自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線(xiàn)第1頁(yè)，共3頁(yè)浙大城市學(xué)院《工程軟件》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、工程變更管理對(duì)于控制項(xiàng)目的不確定性和影響至關(guān)重要。在一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，客戶(hù)提出了一個(gè)新的功能需求，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行變更。以下哪種變更控制流程是最不規(guī)范的？（）A.評(píng)估變更的影響，包括對(duì)進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響B(tài).獲得相關(guān)方的批準(zhǔn)，包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶(hù)和管理層C.實(shí)施變更后，不進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，認(rèn)為問(wèn)題已經(jīng)解決D.記錄變更的詳細(xì)信息，包括變更的原因、內(nèi)容和實(shí)施情況2、工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理對(duì)于按時(shí)完成項(xiàng)目具有重要意義。當(dāng)負(fù)責(zé)一個(gè)城市地鐵建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，需要協(xié)調(diào)多個(gè)施工團(tuán)隊(duì)、處理各種技術(shù)難題以及應(yīng)對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的情況。如果項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)滯后，以下哪種措施最有可能幫助恢復(fù)進(jìn)度？（）A.增加施工人員和設(shè)備，加快施工速度B.簡(jiǎn)化項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工流程，減少不必要的工作C.重新調(diào)整項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，優(yōu)化工作順序D.降低項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以縮短施工時(shí)間3、在工程管理中，資源管理包括人力資源、物質(zhì)資源和資金資源等方面。以下關(guān)于資源管理的說(shuō)法，不正確的是（）A.資源規(guī)劃要根據(jù)項(xiàng)目的需求和進(jìn)度計(jì)劃，合理估算所需資源的種類(lèi)和數(shù)量B.資源分配應(yīng)遵循公平、合理、高效的原則，確保資源得到最優(yōu)配置C.資源監(jiān)控要及時(shí)跟蹤資源的使用情況，發(fā)現(xiàn)資源短缺或浪費(fèi)時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化D.資源管理只關(guān)注資源的供應(yīng)和分配，不需要考慮資源的回收和再利用4、工程管理涉及眾多領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，對(duì)于項(xiàng)目的成功實(shí)施至關(guān)重要。在項(xiàng)目的規(guī)劃階段，以下關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的描述，錯(cuò)誤的是（）A.WBS是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^(guò)程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖B.它把項(xiàng)目整體逐步分解成較小的、易于管理和控制的工作單元，有助于明確項(xiàng)目的范圍和任務(wù)C.WBS的每一個(gè)細(xì)分的工作單元都應(yīng)有明確的可交付成果和責(zé)任人，以便進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理和監(jiān)控D.WBS一旦制定就不能修改，必須嚴(yán)格按照最初的分解結(jié)構(gòu)執(zhí)行項(xiàng)目，否則會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目混亂5、工程質(zhì)量保證體系的建立對(duì)于確保項(xiàng)目質(zhì)量具有重要意義。在一個(gè)制造業(yè)項(xiàng)目中，以下哪種措施不屬于質(zhì)量保證的范疇？（）A.對(duì)原材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和篩選B.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集C.對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行返工或報(bào)廢處理D.定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核和改進(jìn)6、一個(gè)工程項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度。以下哪種措施是首先應(yīng)該考慮采取的來(lái)追趕進(jìn)度？（）A.增加施工人員和設(shè)備，加快施工速度B.重新調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，延長(zhǎng)項(xiàng)目工期C.分析進(jìn)度滯后的原因，采取針對(duì)性的措施，如優(yōu)化施工流程、加強(qiáng)協(xié)調(diào)等D.減少項(xiàng)目的工作范圍，以確保在原計(jì)劃工期內(nèi)完成項(xiàng)目7、工程項(xiàng)目的安全管理是不可忽視的重要方面。當(dāng)負(fù)責(zé)一個(gè)高層建筑施工項(xiàng)目時(shí)，需要采取一系列安全措施來(lái)保障工人的生命安全和項(xiàng)目的順利進(jìn)行。以下哪種安全管理措施最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵？（）A.為工人提供完善的個(gè)人防護(hù)裝備B.制定詳細(xì)的安全操作規(guī)程和培訓(xùn)計(jì)劃C.安裝必要的安全防護(hù)設(shè)施和警示標(biāo)識(shí)D.定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查8、一個(gè)工程項(xiàng)目的施工過(guò)程中，由于天氣惡劣導(dǎo)致工程進(jìn)度延誤。為了趕上進(jìn)度，項(xiàng)目經(jīng)理決定增加施工人員和設(shè)備。這種做法可能會(huì)帶來(lái)以下哪種后果？（）A.成本增加，質(zhì)量可能受到影響B(tài).進(jìn)度加快，成本降低，質(zhì)量提高C.進(jìn)度加快，成本不變，質(zhì)量不變D.成本不變，質(zhì)量提高，進(jìn)度加快9、在工程風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是第一步。對(duì)于一個(gè)大型橋梁建設(shè)項(xiàng)目，以下哪種方法最適合用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別？（）A.頭腦風(fēng)暴法，組織相關(guān)人員進(jìn)行集體討論，集思廣益B.檢查表法，根據(jù)以往類(lèi)似項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單進(jìn)行對(duì)照檢查C.情景分析法，假設(shè)不同的情景來(lái)分析可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)D.以上三種方法結(jié)合使用，以全面、準(zhǔn)確地識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)10、在工程采購(gòu)管理中，選擇合適的供應(yīng)商對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行和成本控制至關(guān)重要。假設(shè)一個(gè)工程項(xiàng)目需要采購(gòu)大量的建筑材料，以下哪種選擇供應(yīng)商的方法可能是最不可靠的？（）A.進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，綜合評(píng)估供應(yīng)商的價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)B.參考以往項(xiàng)目中合作良好的供應(yīng)商，直接與其合作C.僅僅根據(jù)供應(yīng)商提供的低價(jià)報(bào)價(jià)，選擇價(jià)格最低的供應(yīng)商D.對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察和樣品測(cè)試，評(píng)估其能力11、在工程管理中，以下哪種情況可能導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性降低？（）A.明確的工作目標(biāo)和合理的分工B.及時(shí)的績(jī)效反饋和獎(jiǎng)勵(lì)C.頻繁的工作變更和不合理的工作安排D.良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和溝通機(jī)制12、在工程項(xiàng)目的信息管理中，以下關(guān)于信息系統(tǒng)和溝通渠道的敘述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.工程項(xiàng)目信息管理需要建立有效的信息系統(tǒng)，用于收集、整理、存儲(chǔ)和傳遞項(xiàng)目相關(guān)的信息。信息系統(tǒng)可以包括文檔管理系統(tǒng)、進(jìn)度管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)等B.溝通渠道的暢通對(duì)于工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行至關(guān)重要。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)建立多樣化的溝通渠道，如會(huì)議、報(bào)告、郵件、電話(huà)等，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、業(yè)主、供應(yīng)商等各方能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取和交流信息C.信息管理可以提高項(xiàng)目決策的科學(xué)性和及時(shí)性，促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，同時(shí)也有助于對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的監(jiān)控和評(píng)估D.信息管理和溝通渠道的建立是浪費(fèi)時(shí)間和資源的，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間通過(guò)口頭交流就能夠滿(mǎn)足信息傳遞和溝通的需求13、在工程收尾階段，驗(yàn)收工作是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。某住宅小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目已基本完工，準(zhǔn)備進(jìn)行驗(yàn)收。以下哪項(xiàng)工作不屬于驗(yàn)收的主要內(nèi)容？（）A.檢查房屋的建筑結(jié)構(gòu)是否符合設(shè)計(jì)要求B.評(píng)估小區(qū)的綠化景觀(guān)是否達(dá)到預(yù)期效果C.統(tǒng)計(jì)小區(qū)的入住率和居民滿(mǎn)意度D.測(cè)試小區(qū)的水電供應(yīng)和消防設(shè)施是否正常運(yùn)行14、在一個(gè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中，已經(jīng)識(shí)別出了一系列可能的風(fēng)險(xiǎn)，如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略最適合應(yīng)對(duì)技術(shù)不成熟可能導(dǎo)致項(xiàng)目延誤的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，放棄使用該不成熟的技術(shù)，尋找替代方案B.風(fēng)險(xiǎn)減輕，通過(guò)提前進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和測(cè)試來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，將技術(shù)開(kāi)發(fā)部分外包給專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)D.風(fēng)險(xiǎn)接受，不采取額外措施，一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生再進(jìn)行處理15、在工程收尾管理中，對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，包括竣工驗(yàn)收、物業(yè)移交和客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等工作。為了保證項(xiàng)目的順利收尾和客戶(hù)的滿(mǎn)意度，以下哪個(gè)工作是最為重要的？（）A.解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和投訴B.整理和移交項(xiàng)目文檔C.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)D.與物業(yè)公司進(jìn)行良好的溝通16、在工程進(jìn)度計(jì)劃編制中，以下哪種方法更適合于不確定性較大的項(xiàng)目？（）A.關(guān)鍵路徑法（CPM）B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）C.橫道圖法D.里程碑法17、在工程項(xiàng)目的成本管理中，需要進(jìn)行精確的估算和有效的控制。對(duì)于一個(gè)道路建設(shè)項(xiàng)目，下列關(guān)于成本管理的說(shuō)法，不正確的是：（）A.成本估算應(yīng)考慮人工、材料、設(shè)備、間接費(fèi)用等各項(xiàng)成本因素，并盡量做到準(zhǔn)確和全面B.成本預(yù)算是將成本估算分配到項(xiàng)目的各個(gè)工作包和時(shí)間段，作為成本控制的基準(zhǔn)C.成本控制過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)成本超支，應(yīng)立即采取措施削減項(xiàng)目的范圍和功能D.掙值管理是一種有效的成本控制方法，通過(guò)比較計(jì)劃值、實(shí)際值和掙值來(lái)評(píng)估項(xiàng)目的進(jìn)度和成本績(jī)效18、在工程成本控制中，掙值管理是一種常用的方法。如果項(xiàng)目的掙值（EV）大于計(jì)劃值（PV），且小于實(shí)際成本（AC），以下哪種情況是正確的？（）A.項(xiàng)目進(jìn)度提前，成本超支B.項(xiàng)目進(jìn)度滯后，成本超支C.項(xiàng)目進(jìn)度提前，成本節(jié)約D.項(xiàng)目進(jìn)度滯后，成本節(jié)約19、在工程管理的溝通管理中，以下關(guān)于溝通技巧的描述，哪項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.積極傾聽(tīng)是指認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)，理解對(duì)方的需求和情感，避免打斷和急于表達(dá)自己的看法B.清晰表達(dá)是指用簡(jiǎn)潔明了、準(zhǔn)確無(wú)誤的語(yǔ)言傳達(dá)信息，避免使用模糊、歧義的詞匯和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)C.反饋是指及時(shí)對(duì)對(duì)方的信息進(jìn)行回應(yīng)和確認(rèn)，表明自己的理解和態(tài)度，促進(jìn)溝通的有效性和準(zhǔn)確性D.溝通技巧只適用于與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的溝通，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不需要注重技巧，隨意交流即可20、工程管理中的人力資源管理需要考慮到人員的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等多個(gè)方面。當(dāng)負(fù)責(zé)一個(gè)化工項(xiàng)目時(shí)，需要組建一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。以下哪種招聘策略最能滿(mǎn)足項(xiàng)目對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求？（）A.在各大招聘網(wǎng)站廣泛發(fā)布招聘信息，等待求職者投遞簡(jiǎn)歷B.聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的獵頭公司，委托其尋找合適的人才C.到相關(guān)高校進(jìn)行校園招聘，選拔應(yīng)屆畢業(yè)生D.從公司內(nèi)部其他項(xiàng)目調(diào)配人員，組建新的團(tuán)隊(duì)21、在工程項(xiàng)目的可行性研究階段，需要對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等方面進(jìn)行全面的分析和評(píng)估。以下關(guān)于可行性研究的描述，不正確的是（）A.可行性研究包括機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究三個(gè)階段，逐步深入和細(xì)化B.技術(shù)可行性分析主要評(píng)估項(xiàng)目所采用的技術(shù)是否成熟、可靠，是否能夠滿(mǎn)足項(xiàng)目的需求C.經(jīng)濟(jì)可行性分析主要考慮項(xiàng)目的投資回報(bào)率、內(nèi)部收益率、凈現(xiàn)值等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，判斷項(xiàng)目是否具有經(jīng)濟(jì)可行性D.可行性研究只是一種形式，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施沒(méi)有太大的指導(dǎo)意義22、在工程文檔管理中，以下哪種文檔需要在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不斷更新和完善？（）A.項(xiàng)目合同B.項(xiàng)目預(yù)算C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)23、在工程項(xiàng)目的人力資源管理中，為了提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和工作滿(mǎn)意度，以下哪種激勵(lì)措施是最有效的？（）A.提供高額的獎(jiǎng)金B(yǎng).給予更多的休假時(shí)間C.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn)D.公開(kāi)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工24、在工程竣工驗(yàn)收階段，需要對(duì)工程質(zhì)量和性能進(jìn)行全面評(píng)估。以下哪一項(xiàng)不是竣工驗(yàn)收的主要內(nèi)容？（）A.檢查工程是否符合設(shè)計(jì)文件和合同要求B.評(píng)估工程對(duì)周邊環(huán)境的影響C.對(duì)工程的投資效益進(jìn)行詳細(xì)的財(cái)務(wù)分析D.審查工程資料的完整性和準(zhǔn)確性25、在工程建設(shè)項(xiàng)目中，合同管理起著至關(guān)重要的作用。以下關(guān)于工程合同管理的描述，不準(zhǔn)確的是（）A.合同簽訂前，需要對(duì)合同條款進(jìn)行仔細(xì)審查，確保雙方的權(quán)利和義務(wù)明確，避免潛在的糾紛B.在合同執(zhí)行過(guò)程中，要密切監(jiān)控合同履行情況，及時(shí)處理變更和索賠事宜，保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行C.合同管理只涉及到項(xiàng)目業(yè)主和承包商之間的合同，與供應(yīng)商、分包商等其他相關(guān)方的合同無(wú)關(guān)D.建立有效的合同文檔管理系統(tǒng)，對(duì)合同文件進(jìn)行妥善保存和管理，便于日后查詢(xún)和作為解決爭(zhēng)議的依據(jù)二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）闡述在工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的需求管理？論述需求的收集、分析、變更控制和需求的驗(yàn)證與確認(rèn)過(guò)程。2、（本題5分）詳細(xì)闡述在工程項(xiàng)目中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的采購(gòu)合同談判？解釋采購(gòu)合同談判的準(zhǔn)備工作（了解市場(chǎng)、確定談判策略）、談判的過(guò)程和技巧（溝通、妥協(xié)、讓步）、合同條款的協(xié)商和確定，以及如何通過(guò)采購(gòu)合同談判來(lái)達(dá)成有利的合同條款和保障雙方的權(quán)益。3、（本題5分）闡述在工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)的分解和落實(shí)到具體的工作任務(wù)中。4、（本題5分）分析在工程風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)監(jiān)控？說(shuō)明如何跟蹤風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行情況，評(píng)估應(yīng)對(duì)效果，以及根據(jù)需要調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某大型商業(yè)廣場(chǎng)的消防工程改造項(xiàng)目，在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施的聯(lián)動(dòng)控制存在問(wèn)題。請(qǐng)分析原因，并提出解決辦法。2、（本題5分）某機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建項(xiàng)目，在項(xiàng)目建設(shè)期間，周邊居民對(duì)施工噪音和揚(yáng)塵污染投訴不斷，甚至出現(xiàn)了阻撓施工的情況。分析造成居民不滿(mǎn)的原因，評(píng)估對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和社會(huì)穩(wěn)定的影響。探討項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)防范，化解矛盾，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。3、（本題5分）某住宅小區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，在銷(xiāo)售階段，發(fā)現(xiàn)實(shí)際銷(xiāo)售情況遠(yuǎn)低于預(yù)期，分析可能的原因，并提出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和項(xiàng)目管理方面的改進(jìn)措施。4、（本題5分）一個(gè)物流園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，在運(yùn)營(yíng)初期，倉(cāng)庫(kù)的貨物存儲(chǔ)和搬運(yùn)效率低下。請(qǐng)分析原因，并提出優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)管理的措施。5、（本題5分）某工業(yè)園區(qū)污水處理廠(chǎng)中水回用項(xiàng)目，在項(xiàng)目運(yùn)行初期，發(fā)現(xiàn)中水回用率較低，達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。分析回用系統(tǒng)的運(yùn)行問(wèn)題和用戶(hù)需求，提出優(yōu)化方案和推廣措施，提高中水回用率。四、計(jì)算題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某水利工程，需修建水閘一座，混凝土用量為2000立方米，鋼筋用量為300噸?；炷羻蝺r(jià)為500元/立方米，鋼筋單