養(yǎng)老機(jī)構(gòu)殯葬協(xié)議書?甲方（養(yǎng)老機(jī)構(gòu)）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（委托人）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為依法設(shè)立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，具備提供殯葬服務(wù)的資質(zhì)和能力；乙方為有殯葬服務(wù)需求的委托人，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)去世后的殯葬事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.殯葬服務(wù)內(nèi)容遺體接運(yùn)：甲方負(fù)責(zé)將乙方去世后的遺體從養(yǎng)老機(jī)構(gòu)妥善接運(yùn)至指定的殯葬服務(wù)場(chǎng)所（如殯儀館），確保遺體運(yùn)輸過(guò)程安全、衛(wèi)生，并使用符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的專用車輛。遺體冷藏：在遺體接運(yùn)至殯葬服務(wù)場(chǎng)所前，甲方提供必要的遺體冷藏服務(wù)，確保遺體處于適宜的保存條件，冷藏期限為[X]天，自遺體進(jìn)入冷藏設(shè)施起計(jì)算?；瘖y整容：根據(jù)乙方家屬的要求，甲方安排專業(yè)的殯葬化妝師為遺體進(jìn)行化妝整容，力求使遺體呈現(xiàn)安詳、自然的面容，化妝整容標(biāo)準(zhǔn)參照行業(yè)通行規(guī)范執(zhí)行。告別儀式場(chǎng)地布置：甲方負(fù)責(zé)在指定的殯葬服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)為乙方的告別儀式提供場(chǎng)地，并根據(jù)乙方家屬的意愿進(jìn)行適度的場(chǎng)地布置，包括但不限于擺放鮮花、挽聯(lián)等，營(yíng)造莊重、肅穆的告別氛圍。骨灰寄存：若乙方家屬選擇骨灰寄存服務(wù)，甲方協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)，并將骨灰寄存于甲方合作的合法骨灰寄存場(chǎng)所，確保骨灰寄存環(huán)境安全、整潔，寄存期限為[X]年，自骨灰寄存之日起計(jì)算。喪葬用品提供：甲方提供基本的喪葬用品，如壽衣、骨灰盒等，喪葬用品的質(zhì)量和規(guī)格符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通用要求，具體樣式和材質(zhì)由乙方家屬在甲方提供的范圍內(nèi)選擇確定。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求甲方提供的所有殯葬服務(wù)均應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量和安全性。對(duì)于涉及專業(yè)技術(shù)操作的服務(wù)項(xiàng)目，如遺體接運(yùn)、化妝整容等，甲方安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員進(jìn)行操作，確保服務(wù)過(guò)程規(guī)范、專業(yè)。在服務(wù)過(guò)程中，甲方應(yīng)尊重乙方及其家屬的意愿和習(xí)俗，積極配合家屬完成各項(xiàng)殯葬事宜，提供必要的指導(dǎo)和協(xié)助。甲方應(yīng)妥善保管乙方的遺體及相關(guān)物品，在服務(wù)過(guò)程中不得出現(xiàn)遺失、損壞等情況，如因甲方原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取殯葬服務(wù)費(fèi)用。在乙方家屬未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用或違反本協(xié)議其他條款時(shí)，有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，并要求乙方家屬承擔(dān)違約責(zé)任。義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的殯葬服務(wù)。提前向乙方家屬告知各項(xiàng)殯葬服務(wù)的流程、注意事項(xiàng)以及可能產(chǎn)生的費(fèi)用等信息，確保家屬充分了解并做出合理選擇。在服務(wù)過(guò)程中，及時(shí)與乙方家屬溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)家屬的意見(jiàn)和建議對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，滿足家屬的合理需求。對(duì)乙方家屬提供的個(gè)人信息和隱私嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。在殯葬服務(wù)結(jié)束后，向乙方家屬提供詳細(xì)的服務(wù)清單和費(fèi)用結(jié)算清單，并開(kāi)具合法有效的發(fā)票。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供殯葬服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況要求甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整或變更，但應(yīng)承擔(dān)因調(diào)整或變更可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。有權(quán)自主選擇本協(xié)議約定范圍內(nèi)的喪葬用品及服務(wù)項(xiàng)目。義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付殯葬服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供乙方的個(gè)人信息、病史、死亡原因等相關(guān)信息，以便甲方能夠準(zhǔn)確、妥善地處理殯葬事宜。在甲方提供服務(wù)過(guò)程中，積極配合甲方的工作，按照甲方的要求提供必要的協(xié)助和支持。尊重甲方的服務(wù)安排和工作人員，不得干擾或妨礙甲方正常的服務(wù)工作秩序。三、費(fèi)用及支付方式1.殯葬服務(wù)費(fèi)用總額本協(xié)議約定的殯葬服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），該費(fèi)用包含了本協(xié)議第一條約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)費(fèi)用，但不包括因乙方家屬特殊要求或超出本協(xié)議約定范圍而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.支付方式乙方家屬應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付殯葬服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在殯葬服務(wù)開(kāi)始前[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后及時(shí)開(kāi)具相應(yīng)的收款憑證。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供殯葬服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方應(yīng)根據(jù)乙方家屬的要求采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方家屬支付違約金。因甲方原因?qū)е乱曳竭z體或相關(guān)物品遺失、損壞的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方家屬因此遭受的全部損失，損失賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金等，并按照損失金額的[X]%向乙方家屬支付違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間提供服務(wù)或延遲履行服務(wù)義務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方家屬支付違約金；逾期超過(guò)[X]天的，乙方家屬有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)全額退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方家屬支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方家屬未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付殯葬服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，并要求乙方家屬在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付全部費(fèi)用及違約金，否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方家屬承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，損失賠償范圍包括但不限于已發(fā)生的服務(wù)成本、預(yù)期利潤(rùn)損失等。若乙方家屬提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致甲方在提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)失誤或造成損失的，乙方家屬應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方家屬違反本協(xié)議約定，干擾或妨礙甲方正常的服務(wù)工作秩序，甲方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，并要求乙方家屬改正；若乙方家屬拒不改正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方家屬承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，損失賠償范圍包括但不限于已發(fā)生的服務(wù)成本、預(yù)期利潤(rùn)損失等，同時(shí)乙方家屬應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；如補(bǔ)充協(xié)議