城市公共交通安全運(yùn)營管理制度一、總則第一條為了加強(qiáng)城市公共交通安全運(yùn)營管理，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)城市公共交通安全運(yùn)營事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本市范圍內(nèi)的城市公共交通安全運(yùn)營活動(dòng)，包括城市公共交通、軌道交通、出租汽車、共享單車等。第三條城市公共交通安全運(yùn)營管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）安全第一，預(yù)防為主；（二）依法行政，規(guī)范管理；（三）科技創(chuàng)新，提升效率；（四）以人為本，服務(wù)社會(huì)。二、職責(zé)與分工第四條市交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)本市城市公共交通安全運(yùn)營的監(jiān)督管理，組織實(shí)施本制度。第五條市城市公共交通安全運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體執(zhí)行本制度，組織開展安全檢查、教育培訓(xùn)、事故調(diào)查處理等工作。第六條市公安、應(yīng)急管理、市場監(jiān)管、城市管理等相關(guān)部門按照職責(zé)分工，共同做好城市公共交通安全運(yùn)營管理工作。三、安全管理第七條城市公共交通安全運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)安全生產(chǎn)措施。第八條城市公共交通安全運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)車輛、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保安全可靠。第九條城市公共交通安全運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)駕駛員、乘務(wù)員等從業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和操作技能。第十條城市公共交通安全運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。四、運(yùn)營管理第十一條城市公共交通安全運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，合理規(guī)劃運(yùn)營線路，優(yōu)化運(yùn)營班次。第十二條城市公共交通安全運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范票價(jià)，明碼標(biāo)價(jià)，不得擅自提高票價(jià)。第十三條城市公共交通安全運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供文明、安全、舒適的乘車環(huán)境，保障乘客合法權(quán)益。第十四條城市公共交通安全運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)駕駛員、乘務(wù)員等從業(yè)人員的管理，確保其遵守職業(yè)道德和操作規(guī)程。五、監(jiān)督檢查第十五條市交通運(yùn)輸主管部門對(duì)城市公共交通安全運(yùn)營企業(yè)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。第十六條監(jiān)督檢查內(nèi)容包括：（一）安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況；（二）車輛、設(shè)施、設(shè)備安全狀況；（三）從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)情況；（四）應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況；（五）票價(jià)規(guī)范執(zhí)行情況；（六）乘車環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。六、事故處理第十七條城市公共交通安全運(yùn)營事故發(fā)生時(shí)，事故單位應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，保護(hù)事故現(xiàn)場，組織搶救傷員。第十八條事故單位應(yīng)當(dāng)在事故發(fā)生后二十四小時(shí)內(nèi)向市交通運(yùn)輸主管部門報(bào)告事故情況。第十九條市交通運(yùn)輸主管部門接到事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)組織事故調(diào)查，查明事故原因，提出處理意見。七、法律責(zé)任第二十條違反本制度規(guī)定，未履行安全責(zé)任、發(fā)生事故的，由市交通運(yùn)輸主管部門依法予以查處。第二十一條事故單位未按規(guī)定報(bào)告事故情況或者隱