2025年社會科學研究生入學考試卷及答案一、案例分析題（每小題6分，共36分）

1.案例背景：

某城市近年來經(jīng)濟快速發(fā)展，但隨之而來的是大量的外來務(wù)工人員涌入，導致社區(qū)內(nèi)人口結(jié)構(gòu)發(fā)生劇烈變化。社區(qū)內(nèi)原有的居民與外來務(wù)工人員之間因為生活習慣、文化背景等方面的差異，產(chǎn)生了諸多矛盾和沖突。作為社區(qū)工作者，你被指派負責協(xié)調(diào)和處理這些矛盾。

（1）請分析外來務(wù)工人員與本地居民產(chǎn)生矛盾的原因。（答案：1）經(jīng)濟利益沖突：外來務(wù)工人員為了生存和發(fā)展，往往需要占用本地居民的就業(yè)機會，導致雙方在經(jīng)濟利益上產(chǎn)生沖突；2）文化差異：外來務(wù)工人員與本地居民在生活習慣、文化背景等方面存在差異，容易引發(fā)文化沖突；3）居住環(huán)境擁擠：外來務(wù)工人員增多導致社區(qū)居住環(huán)境擁擠，影響原有居民的生活質(zhì)量。

（2）作為社區(qū)工作者，你認為如何解決這些矛盾？（答案：1）加強社區(qū)教育，提高居民的文化素養(yǎng)，增強他們的包容性和理解力；2）開展社區(qū)活動，增進居民之間的交流與了解，消除隔閡；3）建立健全社區(qū)管理機制，規(guī)范外來務(wù)工人員的行為，保障居民權(quán)益；4）加強政策宣傳，讓居民了解外來務(wù)工人員的合法權(quán)益，減少誤解和偏見。

2.案例背景：

某社區(qū)內(nèi)有一所小學，近年來學生人數(shù)不斷增多，學校師資力量相對薄弱，導致教學質(zhì)量下降。作為社區(qū)工作者，你被指派負責協(xié)調(diào)學校、家長、學生之間的關(guān)系，共同解決這一問題。

（1）請分析該社區(qū)小學存在的主要問題。（答案：1）師資力量不足：學校師資力量無法滿足學生增長的需求，導致教學質(zhì)量下降；2）教育資源分配不均：社區(qū)內(nèi)其他學校教育資源豐富，該校在競爭中處于劣勢；3）家長對學校期望過高：家長對學校教學質(zhì)量要求較高，但學校實際水平有限，導致家長不滿。

（2）作為社區(qū)工作者，你認為如何解決這些問題？（答案：1）爭取政府和社會資源，增加學校師資力量；2）與其他學校建立合作機制，共享教育資源；3）開展家長學校，提高家長的教育意識；4）加強與學校的溝通，共同提高教學質(zhì)量。

二、政策分析題（每小題6分，共36分）

1.分析我國《社會救助暫行辦法》的主要內(nèi)容和意義。（答案：1）明確了社會救助的對象、范圍、標準和程序；2）規(guī)定了救助資金的管理和使用；3）強化了政府、社會組織和個人的救助責任；4）有利于保障困難群眾的基本生活，促進社會和諧穩(wěn)定。

2.分析我國《城市居民最低生活保障條例》的背景和實施效果。（答案：1）背景：我國城市居民最低生活保障制度始于1999年，旨在保障城市居民的基本生活；2）實施效果：有效緩解了城市居民生活困難，提高了低收入群體的生活水平，促進了社會公平。

3.分析我國《就業(yè)促進法》的主要內(nèi)容和實施意義。（答案：1）明確了政府、企業(yè)、社會組織和個人的就業(yè)促進責任；2）規(guī)定了就業(yè)服務(wù)、就業(yè)培訓、就業(yè)援助等政策措施；3）有利于促進就業(yè)，緩解就業(yè)壓力，實現(xiàn)人力資源的合理配置。

4.分析我國《殘疾人保障法》的主要內(nèi)容和實施效果。（答案：1）明確了殘疾人的合法權(quán)益和政府、社會組織、個人的保障責任；2）規(guī)定了殘疾人教育、就業(yè)、醫(yī)療、社會保障等政策措施；3）有利于保障殘疾人權(quán)益，促進殘疾人平等參與社會生活。

5.分析我國《婦女權(quán)益保障法》的主要內(nèi)容和實施效果。（答案：1）明確了婦女的合法權(quán)益和政府、社會組織、個人的保障責任；2）規(guī)定了婦女教育、就業(yè)、婚姻、家庭、財產(chǎn)等方面的政策措施；3）有利于保障婦女權(quán)益，促進性別平等。

6.分析我國《未成年人保護法》的主要內(nèi)容和實施效果。（答案：1）明確了未成年人的合法權(quán)益和政府、社會組織、個人的保護責任；2）規(guī)定了未成年人教育、撫養(yǎng)、監(jiān)護、救助等政策措施；3）有利于保障未成年人權(quán)益，促進未成年人健康成長。

三、實務(wù)操作題（每小題6分，共36分）

1.請設(shè)計一個社區(qū)公益活動方案，旨在提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。（答案：1）活動主題：綠色家園，從我做起；2）活動時間：每月第一個周末；3）活動地點：社區(qū)公園；4）活動內(nèi)容：環(huán)保知識講座、環(huán)保技能培訓、環(huán)保手工制作、環(huán)保標語征集等；5）活動目標：提高社區(qū)居民的環(huán)保意識，培養(yǎng)居民參與環(huán)保行動的積極性。

2.請設(shè)計一個社區(qū)關(guān)愛留守兒童項目方案，旨在幫助留守兒童度過一個快樂的暑假。（答案：1）項目名稱：關(guān)愛留守兒童，快樂成長；2）項目時間：暑假期間；3）項目地點：社區(qū)活動中心；4）項目內(nèi)容：開展興趣小組活動、組織親子互動、舉辦夏令營、邀請志愿者輔導等；5）項目目標：幫助留守兒童度過一個快樂、有意義的暑假。

3.請設(shè)計一個社區(qū)志愿者招募及培訓方案，旨在提高社區(qū)志愿服務(wù)水平。（答案：1）招募對象：社區(qū)居民、大學生、企事業(yè)單位員工等；2）招募渠道：社區(qū)宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)平臺、企事業(yè)單位等；3）培訓內(nèi)容：志愿服務(wù)理念、技巧、安全知識等；4）培訓形式：集中培訓、線上培訓、實踐操作等；5）培訓目標：提高志愿者服務(wù)質(zhì)量，促進社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展。

4.請設(shè)計一個社區(qū)鄰里糾紛調(diào)解方案，旨在化解鄰里矛盾，維護社區(qū)和諧。（答案：1）調(diào)解原則：公平、公正、自愿；2）調(diào)解程序：調(diào)解員接案、調(diào)查取證、調(diào)解溝通、達成協(xié)議、履行協(xié)議；3）調(diào)解方法：心理疏導、法律援助、親情調(diào)解等；4）調(diào)解目標：化解鄰里矛盾，維護社區(qū)和諧。

5.請設(shè)計一個社區(qū)文化活動方案，旨在豐富社區(qū)居民的精神文化生活。（答案：1）活動主題：社區(qū)一家親，歡樂共分享；2）活動時間：每月最后一個周末；3）活動地點：社區(qū)活動中心；4）活動內(nèi)容：文藝演出、趣味運動會、親子活動、手工制作等；5）活動目標：豐富社區(qū)居民的精神文化生活，增進鄰里感情。

6.請設(shè)計一個社區(qū)安全防范方案，旨在提高社區(qū)居民的安全意識。（答案：1）宣傳內(nèi)容：消防安全、防盜防騙、交通安全等；2）宣傳方式：懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等；3）安全檢查：定期開展安全隱患排查，及時整改；4）應急演練：組織居民進行消防、地震等應急演練；5）安全目標：提高社區(qū)居民的安全意識，減少安全事故發(fā)生。

四、社會工作理論題（每小題6分，共36分）

1.簡述社會工作的定義及其主要任務(wù)。（答案：1）社會工作是以解決社會問題、促進社會和諧、提高社會福祉為目標的職業(yè)活動；2）主要任務(wù)：1）幫助弱勢群體；2）促進社會公平；3）提高社會生活質(zhì)量；4）預防社會問題。

2.簡述社會工作者的角色和職責。（答案：1）角色：1）服務(wù)提供者；2）倡導者；3）協(xié)調(diào)者；4）研究者；5）教育者；6）政策倡導者；7）社區(qū)領(lǐng)袖；8）組織管理者；9）心理咨詢師；10）法律援助者；2）職責：1）評估服務(wù)對象需求；2）制定服務(wù)計劃；3）提供專業(yè)服務(wù)；4）促進服務(wù)對象社會功能的恢復；5）協(xié)調(diào)資源；6）倡導政策改革；7）進行社會研究；8）開展教育培訓。

3.簡述社會工作的價值觀及其意義。（答案：1）價值觀：1）尊重人的尊嚴和價值；2）關(guān)注社會公正；3）追求社會進步；4）促進人的全面發(fā)展；5）維護人的合法權(quán)益；6）關(guān)注弱勢群體；7）強調(diào)社會責任；8）倡導合作共贏；9）促進社會和諧；10）追求人類幸福；2）意義：1）提高社會工作者職業(yè)道德；2）促進社會工作專業(yè)化發(fā)展；3）增強社會工作服務(wù)效果；4）推動社會進步。

4.簡述社會工作的研究方法及其特點。（答案：1）研究方法：1）文獻研究法；2）實地觀察法；3）訪談法；4）問卷調(diào)查法；5）案例分析法；6）實驗研究法；7）統(tǒng)計分析法；8）模型分析法；9）比較研究法；10）跨學科研究法；2）特點：1）綜合性；2）實用性；3）科學性；4）創(chuàng)新性；5）實證性；6）倫理性。

5.簡述社會工作的倫理原則及其應用。（答案：1）倫理原則：1）尊重原則；2）保密原則；3）公平原則；4）自主原則；5）正義原則；6）忠誠原則；7）專業(yè)原則；8）社會責任原則；9）關(guān)愛原則；10）和諧原則；2）應用：1）在服務(wù)過程中，尊重服務(wù)對象的意愿和選擇；2）保護服務(wù)對象的隱私；3）公正地對待每一位服務(wù)對象；4）維護服務(wù)對象的權(quán)利；5）忠誠于服務(wù)對象；6）履行專業(yè)職責；7）承擔社會責任。

6.簡述社會工作的實踐原則及其應用。（答案：1）實踐原則：1）以人為本；2）注重實證；3）注重過程；4）注重合作；5）注重創(chuàng)新；6）注重可持續(xù)性；7）注重個性化；8）注重團隊協(xié)作；9）注重社區(qū)參與；10）注重政策倡導；2）應用：1）關(guān)注服務(wù)對象的需求和問題；2）采用科學的方法和技巧；3）注重服務(wù)過程的質(zhì)量；4）與服務(wù)對象建立良好的合作關(guān)系；5）創(chuàng)新服務(wù)方法；6）關(guān)注服務(wù)的可持續(xù)性；7）注重個性化服務(wù)；8）加強團隊協(xié)作；9）鼓勵社區(qū)參與；10）倡導政策改革。

五、社會工作實務(wù)題（每小題6分，共36分）

1.某社區(qū)有一對夫妻，丈夫因工作原因長期在外地，妻子獨自照顧兩個孩子，生活壓力較大。作為社區(qū)工作者，你應該如何幫助他們？（答案：1）了解夫妻雙方的需求和問題；2）提供心理疏導，緩解妻子的心理壓力；3）組織親子活動，增進家庭成員之間的感情；4）協(xié)助妻子尋找合適的工作機會，增加家庭收入；5）為孩子們提供興趣小組活動，豐富他們的課余生活。

2.某社區(qū)居民李某因鄰里糾紛導致家庭矛盾激化，妻子提出離婚。作為社區(qū)工作者，你應該如何幫助他們？（答案：1）了解糾紛原因，進行調(diào)解；2）為李某提供心理咨詢服務(wù)，緩解情緒；3）協(xié)助李某尋求法律援助，維護自身權(quán)益；4）開展家庭關(guān)系講座，提高家庭成員溝通能力；5）引導李某關(guān)注自身成長，改善家庭氛圍。

3.某社區(qū)內(nèi)有一所幼兒園，近年來因師資力量不足，導致教學質(zhì)量下降。作為社區(qū)工作者，你應該如何協(xié)助幼兒園解決這一問題？（答案：1）與幼兒園負責人溝通，了解實際情況；2）聯(lián)系相關(guān)部門，爭取師資力量支持；3）組織社區(qū)志愿者為幼兒園提供輔助教學；4）開展家長學校，提高家長對幼兒園教育工作的重視；5）加強與幼兒園的溝通，共同提高教學質(zhì)量。

4.某社區(qū)居民張某因失業(yè)導致家庭生活陷入困境。作為社區(qū)工作者，你應該如何幫助他們？（答案：1）了解張某失業(yè)原因，評估其就業(yè)能力；2）協(xié)助張某進行職業(yè)培訓，提高就業(yè)競爭力；3）聯(lián)系企業(yè)，為張某提供就業(yè)機會；4）開展心理疏導，緩解張某的壓力；5）引導張某關(guān)注家庭建設(shè)，改善家庭氛圍。

5.某社區(qū)居民趙某因子女教育問題與鄰居產(chǎn)生矛盾。作為社區(qū)工作者，你應該如何幫助他們？（答案：1）了解糾紛原因，進行調(diào)解；2）開展家庭教育講座，提高家長教育意識；3）協(xié)助趙某尋求教育咨詢，改善子女教育問題；4）引導鄰居關(guān)注家庭教育，促進鄰里和諧；5）加強與學校的溝通，共同關(guān)注學生成長。

6.某社區(qū)居民王某因火災導致家庭財產(chǎn)損失嚴重。作為社區(qū)工作者，你應該如何幫助他們？（答案：1）了解王某的家庭情況，評估其生活需求；2）協(xié)助王某申請災后重建資金；3）組織志愿者為王某提供生活幫助；4）開展心理疏導，緩解王某的痛苦；5）加強與相關(guān)部門的溝通，保障王某的權(quán)益。

六、社會政策分析題（每小題6分，共36分）

1.分析我國《社會保險法》的主要內(nèi)容和實施效果。（答案：1）主要內(nèi)容：1）明確社會保險的種類和范圍；2）規(guī)定社會保險的繳費標準和待遇；3）保障社會保險基金的籌集、管理和使用；4）加強社會保險監(jiān)督；5）明確政府、企業(yè)、個人在社會保險中的責任；2）實施效果：1）提高了社會保險覆蓋面；2）保障了參保人員的基本生活；3）促進了社會保險制度的可持續(xù)發(fā)展。

2.分析我國《未成年人保護法》的主要內(nèi)容和實施效果。（答案：1）主要內(nèi)容：1）明確未成年人的合法權(quán)益和政府、社會組織、個人的保護責任；2）規(guī)定未成年人教育、撫養(yǎng)、監(jiān)護、救助等政策措施；3）加強未成年人權(quán)益保障的監(jiān)督；4）明確政府、社會組織、個人的責任；2）實施效果：1）提高了未成年人權(quán)益保障水平；2）促進了未成年人健康成長；3）維護了社會和諧穩(wěn)定。

3.分析我國《城市居民最低生活保障條例》的主要內(nèi)容和實施效果。（答案：1）主要內(nèi)容：1）明確城市居民最低生活保障對象、范圍、標準和程序；2）規(guī)定救助資金的管理和使用；3）強化政府、社會組織和個人的救助責任；4）加強最低生活保障工作的監(jiān)督；2）實施效果：1）緩解了城市居民生活困難；2）提高了低收入群體的生活水平；3）促進了社會公平。

4.分析我國《就業(yè)促進法》的主要內(nèi)容和實施意義。（答案：1）主要內(nèi)容：1）明確政府、企業(yè)、社會組織和個人的就業(yè)促進責任；2）規(guī)定就業(yè)服務(wù)、就業(yè)培訓、就業(yè)援助等政策措施；3）加強就業(yè)促進工作的監(jiān)督；2）實施意義：1）促進就業(yè)，緩解就業(yè)壓力；2）實現(xiàn)人力資源的合理配置；3）提高社會福祉。

5.分析我國《殘疾人保障法》的主要內(nèi)容和實施效果。（答案：1）主要內(nèi)容：1）明確殘疾人的合法權(quán)益和政府、社會組織、個人的保障責任；2）規(guī)定殘疾人教育、就業(yè)、醫(yī)療、社會保障等政策措施；3）加強殘疾人權(quán)益保障的監(jiān)督；2）實施效果：1）保障了殘疾人權(quán)益；2）促進了殘疾人平等參與社會生活；3）提高了社會和諧程度。

6.分析我國《婦女權(quán)益保障法》的主要內(nèi)容和實施效果。（答案：1）主要內(nèi)容：1）明確婦女的合法權(quán)益和政府、社會組織、個人的保障責任；2）規(guī)定婦女教育、就業(yè)、婚姻、家庭、財產(chǎn)等方面的政策措施；3）加強婦女權(quán)益保障的監(jiān)督；2）實施效果：1）保障了婦女權(quán)益；2）促進了性別平等；3）提高了社會文明程度。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）原因分析：

1）經(jīng)濟利益沖突：外來務(wù)工人員為了生存和發(fā)展，往往需要占用本地居民的就業(yè)機會，導致雙方在經(jīng)濟利益上產(chǎn)生沖突；

2）文化差異：外來務(wù)工人員與本地居民在生活習慣、文化背景等方面存在差異，容易引發(fā)文化沖突；

3）居住環(huán)境擁擠：外來務(wù)工人員增多導致社區(qū)居住環(huán)境擁擠，影響原有居民的生活質(zhì)量。

（2）解決方法：

1）加強社區(qū)教育，提高居民的文化素養(yǎng)，增強他們的包容性和理解力；

2）開展社區(qū)活動，增進居民之間的交流與了解，消除隔閡；

3）建立健全社區(qū)管理機制，規(guī)范外來務(wù)工人員的行為，保障居民權(quán)益；

4）加強政策宣傳，讓居民了解外來務(wù)工人員的合法權(quán)益，減少誤解和偏見。

2.（1）問題分析：

1）師資力量不足：學校師資力量無法滿足學生增長的需求，導致教學質(zhì)量下降；

2）教育資源分配不均：社區(qū)內(nèi)其他學校教育資源豐富，該校在競爭中處于劣勢；

3）家長對學校期望過高：家長對學校教學質(zhì)量要求較高，但學校實際水平有限，導致家長不滿。

（2）解決方法：

1）爭取政府和社會資源，增加學校師資力量；

2）與其他學校建立合作機制，共享教育資源；

3）開展家長學校，提高家長的教育意識；

4）加強與學校的溝通，共同提高教學質(zhì)量。

二、政策分析題

1.分析《社會救助暫行辦法》：

1）明確了社會救助的對象、范圍、標準和程序；

2）規(guī)定了救助資金的管理和使用；

3）強化了政府、社會組織和個人的救助責任；

4）有利于保障困難群眾的基本生活，促進社會和諧穩(wěn)定。

2.分析《城市居民最低生活保障條例》：

1）背景：我國城市居民最低生活保障制度始于1999年，旨在保障城市居民的基本生活；

2）實施效果：有效緩解了城市居民生活困難，提高了低收入群體的生活水平，促進了社會公平。

3.分析《就業(yè)促進法》：

1）明確了政府、企業(yè)、社會組織和個人的就業(yè)促進責任；

2）規(guī)定了就業(yè)服務(wù)、就業(yè)培訓、就業(yè)援助等政策措施；

3）有利于促進就業(yè)，緩解就業(yè)壓力，實現(xiàn)人力資源的合理配置。

4.分析《殘疾人保障法》：

1）明確了殘疾人的合法權(quán)益和政府、社會組織、個人的保障責任；

2）規(guī)定了殘疾人教育、就業(yè)、醫(yī)療、社會保障等政策措施；

3）有利于保障殘疾人權(quán)益，促進殘疾人平等參與社會生活。

5.分析《婦女權(quán)益保障法》：

1）明確了婦女的合法權(quán)益和政府、社會組織、個人的保障責任；

2）規(guī)定婦女教育、就業(yè)、婚姻、家庭、財產(chǎn)等方面的政策措施；

3）有利于保障婦女權(quán)益，促進性別平等。

6.分析《未成年人保護法》：

1）明確了未成年人的合法權(quán)益和政府、社會組織、個人的保護責任；

2）規(guī)定未成年人教育、撫養(yǎng)、監(jiān)護、救助等政策措施；

3）有利于保障未成年人權(quán)益，促進未成年人健康成長。

三、實務(wù)操作題

1.社區(qū)公益活動方案：

1）活動主題：綠色家園，從我做起；

2）活動時間：每月第一個周末；

3）活動地點：社區(qū)公園；

4）活動內(nèi)容：環(huán)保知識講座、環(huán)保技能培訓、環(huán)保手工制作、環(huán)保標語征集等；

5）活動目標：提高社區(qū)居民的環(huán)保意識，培養(yǎng)居民參與環(huán)保行動的積極性。

2.社區(qū)關(guān)愛留守兒童項目方案：

1）項目名稱：關(guān)愛留守兒童，快樂成長；

2）項目時間：暑假期間；

3）項目地點：社區(qū)活動中心；

4）項目內(nèi)容：開展興趣小組活動、組織親子互動、舉辦夏令營、邀請志愿者輔導等；

5）項目目標：幫助留守兒童度過一個快樂、有意義的暑假。

3.社區(qū)志愿者招募及培訓方案：

1）招募對象：社區(qū)居民、大學生、企事業(yè)單位員工等；

2）招募渠道：社區(qū)宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)平臺、企事業(yè)單位等；

3）培訓內(nèi)容：志愿服務(wù)理念、技巧、安全知識等；

4）培訓形式：集中培訓、線上培訓、實踐操作等；

5）培訓目標：提高志愿者服務(wù)質(zhì)量，促進社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展。

4.社區(qū)鄰里糾紛調(diào)解方案：

1）調(diào)解原則：公平、公正、自愿；

2）調(diào)解程序：調(diào)解員接案、調(diào)查取證、調(diào)解溝通、達成協(xié)議、履行協(xié)議；

3）調(diào)解方法：心理疏導、法律援助、親情調(diào)解等；

4）調(diào)解目標：化解鄰里矛盾，維護社區(qū)和諧。

5.社區(qū)文化活動方案：

1）活動主題：社區(qū)一家親，歡樂共分享；

2）活動時間：每月最后一個周末；

3）活動地點：社區(qū)活動中心；

4）活動內(nèi)容：文藝演出、趣味運動會、親子活動、手工制作等；

5）活動目標：豐富社區(qū)居民的精神文化生活，增進鄰里感情。

6.社區(qū)安全防范方案：

1）宣傳內(nèi)容：消防安全、防盜防騙、交通安全等；

2）宣傳方式：懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等；

3）安全檢查：定期開展安全隱患排查，及時整改；

4）應急演練：組織居民進行消防、地震等應急演練；

5）安全目標：提高社區(qū)居民的安全意識，減少安全事故發(fā)生。

四、社會工作理論題

1.社會工作的定義及其主要任務(wù)：

1）社會工作是以解決社會問題、促進社會和諧、提高社會福祉為目標的職業(yè)活動；

2）主要任務(wù)：1）幫助弱勢群體；2）促進社會公平；3）提高社會生活質(zhì)量；4）預防社會問題。

2.社會工作者的角色和職責：

1）角色：1）服務(wù)提供者；2）倡導者；3）協(xié)調(diào)者；4）研究者；5）教育者；6）政策倡導者；7）社區(qū)領(lǐng)袖；8）組織管理者；9）心理咨詢師；10）法律援助者；

2）職責：1）評估服務(wù)對象需求；2）制定服務(wù)計劃；3）提供專業(yè)服務(wù)；4）促進服務(wù)對象社會功能的恢復；5）協(xié)調(diào)資源；6）倡導政策改革；7）進行社會研究；8）開展教育培訓。

3.社會工作的價值觀及其意義：

1）價值觀：1）尊重人的尊嚴和價值；2）關(guān)注社會公正；3）追求社會進步；4）促進人的全面發(fā)展；5）維護人的合法權(quán)益；6）關(guān)注弱勢群體；7）強調(diào)社會責任；8）倡導合作共贏；9）促進社會和諧；10）追求人類幸福；

2）意義：1）提高社會工作者職業(yè)道德；2）促進社會工作專業(yè)化發(fā)展；3）增強社會工作服務(wù)效果；4）推動社會進步。

4.社會工作的研究方法及其特點：

1）研究方法：1）文獻研究法；2）實地觀察法；3）訪談法；4）問卷調(diào)查法；5）案例分析法；6）實驗研究法；7）統(tǒng)計分析法；8）模型分析法；9）比較研究法；10）跨學科研究法；

2）特點：1）綜合性；2）實用性；3）科學性；4）創(chuàng)新性；5）實證性；6）倫理性。

5.社會工作的倫理原則及其應用：

1）倫理原則：1）尊重原則；2）保密原則；3）公平原則；4）自主原則；5）正義原則；6）忠誠原則；7）專業(yè)原則；8）社會責任原則；9）關(guān)愛原則；10）和諧原則；

2）應用：1）在服務(wù)過程中，尊重服務(wù)對象的意愿和選擇；2）保護服務(wù)對象的隱私；3）公正地對待每一位服務(wù)對象；4）維護服務(wù)對象的權(quán)利；5）忠誠于服務(wù)對象；6）履行專業(yè)職責；7）承擔社會責任。

6.社會工作的實踐原則及其應用：

1）實踐原則：1）以人為本；2）注重實證；3）注重過程；4）注重合作；5）注重創(chuàng)新；6）注重可持續(xù)性；7）注重個性化；8）注重團隊協(xié)作；9）注重社區(qū)參與；10）注重政策倡導；

2）應用：1）關(guān)注服務(wù)對象的需求和問題；2）采用科學的方法和技巧；3）注重服務(wù)過程的質(zhì)量；4）與服務(wù)對象建立良好的合作關(guān)系；5）創(chuàng)新服務(wù)方法；6）關(guān)注服務(wù)的可持續(xù)性；7）注重個性化服務(wù)；8）加強團隊協(xié)作；9）鼓勵社區(qū)參與；10）倡導政策改革。

五、社會工作實務(wù)題

1.某社區(qū)夫妻問題解決：

1）了解夫妻雙方的需求和問題；

2）提供心理疏導，緩解妻子的心理壓力；

3）組織親子活動，增進家庭成員之間的感情；

4）協(xié)助妻子尋找合適的工作機會，增加家庭收入；

5）為孩子們提供興趣小組活動，豐富他們的課余生活。

2.某社區(qū)鄰里糾紛調(diào)解：

1）了解糾紛原因，進行調(diào)解；

2）為李某提供心理咨詢服務(wù)，緩解情緒；

3）協(xié)助李某尋求法律援助，維護自身權(quán)益；

4）開展家庭關(guān)系講座，提高家庭成員溝通能力；

5）引導李某關(guān)注自身成長，改善家庭氛圍。

3.某社區(qū)幼兒園問題解決：

1）與幼兒園負責人溝通，了解實際情況；

2）聯(lián)系相關(guān)部門，爭取師資力量支持；

3）組織社區(qū)志愿者為幼兒園提供輔助教學；

4）開展家長學校，提高家長對幼兒園教育工作的重視；

5）加強與幼兒園的溝通，共同提高教學質(zhì)量。

4.某社區(qū)失業(yè)者問題解決：

1）了解張某失業(yè)原因，評估其就業(yè)能力；

2）協(xié)助張某進行職業(yè)培訓，提高就業(yè)競爭力；

3）聯(lián)系企業(yè)，為張某提供就業(yè)機會；

4）開展心理疏導，緩解張某的壓力；

5）引導張某關(guān)注家庭建設(shè)，改善家庭氛圍。

5.某社區(qū)教育問題解決：

1）了解糾紛原因，進行調(diào)解；

2）開展家庭教育講座，提高家長教育意識；

3）協(xié)助趙某尋求教育咨詢，改善子女教育問題；

4）引導鄰居關(guān)注家庭教育，促進鄰里和諧；

5）加強與學校的溝通，共同關(guān)注學生成長。

6.