保障信息安全協(xié)議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲乙雙方在業(yè)務(wù)活動中涉及信息的收集、存儲、使用、傳輸、共享等操作，為保障信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失等情況發(fā)生，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就保障信息安全事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、定義與解釋1.信息：指與甲乙雙方業(yè)務(wù)活動相關(guān)的各類數(shù)據(jù)、文件、資料、記錄、標(biāo)識、密碼等，包括但不限于客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔、商業(yè)秘密等。2.信息系統(tǒng)：指用于處理、存儲、傳輸信息的各類硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等的組合。3.安全措施：指為保護(hù)信息安全而采取的技術(shù)手段、管理措施、人員培訓(xùn)等一系列措施。4.數(shù)據(jù)主體：指信息所涉及的個人、組織或其他主體。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.甲方在其業(yè)務(wù)活動中，可能會向乙方提供或獲取各類信息，包括但不限于客戶基本信息、交易記錄、產(chǎn)品信息等。乙方應(yīng)妥善處理和保護(hù)這些信息，不得擅自泄露、篡改或用于非本協(xié)議約定的目的。2.乙方為甲方提供的服務(wù)涉及信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)、管理等方面，包括但不限于服務(wù)器托管、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)運維等。乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合信息安全要求，采取必要的安全措施保護(hù)甲方信息的安全。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定保障信息安全，對乙方的信息安全工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在發(fā)現(xiàn)乙方存在信息安全問題或違反本協(xié)議約定的情況時，有權(quán)要求乙方立即采取措施予以糾正，并賠償因此給甲方造成的損失。2.義務(wù)向乙方提供與信息安全相關(guān)的必要信息和協(xié)助，包括但不限于業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)架構(gòu)、安全需求等，以便乙方更好地履行信息安全保障義務(wù)。按照乙方的要求，配合乙方實施信息安全措施，如提供必要的設(shè)備、權(quán)限等。對乙方提供的信息安全服務(wù)進(jìn)行合理使用，不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動。定期對自身員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識，防止因員工疏忽或違規(guī)操作導(dǎo)致信息安全事故。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供相關(guān)信息和協(xié)助，以便乙方履行信息安全保障義務(wù)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常履行信息安全保障義務(wù)時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)建立健全信息安全管理制度，制定和實施信息安全策略、操作規(guī)程、應(yīng)急處置預(yù)案等，確保信息安全工作有章可循。采取合理的技術(shù)措施和管理措施，保障甲方信息的保密性、完整性和可用性。技術(shù)措施包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、加密技術(shù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等；管理措施包括但不限于人員安全管理、訪問控制、安全審計等。定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評估和檢測，及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞，確保信息系統(tǒng)的安全性。對涉及甲方信息的人員進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查和安全培訓(xùn)，要求其遵守信息安全規(guī)定，不得泄露、篡改或濫用甲方信息。如發(fā)生信息安全事件，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行應(yīng)急處置，并及時通知甲方。在事件處理完畢后，向甲方提供詳細(xì)的事件報告，包括事件發(fā)生的原因、經(jīng)過、影響范圍、處理措施及結(jié)果等。不得擅自將甲方信息提供給任何第三方，除非經(jīng)過甲方書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。在協(xié)議終止或解除后，應(yīng)按照甲方的要求，及時銷毀或返還甲方信息及相關(guān)資料，并確保信息已得到妥善處理，不會再被泄露或使用。四、信息安全保障措施1.訪問控制乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和安全要求，對信息系統(tǒng)的訪問進(jìn)行嚴(yán)格控制，設(shè)置不同的用戶角色和權(quán)限，確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問相應(yīng)的信息。對用戶的訪問行為進(jìn)行記錄和審計，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理異常訪問情況。2.數(shù)據(jù)加密乙方應(yīng)對甲方重要信息進(jìn)行加密處理，確保在傳輸和存儲過程中的保密性。加密算法應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)最佳實踐。定期更新加密密鑰，確保密鑰的安全性。3.安全審計乙方應(yīng)建立信息安全審計機制，對信息系統(tǒng)的操作、訪問、變更等活動進(jìn)行審計記錄。審計記錄應(yīng)至少保存[X]年，以便在需要時進(jìn)行追溯和調(diào)查。定期對審計記錄進(jìn)行分析，及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全風(fēng)險和違規(guī)行為，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。4.應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)制定完善的信息安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和評估，確保在發(fā)生信息安全事件時能夠快速、有效地進(jìn)行響應(yīng)。在發(fā)生信息安全事件后，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止事件擴大，并及時通知甲方。同時，積極配合甲方進(jìn)行事件調(diào)查和處理，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。5.人員安全管理乙方應(yīng)對涉及甲方信息的人員進(jìn)行背景審查和安全培訓(xùn)，簽訂保密協(xié)議，明確其在信息安全方面的責(zé)任和義務(wù)。對人員的離職、崗位變動等情況進(jìn)行及時的權(quán)限調(diào)整和信息交接管理，確保信息安全不受影響。五、保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。3.如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的違約條款承擔(dān)違約責(zé)任。六、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議的約定，未履行信息安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的直接損失和間接損失。間接損失包括但不限于因信息泄露導(dǎo)致的商業(yè)信譽損失、客戶索賠損失、法律費用支出等。2.如乙方因自身原因?qū)е录追叫畔⑿孤?、篡改、丟失等信息安全事故，乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：立即采取措施消除影響，恢復(fù)甲方信息的正常狀態(tài)。按照信息安全事故對甲方造成的損失金額的[X]%向甲方支付違約金。損失金額難以確定的，按照不低于人民幣[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。如因信息安全事故給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。3.若甲方未按照本協(xié)議的約定配合乙方履行信息安全保障義務(wù)，導(dǎo)致信息安全事故發(fā)生的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。4.一方違約后，另一方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議或采取其他合理措施彌補違約造成的損失。違約方應(yīng)在接到另一方通知后的[X]個工作日內(nèi)作出書面答復(fù)，并在[X]個工作日內(nèi)采取有效措施糾正違約行為。如違約方未在規(guī)定時間內(nèi)履行義務(wù)，另一方有權(quán)通過法律途徑追究違約方的責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為