秋招：市場營銷專員筆試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種營銷方式側(cè)重于口碑傳播？A.網(wǎng)絡廣告B.事件營銷C.病毒營銷D.直郵營銷答案：C2.市場細分的依據(jù)不包括以下哪個？A.地理因素B.人口因素C.氣候因素D.心理因素答案：C3.產(chǎn)品生命周期的四個階段順序是？A.導入期、成長期、衰退期、成熟期B.導入期、成長期、成熟期、衰退期C.成長期、導入期、成熟期、衰退期D.成長期、導入期、衰退期、成熟期答案：B4.以下哪個是4P理論中的要素？A.政治（Politics）B.公共關(guān)系（PublicRelations）C.價格（Price）D.人員（People）答案：C5.目標市場策略不包括？A.無差異市場營銷策略B.差異市場營銷策略C.集中市場營銷策略D.分散市場營銷策略答案：D6.品牌最基本的功能是？A.增值功能B.形象塑造功能C.識別功能D.促銷功能答案：C7.促銷組合不包括以下哪種？A.人員推銷B.廣告C.產(chǎn)品研發(fā)D.營業(yè)推廣答案：C8.以下哪種市場結(jié)構(gòu)中企業(yè)數(shù)量最多？A.完全壟斷市場B.寡頭壟斷市場C.壟斷競爭市場D.完全競爭市場答案：D9.市場營銷觀念的中心是？A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B.發(fā)現(xiàn)需求并設法滿足它們C.制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品D.制造大量產(chǎn)品并推銷出去答案：B10.消費者購買決策過程的第一步是？A.信息收集B.問題認識C.方案評估D.購買決策答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.影響消費者購買行為的社會因素包括？A.家庭B.社會角色C.社會階層D.參照群體答案：ABCD2.市場定位的步驟包括？A.識別潛在競爭優(yōu)勢B.企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位C.制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略D.確定競爭對手答案：ABC3.以下哪些屬于宏觀營銷環(huán)境因素？A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.自然環(huán)境D.競爭者答案：ABC4.產(chǎn)品整體概念包括？A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品答案：ABCD5.以下哪些是網(wǎng)絡營銷的特點？A.跨時空B.多媒體C.交互式D.個性化答案：ABCD6.品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素有？A.品牌知名度B.品牌美譽度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想答案：ABCD7.企業(yè)定價的目標有？A.維持生存B.當期利潤最大化C.市場占有率最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化答案：ABCD8.銷售渠道的成員包括？A.生產(chǎn)者B.批發(fā)商C.零售商D.消費者答案：ABC9.以下哪些屬于營銷調(diào)研的方法？A.觀察法B.實驗法C.問卷調(diào)查法D.深度訪談法答案：ABCD10.廣告的功能包括？A.傳遞信息B.誘導購買C.指導消費D.塑造形象答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷。（錯誤）2.顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。（正確）3.在完全競爭市場中，企業(yè)沒有定價權(quán)。（正確）4.所有產(chǎn)品都有生命周期。（正確）5.品牌名稱和品牌標志都屬于品牌的一部分。（正確）6.市場定位就是確定產(chǎn)品在貨架上的位置。（錯誤）7.促銷的本質(zhì)是一種溝通活動。（正確）8.微觀營銷環(huán)境直接影響企業(yè)營銷活動。（正確）9.營銷調(diào)研只能由企業(yè)自己進行。（錯誤）10.消費者購買決策過程中，他人態(tài)度不會影響購買決策。（錯誤）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場細分的作用。答案：有利于發(fā)現(xiàn)市場機會；有助于掌握目標市場的特點；有利于制定市場營銷組合策略；有利于提高企業(yè)的競爭能力。2.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略。答案：導入期：快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透策略。成長期：改進產(chǎn)品質(zhì)量、尋找新的細分市場等。成熟期：市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良。衰退期：維持、集中、收縮、放棄策略。3.簡述營銷渠道的功能。答案：信息功能、促銷功能、談判功能、訂貨功能、融資功能、承擔風險功能、物流功能等。4.簡述廣告媒體選擇應考慮的因素。答案：目標受眾的媒體習慣、產(chǎn)品特性、信息類型、成本、媒體的覆蓋范圍、媒體的影響力等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高品牌忠誠度？答案：提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務；建立良好的客戶關(guān)系；開展會員制度等。2.論述網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊。答案：改變營銷理念；沖擊傳統(tǒng)營銷渠道；影響定價策