婦產(chǎn)科的個人工作計劃婦產(chǎn)科的個人工作計劃「篇一」又一年的開始，一年的征程將要起步，面對新的起點，新的希望，新的美好向往?；仡欉^去一年來的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求，我們產(chǎn)科將在20xx年制定新的工作計劃：一、加強病區(qū)管理，確保安全1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.從護理管理角度監(jiān)控：不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。（1）堅持醫(yī)療安全天天抓，堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓(xùn)，強化責任意識，急救意識。確保患者就醫(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。（2）強化科室注重搶救物品的管理，平時加強對性能及安全性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好率100%。（3）加強薄弱環(huán)節(jié)的管理，減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進人員，責任心不強人員的管理要重點幫扶。（4）加強危重孕產(chǎn)婦的護理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，認真落實產(chǎn)科各項護理常規(guī)，杜絕差錯事故發(fā)生。（5）培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，認真執(zhí)行物價收費標準，善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。（6）定期對科室人員進行院感知識培訓(xùn)考核，定期或不定期進行院感質(zhì)量檢查，進行原因分析，及時反饋并進行整改。二、轉(zhuǎn)變護理觀念，配合市場部，做好科室的營銷加強服務(wù)就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務(wù)意識的教育，加強服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，同時還要加大宣傳力度，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任。1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。2、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。3、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。三、加強護士在職教育，做好帶教工作，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1、繼續(xù)保持臨床帶教小組，強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，分級針對性進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學習、技能操作培訓(xùn)、急救演練，定期考核。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。2、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識。3、新上崗護士實行一對一帶教，適應(yīng)制教學，重點加強?？萍膊〉呐嘤?xùn)，將?？萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解，并定期召開帶教工作總結(jié)會，聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。四、確保完成各項護理指標1、基礎(chǔ)護理合格率100%。2、急救物品完好率達100%。3、護理文件書寫合格率≥90%4、護理人員“三基考核合格率達99%。5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。7、急救車管理合格率100%。8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。婦產(chǎn)科的個人工作計劃「篇二」在院領(lǐng)導(dǎo)的扶持下，力爭完成今年下達的54萬業(yè)務(wù)量的計劃。1、我們決定門診專人負責，開設(shè)新項目、新技術(shù)、在創(chuàng)新方面做文章。（1）開展無痛人流，改善病人痛苦，增加純收入。（2）開展生殖道分泌物實驗室檢測，（有專門機械設(shè)備）派出醫(yī)生、檢驗科人員培訓(xùn)。每人次檢測最低收入2030元，況再不能用肉眼去解釋病情變化，緊跟時代發(fā)展觀。（3）宮頸癌前病變篩查（TCT化驗、液基細胞學分析儀）（4）配備宮頸治療儀如LEEPD儀器（或有電凝，電切刀）如以上3項目，既提高了純收入，又做到全旗婦女病普查率，也是健康體檢的必備項目。2、住院有專職主任負責，爭取提高住院分娩率，改善服務(wù)態(tài)度，做好宣傳工作，增加醫(yī)療設(shè)備，如心臟監(jiān)護儀、早產(chǎn)兒保溫箱、多普勒聽筒，改善工作環(huán)境，院方應(yīng)有新生兒科醫(yī)師配合產(chǎn)科工作。隨叫隨到，處理新生兒異常情況。開展婦科手術(shù)，再多增加例數(shù)。3、定時召開全科會議，加強管理，做好安全醫(yī)療工作。4、盡量提高醫(yī)療質(zhì)量，必要時派出醫(yī)護人員院外學習。5、盡量避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，加強醫(yī)患溝通。6、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室，擴大服務(wù)半徑。婦產(chǎn)科的個人工作計劃「篇三」一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè)，打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍人才是實現(xiàn)科學管理，確保各項工作順利實施的有力保證，醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院，產(chǎn)房作為一個非常重要的科室，肩負著至關(guān)重要的責任。但是，產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍，除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力，還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓(xùn)練，大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài)，一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修，月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育，隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點，要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù)，人手不夠是萬萬做不到的。2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學習和專業(yè)技能培訓(xùn)，學習時間及學分與獎金掛鉤，做好獎懲考核工作。3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃，根據(jù)學習計劃進行提問、考核和考試：每月業(yè)務(wù)學習講座一次(輪流主講)，每周提問考核一次，每季度專業(yè)知識閉卷考試一次，每半年技術(shù)比武一次。考試成績與獎金、工資掛鉤，考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目)，成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目)，年度漲工資時作為參考。4、積極開展比、學、趕、幫活動，高年資的幫助低年資的，技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高，比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學習，趕超先進，爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平，使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，嚴格各班崗位職責。二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)1、無痛分娩開展三年以來，取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年，無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點，要積極宣傳和推廣無痛分娩，認真掌握無痛分娩的最佳時機，尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人，在無禁忌癥的情況下，確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。2、vip套餐是過去一年工作的重中之重，新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點，對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣，盡最大努力挖掘vip尊容客戶。三、認真學習和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線，時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位，每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則，杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。2、提高風險意識，增強自我保護意識：隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者，把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位，自覺提升自身素質(zhì)和操作技能，做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后認真觀察，積極處理，不留任何可疑之處。3、認真學習和執(zhí)行縮宮素的臨床應(yīng)用原則，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，掌握縮宮素應(yīng)用的禁忌癥、適應(yīng)癥、禁止濫用縮宮素。4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制，遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報，不可自行處理。5、嚴密觀察產(chǎn)程，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進展中的各種異常情況，并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，制訂護理工作計劃并組織實施到位，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，及時總結(jié)講評，不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。8、對工作中存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)及時解決，因技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療意外，及時查找原因，總結(jié)經(jīng)驗，接受教訓(xùn)。9、做好病案記錄和病歷書寫，嚴格各項記錄的規(guī)范化，禁止涂改和寫錯，嚴防因粗心大意造成不應(yīng)有的醫(yī)療糾紛。四、增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量俗話說“金杯、銀杯，不如病人的口碑”，新的一年要把產(chǎn)房的各項服務(wù)做好，把產(chǎn)婦的需求放在第一位，做到按需服務(wù)。1、vip套餐服務(wù)：專人陪伴提供生活照料，專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術(shù)服務(wù)，確保vip客戶100%滿意度，把醫(yī)院的vip品牌做好。2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導(dǎo)樂服務(wù)工作，使產(chǎn)婦確實感受到體貼周到、溫馨的導(dǎo)樂分娩服務(wù)。3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護理，協(xié)助進食和排便，除嚴密觀察產(chǎn)程進展，還要嚴密觀察產(chǎn)婦的生命體征，定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導(dǎo)產(chǎn)婦緩解疼痛的方法，宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。4、做好新生兒的觀察及護理，隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況，指導(dǎo)早開奶，做好母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)和宣教。五、積極參加全員營銷，開發(fā)潛在收入項目1、全科員工深入市場，利用業(yè)余時間開發(fā)客戶，聯(lián)系身邊的家人、朋友，提供新的客戶資源，每人定數(shù)量、定指標并制定獎懲制度。2、積極開發(fā)產(chǎn)房收費項目，對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術(shù)，以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下，可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應(yīng)該收費的項目不可漏收，做到每位病人嚴格收費。六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協(xié)調(diào)配合工作協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、后勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。七、堅持做好5s管理工作1、5s管理工作開展一年以來，成效顯著，醫(yī)院的整體面貌、人員素質(zhì)發(fā)生了很大變化，產(chǎn)房在有限的室內(nèi)也保證了環(huán)境的整齊、清潔和優(yōu)美觀，在新的一年，要繼續(xù)深入做好5s管理工作。2、認真做好產(chǎn)房的無菌管理工作。新的一年，要按手術(shù)室的管理標準嚴格管理產(chǎn)房，禁止閑雜人員進入產(chǎn)房。有關(guān)人員進入產(chǎn)房要嚴格執(zhí)行無菌隔離制度原則，做到嚴格管理，人人有責。3、做好物品管理，定期盤點物資，禁止物品過期導(dǎo)致的浪費，節(jié)約筆墨紙張，節(jié)約用水用電。婦產(chǎn)科的個人工作計劃「篇四」為了認真貫徹執(zhí)行我院關(guān)于臨床輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作實施方案的具體要求，進一步提高我院護理隊伍的水平，不斷增強年輕護士觀察病情，緊急處理和解決問題的能力，全方位了解?？萍夹g(shù)及具體操作程序，結(jié)合我院具體的實際，并根據(jù)我科現(xiàn)有儀器設(shè)備和我科治療護理的特殊性、重要性制定如下輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)實施方案一、培訓(xùn)目的重點培訓(xùn)“三基”（即基礎(chǔ)知識、專科理論知識、基本技能）與本?？婆R床實踐結(jié)合。工作中要求了解各種工作職責與程序，熟練掌握?？谱o理理論知識與技能二、培訓(xùn)要求輪轉(zhuǎn)護士入科室后要愛崗敬業(yè)，堅守崗位，履行職責，遵守勞動紀律，響應(yīng)科里各項號召，團結(jié)同志，緊密配合。入科前2周由帶教護士進行帶教，2周后獨立值班，由對班護士帶教、指導(dǎo)、解決疑難問題三、實施計劃帶教護士或護士長有計劃地安排學習內(nèi)容，并在操作前給予講解與示范。第一周：學習基礎(chǔ)理論熟悉科室病區(qū)環(huán)境情況、科室規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、應(yīng)急預(yù)案等。各種藥品、物品擺放位置、掌握急救藥品名稱、劑量、用法、以其設(shè)備使用與保養(yǎng)。第二周：掌握婦產(chǎn)科常見?。ㄈ缣ツぴ缙啤⑻ケP早剝、胎兒窘迫、妊娠高血壓、妊娠合并糖尿病、產(chǎn)后出血、子宮肌瘤、宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌、卵巢腫瘤、異位妊娠、子宮內(nèi)膜異位癥、功能失調(diào)性子宮出血等等）的病因、癥狀、體征、處理原則。了解出入院辦理手續(xù)、手術(shù)病人流程、學會清點各種物品，并做好登記，了解剖宮產(chǎn)術(shù)前術(shù)后護理常規(guī)、新生兒常規(guī)及母乳喂養(yǎng)的健康指導(dǎo)。第三周：學習寫交班報告書寫、交接班流程，新病人入院健康宣教及出院指導(dǎo)，初步學會處理醫(yī)囑，熟悉正規(guī)的護理文書書寫。第四周：（1）掌握婦產(chǎn)科常見疾病的護理評估、病情觀察、治療要點、護理措施及病案分析。掌握婦科腹腔鏡手術(shù)、宮腔鏡手術(shù)、開腹手術(shù)、陰式手術(shù)等圍手術(shù)期護理要點。熟悉產(chǎn)后出血、妊高癥、前置胎盤等急癥的處理。（2）熟悉婦產(chǎn)科常用藥物（如止血藥物、化療藥物、急救藥物、縮宮劑、結(jié)晶藥物、降壓藥物等）的相關(guān)知識。了解科室縮宮素、硫酸鎂及常見藥物的用法及不良反應(yīng)。（3）熟悉婦產(chǎn)科常用化驗檢查（如血常規(guī)、血生化、尿常規(guī)、婦科腫瘤標志物、血糖、24小時尿蛋白定量等）結(jié)果的意義。（4）掌握新生兒護理及觀察要點。（5）了解妊娠合并其他內(nèi)科疾?。ㄐ呐K病、病毒性肝炎等）的治療及護理。第五周：掌握婦產(chǎn)科常用護理操作技術(shù)，如陰道沖洗技術(shù)、PICC技術(shù)、護理技術(shù)、胎心監(jiān)護技術(shù)、胎動計數(shù)、宮縮觀察、新生兒臍部護理、母乳喂養(yǎng)技巧、手衛(wèi)生、生命體征監(jiān)測技術(shù)、口腔護理、灌腸技術(shù)、氧氣吸入、血糖監(jiān)測、靜脈輸液技術(shù)、靜脈留置針技術(shù)、皮下、皮內(nèi)注射、心電監(jiān)護監(jiān)測。第六周：掌握各種導(dǎo)管如腹腔引流護理要點。能獨立完成手術(shù)病人術(shù)前準備。第七周：結(jié)合學習內(nèi)容、進度提出不懂得問題，帶教老師耐心解答。獨立完勝各個班次的流程。完成醫(yī)囑處理。能夠處理應(yīng)急突發(fā)事件、熟悉急救護理技術(shù)。第八周：進行操作理論考核，帶教老師指導(dǎo)護理查房。由輪轉(zhuǎn)護士提交書面培訓(xùn)總結(jié)，向護士長匯報護士長要對各階段情況及?？苾?nèi)容作出全面評定，并作出綜合考核（其中理論成績40%、技能40%、綜合素質(zhì)20%）其考核成績?yōu)楸究剖易罱K考核、填寫綜合考核成績表，并上報護理部。我科是一個具有和諧氛圍、業(yè)務(wù)水平精、積極向上的團結(jié)科室，是一個業(yè)精于勤、富有朝氣、讓患者信得過的科室，相信在護士長的帶領(lǐng)下，在全科護士的團結(jié)努力下，我們一定會完成好這次輪轉(zhuǎn)帶教任務(wù)以優(yōu)秀的培訓(xùn)成績來向院交上一份滿意的答卷，為院創(chuàng)三級甲等醫(yī)院貢獻力量。婦產(chǎn)科的個人工作計劃「篇五」又一個新的起點，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿新一年的征程。計劃也是新的突破：一、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習慣差，做主任忙于日常事務(wù)，疏于管理，20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高婦科室管理的效率。二、加強業(yè)務(wù)學習，提高整體專業(yè)水平。加強人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學習將是20xx年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短，專業(yè)技術(shù)不全面，科室人才梯隊不完善等問題，我科將在20xx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學習專業(yè)技術(shù)，加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學習及考試，急救知識的培訓(xùn)，操作技能培訓(xùn)及考核，提高應(yīng)急能力，隨時準備應(yīng)對?？萍本龋訌妺D科業(yè)務(wù)力量，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面，學習新的業(yè)務(wù)知識，切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。三、抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理，包括產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后，提高我院產(chǎn)科競爭力：據(jù)我們統(tǒng)計，產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數(shù)的70%左右，也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來源，同時我縣產(chǎn)科競爭激烈，如何能在激烈的競爭中取得一席之地，得到人民群眾的認可和患者的信任，唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平。(1)加強產(chǎn)房建設(shè)，提高人員素質(zhì)和硬件水平。產(chǎn)房工作是整個產(chǎn)科建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)房是高風險區(qū)域，關(guān)系母兒兩條性命20xx年通過外派人員進修學習，帶回了先進的工作經(jīng)驗和管理模式。結(jié)合我科工作實際，產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高，相關(guān)設(shè)備有待更新和引進。如多功能產(chǎn)床、無影燈、心電監(jiān)護設(shè)備、胎頭吸引器、等。(2)提高新生兒護理和管理水平。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié)，需要全科醫(yī)護的協(xié)調(diào)配合和共同努力，更需要一個科學規(guī)范的管理模式。(3)產(chǎn)后患者管理也不容小覷，需要科學、全面、優(yōu)質(zhì)和貼心，既體現(xiàn)對患者的關(guān)愛更有利于良好社會效應(yīng)的產(chǎn)生。四、抓學習、抓制度，確保醫(yī)療