知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理探討試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵要素？

A.知識的創(chuàng)造與積累

B.人才隊伍建設(shè)

C.市場競爭分析

D.企業(yè)文化塑造

2.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心目標是：

A.提高企業(yè)盈利能力

B.優(yōu)化資源配置

C.增強企業(yè)核心競爭力

D.提高員工滿意度

3.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個基本階段包括：

A.知識獲取、知識管理、知識創(chuàng)新

B.知識創(chuàng)新、知識管理、知識傳播

C.知識傳播、知識管理、知識創(chuàng)新

D.知識獲取、知識傳播、知識管理

4.下列哪項不屬于知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)？

A.知識產(chǎn)權(quán)保護

B.員工流失

C.企業(yè)文化融合

D.管理層變革

5.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心競爭優(yōu)勢是什么？

A.人力資源

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.企業(yè)規(guī)模

6.下列哪項不屬于知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.知識識別與評估

B.知識共享與傳播

C.知識應用與創(chuàng)新

D.市場營銷策略

7.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點包括：

A.戰(zhàn)略目標動態(tài)變化

B.知識創(chuàng)新為核心

C.組織結(jié)構(gòu)扁平化

D.以上都是

8.下列哪項不屬于知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要任務？

A.知識體系建設(shè)

B.知識人才培養(yǎng)

C.知識保護與利用

D.市場競爭策略

9.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施路徑包括：

A.組織架構(gòu)調(diào)整

B.知識管理體系建設(shè)

C.人才激勵與培養(yǎng)

D.以上都是

10.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵成功因素是：

A.高層領(lǐng)導重視

B.知識創(chuàng)新氛圍

C.人才隊伍建設(shè)

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，知識資產(chǎn)的主要類型包括：

A.技術(shù)知識

B.管理知識

C.市場知識

D.人力資源知識

E.客戶知識

2.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，知識管理的核心流程包括：

A.知識獲取

B.知識存儲

C.知識共享

D.知識應用

E.知識創(chuàng)新

3.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，影響知識創(chuàng)新的因素有：

A.組織文化

B.知識基礎(chǔ)設(shè)施

C.知識工作者能力

D.知識管理技術(shù)

E.市場需求

4.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，知識共享的障礙可能包括：

A.知識隱私保護

B.組織結(jié)構(gòu)壁壘

C.知識工作者抵觸

D.知識傳播渠道不暢

E.知識質(zhì)量不統(tǒng)一

5.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，知識管理系統(tǒng)的功能包括：

A.知識存儲與檢索

B.知識分類與組織

C.知識評估與推薦

D.知識共享與協(xié)作

E.知識創(chuàng)新與培訓

6.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，人才隊伍建設(shè)的關(guān)鍵要素有：

A.人才招聘與選拔

B.人才培養(yǎng)與開發(fā)

C.人才激勵與績效管理

D.人才流動與配置

E.人才職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展

7.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)文化對知識管理的影響包括：

A.形成知識共享氛圍

B.促進知識創(chuàng)新

C.提高員工忠誠度

D.強化組織凝聚力

E.增強企業(yè)競爭力

8.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，實施知識密集型戰(zhàn)略的步驟有：

A.確定知識密集型業(yè)務領(lǐng)域

B.建立知識管理體系

C.優(yōu)化知識創(chuàng)新機制

D.提升知識工作者能力

E.加強知識傳播與共享

9.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，知識資產(chǎn)評估的方法包括：

A.成本法

B.市場法

C.收益法

D.比較法

E.綜合法

10.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，知識型企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)有：

A.知識保護與知識產(chǎn)權(quán)

B.知識工作者流動

C.知識創(chuàng)新與市場變化

D.知識管理技術(shù)更新

E.知識傳播與組織結(jié)構(gòu)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，知識共享是提高企業(yè)核心競爭力的重要手段。（正確）

2.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)文化建設(shè)對知識管理沒有直接影響。（錯誤）

3.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，知識創(chuàng)新是知識管理的核心任務。（正確）

4.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，知識工作者滿意度與知識管理效率沒有關(guān)聯(lián)。（錯誤）

5.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，知識管理系統(tǒng)的建立可以完全解決知識共享問題。（錯誤）

6.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，知識密集型戰(zhàn)略適用于所有類型的企業(yè)。（錯誤）

7.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)規(guī)模越大，知識管理越容易實施。（錯誤）

8.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，知識資產(chǎn)評估可以通過市場法直接確定其價值。（錯誤）

9.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，知識工作者對知識的掌握程度越高，企業(yè)競爭力越強。（正確）

10.知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中，知識管理技術(shù)是知識管理的唯一驅(qū)動力。（錯誤）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個基本階段及其相互關(guān)系。

2.分析知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中知識共享的障礙及其應對策略。

3.闡述知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中人才隊伍建設(shè)的重要性及其關(guān)鍵要素。

4.簡要介紹知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中企業(yè)文化對知識管理的影響。

5.分析知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中知識資產(chǎn)評估的方法及其適用條件。

6.探討知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中知識密集型戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢及其對企業(yè)發(fā)展的影響。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C

解析思路：知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的要素包括知識的創(chuàng)造與積累、人才隊伍建設(shè)、企業(yè)文化塑造等，市場競爭分析是戰(zhàn)略管理的一部分，但不是關(guān)鍵要素。

2.C

解析思路：知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心目標是增強企業(yè)核心競爭力，通過知識的創(chuàng)新和應用來實現(xiàn)。

3.A

解析思路：知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本階段依次是知識的創(chuàng)造與積累、知識管理、知識創(chuàng)新。

4.D

解析思路：員工流失、企業(yè)文化融合、管理層變革都是知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理中可能遇到的挑戰(zhàn)，而知識產(chǎn)權(quán)保護是知識管理的一部分。

5.A

解析思路：人力資源是知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心競爭優(yōu)勢，因為知識的創(chuàng)造、傳播和應用都依賴于人才。

6.D

解析思路：知識識別與評估、知識共享與傳播、知識應用與創(chuàng)新是知識管理的核心環(huán)節(jié)，市場營銷策略不屬于此范疇。

7.D

解析思路：知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點包括戰(zhàn)略目標動態(tài)變化、知識創(chuàng)新為核心、組織結(jié)構(gòu)扁平化等。

8.D

解析思路：知識體系建設(shè)、知識人才培養(yǎng)、知識保護與利用都是知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要任務。

9.D

解析思路：組織架構(gòu)調(diào)整、知識管理體系建設(shè)、人才激勵與培養(yǎng)都是知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施路徑。

10.D

解析思路：高層領(lǐng)導重視、知識創(chuàng)新氛圍、人才隊伍建設(shè)都是知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵成功因素。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：知識資產(chǎn)包括技術(shù)知識、管理知識、市場知識、人力資源知識和客戶知識等。

2.A,B,C,D,E

解析思路：知識管理的核心流程包括知識的獲取、存儲、共享、應用和創(chuàng)新。

3.A,B,C,D,E

解析思路：影響知識創(chuàng)新的因素包括組織文化、知識基礎(chǔ)設(shè)施、知識工作者能力、知識管理技術(shù)和市場需求。

4.A,B,C,D,E

解析思路：知識共享的障礙可能包括知識隱私保護、組織結(jié)構(gòu)壁壘、知識工作者抵觸、知識傳播渠道不暢和知識質(zhì)量不統(tǒng)一。

5.A,B,C,D,E

解析思路：知識管理系統(tǒng)的功能包括知識存儲與檢索、知識分類與組織、知識評估與推薦、知識共享與協(xié)作和知識創(chuàng)新與培訓。

6.A,B,C,D,E

解析思路：人才隊伍建設(shè)的關(guān)鍵要素包括人才招聘與選拔、人才培養(yǎng)與開發(fā)、人才激勵與績效管理、人才流動與配置和人才職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展。

7.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)文化對知識管理的影響包括形成知識共享氛圍、促進知識創(chuàng)新、提高員工忠誠度、強化組織凝聚力和增強企業(yè)競爭力。

8.A,B,C,D,E

解析思路：實施知識密集型戰(zhàn)略的步驟包括確定知識密集型業(yè)務領(lǐng)域、建立知識管理體系、優(yōu)化知識創(chuàng)新機制、提升知識工作者能力和加強知識傳播與共享。

9.A,B,C,D,E

解析思路：知識資產(chǎn)評估的方法包括成本法、市場法、收益法、比較法和綜合法。

10.A,B,C,D,E

解析思路：知識型企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)包括知識保護與知識產(chǎn)權(quán)、知識工作者流動、知識創(chuàng)新與市場變化、知識管理技術(shù)更新和知識傳播與組織結(jié)構(gòu)。

三、判斷題

1.正確

解析思路：知識共享有助于提高企業(yè)的知識管理水平和創(chuàng)新能力，從而增強核心競爭力。

2.錯誤

解析思路：企業(yè)文化對知識管理有直接影響，良好的企業(yè)文化可以促進知識共享和創(chuàng)新。

3.正確

解析思路：知識創(chuàng)新是知識管理的核心任務，因為創(chuàng)新是知識型企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。

4.錯誤

解析思路：知識工作者滿意度與知識管理效率有直接關(guān)聯(lián)，滿意度高的員工更有可能參與知識共享和創(chuàng)新。

5.錯誤

解析思路：知識管理系統(tǒng)可以促進知識共享，但無法完全解決知識共享問題，還需要其他管理措施。

6.錯誤

解析思路：知識密集型戰(zhàn)略適用于擁有豐富知識資源的企業(yè)，并非所有企業(yè)都適合。

7.錯誤

解析思路：企業(yè)規(guī)模并非越大，知識管理越容易實施，小企業(yè)也可以通過有效的知識管理實現(xiàn)快速發(fā)展。

8.錯誤

解析思路：市場法適用于評估知識資產(chǎn)的市場價值，但不是唯一方法。

9.正確

解析思路：知識工作者對知識的掌握程度越高，越能有效地利用知識，從而提高企業(yè)競爭力。

10.錯誤

解析思路：知識管理技術(shù)是知識管理的重要驅(qū)動力，但并非唯一驅(qū)動力，還需要其他因素的支持。

四、簡答題

1.解析思路：知識型企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個基本階段為知識的創(chuàng)造與積累、知識管理、知識創(chuàng)新，它們相互關(guān)聯(lián)，創(chuàng)造與積累為管理提供基礎(chǔ)，管理為創(chuàng)新提供保障，創(chuàng)新推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

2.解析思路：知識共享的障礙包括知識隱私保護、組織結(jié)構(gòu)壁壘、知識工作者抵觸、知識傳播渠道不暢和知識質(zhì)量不統(tǒng)一，應對策略包括建立知識共享文化、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、激勵知識工作者、加強知識傳播和確保知識質(zhì)量。

3.解析思路：人才隊伍建設(shè)的重要性在于人才是知識型企業(yè)發(fā)展的核心資源，關(guān)鍵要素包括招聘選拔、培養(yǎng)