物業(yè)服務(wù)用工協(xié)議書?甲方（用人單位）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（勞動者）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方需要乙方為其提供物業(yè)服務(wù)用工服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)用工事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.公共區(qū)域保潔服務(wù)乙方負責甲方物業(yè)項目內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔工作，包括但不限于樓道、電梯、大堂、走廊、樓梯間、停車場、綠化帶等區(qū)域的地面清掃、擦拭，門窗玻璃清潔，垃圾收集與清運等。確保公共區(qū)域環(huán)境整潔，無雜物、無污漬、無異味，垃圾日產(chǎn)日清。2.綠化養(yǎng)護服務(wù)對甲方物業(yè)項目內(nèi)的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護管理，包括草坪修剪、花木澆水、施肥、病蟲害防治、修剪造型等。保證綠化植物生長良好，景觀美觀，及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝敗葉和雜草。3.秩序維護服務(wù)負責甲方物業(yè)項目的安全保衛(wèi)工作，包括門崗值班、巡邏、車輛停放管理等。嚴格執(zhí)行門禁制度，對進出人員和車輛進行登記、查驗，防止無關(guān)人員和車輛進入。定時進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的正常秩序。4.其他物業(yè)服務(wù)根據(jù)甲方需求，乙方還應(yīng)提供其他相關(guān)物業(yè)服務(wù)，如協(xié)助甲方處理業(yè)主投訴、配合甲方開展各類活動等，但具體工作內(nèi)容和要求由甲乙雙方另行協(xié)商確定。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及本協(xié)議約定，認真履行物業(yè)服務(wù)職責，確保服務(wù)質(zhì)量達到優(yōu)良水平。2.乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的工作人員，并保證工作人員遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方的管理和指揮。3.乙方應(yīng)建立健全各項服務(wù)管理制度，加強對工作人員的培訓(xùn)和考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。4.乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，并向甲方提交書面報告。5.乙方應(yīng)積極配合甲方接受相關(guān)部門的檢查、評估和考核，對提出的問題及時整改，確保物業(yè)項目順利通過各類檢查。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)____年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前____天書面通知對方。三、工作時間與休息休假（一）工作時間1.乙方工作人員實行____工作制，具體工作時間為：周一至周五：____________周六、周日及法定節(jié)假日：____________2.如因甲方工作需要或其他特殊情況，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求安排工作人員加班，但甲方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定支付加班費用。（二）休息休假1.乙方工作人員享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年休假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等休息休假權(quán)利。2.乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，合理安排工作人員的休息休假時間，并保證工作人員的休息休假權(quán)益得到充分保障。四、勞動報酬及支付方式（一）勞動報酬1.甲方每月支付給乙方的物業(yè)服務(wù)用工費用為人民幣______元（大寫______元整）。此費用為固定包干費用，包含乙方工作人員的工資、獎金、福利、社會保險、住房公積金等所有費用。2.乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，合理安排工作人員的工作崗位和工作任務(wù)，并保證工作人員按時足額完成工作任務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量和工作表現(xiàn)，對勞動報酬進行適當調(diào)整，但應(yīng)提前____天書面通知乙方。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月____日前將上月的物業(yè)服務(wù)用工費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后____天內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，并要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行考核評估，如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)甲方物業(yè)項目的實際情況和工作需要，要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標準，但應(yīng)提前____天書面通知乙方。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和工作場所，協(xié)助乙方解決工作中遇到的問題。按照本協(xié)議約定，按時足額支付乙方的物業(yè)服務(wù)用工費用。向乙方提供物業(yè)項目的相關(guān)資料和信息，以便乙方更好地開展物業(yè)服務(wù)工作。尊重乙方工作人員的勞動成果，不得無故刁難或歧視乙方工作人員。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付勞動報酬和提供必要的工作條件。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，自主安排工作人員的工作崗位和工作任務(wù)，但應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率。有權(quán)對甲方提出的不合理要求提出異議，并與甲方協(xié)商解決。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及本協(xié)議約定，認真履行物業(yè)服務(wù)職責，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的物業(yè)服務(wù)。遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方的管理和指揮，積極配合甲方開展各項工作。定期對工作人員進行培訓(xùn)和考核，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。負責乙方工作人員的招聘、培訓(xùn)、管理、考核、辭退等工作，并承擔相應(yīng)的法律責任。按照法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方工作人員繳納社會保險、住房公積金等費用，并提供必要的勞動保護用品。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和信息，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。六、社會保險及福利待遇（一）社會保險1.乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方工作人員繳納基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險等社會保險費用。2.乙方應(yīng)按時足額繳納社會保險費用，如因乙方原因?qū)е律鐣ｋU費用未按時足額繳納，由此產(chǎn)生的一切法律責任和經(jīng)濟損失由乙方承擔。（二）福利待遇1.乙方工作人員享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年休假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等休息休假權(quán)利，乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，合理安排工作人員的休息休假時間，并保證工作人員的休息休假權(quán)益得到充分保障。2.乙方應(yīng)為工作人員提供必要的勞動保護用品和勞動條件，保障工作人員的身體健康和生命安全。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)項目的實際情況和工作需要，為工作人員提供必要的培訓(xùn)和學習機會，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。4.乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，為工作人員提供其他福利待遇，如節(jié)日福利、生日福利、健康體檢等，但具體福利待遇標準由甲乙雙方另行協(xié)商確定。七、保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理秘密等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止或解除后____年內(nèi)。八、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付乙方的物業(yè)服務(wù)用工費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。2.如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的工作條件和工作場所，導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.如甲方違反本協(xié)議約定的其他條款，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求履行物業(yè)服務(wù)職責，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，并要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未整改到位的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應(yīng)的賠償責任。2.如乙方未按照本協(xié)議約定按時足額為乙方工作人員繳納社會保險費用，每逾期一天，應(yīng)按照未繳納金額的____%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е乱曳焦ぷ魅藛T發(fā)生工傷等事故，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。3.如乙方違反本協(xié)議約定的保密條款，向任何第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理秘密等信息的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，并按照泄露信息價值的____倍向甲方支付違約金。4.如乙方違反本協(xié)議約定的其他條款，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，