關(guān)于照顧老人協(xié)議書?甲方（被照顧老人方）：姓名：__________________性別：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（照顧服務(wù)提供方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方需要專業(yè)的照顧服務(wù)，乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方為甲方提供照顧老人服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）生活照料1.協(xié)助甲方進(jìn)行日常生活起居，包括但不限于協(xié)助起床、洗漱、穿衣、進(jìn)食、如廁等。乙方應(yīng)按照科學(xué)合理的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保甲方生活舒適、安全。2.根據(jù)甲方的飲食喜好和身體狀況，合理安排一日三餐及加餐，保證飲食營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生健康。乙方需注意食物的搭配、烹飪方式，避免食用辛辣、油膩、刺激性食物以及易引起過敏的食物等。3.定期為甲方打掃房間衛(wèi)生，保持居住環(huán)境整潔、通風(fēng)良好。包括地面清潔、家具擦拭、衣物清洗等，確保房間無異味、無雜物堆積，為甲方提供一個(gè)舒適的生活空間。（二）醫(yī)療護(hù)理1.協(xié)助甲方按照醫(yī)囑按時(shí)服藥，密切觀察甲方的身體狀況，如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向甲方家屬或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告，并配合采取相應(yīng)的措施。2.定期為甲方測量體溫、血壓、血糖等基礎(chǔ)生命體征，記錄并整理相關(guān)數(shù)據(jù)，為甲方的健康管理提供依據(jù)。3.根據(jù)甲方的身體狀況，協(xié)助進(jìn)行適當(dāng)?shù)目祻?fù)訓(xùn)練，如肢體活動、關(guān)節(jié)按摩等，以促進(jìn)甲方身體機(jī)能的恢復(fù)和提高。乙方應(yīng)在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練操作，確保訓(xùn)練方法正確、安全有效。（三）精神慰藉1.與甲方保持密切溝通，關(guān)心甲方的心理需求，傾聽甲方的心聲，給予甲方情感上的支持和安慰。2.陪伴甲方進(jìn)行適當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?，如聊天、看電視、下棋、閱讀等，豐富甲方的精神文化生活，緩解甲方的孤獨(dú)感和心理壓力。3.尊重甲方的個(gè)人意愿和生活習(xí)慣，不強(qiáng)迫甲方做任何不愿意做的事情，營造一個(gè)溫馨、和諧、尊重的相處氛圍。（四）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的照顧服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的各項(xiàng)要求。2.乙方應(yīng)安排具備相應(yīng)專業(yè)知識和技能的服務(wù)人員為甲方提供服務(wù)，服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，對待甲方熱情、耐心、細(xì)心、周到。3.乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對服務(wù)人員的工作進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過程中存在的問題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方居住地址：__________________三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)____年。四、費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣______元（大寫：______元整）。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的____個(gè)工作日內(nèi)為甲方開具正規(guī)發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整如因市場物價(jià)變動、服務(wù)內(nèi)容增加或其他合理原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)提前____日書面通知甲方。甲方在收到通知后的____日內(nèi)未提出異議的，則視為同意按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。有權(quán)了解服務(wù)人員的基本情況和工作安排，如對服務(wù)人員不滿意，有權(quán)要求乙方更換。在服務(wù)期限內(nèi)，如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)向乙方提出合理的服務(wù)需求和建議，乙方應(yīng)予以充分考慮并積極回應(yīng)。2.義務(wù)如實(shí)向乙方告知自身的健康狀況、生活習(xí)慣、飲食偏好等信息，以便乙方提供個(gè)性化的服務(wù)。積極配合乙方的服務(wù)工作，遵守乙方的服務(wù)安排和要求，如因甲方自身原因不配合導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或產(chǎn)生不良后果，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。在服務(wù)期限內(nèi)，甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)地點(diǎn)或終止協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知乙方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方的身體狀況、服務(wù)需求以及實(shí)際情況，合理安排服務(wù)人員和服務(wù)計(jì)劃。如甲方違反本協(xié)議約定或不配合服務(wù)工作，乙方有權(quán)要求甲方改正或采取相應(yīng)的措施，如甲方仍不改正，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或終止協(xié)議，并要求甲方支付已提供服務(wù)期間的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全的照顧服務(wù)。乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，并對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和管理，不斷提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。定期對甲方的身體狀況、生活情況等進(jìn)行記錄和總結(jié)，及時(shí)向甲方家屬反饋甲方的信息，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)采取措施并通知相關(guān)人員。因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的，乙方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如給甲方造成損失的，應(yīng)予以賠償。遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，保守甲方的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密，不得泄露甲方的任何信息。六、服務(wù)人員的管理（一）人員選派乙方應(yīng)選派身體健康、品行良好、具備相應(yīng)照顧服務(wù)技能和經(jīng)驗(yàn)的人員為甲方提供服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)持有有效的健康證明、身份證明等相關(guān)證件，并經(jīng)過乙方的專業(yè)培訓(xùn)和考核。（二）人員更換如因服務(wù)人員自身原因無法繼續(xù)為甲方提供服務(wù)，乙方應(yīng)提前____日通知甲方，并在____日內(nèi)選派新的服務(wù)人員接替工作。新選派的服務(wù)人員應(yīng)具備同等或更高的服務(wù)水平和能力，且應(yīng)經(jīng)過甲方認(rèn)可。（三）人員管理乙方負(fù)責(zé)對服務(wù)人員進(jìn)行日常管理，包括工作安排、培訓(xùn)指導(dǎo)、考核評價(jià)等。乙方應(yīng)建立服務(wù)人員檔案，記錄服務(wù)人員的基本信息、工作表現(xiàn)、培訓(xùn)情況等內(nèi)容。服務(wù)人員應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度和工作紀(jì)律，服從乙方的工作安排和管理。七、保險(xiǎn)及安全責(zé)任（一）保險(xiǎn)乙方應(yīng)為服務(wù)人員購買足額的人身意外傷害保險(xiǎn)和其他必要的商業(yè)保險(xiǎn)，以保障服務(wù)人員在工作過程中的人身安全。（二）安全責(zé)任1.在服務(wù)過程中，乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。如因乙方原因?qū)е录追桨l(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，如因甲方自身原因?qū)е仑?cái)物丟失或損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但乙方應(yīng)盡到合理的提醒和協(xié)助義務(wù)。3.如遇不可抗力或意外事件導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或甲方受到傷害，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，互不承擔(dān)違約責(zé)任。但乙方應(yīng)積極采取措施，盡量減少損失，并及時(shí)通知甲方家屬或相關(guān)部門。八、保密條款雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。九、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金，并要求甲方承擔(dān)因逾期支付給乙方造成的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成的損失。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方的差額部分。4.如一方擅自解除本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。5.任何一方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋