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商戶停水物業(yè)協(xié)議書?甲方(供水方):名稱:[供水公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(物業(yè)公司):名稱:[物業(yè)公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的供水服務(wù),乙方負(fù)責(zé)對相關(guān)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行管理和服務(wù),為明確雙方在商戶停水相關(guān)事宜中的權(quán)利義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.供水范圍:甲方負(fù)責(zé)向位于[物業(yè)地址]的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的商戶提供供水服務(wù),包括但不限于商業(yè)店鋪、辦公區(qū)域等。該區(qū)域的具體范圍以雙方共同確認(rèn)的區(qū)域邊界為準(zhǔn)。2.供水設(shè)施:甲方應(yīng)確保其供水設(shè)施正常運(yùn)行,包括但不限于水源地設(shè)施、輸水管道、加壓設(shè)備等,以保證向物業(yè)區(qū)域內(nèi)穩(wěn)定、安全地供水。3.停水情形:計(jì)劃性停水:甲方因供水設(shè)施維護(hù)、檢修等原因需要計(jì)劃性停水的,應(yīng)提前[X]個(gè)工作日以書面形式通知乙方,并在停水前[X]小時(shí)通過乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公告欄、短信通知等方式告知商戶。計(jì)劃性停水時(shí)間應(yīng)盡量避開商戶營業(yè)時(shí)間,如無法避開,應(yīng)提前與乙方協(xié)商并共同制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,以減少對商戶經(jīng)營的影響。突發(fā)性停水:如遇突發(fā)性停水(如管道爆裂、不可抗力等原因),甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行搶修,并及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好商戶的解釋和安撫工作,并配合甲方盡快恢復(fù)供水。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行日常管理,包括但不限于維護(hù)公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等。在停水期間,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的通知要求,及時(shí)向商戶傳達(dá)停水信息,并協(xié)助甲方做好相關(guān)的協(xié)調(diào)工作,確保停水期間物業(yè)區(qū)域內(nèi)的正常秩序。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照國家規(guī)定的供水價(jià)格向乙方及商戶收取水費(fèi)。在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行停水操作。2.義務(wù):按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,持續(xù)、穩(wěn)定地向物業(yè)區(qū)域內(nèi)的商戶供水,保證水質(zhì)符合國家規(guī)定的飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。定期對供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢修和保養(yǎng),確保供水設(shè)施的正常運(yùn)行,減少停水事件的發(fā)生。如因供水設(shè)施故障導(dǎo)致停水,應(yīng)及時(shí)組織搶修,并盡快恢復(fù)供水。提前通知乙方計(jì)劃性停水的相關(guān)信息,并在停水期間積極與乙方溝通,共同做好商戶的解釋和安撫工作。對于突發(fā)性停水,應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方,并采取有效措施盡快恢復(fù)供水,同時(shí)向乙方提供停水原因及預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間等相關(guān)信息。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供供水服務(wù),并在停水期間獲得甲方的協(xié)助和支持。有權(quán)對甲方的停水通知及相關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),有權(quán)要求甲方及時(shí)糾正。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定,負(fù)責(zé)對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行管理和服務(wù),積極配合甲方做好停水期間的相關(guān)工作。在接到甲方計(jì)劃性停水通知后,應(yīng)及時(shí)通過物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公告欄、短信通知等方式向商戶傳達(dá)停水信息,并確保通知內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確,告知商戶停水的起止時(shí)間、原因及注意事項(xiàng)等。在停水期間,安排專人負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù),協(xié)助甲方做好商戶的解釋和安撫工作,避免因停水引發(fā)商戶與物業(yè)之間的糾紛。及時(shí)向甲方反饋停水期間商戶的意見和建議,協(xié)助甲方改進(jìn)供水服務(wù)質(zhì)量。三、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提前通知乙方計(jì)劃性停水信息,或者未按照約定的停水時(shí)間進(jìn)行停水操作,導(dǎo)致乙方及商戶遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于商戶的經(jīng)營損失、乙方因協(xié)助處理停水事宜而產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。2.若甲方因供水設(shè)施維護(hù)不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е骂l繁停水,影響商戶正常經(jīng)營的,甲方應(yīng)根據(jù)停水對商戶造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償,并采取有效措施改進(jìn)供水設(shè)施維護(hù)工作,減少停水事件的發(fā)生。3.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向商戶傳達(dá)停水信息,或者在停水期間未履行好協(xié)助甲方的義務(wù),導(dǎo)致商戶與甲方之間產(chǎn)生糾紛的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并協(xié)助甲方妥善處理糾紛。如因乙方的過錯(cuò)給甲方造成損失的,乙方應(yīng)予以賠償。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,并按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。四、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權(quán)代
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