關(guān)于催收外包協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有應(yīng)收賬款催收需求，乙方具備專業(yè)的催收服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行應(yīng)收賬款催收事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)1.委托催收的應(yīng)收賬款明細(xì)甲方委托乙方催收的應(yīng)收賬款涉及甲方與[債務(wù)人名稱]之間基于[具體交易合同名稱]所產(chǎn)生的到期未付賬款，共計(jì)人民幣[X]元。詳細(xì)清單見本協(xié)議附件一《應(yīng)收賬款明細(xì)清單》，該清單應(yīng)包含但不限于債務(wù)人姓名/名稱、聯(lián)系方式、欠款金額、欠款期限、交易合同編號(hào)等信息。2.催收范圍及要求乙方應(yīng)負(fù)責(zé)通過合法、合理的方式向債務(wù)人進(jìn)行催收，爭(zhēng)取收回全部或部分欠款。催收方式包括但不限于電話催收、函件催收、上門催收等，但應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及本協(xié)議約定，不得采取暴力、威脅、侮辱、誹謗等非法手段。乙方需定期向甲方反饋催收進(jìn)展情況，每[具體時(shí)間周期，如每周/每?jī)芍躚提交一份催收工作報(bào)告，詳細(xì)說明已采取的催收措施、與債務(wù)人的溝通情況、債務(wù)人的還款意愿及能力等信息。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的催收工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照本協(xié)議約定的方式和要求開展催收工作。有權(quán)知悉乙方催收工作的進(jìn)展情況，獲取乙方提交的催收工作報(bào)告。對(duì)于乙方催收過程中發(fā)現(xiàn)的甲方與債務(wù)人之間可能存在的爭(zhēng)議事項(xiàng)，有權(quán)參與協(xié)商并提出處理意見。2.義務(wù)向乙方提供與應(yīng)收賬款相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料，包括但不限于交易合同、發(fā)貨憑證、對(duì)賬單等，以便乙方能夠全面了解債務(wù)情況，制定合理的催收策略。協(xié)助乙方與債務(wù)人進(jìn)行溝通，提供必要的支持和配合，如應(yīng)乙方要求向債務(wù)人發(fā)送確認(rèn)欠款的函件等。按照本協(xié)議約定向乙方支付催收服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定獲取催收服務(wù)費(fèi)用。在催收過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況采取合理的催收措施，但應(yīng)確保該等措施符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定。對(duì)于甲方提供的資料及信息，有權(quán)要求保密，并在催收工作范圍內(nèi)使用，不得向任何第三方泄露。2.義務(wù)組建專業(yè)的催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，配備具備豐富催收經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的工作人員負(fù)責(zé)甲方委托的催收工作。催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員應(yīng)遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)，不得從事任何損害甲方利益的行為。嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的催收范圍及要求開展催收工作，制定詳細(xì)的催收計(jì)劃，并定期向甲方匯報(bào)執(zhí)行情況。在催收過程中，應(yīng)及時(shí)向甲方反饋與債務(wù)人溝通的重要信息，包括但不限于債務(wù)人的還款承諾、還款計(jì)劃、可能存在的爭(zhēng)議事項(xiàng)等。對(duì)甲方提供的資料及信息予以保密，不得將其用于與本協(xié)議約定的催收工作無關(guān)的任何目的。如因乙方原因?qū)е录追劫Y料泄露，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在采取上門催收等措施時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并告知甲方具體的時(shí)間、地點(diǎn)及人員安排。如因乙方未提前通知導(dǎo)致甲方或債務(wù)人遭受不利影響的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、催收服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方收回欠款金額的[X]%向乙方支付催收服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式1.乙方每收回一筆欠款，應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，并提供相關(guān)收款憑證。2.甲方在收到乙方通知及收款憑證后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用，并將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料或協(xié)助乙方開展催收工作，導(dǎo)致催收工作延誤或無法順利進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定支付催收服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停催收工作，并要求甲方支付已完成催收工作對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的催收范圍及要求開展催收工作，或未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密條款，將甲方的資料或信息泄露給第三方，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部服務(wù)費(fèi)用。3.若乙方在催收過程中采取非法手段，給甲方或債務(wù)人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至甲方委托乙方催收的全部應(yīng)收賬款收回或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日附件一：應(yīng)收賬款明細(xì)清單[詳細(xì)列出應(yīng)收賬款明細(xì)，格式如下]|債務(wù)人姓名/名稱|聯(lián)系方式|欠款金額|欠款期限|交易合同編號(hào)||||||||[債務(wù)人1姓名/名稱]|[債務(wù)人1聯(lián)系方式]|[X]元|[起始日期][截止日期]|[合同編號(hào)1]||[債務(wù)人2姓名/名稱]|[債務(wù)人2聯(lián)