農(nóng)村殯葬服務(wù)協(xié)議書?甲方（殯葬服務(wù)提供方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（殯葬服務(wù)需求方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方有農(nóng)村殯葬服務(wù)需求，甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供農(nóng)村殯葬服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明（一）殯葬儀式服務(wù)1.靈堂布置甲方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方要求，在指定地點(diǎn)搭建靈堂，包括設(shè)置靈位、擺放遺像、布置挽聯(lián)、鮮花等裝飾物品，營(yíng)造莊嚴(yán)肅穆的悼念氛圍。靈堂布置應(yīng)符合農(nóng)村傳統(tǒng)習(xí)俗和乙方的個(gè)性化需求，確保布置效果美觀、得體。2.告別儀式組織甲方將安排專業(yè)的司儀主持告別儀式，引導(dǎo)家屬及親友按照既定程序進(jìn)行悼念活動(dòng)。告別儀式流程包括開場(chǎng)致辭、默哀、鞠躬、瞻仰遺容等環(huán)節(jié)，司儀應(yīng)具備良好的溝通能力和主持經(jīng)驗(yàn)，確保儀式順利、有序進(jìn)行。3.儀式用品提供甲方提供告別儀式所需的基本用品，如香爐、燭臺(tái)、香、紙錢等，用品應(yīng)符合環(huán)保、安全要求，且質(zhì)量合格。（二）遺體處理服務(wù)1.遺體接運(yùn)甲方在乙方指定的時(shí)間和地點(diǎn)接收遺體，并負(fù)責(zé)將遺體安全、妥善地運(yùn)至指定的殯葬場(chǎng)所（如殯儀館或農(nóng)村公益性墓地）。接運(yùn)過程中，應(yīng)使用專用的遺體運(yùn)輸車輛，并采取必要的防護(hù)措施，確保遺體不受損壞、不受污染。2.遺體冷藏若乙方有遺體冷藏需求，甲方將提供專業(yè)的冷藏設(shè)備，對(duì)遺體進(jìn)行冷藏保存。冷藏設(shè)備應(yīng)具備良好的制冷性能和溫度監(jiān)控系統(tǒng)，確保遺體在冷藏期間處于適宜的溫度環(huán)境，防止遺體變質(zhì)。3.遺體化妝與整理甲方將安排專業(yè)的遺體化妝師為逝者進(jìn)行化妝與整理，使其面容安詳、整潔，符合家屬的期望。化妝師應(yīng)具備專業(yè)的技能和豐富的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)逝者的面部特征和家屬的要求進(jìn)行個(gè)性化化妝，同時(shí)對(duì)遺體進(jìn)行必要的清潔、更衣等整理工作。（三）墓地服務(wù)1.墓地選擇與確定甲方根據(jù)乙方的需求和當(dāng)?shù)剞r(nóng)村公益性墓地或經(jīng)營(yíng)性墓地的實(shí)際情況，為乙方提供墓地選擇建議，并協(xié)助乙方確定合適的墓地位置。墓地選擇應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和墓地管理規(guī)定，充分考慮乙方的意愿和周邊環(huán)境等因素。2.墓地建設(shè)與維護(hù)若乙方選擇新建墓地，甲方負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求進(jìn)行墓地建設(shè)，包括墓穴挖掘、墓碑制作與安裝等。墓碑應(yīng)選用質(zhì)量合格的石材，雕刻工藝精細(xì)，內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。建成后的墓地，甲方將負(fù)責(zé)日常的維護(hù)管理工作，確保墓地環(huán)境整潔、設(shè)施完好。（四）其他服務(wù)1.骨灰寄存服務(wù)若乙方有骨灰寄存需求，甲方提供安全、可靠的骨灰寄存場(chǎng)所，并負(fù)責(zé)寄存期間的保管服務(wù)。寄存場(chǎng)所應(yīng)具備防火、防潮、防蟲等功能，配備必要的監(jiān)控設(shè)備，確保骨灰寄存安全。2.喪葬用品銷售甲方在服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)提供各類喪葬用品銷售服務(wù)，如壽衣、骨灰盒、花圈、紙錢等。所售喪葬用品應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求，價(jià)格合理，并向乙方提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和售后服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用或違反其他約定時(shí)，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)實(shí)際情況和相關(guān)規(guī)定，對(duì)服務(wù)內(nèi)容和流程進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全、規(guī)范的農(nóng)村殯葬服務(wù)。向乙方提供服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)注意事項(xiàng)，確保乙方充分了解服務(wù)內(nèi)容和要求。服務(wù)過程中，尊重乙方的意愿和風(fēng)俗習(xí)慣，保護(hù)乙方的隱私和合法權(quán)益。配備專業(yè)的服務(wù)人員，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，保證服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)服務(wù)過程中涉及的場(chǎng)地布置、用品設(shè)備使用、安全保障等工作，確保服務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。對(duì)乙方提出的合理意見和建議及時(shí)予以回應(yīng)和處理，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的殯葬服務(wù)。在服務(wù)過程中，有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量等提出意見和建議，并要求甲方予以改進(jìn)。對(duì)甲方提供的服務(wù)不滿意或甲方存在違約行為時(shí)，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供準(zhǔn)確、真實(shí)的相關(guān)信息，包括逝者身份信息、家屬聯(lián)系方式、服務(wù)需求等，如因乙方提供信息不實(shí)導(dǎo)致的后果，由乙方自行承擔(dān)。積極配合甲方開展服務(wù)工作，遵守服務(wù)場(chǎng)所的管理規(guī)定和相關(guān)流程要求，不得干擾或妨礙服務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行。在服務(wù)過程中，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)成果和人格尊嚴(yán)，不得對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行侮辱、誹謗或其他侵害行為。對(duì)于甲方提供的喪葬用品，應(yīng)按照約定使用和處置，不得擅自損壞或挪作他用。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商確定，本次農(nóng)村殯葬服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。該費(fèi)用包含本協(xié)議第一條所述各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)用品設(shè)備的費(fèi)用，但不包括因乙方特殊要求超出本協(xié)議約定范圍的額外費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為定金，即人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）；在服務(wù)開始前______日，支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，如重新提供服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量等，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。若甲方的違約行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)按照損失的實(shí)際情況進(jìn)行賠償。2.因甲方原因?qū)е路?wù)延誤或無法正常進(jìn)行，影響乙方喪葬安排的，甲方應(yīng)根據(jù)延誤時(shí)間或造成的影響程度，向乙方支付違約金。違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定，但不得低于本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的______%。同時(shí)，甲方應(yīng)采取積極措施盡量減少對(duì)乙方的不利影響。3.若甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)讓服務(wù)義務(wù)的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方雙倍返還已支付的定金；若乙方已支付全部服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)退還全部費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。2.乙方違反本協(xié)議約定，擅自變更服務(wù)要求、干擾服務(wù)過程或拒絕配合甲方工作，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。3.若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可