瓷磚空鼓賠償協(xié)議書(shū)?甲方（業(yè)主）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________乙方（施工方）：公司名稱(chēng)：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________鑒于甲方委托乙方進(jìn)行[具體裝修工程名稱(chēng)]的施工，在施工過(guò)程中出現(xiàn)了瓷磚空鼓的問(wèn)題，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就瓷磚空鼓賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、瓷磚空鼓問(wèn)題的具體描述1.空鼓瓷磚的位置在[房屋具體房間1]中，[具體墻面區(qū)域1]的瓷磚出現(xiàn)空鼓現(xiàn)象，經(jīng)檢查，空鼓瓷磚數(shù)量約為[X]塊。在[房屋具體房間2]中，[具體地面區(qū)域2]的瓷磚存在空鼓情況，空鼓面積累計(jì)約為[X]平方米，涉及瓷磚數(shù)量約為[Y]塊。2.空鼓程度通過(guò)專(zhuān)業(yè)工具檢測(cè)，墻面空鼓瓷磚的空鼓率最高達(dá)到[X]%，地面空鼓瓷磚的空鼓率最高達(dá)到[Y]%。其中，嚴(yán)重空鼓（空鼓率超過(guò)[Z]%）的墻面瓷磚有[A]塊，地面瓷磚有[B]塊；中度空鼓（空鼓率在[Z1]%[Z]%之間）的墻面瓷磚有[C]塊，地面瓷磚有[D]塊；輕度空鼓（空鼓率低于[Z1]%）的墻面瓷磚有[E]塊，地面瓷磚有[F]塊。3.對(duì)房屋使用及美觀的影響瓷磚空鼓影響了房屋的整體美觀度，墻面瓷磚空鼓部分出現(xiàn)了輕微裂縫，地面瓷磚空鼓導(dǎo)致行走時(shí)產(chǎn)生輕微的不平整感，對(duì)甲方正常使用房屋造成了一定的不便。從安全角度考慮，隨著時(shí)間推移，空鼓瓷磚有脫落的風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)對(duì)人身安全造成潛在威脅。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定對(duì)瓷磚空鼓問(wèn)題進(jìn)行處理，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)對(duì)乙方處理瓷磚空鼓問(wèn)題的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保處理工作符合質(zhì)量要求。2.義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供房屋的相關(guān)資料，包括但不限于房屋平面圖、裝修合同等，以便乙方準(zhǔn)確了解瓷磚空鼓問(wèn)題的情況。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行瓷磚空鼓問(wèn)題的處理工作，如提供必要的施工場(chǎng)地、協(xié)助清理現(xiàn)場(chǎng)等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方提供處理瓷磚空鼓問(wèn)題所需的合理協(xié)助。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)暫停處理工作，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)乙方應(yīng)承擔(dān)瓷磚空鼓問(wèn)題的全部責(zé)任，并按照本協(xié)議約定的方式和期限對(duì)瓷磚空鼓進(jìn)行修復(fù)或更換。乙方應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的瓷磚及相關(guān)材料進(jìn)行處理，確保處理后的瓷磚質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，且與原裝修風(fēng)格相協(xié)調(diào)。乙方在處理瓷磚空鼓問(wèn)題過(guò)程中，應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，避免對(duì)房屋其他部位造成損壞。如因乙方原因造成其他部位損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)制定詳細(xì)的瓷磚空鼓處理方案，并提交給甲方審核。經(jīng)甲方審核同意后，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照方案進(jìn)行處理。乙方應(yīng)在處理瓷磚空鼓問(wèn)題完成后，通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返工直至驗(yàn)收合格為止。三、賠償方式及金額（一）賠償方式1.修復(fù)對(duì)于輕度和中度空鼓的瓷磚，乙方應(yīng)采用專(zhuān)業(yè)的修復(fù)方法進(jìn)行處理，確保瓷磚與基層重新牢固粘結(jié)。修復(fù)過(guò)程中，乙方應(yīng)使用合適的工具和材料，避免對(duì)瓷磚表面造成二次損傷。對(duì)于嚴(yán)重空鼓的瓷磚，乙方應(yīng)予以更換。更換瓷磚時(shí)，乙方應(yīng)選擇與原瓷磚規(guī)格、型號(hào)、顏色一致的產(chǎn)品，并確保新瓷磚的質(zhì)量符合要求。2.賠償損失由于瓷磚空鼓問(wèn)題給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)予以賠償。經(jīng)濟(jì)損失包括但不限于因瓷磚空鼓導(dǎo)致的房屋價(jià)值貶損、甲方為修復(fù)空鼓問(wèn)題所支付的額外費(fèi)用（如檢測(cè)費(fèi)、修復(fù)費(fèi)等）。若因瓷磚空鼓問(wèn)題導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用房屋而產(chǎn)生的間接損失，如甲方因臨時(shí)租房產(chǎn)生的租金損失等，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理賠償。（二）賠償金額經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方同意向甲方支付賠償款共計(jì)人民幣[X]元。此賠償款包括但不限于瓷磚修復(fù)或更換費(fèi)用、因瓷磚空鼓問(wèn)題給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失賠償?shù)热抠M(fèi)用。四、支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將賠償款的[X]%支付給甲方作為定金，即人民幣[X]元。在瓷磚空鼓問(wèn)題處理完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方將剩余賠償款一次性支付給甲方，即人民幣[X]元。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后，向乙方出具收款憑證。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方進(jìn)行瓷磚空鼓問(wèn)題的處理工作，導(dǎo)致處理工作延誤或無(wú)法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.若甲方在乙方處理瓷磚空鼓問(wèn)題完成后，無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或拖延驗(yàn)收時(shí)間，視為甲方驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付剩余賠償款。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式對(duì)瓷磚空鼓進(jìn)行修復(fù)或更換，每逾期一日，應(yīng)按照賠償款金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的定金，同時(shí)乙方應(yīng)按照賠償款金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方處理瓷磚空鼓問(wèn)題的質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償返工直至合格為止。如因返工給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定支付賠償款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)通過(guò)法律途徑追究乙方的違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效