信息安全保障協(xié)議書?甲方（信息提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（信息安全保障服務方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有各類信息資源，需要專業(yè)的安全保障服務以確保信息的保密性、完整性和可用性；乙方具備提供信息安全保障服務的專業(yè)能力和資質。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，就甲方信息安全保障事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及要求（一）信息資產(chǎn)梳理1.乙方應協(xié)助甲方對其擁有的各類信息資產(chǎn)進行全面梳理，包括但不限于硬件設備、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)文件、網(wǎng)絡賬號等。詳細記錄信息資產(chǎn)的名稱、類型、存儲位置、使用人員、訪問權限等信息，并形成信息資產(chǎn)清單。2.信息資產(chǎn)梳理應定期進行，確保信息資產(chǎn)清單的準確性和完整性。如甲方信息資產(chǎn)發(fā)生重大變更，應及時通知乙方進行更新。（二）安全策略制定與實施1.根據(jù)信息資產(chǎn)梳理結果，乙方為甲方制定個性化的信息安全策略，包括但不限于訪問控制策略、數(shù)據(jù)加密策略、安全審計策略等。安全策略應符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準要求，確保甲方信息安全。2.乙方負責按照制定的安全策略，在甲方的信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡環(huán)境及相關設備上進行安全配置和實施。配置和實施過程中應采取必要的技術措施，避免對甲方正常業(yè)務運行造成影響。3.定期對安全策略的執(zhí)行情況進行檢查和評估，根據(jù)評估結果及時調整和優(yōu)化安全策略，確保其有效性和適應性。（三）網(wǎng)絡安全防護1.乙方應采取防火墻、入侵檢測/預防系統(tǒng)、防病毒軟件等技術手段，對甲方網(wǎng)絡進行安全防護，阻止外部非法網(wǎng)絡訪問和惡意攻擊，防范網(wǎng)絡安全事件的發(fā)生。2.實時監(jiān)測網(wǎng)絡流量和活動，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常流量和可疑行為。對網(wǎng)絡安全事件進行應急響應，采取有效的措施進行處置，降低事件對甲方造成的損失，并及時向甲方報告事件情況。3.定期對網(wǎng)絡安全防護設備和系統(tǒng)進行更新和維護，確保其性能和功能的正常運行。（四）數(shù)據(jù)安全保護1.對甲方重要數(shù)據(jù)進行分類分級，根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度采取相應的數(shù)據(jù)加密措施，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的保密性。2.建立數(shù)據(jù)備份機制，定期對甲方關鍵數(shù)據(jù)進行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的位置。備份數(shù)據(jù)應具備可恢復性，以應對數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況。3.加強對數(shù)據(jù)訪問的控制和審計，記錄所有數(shù)據(jù)訪問操作，確保只有授權人員能夠訪問和處理相應數(shù)據(jù)。對數(shù)據(jù)訪問異常情況進行實時監(jiān)測和預警。（五）安全培訓與教育1.乙方為甲方提供信息安全培訓服務，培訓內容包括但不限于信息安全意識、安全操作規(guī)范、應急處理流程等。培訓方式可根據(jù)甲方需求采用線上培訓、線下培訓或混合式培訓等。2.根據(jù)甲方人員崗位特點和安全需求，制定個性化的培訓計劃，確保培訓內容具有針對性和實用性。定期組織安全培訓，提高甲方人員的信息安全意識和技能水平。3.協(xié)助甲方開展信息安全宣傳教育活動，營造良好的信息安全文化氛圍，增強全體員工對信息安全的重視程度。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供信息安全保障服務，并對服務質量進行監(jiān)督和評價。有權了解乙方提供服務的工作進展情況及相關信息，乙方應及時向甲方匯報。在乙方違反本協(xié)議約定或服務質量不符合要求時，有權要求乙方采取整改措施或解除協(xié)議，并要求乙方承擔相應責任。2.義務向乙方提供開展信息安全保障服務所需的相關資料和信息，包括但不限于信息資產(chǎn)清單、業(yè)務流程、網(wǎng)絡拓撲結構等，并確保所提供信息的真實性和完整性。按照乙方要求，配合乙方進行信息安全檢查、評估、整改等工作，提供必要的協(xié)助和支持。為乙方開展服務提供必要的工作條件，包括但不限于辦公場地、網(wǎng)絡接入、設備訪問權限等。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關資料和信息，并配合乙方開展服務工作。按照本協(xié)議約定收取服務費用。在甲方未履行本協(xié)議約定義務，導致乙方無法正常開展服務或遭受損失時，有權要求甲方承擔相應責任。2.義務按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本協(xié)議約定，為甲方提供專業(yè)、高效、安全的信息安全保障服務，確保服務質量達到約定標準。建立健全服務質量監(jiān)督機制，對服務過程進行全程監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并解決服務過程中出現(xiàn)的問題。定期向甲方提交服務報告，包括信息安全狀況評估、安全策略執(zhí)行情況、安全事件處理結果等，為甲方提供決策依據(jù)。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、敏感信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項下的服務業(yè)務轉包給第三方。不斷提升自身技術水平和服務能力，積極關注行業(yè)信息安全動態(tài)和技術發(fā)展趨勢，為甲方提供優(yōu)質的信息安全保障服務。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方應向乙方支付的信息安全保障服務費用為人民幣______元/年（大寫：________________元整）。2.服務費用涵蓋本協(xié)議約定的各項服務內容，包括但不限于信息資產(chǎn)梳理、安全策略制定與實施、網(wǎng)絡安全防護、數(shù)據(jù)安全保護、安全培訓與教育等。（二）支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后的______個工作日內，向乙方支付首年服務費用的______%，即人民幣______元（大寫：________________元整）。2.剩余服務費用在每年服務周期屆滿前的______個工作日內支付。3.乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。2.若甲方未按照乙方要求提供相關資料和信息，或提供的資料和信息不真實、不完整，導致乙方無法正常開展服務或服務質量受到影響的，甲方應承擔相應責任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照本協(xié)議服務費用總額的______%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供信息安全保障服務，或服務質量不符合約定標準，乙方應采取措施進行整改，直至達到約定標準。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務，應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議服務費用總額的______%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間提交服務報告，每逾期一日，應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權扣除相應服務費用。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為