9月市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)試題含答案（附解析）一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序是<>A、明確目的、收集資料、分析、預(yù)測(cè)B、收集資料、明確目的、分析、預(yù)測(cè)C、分析、明確目的、收集資料、預(yù)測(cè)D、明確目的、收集資料、預(yù)測(cè)、分析正確答案：A答案解析：市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要明確目的，確定預(yù)測(cè)的方向和重點(diǎn)；然后收集相關(guān)資料，為后續(xù)分析提供依據(jù)；接著對(duì)資料進(jìn)行分析，找出規(guī)律和趨勢(shì)；最后進(jìn)行預(yù)測(cè)得出結(jié)果。所以程序是明確目的、收集資料、分析、預(yù)測(cè)，A選項(xiàng)正確。2.攔截調(diào)查適用于<>情況的調(diào)查。A、預(yù)測(cè)性調(diào)查B、探索性調(diào)查C、描述性調(diào)查D、因果性調(diào)查正確答案：B答案解析：攔截調(diào)查通常用于探索性調(diào)查，它可以在較短時(shí)間內(nèi)接觸到大量不同的受訪者，快速收集各種信息，幫助了解一些初步情況，為后續(xù)更深入的調(diào)查做鋪墊，所以適用于探索性調(diào)查情況的調(diào)查。3.當(dāng)被調(diào)查對(duì)象合作率很低,或到陌生的地方搜集信息遇到溝通障礙時(shí),適合采用的調(diào)查方法是<>A、二手資料調(diào)查法B、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法C、觀察調(diào)查法D、詢(xún)問(wèn)調(diào)查法正確答案：C答案解析：觀察調(diào)查法適用于被調(diào)查對(duì)象合作率低或存在溝通障礙的情況。在這種方法中，調(diào)查者通過(guò)直接觀察被調(diào)查對(duì)象的行為、活動(dòng)等方式來(lái)收集信息，不需要與被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行過(guò)多的溝通交流，能夠避免因溝通問(wèn)題導(dǎo)致的信息獲取困難，尤其適合在陌生地方遇到溝通障礙時(shí)使用。而二手資料調(diào)查法依賴(lài)已有的資料，與當(dāng)前這種特定場(chǎng)景不匹配；詢(xún)問(wèn)調(diào)查法需要與被調(diào)查對(duì)象良好溝通，不符合合作率低或有溝通障礙的情況；實(shí)驗(yàn)調(diào)查法也需要一定程度的對(duì)象配合和溝通，同樣不合適。4.下列有關(guān)信息,可通過(guò)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法獲得的是<>A、物價(jià)指數(shù)的變動(dòng)對(duì)消費(fèi)行為的影響B(tài)、國(guó)民收入的變動(dòng)對(duì)消費(fèi)的影響C、改變包裝對(duì)消費(fèi)行為的影響D、股價(jià)對(duì)房?jī)r(jià)的影響正確答案：C答案解析：實(shí)驗(yàn)調(diào)查法是指在實(shí)驗(yàn)條件下，對(duì)研究對(duì)象施加某種干預(yù)，以觀察其行為變化，從而獲取相關(guān)信息。改變包裝對(duì)消費(fèi)行為的影響可以通過(guò)設(shè)置實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，改變包裝這一變量，觀察消費(fèi)者行為的變化來(lái)獲得相關(guān)信息。而國(guó)民收入變動(dòng)對(duì)消費(fèi)的影響、物價(jià)指數(shù)變動(dòng)對(duì)消費(fèi)行為的影響、股價(jià)對(duì)房?jī)r(jià)的影響，這些變量難以通過(guò)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行控制和干預(yù)來(lái)獲取信息，更多是通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等其他方法進(jìn)行研究。5.一般情況下,實(shí)施調(diào)查階段的費(fèi)用安排占總預(yù)算的<>A、50%B、30%C、40%D、20%正確答案：C6.某些信息來(lái)源中得到的數(shù)據(jù)資料往往已過(guò)時(shí)數(shù)年,不能作為企業(yè)決策的主要依據(jù)。這是<>的要求。A、時(shí)效性B、經(jīng)濟(jì)性C、可比性D、真實(shí)性正確答案：A答案解析：信息來(lái)源的數(shù)據(jù)資料過(guò)時(shí)數(shù)年，無(wú)法反映當(dāng)下實(shí)際情況，不能滿足企業(yè)決策對(duì)當(dāng)下信息及時(shí)性的需求，體現(xiàn)的是時(shí)效性要求。7.在訪問(wèn)過(guò)程中,當(dāng)被調(diào)查人員談?wù)撆c主題無(wú)關(guān)的事時(shí),調(diào)查人員應(yīng)<>轉(zhuǎn)回正題。A、策略B、不急于C、直接D、立即正確答案：D8.為了研究某城市的居民收入情況,把該城市居民按人均年收入分組,其中最后兩組是“18000—20000元”“20000元以上”,則最末一組的組中值應(yīng)是<>A、22000B、21000C、21500D、20000正確答案：B9.<>是間接資料的特點(diǎn)。A、適用性強(qiáng)B、節(jié)省費(fèi)用C、可信程度高D、受時(shí)空限制正確答案：B10.下列調(diào)查方法中能夠?qū)崿F(xiàn)即時(shí)反饋的是<>。A、郵寄訪問(wèn)調(diào)查法B、入戶訪問(wèn)法C、留置問(wèn)卷調(diào)查法D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法正確答案：B11.通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)遺留下來(lái)的實(shí)物或痕跡進(jìn)行觀察以了解或推斷過(guò)去的市場(chǎng)行為的調(diào)查方法是<>。A、顧客觀察法B、痕跡觀察法C、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法D、神秘購(gòu)物法正確答案：B答案解析：痕跡觀察法是通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)遺留下來(lái)的實(shí)物或痕跡進(jìn)行觀察，從而了解或推斷過(guò)去的市場(chǎng)行為。比如通過(guò)觀察店鋪內(nèi)的客流量、商品陳列位置變化后商品的銷(xiāo)售痕跡等，來(lái)分析消費(fèi)者行為和市場(chǎng)情況。顧客觀察法主要是對(duì)顧客行為直接觀察；神秘購(gòu)物法是通過(guò)安排人員扮演顧客去體驗(yàn)；實(shí)驗(yàn)調(diào)查法是通過(guò)控制變量進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來(lái)獲取信息，均不符合通過(guò)觀察現(xiàn)場(chǎng)遺留實(shí)物或痕跡來(lái)了解過(guò)去市場(chǎng)行為這一特點(diǎn)。12.下列調(diào)查方法中能夠?qū)崿F(xiàn)即時(shí)反饋的包括<>A、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法B、留置問(wèn)卷調(diào)查法C、入戶訪談法D、郵寄問(wèn)卷調(diào)查法正確答案：C13.直接資料與間接資料相比<>。A、直接資料可以節(jié)省費(fèi)用B、間接資料適用性更強(qiáng)C、直接資料可信程度高正確答案：C答案解析：直接資料是由調(diào)查者通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查所獲取的資料，具有較高的可信度。而間接資料是指從他人那里得來(lái)的資料，可能存在信息不準(zhǔn)確或不完整的情況。直接資料由于是第一手的，未經(jīng)他人轉(zhuǎn)手，相對(duì)來(lái)說(shuō)可信程度高。選項(xiàng)A，直接資料往往需要投入更多人力、物力進(jìn)行調(diào)查，通常會(huì)花費(fèi)更多費(fèi)用，而不是節(jié)省費(fèi)用；選項(xiàng)B，直接資料是根據(jù)特定調(diào)查目的專(zhuān)門(mén)收集的，針對(duì)性更強(qiáng)，適用性也更強(qiáng)，而不是間接資料適用性更強(qiáng)。14.在問(wèn)卷中設(shè)計(jì)量表應(yīng)答式問(wèn)題主要是為了對(duì)應(yīng)答者回答的<>進(jìn)行測(cè)量。A、高度B、準(zhǔn)確度C、完整度D、強(qiáng)度正確答案：D答案解析：量表應(yīng)答式問(wèn)題是通過(guò)設(shè)計(jì)一系列有序的選項(xiàng)，讓?xiě)?yīng)答者選擇來(lái)測(cè)量其對(duì)某一事物或現(xiàn)象的態(tài)度、意見(jiàn)等的強(qiáng)度，比如滿意度從非常不滿意到非常滿意等不同程度的選項(xiàng)，用于衡量應(yīng)答者感受的強(qiáng)度。15.問(wèn)卷中設(shè)計(jì)問(wèn)題有兩種形式,開(kāi)放式和<>A、半開(kāi)放式B、半封閉式C、框圖式D、封閉式正確答案：D答案解析：?jiǎn)柧碇性O(shè)計(jì)問(wèn)題的形式主要有開(kāi)放式和封閉式兩種。開(kāi)放式問(wèn)題允許被調(diào)查者自由地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，而封閉式問(wèn)題則提供了一系列預(yù)設(shè)的答案選項(xiàng)，讓被調(diào)查者從中選擇。半開(kāi)放式、半封閉式不是常見(jiàn)的問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)形式，框圖式一般用于問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)布局等，并非問(wèn)題形式。所以這里應(yīng)選封閉式。16.由于被調(diào)查者的活動(dòng)不受外在因素的干擾,處于自然的活動(dòng)狀態(tài),因而<>取得的資料更加接近實(shí)際。A、詢(xún)問(wèn)法B、訪問(wèn)法C、觀察法D、實(shí)驗(yàn)法正確答案：D17.分析市場(chǎng)信息,使之集中化、有序化成為可利用的信息,這一過(guò)程是<>A、市場(chǎng)預(yù)測(cè)B、市場(chǎng)調(diào)查C、整理資料D、市場(chǎng)分析正確答案：D18.下列屬于觀察法的缺點(diǎn)是<>。A、直接可靠B、適用性強(qiáng)C、簡(jiǎn)便易行D、受時(shí)空限制正確答案：D答案解析：觀察法的缺點(diǎn)包括受時(shí)空限制，觀察對(duì)象和觀察范圍會(huì)受到時(shí)間和空間條件的制約，許多現(xiàn)象和行為可能無(wú)法在有限的時(shí)間和空間內(nèi)被觀察到。選項(xiàng)A直接可靠、B適用性強(qiáng)、C簡(jiǎn)便易行都是觀察法的優(yōu)點(diǎn)。19.抽樣調(diào)查的特點(diǎn)是<>A、調(diào)查周期短、時(shí)效快B、收集資料全面C、統(tǒng)一調(diào)查時(shí)間D、最好的調(diào)查方法正確答案：A答案解析：抽樣調(diào)查是一種非全面調(diào)查，它是從全部調(diào)查研究對(duì)象中，抽選一部分單位進(jìn)行調(diào)查，并據(jù)以對(duì)全部調(diào)查研究對(duì)象做出估計(jì)和推斷的一種調(diào)查方法。其特點(diǎn)包括調(diào)查周期短、時(shí)效快。B選項(xiàng)收集資料全面是全面調(diào)查的特點(diǎn)；C選項(xiàng)統(tǒng)一調(diào)查時(shí)間是普查的特點(diǎn)之一；D選項(xiàng)抽樣調(diào)查有其適用場(chǎng)景，不能說(shuō)是最好的調(diào)查方法，不同的調(diào)查方法適用于不同的情況。抽樣調(diào)查通過(guò)抽取部分樣本進(jìn)行調(diào)查，相比全面調(diào)查可以更快地獲取信息，從而實(shí)現(xiàn)調(diào)查周期短、時(shí)效快的特點(diǎn)。20.如果為了能及時(shí)取得所需調(diào)查資料,想節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用,可以采用的抽樣方法是<>A、隨機(jī)數(shù)表法B、任意抽樣C、滾雪球抽樣D、判斷抽樣正確答案：B答案解析：任意抽樣是一種根據(jù)調(diào)查者便利與否隨意選取樣本的抽樣方法。它不需要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的抽樣程序，能夠快速獲取樣本，從而節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用，符合及時(shí)取得所需調(diào)查資料并節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用的要求。滾雪球抽樣適用于特定總體中個(gè)體信息不充分時(shí)；隨機(jī)數(shù)表法是一種較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)碾S機(jī)抽樣方法，操作相對(duì)復(fù)雜，不一定能最快獲取資料并節(jié)約費(fèi)用；判斷抽樣是基于調(diào)查者主觀判斷選取樣本，也不是以節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用為突出特點(diǎn)。二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1.能消除時(shí)間序列中的不規(guī)則變動(dòng)和季節(jié)變動(dòng)的方法是<>A、移動(dòng)平均法B、指數(shù)平滑法C、時(shí)間序列乘法模型D、季節(jié)指數(shù)法正確答案：AB2.市場(chǎng)調(diào)查人員的素質(zhì)包括<>A、敬業(yè)精神B、思想品德素質(zhì)要求C、政治素質(zhì)D、謙虛謹(jǐn)慎、平易近人正確答案：ABCD答案解析：思想品德素質(zhì)要求確保調(diào)查人員秉持正確價(jià)值觀和道德準(zhǔn)則，保證調(diào)查結(jié)果真實(shí)可靠；政治素質(zhì)使調(diào)查人員能從宏觀角度理解市場(chǎng)，把握調(diào)查方向；敬業(yè)精神促使調(diào)查人員認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展調(diào)查工作，提高效率和質(zhì)量；謙虛謹(jǐn)慎、平易近人有助于調(diào)查人員與被調(diào)查者良好溝通，獲取準(zhǔn)確信息，這些素質(zhì)共同構(gòu)成市場(chǎng)調(diào)查人員應(yīng)具備的素質(zhì)。3.在業(yè)務(wù)實(shí)踐中,尋求企業(yè)協(xié)助的目的是<>。A、方便調(diào)查工作B、方便企業(yè)決策者對(duì)市場(chǎng)調(diào)查情況的把握C、獲取更多資料D、彌補(bǔ)自身技術(shù)力量的不足正確答案：ABC4.郵寄訪問(wèn)屬于<>A、口頭訪問(wèn)B、間接訪問(wèn)C、標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)D、直接訪問(wèn)E、書(shū)面訪問(wèn)正確答案：BE答案解析：郵寄訪問(wèn)是通過(guò)郵寄問(wèn)卷等書(shū)面材料給被調(diào)查者，被調(diào)查者再將填好的問(wèn)卷寄回，所以屬于書(shū)面訪問(wèn)；同時(shí)調(diào)查者不直接接觸被調(diào)查者，是通過(guò)郵寄的方式間接獲取信息，所以也屬于間接訪問(wèn)。5.調(diào)查資料整理應(yīng)該遵循的原則為<>A、適用性原則B、時(shí)效性原則C、系統(tǒng)性原則D、精確性原則正確答案：BC6.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,可以是<>。A、內(nèi)部市場(chǎng)研究部門(mén)組織進(jìn)行B、委托專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司C、政府部門(mén)無(wú)償組織D、大學(xué)調(diào)查機(jī)構(gòu)無(wú)償組織正確答案：AB答案解析：企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，可以由內(nèi)部市場(chǎng)研究部門(mén)組織進(jìn)行，也可以委托專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司來(lái)開(kāi)展。政府部門(mén)通常不會(huì)無(wú)償為企業(yè)組織市場(chǎng)調(diào)查，大學(xué)調(diào)查機(jī)構(gòu)也不一定會(huì)無(wú)償為企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。所以答案是AB。7.市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中我們不太用普查的方法,而用抽查的方法,原因是<>A、時(shí)效性差B、市場(chǎng)不好C、可行性差D、調(diào)查費(fèi)用高正確答案：ACD8.市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料列示的主要方式是<>A、編碼B、分組C、統(tǒng)計(jì)表D、統(tǒng)計(jì)圖正確答案：CD9.市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),大體上可以分為<>A、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)B、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)C、消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)D、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)正確答案：ABD10.在編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)時(shí),應(yīng)考慮<>因素。A、報(bào)告的提交形式B、問(wèn)題背景C、調(diào)查方法D、調(diào)查設(shè)計(jì)E、資料的收集與分析正確答案：ABCDE答案解析：項(xiàng)目建議書(shū)編寫(xiě)時(shí)需全面考慮多方面因素。問(wèn)題背景明確項(xiàng)目發(fā)起的緣由和目標(biāo)指向，是基礎(chǔ)；調(diào)查設(shè)計(jì)規(guī)劃如何有效獲取相關(guān)信息；調(diào)查方法決定采用何種方式收集數(shù)據(jù)；資料的收集與分析是對(duì)獲取內(nèi)容的處理；報(bào)告的提交形式則關(guān)乎最終成果的呈現(xiàn)，這些因素共同構(gòu)成項(xiàng)目建議書(shū)編寫(xiě)的完整考量體系。11.以下屬于定性預(yù)測(cè)法的是<>A、簡(jiǎn)單平均法B、移動(dòng)平均法C、專(zhuān)家會(huì)議法D、德?tīng)柗品‥、指數(shù)平滑法正確答案：CD答案解析：定性預(yù)測(cè)法是指預(yù)測(cè)者依靠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、具有豐富經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力的人員與專(zhuān)家，根據(jù)已掌握的歷史資料和直觀材料，運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力，對(duì)事物的未來(lái)發(fā)展做出性質(zhì)和程度上的判斷，然后，再通過(guò)一定形式綜合各方面的意見(jiàn)，作為預(yù)測(cè)未來(lái)的主要依據(jù)。專(zhuān)家會(huì)議法和德?tīng)柗品ǚ隙ㄐ灶A(yù)測(cè)法的定義。簡(jiǎn)單平均法、移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法屬于定量預(yù)測(cè)法。12.面談?wù){(diào)查的主要缺陷是<>A、效率高B、問(wèn)卷回收率低C、費(fèi)用高D、范圍大E、時(shí)間長(zhǎng)正確答案：CE13.探索性調(diào)研一般運(yùn)用的情形有<>A、需要設(shè)計(jì)調(diào)研疑問(wèn)或假設(shè)B、需要設(shè)計(jì)替換方案C、調(diào)研總結(jié)階段D、調(diào)研問(wèn)題需要精確界定正確答案：AD14.書(shū)面訓(xùn)練調(diào)查人員的內(nèi)容包括<>A、熟悉市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的內(nèi)容和目的B、熟悉并掌握按計(jì)劃選擇調(diào)查對(duì)象C、關(guān)于調(diào)查詢(xún)問(wèn)的技術(shù)D、選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)、地點(diǎn)和訪問(wèn)對(duì)象的方法正確答案：ABCD答案解析：1.熟悉市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的內(nèi)容和目的是調(diào)查人員開(kāi)展工作的基礎(chǔ)，只有清楚了解項(xiàng)目全貌和目標(biāo)，才能有的放矢地進(jìn)行調(diào)查。2.熟悉并掌握按計(jì)劃選擇調(diào)查對(duì)象，確保所選取的樣本具有代表性，能準(zhǔn)確反映總體特征。3.掌握選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)、地點(diǎn)和訪問(wèn)對(duì)象的方法，有助于提高調(diào)查效率和質(zhì)量，獲取更有效的信息。4.關(guān)于調(diào)查詢(xún)問(wèn)的技術(shù)，直接影響到能否從被調(diào)查者那里獲取真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，是調(diào)查人員必備的技能。15.市場(chǎng)調(diào)研總體方案設(shè)計(jì)的原則有<>A、科學(xué)性原則B、可行性原則C、經(jīng)濟(jì)性原則D、有效性原則正確答案：ABD16.下列屬于定性預(yù)測(cè)方法的是<>A、德?tīng)柗品˙、頭腦風(fēng)暴法C、時(shí)間序列分析法D、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)預(yù)測(cè)法正確答案：ABD答案解析：定性預(yù)測(cè)方法是依靠預(yù)測(cè)人員的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及主觀的判斷和分析能力，推斷出事物的性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)的分析方法。經(jīng)驗(yàn)估計(jì)預(yù)測(cè)法主要依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行預(yù)測(cè)；頭腦風(fēng)暴法通過(guò)集體討論激發(fā)思維來(lái)預(yù)測(cè)；德?tīng)柗品ㄍㄟ^(guò)多輪匿名征求專(zhuān)家意見(jiàn)來(lái)預(yù)測(cè)，這三種都屬于定性預(yù)測(cè)方法。而時(shí)間序列分析法是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，屬于定量預(yù)測(cè)方法。17.市場(chǎng)調(diào)查從功能的角度可以分為<>A、因果性調(diào)查B、預(yù)測(cè)性調(diào)查C、探索性調(diào)查D、描述性調(diào)查正確答案：ABCD答案解析：探索性調(diào)查是在對(duì)市場(chǎng)情況不太了解或需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行初步探索時(shí)采用；描述性調(diào)查旨在對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象的特征、狀況等進(jìn)行客觀描述；預(yù)測(cè)性調(diào)查用于預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)；因果性調(diào)查則是探究現(xiàn)象之間的因果關(guān)系，這四種類(lèi)型從不同功能角度涵蓋了市場(chǎng)調(diào)查的主要方面。18.目錄一般包括<>A、表格目錄B、內(nèi)容目錄C、證據(jù)目錄D、附錄目錄正確答案：BCD19.定量預(yù)測(cè)法的特點(diǎn)是<>A、量與質(zhì)的分析相結(jié)合B、采用的工具是統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模型C、預(yù)測(cè)先決條件是數(shù)據(jù)資料齊全D、預(yù)測(cè)精確度較高正確答案：ABCD20.概率抽樣包括<>。A、分層抽樣B、系統(tǒng)抽樣C、分群抽樣D、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣正確答案：ABCD答案解析：概率抽樣是指依據(jù)隨機(jī)原則，按照某種事先設(shè)計(jì)的程序，從總體中抽取部分單元的抽樣方法。分層抽樣是將總體按照某些特征分成若干層次，然后從每個(gè)層次中獨(dú)立地進(jìn)行抽樣；系統(tǒng)抽樣是將總體中的個(gè)體按一定順序排列，在規(guī)定的范圍內(nèi)隨機(jī)抽取起始個(gè)體，然后按事先規(guī)定好的規(guī)則確定其他樣本個(gè)體；分群抽樣是將總體分成若干群體，然后以群體為抽樣單位從中抽取部分群體；簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是從總體N個(gè)單位中任意地抽取n個(gè)單位作為樣本，每個(gè)單位被抽中的概率相等。這幾種抽樣方法都屬于概率抽樣。21.商品的生命周期有<>A、衰退期B、導(dǎo)入期C、成長(zhǎng)期D、成熟期正確答案：ABCD答案解析：商品的生命周期通常包括導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。導(dǎo)入期是產(chǎn)品首次進(jìn)入市場(chǎng)的階段，銷(xiāo)量較低，需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣；成長(zhǎng)期產(chǎn)品銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)逐漸接受；成熟期市場(chǎng)飽和，銷(xiāo)量穩(wěn)定；衰退期產(chǎn)品銷(xiāo)量下降，逐漸被市場(chǎng)淘汰。22.附件是<>A、可有可無(wú)的B、用來(lái)闡明與調(diào)查主體相關(guān)情況的擴(kuò)充資料C、用來(lái)論證與調(diào)查主體相關(guān)情況的擴(kuò)充資料D、調(diào)查報(bào)告的補(bǔ)充說(shuō)明正確答案：BCD23.編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)堅(jiān)持的原則是<>A、簡(jiǎn)明扼要B、重點(diǎn)明確C、真實(shí)性D、客戶導(dǎo)向正確答案：ABCD24.訪問(wèn)過(guò)程中拒訪的原因有<>A、問(wèn)卷太長(zhǎng)B、問(wèn)題不好回答C、問(wèn)題不便回答D、其他事情的打擾正確答案：ABCD答案解析：?jiǎn)柧硖L(zhǎng)會(huì)讓被訪者覺(jué)得耗時(shí)費(fèi)力從而拒訪；問(wèn)題不好回答，比如涉及隱私、難以理解等，會(huì)使被訪者不愿作答；問(wèn)題不便回答，例如過(guò)于敏感等，也會(huì)導(dǎo)致被訪者拒絕訪問(wèn)；其他事情的打擾會(huì)分散被訪者注意力，影響其配合訪問(wèn)的意愿，最終導(dǎo)致拒訪。25.標(biāo)題主要分為<>A、單標(biāo)題B、雙標(biāo)題C、副題D、正題正確答案：AB答案解析：標(biāo)題主要分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題，單標(biāo)題就是一個(gè)標(biāo)題，雙標(biāo)題由正題和副題組成。副題是雙標(biāo)題中的一部分，正題也是雙標(biāo)題中的一部分，都不是標(biāo)題分類(lèi)的主要類(lèi)型，所以主要分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題，選AB。26.在業(yè)務(wù)實(shí)踐中,確定調(diào)查目標(biāo)時(shí),有的調(diào)查人員將目標(biāo)定得太窄,就會(huì)<>A、調(diào)查結(jié)論不科學(xué)B、可能導(dǎo)致決策的失敗C、收集資料不充分D、決策者缺乏對(duì)市場(chǎng)情況的全盤(pán)把握正確答案：BD27.調(diào)研方案附錄部分內(nèi)容包括<>A、抽樣方案說(shuō)明B、數(shù)據(jù)處理技術(shù)說(shuō)明C、資料分析軟件說(shuō)明D、調(diào)研問(wèn)卷正確答案：ABC28.資料錄入時(shí),對(duì)其編碼的做法有<>A、結(jié)構(gòu)編碼B、精確編碼C、事后編碼D、事前編碼正確答案：CD答案解析：事前編碼是在資料收集之前就設(shè)定好編碼體系，便于后續(xù)錄入和分析；事后編碼是在資料收集完成后根據(jù)資料內(nèi)容進(jìn)行編碼。這兩種都是常見(jiàn)的資料錄入編碼做法。結(jié)構(gòu)編碼一般是針對(duì)具有特定結(jié)構(gòu)的資料進(jìn)行編