J

抖音生活服務讓

每

次

心

動

都

值

得抖音生活服務

2024|精華版短視頻運營手冊見問題&回答@八喜冰淇淋蛋糕(總號)

meland

@MELAND

@神農(nóng)架景區(qū)誰看完我的內(nèi)容后會購買?年輕寶媽寶爸我的優(yōu)勢和特別之處是?(有背書有信任)我要給用戶展示什么有用信息?優(yōu)惠信息一句話總結(jié)短視頻內(nèi)容”“對誰而言?”定位受眾群體能識別用戶看得懂誰看完我的內(nèi)容后會購買?“我是什么?”定位自身角色可記憶用戶記得住我的優(yōu)勢和特別之處是?“給你什么?”定位內(nèi)容價值有連接用戶用得到我要給用戶展示什么有用信息?基于「精準定位」,

創(chuàng)作「

精準內(nèi)容」在進行內(nèi)容制作前，我們必須想清楚「我做的內(nèi)容給誰看?」,只有明確了這個問題，才能保證內(nèi)容的垂直度和優(yōu)質(zhì)度，從而通

過「精準化內(nèi)容」找到目標用戶和潛在顧客。01想清楚內(nèi)容給誰看我要為一線城市的年輕寶媽寶

“

我要為新一線城市中年出行群爸展示場景豐富、有趣好玩、體，提供多樣化游覽風景、優(yōu)安全可靠的親子樂園

"

惠的購票政策和信息

”蛋糕款式(好看)

制作過程(干凈衛(wèi)生)

折扣活動(價格優(yōu)惠)我要為一線城市的年輕女性們

展示高顏值、有品質(zhì)的蛋糕定位

標簽

見問題全國50+城市超100家直營門店場景豐富(親子美學先鋒)有趣好玩安全可靠自帶傳說文化和神秘色彩景區(qū)知名度高景點項目豐富特色風景獵奇?zhèn)髡f(達人PGC)新一線城市

中年出行群體連鎖品牌官方

藍

V

賬號一線城市

年輕女性舉例一線城市“

摸清楚什么內(nèi)容火復用爆款，緊跟熱點，避免自嗨爆款視頻什么樣?當下熱點是什么?同行都在怎么玩?3個官方工具，幫你統(tǒng)統(tǒng)梳理好：②

PC

電

腦

端

入

口打開瀏覽器搜索“巨量算數(shù)”或訪問序ou

進入小程序微信公眾號關注「巨量算數(shù)」巨量算數(shù)留

PC

電

腦

端

入

口打開瀏覽器搜索“抖音生活服務生意經(jīng)”或訪問

https://www.life-data.cn/進入抖音生活服務生意經(jīng)「抖音來客」菜單欄選擇「數(shù)據(jù)中心」→「生意經(jīng)」抖音熱點&熱門視頻尋找工具03如何策劃優(yōu)質(zhì)內(nèi)容至

PC

電

腦

端

入

口打開瀏覽器搜索“抖音熱點寶”或訪問

https://douhot.douyin.com/

進入抖音熱點寶日

常

選

題日常的菜品推薦、活動

宣傳等，達成推廣目的熱點選題關聯(lián)當下熱點話題，獲

取更多曝光和關注系列選題像電視劇一樣能延續(xù)產(chǎn)

出的結(jié)構(gòu)化選題，降低

創(chuàng)意成本，提升產(chǎn)出效率官

方

選

題參與平臺官方活動，獲

取扶持或激勵爆款選題檢索收集過往爆款內(nèi)容，

結(jié)合自身定位和需求迭

代后復用，創(chuàng)作新爆款手

機

端

入

口「抖音」APP

內(nèi)搜索「熱點寶」

即可點擊進入小程序微信公眾號關注「抖音熱點寶」抖音生活服務生意經(jīng)抖音生活服務官方數(shù)據(jù)平臺定選題，寫腳本，展現(xiàn)高價值□手

機

端

入

口「抖音」APP

內(nèi)搜索「巨量算數(shù)」即可點擊進入小程序抖音熱點寶官方一站式熱點分析工具<0掃音熱心寶合

授經(jīng)小程序抖音熱點室萬

的巨量算數(shù)官方一站式內(nèi)容趨勢平臺念抖音來客改中

心門店監(jiān)據(jù)內(nèi)

看

站星辯題用

戶現(xiàn)

加

經(jīng)驗

的分析A口

時

號小麗或直接搜索微信小程序「巨量算數(shù)」交易數(shù)麗商品歐級的世數(shù)據(jù)會品數(shù)修生原經(jīng)第

一

步

定

選

題

：<CE的

告用廣

品e

篇腔為世R工R報東拍攝場景：

_門店就餐區(qū)、門店門口

出鏡角色：_

店長

o

劇情&對白o鏡頭一：店長端著主菜上桌，說“XXXXXX”o

鏡頭二：o鏡頭三：分場景腳本-模版演員要求道具要求：剪輯要求：其他要求：鏡號場景

景別

運動

畫面內(nèi)容

臺詞/配音詞

備注

時長總計時長END價

格·

吸引注意力的折扣和優(yōu)惠·

免費的額外福利

加分項

目·

多樣化的娛樂項目和多種選擇·

特色項目

加分體

驗·

優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和氛圍

加分

·

便利地理位置

加分休娛第

二

步

寫

腳

本

：充分準備內(nèi)容腳本有助于提高后續(xù)拍攝效率和避免遺漏關鍵信息。首先用簡潔的話勾勒大綱或思路，再擴寫成完整的腳本。價格·

強調(diào)優(yōu)惠/性價比高·

有活動促銷

加分服

務·

包括服務態(tài)度和質(zhì)量

·

外賣服務

加分文學腳本(參考模版)分鏡腳本(參考模版)·

餐廳裝修、干凈程度等

·

易達地理位置

加分·

社交氛圍

加

分，適合

聚會、團建等·

多樣化的項目和設施

?加分·

提供可復制的游玩經(jīng)驗和小

眾玩法

加分·

注重產(chǎn)品質(zhì)量、效果和專業(yè)

技術·

品牌形象

加分·

強調(diào)體驗效果·多店通用

加分·

用戶評價和口碑

加分餐飲·

突出性價比高的團購·

節(jié)假日優(yōu)惠活動□加分

·

特色/季節(jié)活動

?加分·

菜單/套餐豐富性·

著重口味/口感的描述

·

特色菜品突出獨特性麗

人·

可提前預約

加分·

高端餐廳強調(diào)獨特的用餐體驗和品質(zhì)圄酒旅·

舒適的服務場所·

裝修高檔/風格化

加分·

強調(diào)不同人群需求·

推薦多樣化的活動和套餐·

提供免費福利·

提供額外的價值和體驗注重故事的敘述描寫，側(cè)重于文字的表達和情節(jié)的發(fā)展用

戶

評

價

和

口

碑設

施體

驗價格服

務環(huán)

境質(zhì)

量·

強調(diào)新鮮或獨特·

特色食材口加分適

合

人

群福

利菜品環(huán)境食

材注重視覺呈現(xiàn)，強調(diào)場景、動作和鏡頭的安排高價值信息點·

餐廳既往評價/口碑影響用戶決策·

提供多個項目和多樣化選擇音畫低質(zhì)

|

素材盜用

|

帶貨隨拍

|

圖文小廣告大字報

|

誘導點擊

|

同質(zhì)化話術

|

浮夸演繹生硬帶貨

|

素材拼接

|

云剪輯

|

素材錄播具體規(guī)則與說明掃描二維碼一鍵直達③

把握前3秒

善

用BGM

統(tǒng)

一

封面

如何制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容演繹視

頻

傳

遞

的

情

感

正

向

、

公

正

、

客

觀

畫

面視

覺

清

晰

流

暢

，

畫

面

內(nèi)

容

完

整一款低門檻、可基于商家信息定制化生成批量視頻的

創(chuàng)作工具。商家僅需選擇要宣傳的商品并上傳對應視頻素材，

即可獲得多個包含智能腳本、人聲、音樂、字幕的

視頻，并能自動推薦視頻標題和話題。畫風質(zhì)量有保證，

剪輯包裝有節(jié)奏基

礎

要

求

：抖音官方推出的一款視頻編輯工具，支持手機APP

端

和

電

腦PC

端

。帶有全面的剪輯功能，支持變速，有多樣濾鏡和美顏

的效果，有豐富的曲庫資源。「

抖

音

來

客

」APP-

視

頻

智

能

創(chuàng)

作

工

具

「

剪

映

」APP「低質(zhì)創(chuàng)作」是平臺

不

鼓

勵

的

負

向

內(nèi)

容剪

輯

工

具

：剪

輯

要

點

：

讓好內(nèi)容持續(xù)發(fā)光●除了以上提到的策劃、撰寫、拍攝和剪輯等流程，「運營」同樣非常重要?！?/p>

完善每一個環(huán)節(jié)不僅能夠延續(xù)好內(nèi)容的生命力，更能高效提升視頻表現(xiàn)效果，并與觀眾建立更緊密的連接。發(fā)布前調(diào)整投稿頻次確定發(fā)布排期評論區(qū)預埋評論答疑互動評論管理賬號裝修昵稱

banner頭像

賬號簡介主頁頭圖企業(yè)信息抖音來客巨量本地推發(fā)布后檢查有無問題

監(jiān)控數(shù)據(jù)波動私信檢查通知答疑互動搶占熱評d

抖音創(chuàng)作者中心視頻發(fā)布互動引導賬號管理數(shù)據(jù)復盤05投流推廣發(fā)布中選擇封面編輯文案添加話題添加定位/團購粉絲群直播預告更新提醒答疑互動視頻管理創(chuàng)建合集置頂視頻抖音生活服務生意經(jīng)短

視

頻

運營流程小避作汽悔濟留然

Er作品高區(qū)+

TNN?

.+GLF.sN做烤肉的川哥「人格化賬號+故事化推廣，引爆視頻支付新增長」「江北區(qū)木曜日餐飲店」主營曰式燒烤和壽喜鍋，目前在重慶已開設5家門店。主理人「做烤肉的川哥」希望通過短視頻擴大知名度，吸引更多用戶，并打

造個人IP

和品牌形象。「做烤肉的川哥」以真誠勵志的創(chuàng)業(yè)者形象出現(xiàn)，用方言講述與門店相關的背后故事。這種個性化且親近的表達方式成功地建立了

與用戶的情感連接，提升了用戶對品牌的好感度和信任度，進而有效地推動了視頻支付的增長，單條視頻最高支付GMV

達58萬+e小拇指「打造官方賬號+職人賬號矩陣，規(guī)?；嵘放屏Α剐∧粗甘恰叭珖B鎖百強品牌”(中國連鎖經(jīng)營協(xié)會頒發(fā)),是“汽車維修行業(yè)連鎖品牌榜——國內(nèi)影響力汽修連鎖品牌”(中國汽車維修行業(yè)協(xié)會頒發(fā))。

在進行提升門店覆蓋、內(nèi)容矩陣搭建后，「小拇指」搜索效果明顯提升，搜索GMV達到200w+,GMV增長700%,

搜

索GMV占比37%+,好的服務體驗也加速

了[小拇指」在消費者心中的品牌形象建設。建立用戶信任：以誠懇經(jīng)營的老板形象，向用戶講

述創(chuàng)業(yè)故事和選品標準，并持續(xù)“匯報”店內(nèi)改進迭代的部分，不僅能夠展示商家不斷提升服務和品

質(zhì)的努力，也表明商家對用戶需求的重視和關注，

優(yōu)先建立起用戶的信任。強化選品能力：充分考慮到用戶的品類偏好、品牌

偏好等各方面的特征，與時俱進優(yōu)化菜單，如[川

哥」店內(nèi)新增的、更受年輕人歡迎的半熟芝士、旺

仔牛奶、陽光玫瑰等。0

在行業(yè)開放的初期入局，從十位數(shù)門店入駐試跑，兩個月快速增

長至入駐門店超500家。0

多賬號進行短視頻內(nèi)容創(chuàng)作，測試產(chǎn)品及腳本呈現(xiàn)方式，選擇爆

款產(chǎn)品+爆款腳本，進行內(nèi)容集中分發(fā)。0

綁定職人賬號，發(fā)揮職人內(nèi)容優(yōu)勢，與官方賬號形成內(nèi)容矩陣。o

在輸出增量信息的同時，放大「情緒價值」?！缸隹救?/p>

的川哥」的視頻雖然沒有真人出鏡，但帶有方言腔調(diào)的

親切旁白，營造出一種輕松友善的氛圍；真誠專業(yè)的內(nèi)

容文案，幫助用戶更好地了解門店菜品和服務。透過一

條條視頻內(nèi)容，有效提升用戶對「做烤肉的川哥」的信

任和好感。0

站在用戶角度思考，挖掘出對應人群的痛點，比如「為

什么我們菜品數(shù)量不多」、「為什么我們會漲價」等視

頻主題，都是在洞察到用戶痛點后，回應用戶疑問并做

出解答，著重強調(diào)門店的高品質(zhì)，以此降低用戶的消費

顧慮。o

服務第一，保證品牌形象及口碑，引流產(chǎn)品交付好的服務體驗，

持續(xù)加熱品牌。0

職人賬號，推進常態(tài)化經(jīng)營，促進品牌穩(wěn)定曝光，提升品牌知名度。餐飲行業(yè)綜合行業(yè)【精準化帶貨】貼合人設帶貨【服務交付】好口碑成就好品牌【價值化內(nèi)容】吸引用戶停留并喜歡【矩陣搭建】黃金時間全面布局【精準化內(nèi)容】洞察用戶痛點短視頻優(yōu)秀案例004*wt1用hR

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