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文檔簡介
江蘇有線協(xié)議書?甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在有線電視相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求,乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)及產(chǎn)品的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方與乙方之間的有線電視相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)服務(wù)內(nèi)容1.有線電視節(jié)目傳輸服務(wù)乙方負(fù)責(zé)通過其專業(yè)的有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),向甲方指定的區(qū)域傳輸包括但不限于新聞資訊、影視娛樂、體育賽事、教育文化等各類電視頻道節(jié)目,確保節(jié)目信號(hào)清晰、穩(wěn)定,傳輸質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。2.有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理服務(wù)乙方應(yīng)定期對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行巡檢、維護(hù)、保養(yǎng),及時(shí)排查并解決網(wǎng)絡(luò)故障,保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。包括但不限于線路檢測、設(shè)備調(diào)試、信號(hào)優(yōu)化等工作,確保甲方及用戶能夠正常接收有線電視節(jié)目。3.機(jī)頂盒及相關(guān)設(shè)備的提供與維護(hù)乙方為甲方提供符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有線電視機(jī)頂盒及其他相關(guān)設(shè)備,并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試及日常維護(hù)工作。在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行維修或更換,確保設(shè)備正常使用,保障甲方及用戶的收視體驗(yàn)。(二)服務(wù)區(qū)域服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追街付ǖ奈挥赱具體地區(qū)名稱]的[詳細(xì)地址范圍],涵蓋[具體用戶數(shù)量]戶家庭及相關(guān)商業(yè)場所。(三)服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的有線電視服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議,乙方應(yīng)積極響應(yīng)并采取改進(jìn)措施。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此遭受的損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方開展服務(wù)工作,提供必要的場地、設(shè)備接入條件等便利。向乙方提供準(zhǔn)確的用戶信息及服務(wù)需求,確保乙方能夠準(zhǔn)確提供服務(wù)。不得擅自對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)、拆除或破壞,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)實(shí)際情況,在符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的前提下,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、方式等進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、安全的有線電視服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品。配備專業(yè)的技術(shù)人員和維護(hù)隊(duì)伍,確保服務(wù)的及時(shí)響應(yīng)和有效解決問題。定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)水平和技術(shù)能力。對(duì)甲方及用戶的信息嚴(yán)格保密,不得泄露或用于任何與本協(xié)議無關(guān)的目的。負(fù)責(zé)有線電視網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的建設(shè)、維護(hù)、升級(jí)等工作,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行和技術(shù)先進(jìn)性。及時(shí)處理甲方及用戶關(guān)于有線電視服務(wù)的投訴和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高用戶滿意度。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元,該費(fèi)用包含有線電視節(jié)目傳輸費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)、機(jī)頂盒及相關(guān)設(shè)備費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等一切與本協(xié)議服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用,但不包括因甲方自身原因?qū)е碌念~外費(fèi)用支出。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。此后,每年的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在當(dāng)年[具體日期]前支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因暫停服務(wù)給甲方及用戶造成的損失,由甲方自行承擔(dān)。2.若甲方擅自對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)、拆除或破壞,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或造成乙方損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀,并賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于設(shè)備維修費(fèi)用、業(yè)務(wù)恢復(fù)費(fèi)用、用戶索賠費(fèi)用等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等提供服務(wù),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若因乙方原因給甲方及用戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方提供的機(jī)頂盒及相關(guān)設(shè)備不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或出現(xiàn)質(zhì)量問題,影響甲方及用戶正常使用的,乙方應(yīng)及時(shí)更換合格設(shè)備,并承擔(dān)因此給甲方及用戶造成的損失。3.若乙方泄露甲方及用戶的信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及用戶造成的全部損失,并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)采取措施消除不良影響,如因泄露信息導(dǎo)致甲方及用戶遭受第三方索賠的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、法律法規(guī)政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決方案,互不承擔(dān)違約責(zé)任。若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋
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