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飯店店長(zhǎng)協(xié)議書(shū)?甲方(飯店業(yè)主):姓名:__________________身份證號(hào):__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(店長(zhǎng)):姓名:__________________身份證號(hào):__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲方擁有一家飯店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"飯店"),乙方具備豐富的飯店管理經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任飯店店長(zhǎng)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、飯店基本情況1.飯店名稱(chēng):__________________2.飯店地址:__________________3.經(jīng)營(yíng)范圍:提供餐飲服務(wù),包括但不限于[具體菜品類(lèi)別1]、[具體菜品類(lèi)別2]等各類(lèi)美食。4.經(jīng)營(yíng)規(guī)模:飯店擁有[X]個(gè)餐位,設(shè)有[具體樓層分布及各樓層功能區(qū)域描述,如一樓大廳、二樓包間等]。二、服務(wù)內(nèi)容及期限1.服務(wù)內(nèi)容乙方擔(dān)任飯店店長(zhǎng),負(fù)責(zé)飯店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,包括但不限于人員管理、菜品管理、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面,確保飯店的正常運(yùn)營(yíng)并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。制定并執(zhí)行飯店的經(jīng)營(yíng)策略和計(jì)劃,優(yōu)化飯店的運(yùn)營(yíng)流程,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,提升飯店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。負(fù)責(zé)飯店員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作,建立和完善員工激勵(lì)機(jī)制,打造高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。對(duì)飯店的菜品進(jìn)行質(zhì)量把控和創(chuàng)新研發(fā),根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶(hù)反饋調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系。維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系,處理客戶(hù)投訴和意見(jiàn),及時(shí)反饋并解決客戶(hù)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。監(jiān)控飯店的財(cái)務(wù)狀況,審核各項(xiàng)費(fèi)用支出,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性,協(xié)助甲方進(jìn)行成本控制和利潤(rùn)分析。組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案,提高飯店的知名度和美譽(yù)度,增加客源和營(yíng)業(yè)收入。2.服務(wù)期限本協(xié)議自[起始日期]起生效,至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限為[X]年/月。協(xié)議期滿(mǎn)前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年/月。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定及飯店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)乙方的工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。有權(quán)知曉飯店的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息。2.義務(wù)向乙方提供飯店經(jīng)營(yíng)所需的合法有效的證件、資料及相關(guān)設(shè)施設(shè)備,并確保其正常運(yùn)行。按照本協(xié)議的約定向乙方支付報(bào)酬。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門(mén)、周邊單位及個(gè)人的關(guān)系,為飯店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。尊重乙方的經(jīng)營(yíng)管理決策,不得無(wú)故干涉乙方的正常工作,但有權(quán)對(duì)重大決策提出意見(jiàn)和建議。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定獲取報(bào)酬。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整飯店的經(jīng)營(yíng)策略、管理制度等,但需符合法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定,并及時(shí)向甲方報(bào)備。有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助,以保障飯店的正常運(yùn)營(yíng)。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議的各項(xiàng)約定,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),維護(hù)飯店的良好形象和聲譽(yù)。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行店長(zhǎng)職責(zé),積極開(kāi)展工作,努力完成飯店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。定期向甲方匯報(bào)飯店的經(jīng)營(yíng)管理情況、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息,提交相關(guān)報(bào)表和報(bào)告。嚴(yán)格遵守飯店的財(cái)務(wù)制度,合理使用資金,不得挪用公款或謀取私利。保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向任何第三方泄露或用于與本協(xié)議無(wú)關(guān)的其他目的。負(fù)責(zé)處理飯店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各類(lèi)糾紛和突發(fā)事件,及時(shí)采取措施減少損失,并向甲方報(bào)告處理情況。四、報(bào)酬及支付方式1.報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)甲方每月向乙方支付報(bào)酬人民幣[X]元。該報(bào)酬包含乙方的工資、獎(jiǎng)金及其他相關(guān)福利。2.支付方式甲方于每月[具體支付日期]前,將上月報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。五、費(fèi)用承擔(dān)1.乙方在履行職務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的必要費(fèi)用,如辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等,經(jīng)甲方審核同意后,由飯店承擔(dān)。2.飯店因經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的原材料采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)、場(chǎng)地租賃等費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)支付。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付報(bào)酬或提供必要的支持和協(xié)助,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行職責(zé),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議的約定履行職責(zé),導(dǎo)致飯店經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)虧損或其他不良后果,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照虧損金額或造成損失的[X]%向甲方支付賠償金。同時(shí),甲方有權(quán)要求乙方采取措施彌補(bǔ)損失,如乙方拒絕或未能有效彌補(bǔ)損失,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的報(bào)酬,賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.任何一方違反本協(xié)議的其他條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。如違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,違約方應(yīng)按照協(xié)議未履行部分對(duì)應(yīng)的報(bào)酬金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向飯店所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽
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