旅游培訓(xùn)合同協(xié)議書?甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（學(xué)員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方具備提供旅游培訓(xùn)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，乙方有意愿參加甲方組織的旅游培訓(xùn)課程，以提升自身在旅游領(lǐng)域的知識(shí)和技能水平，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方參加甲方的旅游培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）培訓(xùn)課程內(nèi)容1.旅游行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)涵蓋旅游的定義、發(fā)展歷程、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等基礎(chǔ)概念，使乙方對(duì)旅游行業(yè)有全面的宏觀認(rèn)識(shí)。2.旅游產(chǎn)品知識(shí)詳細(xì)講解各類旅游產(chǎn)品，包括但不限于國(guó)內(nèi)旅游線路、出境旅游線路、旅游景區(qū)、酒店、交通等產(chǎn)品的特點(diǎn)、分類、市場(chǎng)定位及組合策略。3.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教授乙方旅游市場(chǎng)調(diào)研方法、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位、旅游產(chǎn)品定價(jià)策略、促銷手段以及品牌建設(shè)等內(nèi)容，以提升乙方對(duì)旅游產(chǎn)品推廣與銷售的能力。4.導(dǎo)游業(yè)務(wù)包括導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、導(dǎo)游講解技巧、應(yīng)急處理能力、游客溝通與接待技巧等方面的培訓(xùn)，確保乙方能夠勝任導(dǎo)游工作。5.旅游法律法規(guī)深入解讀與旅游行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅行社條例》等，使乙方了解行業(yè)規(guī)范，依法開展旅游業(yè)務(wù)。（二）培訓(xùn)方式及時(shí)間安排1.培訓(xùn)方式采用課堂講授、案例分析、模擬演練、實(shí)地考察相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保乙方能夠理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)掌握所學(xué)知識(shí)和技能。2.時(shí)間安排本次培訓(xùn)課程為期[X]天，自[具體開始日期]起至[具體結(jié)束日期]止。每天培訓(xùn)時(shí)間為上午[X]點(diǎn)至下午[X]點(diǎn)，中間安排適當(dāng)休息時(shí)間。具體課程表如下：|日期|課程內(nèi)容|授課教師||||||[第一天日期]|旅游行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)|甲方資深講師[姓名1]||[第二天日期]|旅游產(chǎn)品知識(shí)|甲方資深講師[姓名2]||[第三天日期]|旅游市場(chǎng)營(yíng)銷|甲方資深講師[姓名3]||[第四天日期]|導(dǎo)游業(yè)務(wù)（理論部分）|甲方資深導(dǎo)游[姓名4]||[第五天日期]|導(dǎo)游業(yè)務(wù)（實(shí)踐與模擬演練）|甲方資深導(dǎo)游[姓名4]||[第六天日期]|旅游法律法規(guī)|甲方法律顧問(wèn)[姓名5]||[第七天日期]|實(shí)地考察（[考察地點(diǎn)及相關(guān)安排]）|甲方工作人員[姓名6]|（三）培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)配備專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的講師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和實(shí)用性。2.培訓(xùn)過(guò)程中，甲方應(yīng)提供完善的教學(xué)設(shè)施和資料，包括但不限于教室設(shè)備、教材、參考書籍、案例資料等，以滿足乙方的學(xué)習(xí)需求。3.甲方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和乙方的實(shí)際情況，合理安排課程進(jìn)度和教學(xué)方法，確保乙方能夠理解和掌握所學(xué)知識(shí)和技能。4.甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提供針對(duì)性的輔導(dǎo)和建議，以幫助乙方提高學(xué)習(xí)效果。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和乙方的學(xué)習(xí)情況，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。有權(quán)對(duì)乙方的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考核和評(píng)估，如乙方未達(dá)到考核要求，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)考或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、方式和時(shí)間安排，為乙方提供高質(zhì)量的旅游培訓(xùn)服務(wù)。確保授課教師具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任培訓(xùn)工作。為乙方提供必要的教學(xué)設(shè)施和資料，如因教學(xué)需要更新或補(bǔ)充資料，應(yīng)及時(shí)通知乙方。對(duì)乙方在培訓(xùn)過(guò)程中提出的問(wèn)題和建議，應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)和處理。保守乙方在培訓(xùn)過(guò)程中提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)。有權(quán)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、方式和授課教師提出意見(jiàn)和建議。在培訓(xùn)過(guò)程中，如遇到困難或問(wèn)題，有權(quán)要求甲方提供幫助和支持。通過(guò)考核后，有權(quán)獲得甲方頒發(fā)的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付培訓(xùn)費(fèi)用。遵守甲方的培訓(xùn)規(guī)章制度，按時(shí)參加培訓(xùn)課程，不得遲到、早退或曠課。認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，積極參與課堂互動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，按時(shí)完成甲方布置的作業(yè)和考核任務(wù)。尊重授課教師和其他工作人員，不得對(duì)其進(jìn)行侮辱、誹謗或其他不當(dāng)行為。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和學(xué)習(xí)需求，如有變更應(yīng)及時(shí)通知甲方。三、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式（一）培訓(xùn)費(fèi)用本次旅游培訓(xùn)課程的費(fèi)用為人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含培訓(xùn)課程費(fèi)用、教材資料費(fèi)、實(shí)地考察費(fèi)等，但不包含乙方的食宿費(fèi)用和交通費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]）。剩余培訓(xùn)費(fèi)用人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]），乙方應(yīng)在培訓(xùn)課程開始前[X]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。甲方指定的收款賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________四、考核與結(jié)業(yè)（一）考核方式1.理論考核培訓(xùn)課程結(jié)束后，甲方將組織乙方進(jìn)行理論考核，考核內(nèi)容涵蓋培訓(xùn)課程的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。理論考核采用閉卷考試的方式進(jìn)行，考試時(shí)間為[X]小時(shí)。2.實(shí)踐考核對(duì)于導(dǎo)游業(yè)務(wù)等需要實(shí)踐操作的課程，甲方將通過(guò)模擬帶團(tuán)、實(shí)地講解等方式對(duì)乙方進(jìn)行實(shí)踐考核。實(shí)踐考核將由甲方資深導(dǎo)游或相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)乙方的表現(xiàn)給出考核成績(jī)。（二）結(jié)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)乙方在理論考核和實(shí)踐考核中均達(dá)到[X]分及以上（百分制），視為通過(guò)考核，甲方將為乙方頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。如乙方未通過(guò)考核，甲方將為乙方提供一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考費(fèi)用為人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]）。補(bǔ)考仍未通過(guò)的，乙方需重新參加培訓(xùn)課程，重新培訓(xùn)的費(fèi)用按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取，但甲方應(yīng)給予一定的優(yōu)惠，優(yōu)惠幅度為[X]%。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、方式和時(shí)間安排提供培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還乙方已支付的全部培訓(xùn)費(fèi)用，并按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方提供的授課教師不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致乙方無(wú)法達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期效果，甲方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，如更換教師、增加培訓(xùn)課時(shí)等，并按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方未保守乙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒(méi)收乙方已支付的定金，同時(shí)乙方應(yīng)按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未遵守甲方的培訓(xùn)規(guī)章制度，遲到、早退或曠課累計(jì)超過(guò)培訓(xùn)總課時(shí)的[X]%，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足課時(shí)或采取其他補(bǔ)救措施。如乙方拒不改正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向乙方收取違約金，已支付的培訓(xùn)費(fèi)用不予退還。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)授課教師或其他工作人員進(jìn)行侮辱、誹謗或其他不當(dāng)行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向乙方收取違約金，已支付的培訓(xùn)費(fèi)用不予退還。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可