理賠代理協(xié)議書(shū)?甲方（委托人）：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________乙方（受托人）：名稱(chēng)：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________鑒于甲方在[具體事項(xiàng)]中可能涉及理賠事宜，為了更好地維護(hù)甲方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲方委托乙方作為其理賠代理人，乙方同意接受甲方的委托，雙方達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)（一）委托范圍甲方委托乙方代理其在[具體保險(xiǎn)名稱(chēng)或其他相關(guān)理賠事項(xiàng)]中的理賠事宜，包括但不限于協(xié)助甲方收集、整理理賠所需的各類(lèi)資料，與保險(xiǎn)公司或其他相關(guān)責(zé)任方進(jìn)行溝通、協(xié)商理賠事宜，代表甲方參與理賠談判、調(diào)解或訴訟等活動(dòng)，并根據(jù)理賠進(jìn)展情況及時(shí)向甲方反饋相關(guān)信息。（二）具體服務(wù)內(nèi)容1.資料收集與整理乙方應(yīng)協(xié)助甲方全面收集與理賠相關(guān)的各種資料，包括但不限于保險(xiǎn)合同、事故證明、醫(yī)療費(fèi)用清單、診斷證明、損失清單等。乙方需對(duì)收集到的資料進(jìn)行審核、整理和分類(lèi)，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。2.溝通與協(xié)商乙方負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司或其他相關(guān)責(zé)任方進(jìn)行溝通，向其提交理賠申請(qǐng)，并就理賠事宜進(jìn)行協(xié)商。乙方應(yīng)及時(shí)了解對(duì)方的意見(jiàn)和要求，并將相關(guān)信息反饋給甲方。在協(xié)商過(guò)程中，乙方應(yīng)充分維護(hù)甲方的合法權(quán)益，爭(zhēng)取最有利的理賠結(jié)果。3.談判與調(diào)解若協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致，乙方應(yīng)代表甲方參與理賠談判或調(diào)解活動(dòng)。乙方應(yīng)具備良好的談判技巧和溝通能力，通過(guò)合理合法的方式與對(duì)方進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取達(dá)成雙方都能接受的理賠方案。在談判或調(diào)解過(guò)程中，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)進(jìn)展情況，并根據(jù)甲方的意見(jiàn)和授權(quán)進(jìn)行決策。4.訴訟代理若理賠事宜需要通過(guò)訴訟解決，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的授權(quán)，代表甲方參與訴訟活動(dòng)。乙方應(yīng)熟悉相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序，制定合理的訴訟策略，并按照法律規(guī)定和法院要求及時(shí)提交各種訴訟文書(shū)。在訴訟過(guò)程中，乙方應(yīng)充分維護(hù)甲方的合法權(quán)益，為甲方爭(zhēng)取最大的勝訴機(jī)會(huì)。5.信息反饋乙方應(yīng)定期向甲方反饋理賠進(jìn)展情況，包括但不限于已完成的工作、遇到的問(wèn)題、對(duì)方的態(tài)度和意見(jiàn)等。在理賠過(guò)程中出現(xiàn)重大事項(xiàng)或可能影響理賠結(jié)果的情況時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)甲方的意見(jiàn)進(jìn)行處理。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解理賠代理工作的進(jìn)展情況，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定履行代理職責(zé)，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。對(duì)乙方的代理行為有監(jiān)督權(quán)，如發(fā)現(xiàn)乙方存在不當(dāng)行為或損害甲方利益的情況，有權(quán)要求乙方改正或采取其他補(bǔ)救措施。在理賠過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)理賠方案提出建議和意見(jiàn)，并要求乙方按照甲方的意見(jiàn)進(jìn)行處理。2.義務(wù)向乙方提供與理賠事項(xiàng)相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料，并對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如因甲方提供虛假資料導(dǎo)致的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。按照本協(xié)議的約定向乙方支付代理費(fèi)用。積極配合乙方的工作，協(xié)助乙方收集資料、參與溝通協(xié)商等活動(dòng)。如甲方不配合乙方工作，導(dǎo)致理賠工作延誤或無(wú)法順利進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。尊重乙方的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和建議，在做出決策前充分聽(tīng)取乙方的分析和判斷。但最終決策仍由甲方負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)因甲方?jīng)Q策失誤而導(dǎo)致的任何后果。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取代理費(fèi)用。在履行代理職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。根據(jù)實(shí)際情況和法律規(guī)定，獨(dú)立做出與理賠相關(guān)的決策，但應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)。2.義務(wù)遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡責(zé)地履行代理職責(zé)。按照本協(xié)議約定的委托范圍和服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供專(zhuān)業(yè)、高效的理賠代理服務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得向任何第三方泄露與理賠事項(xiàng)相關(guān)的信息。如因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。定期向甲方匯報(bào)理賠工作進(jìn)展情況，遇有重大問(wèn)題或可能影響理賠結(jié)果的情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方并提出合理的解決方案。在代理過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在虛假或其他問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并要求甲方采取相應(yīng)措施。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的代理事項(xiàng)轉(zhuǎn)委托給第三方。三、代理費(fèi)用及支付方式（一）代理費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的代理費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。該費(fèi)用為乙方完成本協(xié)議約定的全部代理事項(xiàng)的報(bào)酬，除本協(xié)議另有約定外，甲方不再向乙方支付其他任何費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付代理費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元。2.在乙方完成資料收集與整理工作，并向甲方提交審核通過(guò)后的理賠申請(qǐng)后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付代理費(fèi)用的[X]%，即人民幣[具體金額]元。3.在理賠事項(xiàng)協(xié)商成功并簽訂理賠協(xié)議后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的代理費(fèi)用，即人民幣[具體金額]元。4.若理賠事項(xiàng)通過(guò)訴訟解決，在法院作出終審判決且甲方實(shí)際獲得理賠款項(xiàng)后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照終審判決確定的理賠金額扣除已支付的代理費(fèi)用后的余額向乙方支付額外的代理費(fèi)用（如有）。額外代理費(fèi)用的計(jì)算方式為：（終審判決確定的理賠金額已支付的代理費(fèi)用）×[X]%（具體比例可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)款項(xiàng)，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的代理費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。2.若甲方違反本協(xié)議約定，不配合乙方工作或提供虛假資料，導(dǎo)致理賠工作延誤或無(wú)法順利進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失（包括但不限于代理費(fèi)用損失、預(yù)期利益損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等），并按照本協(xié)議約定的代理費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定履行代理職責(zé)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。2.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的，甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任。3.若乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，將本協(xié)議項(xiàng)下的代理事項(xiàng)轉(zhuǎn)委托給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的代理費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的代理費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議的，雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算代理費(fèi)用，并承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。如因一方違約導(dǎo)致另一方解除協(xié)議的，違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。（二）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的理