及型號(hào)：____________________2.車牌號(hào)碼：____________________3.車輛識(shí)別代碼：____________________二、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）定期保養(yǎng)服務(wù)1.按照車輛制造商規(guī)定的保養(yǎng)周期，乙方負(fù)責(zé)為甲方車輛進(jìn)行機(jī)油更換、機(jī)油濾清器更換、空氣濾清器清潔或更換、燃油濾清器更換、火花塞更換（根據(jù)車輛實(shí)際情況）、變速箱油更換（根據(jù)車輛實(shí)際情況及使用年限）、剎車油更換（根據(jù)車輛實(shí)際情況及使用年限）、防凍液更換（根據(jù)車輛實(shí)際情況及使用年限）等保養(yǎng)項(xiàng)目。2.在每次定期保養(yǎng)時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、電氣系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查，包括但不限于檢查各部件的連接是否牢固、有無(wú)松動(dòng)或磨損，檢查制動(dòng)片厚度、剎車盤磨損情況，檢查輪胎氣壓及磨損情況，檢查燈光系統(tǒng)是否正常等，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向甲方反饋，提出合理的維修建議。（二）日常維修服務(wù)1.當(dāng)甲方車輛出現(xiàn)一般性故障或損壞時(shí)，乙方應(yīng)提供及時(shí)的維修服務(wù)。維修范圍包括但不限于車輛機(jī)械故障維修、電氣故障維修、車身劃痕修復(fù)、玻璃修復(fù)、輪胎修補(bǔ)或更換等。2.乙方在進(jìn)行維修服務(wù)前，應(yīng)向甲方詳細(xì)說(shuō)明故障原因、維修方案及所需費(fèi)用，經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行維修。維修過(guò)程中，乙方應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原廠配件或經(jīng)甲方認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)配件，確保維修質(zhì)量。（三）緊急救援服務(wù)1.甲方車輛在行駛過(guò)程中遇到突發(fā)故障無(wú)法正常行駛時(shí)，可撥打乙方提供的緊急救援電話。乙方應(yīng)在接到甲方救援通知后的[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)車輛所在地（具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況約定，一般以合理的時(shí)間范圍為宜），對(duì)車輛進(jìn)行緊急搶修，以恢復(fù)車輛的基本行駛功能，確保甲方能夠安全將車輛轉(zhuǎn)移至指定地點(diǎn)或乙方維修廠。2.緊急救援服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)實(shí)際救援情況及維修項(xiàng)目另行計(jì)算，乙方應(yīng)在救援完成后向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。（四）服務(wù)質(zhì)量要求1.乙方應(yīng)按照車輛制造商的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求為甲方提供服務(wù)，確保車輛的性能和安全性得到有效維護(hù)和提升。2.乙方提供的保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)內(nèi)同類服務(wù)的良好水平，維修后的車輛應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和正常使用要求。在維修后的一定期限內(nèi)（如[x]天或[x]公里，以先到者為準(zhǔn)），因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行返修。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[x]年。四、費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括定期保養(yǎng)費(fèi)用、日常維修費(fèi)用及緊急救援費(fèi)用等。各項(xiàng)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)如下：定期保養(yǎng)費(fèi)用：每次定期保養(yǎng)的費(fèi)用為人民幣[x]元，該費(fèi)用包含了本協(xié)議約定的各項(xiàng)定期保養(yǎng)項(xiàng)目的費(fèi)用，但不包括超出正常保養(yǎng)范圍的特殊部件更換費(fèi)用。日常維修費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目及所使用的配件情況，按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。乙方應(yīng)在維修前向甲方提供詳細(xì)的維修費(fèi)用清單，經(jīng)甲方確認(rèn)后作為結(jié)算依據(jù)。緊急救援費(fèi)用：每次緊急救援的費(fèi)用為人民幣[x]元（含基本救援費(fèi)用及首次搶修費(fèi)用），如救援過(guò)程中涉及更換配件或進(jìn)一步維修的，費(fèi)用按照日常維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另行計(jì)算。2.服務(wù)期間，如因車輛技術(shù)升級(jí)、配件價(jià)格調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化，乙方應(yīng)提前[x]天書面通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每次定期保養(yǎng)服務(wù)完成后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，將本次定期保養(yǎng)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.對(duì)于日常維修費(fèi)用，甲方應(yīng)在維修完成并收到乙方提供的費(fèi)用清單后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，將維修費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.緊急救援費(fèi)用，甲方應(yīng)在救援完成后的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________五、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供車輛保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)。2.有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。3.按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.在車輛交付乙方保養(yǎng)維護(hù)前，應(yīng)向乙方如實(shí)告知車輛的使用情況、故障歷史及其他相關(guān)信息，以便乙方準(zhǔn)確了解車輛狀況，提供合適的服務(wù)。5.在乙方進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)期間，應(yīng)配合乙方的工作，如提供必要的車輛使用信息、協(xié)助乙方進(jìn)行車輛檢查等。6.未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得自行對(duì)車輛進(jìn)行拆解、改裝或更換乙方已維修或保養(yǎng)的部件，否則由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.根據(jù)車輛制造商的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及本協(xié)議約定，為甲方提供專業(yè)的車輛保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)。3.在進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)前，應(yīng)向甲方詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、費(fèi)用及維修風(fēng)險(xiǎn)等信息，并征得甲方同意。4.對(duì)甲方車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)時(shí)，應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原廠配件或經(jīng)甲方認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)配件，并向甲方提供配件的質(zhì)量保證及相關(guān)證明文件。如因使用假冒偽劣配件導(dǎo)致車輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或故障，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管甲方車輛及車內(nèi)物品，如因乙方原因造成車輛或車內(nèi)物品損壞、丟失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。6.定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，不斷提高服務(wù)水平。如因乙方自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.為甲方建立車輛保養(yǎng)維護(hù)檔案，詳細(xì)記錄每次保養(yǎng)維護(hù)的時(shí)間、項(xiàng)目、更換的配件等信息，并定期向甲方提供車輛保養(yǎng)維護(hù)報(bào)告，以便甲方了解車輛狀況。8.在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)保證其技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，能夠提供專業(yè)的服務(wù)。如因乙方技術(shù)人員原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，自行對(duì)車輛進(jìn)行拆解、改裝或更換乙方已維修或保養(yǎng)的部件，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障或損壞的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及因此給乙方造成的其他損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為甲方提供服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)由此給甲方造成的直接損失。如因乙方原因?qū)е录追杰囕v出現(xiàn)重大故障或安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于車輛維修費(fèi)用、甲方因此遭受的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等。2.若乙方使用假冒偽劣配件進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格配件，并按照所使用假冒偽劣配件金額的[x]倍向甲方支付賠償金。同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的其他損失。3.若乙方未妥善保管甲方車輛及車內(nèi)物品，導(dǎo)致車輛或車內(nèi)物品損壞、丟失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。4.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間到達(dá)緊急救援現(xiàn)場(chǎng)，每逾期一小時(shí)，應(yīng)按照本次緊急救援費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]小時(shí)的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此另行委托第三方救援所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，并按照本次緊急救援費(fèi)用的[x]倍向甲方支付賠償金。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份