三合一內(nèi)審員試卷及答案一、單選題（每題2分，共20分）1.ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中，組織應(yīng)確定與其（）相關(guān)的質(zhì)量管理體系所需的過程。A.產(chǎn)品B.服務(wù)C.產(chǎn)品和過程D.產(chǎn)品、服務(wù)和過程答案：D2.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的范圍，包括（）。A.組織的質(zhì)量目標(biāo)B.組織的質(zhì)量方針C.組織的質(zhì)量管理體系D.組織的質(zhì)量管理體系所覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)答案：D3.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過程，并確保這些過程有效運行和控制，以下不屬于這些過程的是（）。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個人發(fā)展答案：D4.組織應(yīng)識別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險，以下不屬于風(fēng)險管理過程的是（）。A.風(fēng)險的識別B.風(fēng)險的評估C.風(fēng)險的控制D.風(fēng)險的消除答案：D5.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系符合ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的要求，以下不屬于組織應(yīng)滿足的要求是（）。A.確定質(zhì)量管理體系的范圍B.確定質(zhì)量管理體系所需的過程C.確定質(zhì)量管理體系所覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)D.確定質(zhì)量管理體系所覆蓋的員工數(shù)量答案：D6.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到有效運行和控制，以下不屬于這些過程的是（）。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個人福利答案：D7.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的范圍，并形成文件，以下不屬于文件化的信息的是（）。A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.質(zhì)量目標(biāo)D.員工的個人簡歷答案：D8.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到有效運行和控制，以下不屬于這些過程的是（）。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個人健康答案：D9.組織應(yīng)識別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險，以下不屬于風(fēng)險管理過程的是（）。A.風(fēng)險的識別B.風(fēng)險的評估C.風(fēng)險的控制D.風(fēng)險的轉(zhuǎn)移答案：D10.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到有效運行和控制，以下不屬于這些過程的是（）。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個人隱私答案：D二、多選題（每題3分，共30分）1.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過程，并確保這些過程有效運行和控制，以下屬于這些過程的是（）。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個人發(fā)展答案：ABC2.組織應(yīng)識別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險，以下屬于風(fēng)險管理過程的是（）。A.風(fēng)險的識別B.風(fēng)險的評估C.風(fēng)險的控制D.風(fēng)險的消除答案：ABC3.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到有效運行和控制，以下屬于這些過程的是（）。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個人福利答案：ABC4.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的范圍，并形成文件，以下屬于文件化的信息的是（）。A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.質(zhì)量目標(biāo)D.員工的個人簡歷答案：ABC5.組織應(yīng)識別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險，以下屬于風(fēng)險管理過程的是（）。A.風(fēng)險的識別B.風(fēng)險的評估C.風(fēng)險的控制D.風(fēng)險的轉(zhuǎn)移答案：ABC6.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到有效運行和控制，以下屬于這些過程的是（）。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個人健康答案：ABC7.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過程，并確保這些過程有效運行和控制，以下屬于這些過程的是（）。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個人隱私答案：ABC8.組織應(yīng)識別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險，以下屬于風(fēng)險管理過程的是（）。A.風(fēng)險的識別B.風(fēng)險的評估C.風(fēng)險的控制D.風(fēng)險的消除答案：ABC9.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到有效運行和控制，以下屬于這些過程的是（）。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個人發(fā)展答案：ABC10.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的范圍，并形成文件，以下屬于文件化的信息的是（）。A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.質(zhì)量目標(biāo)D.員工的個人健康答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過程，并確保這些過程有效運行和控制。（）答案：正確2.組織應(yīng)識別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險，但不需要對這些風(fēng)險進行控制。（）答案：錯誤3.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的范圍，并形成文件，但不需要包括質(zhì)量目標(biāo)。（）答案：錯誤4.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到有效運行和控制，包括員工的個人福利。（）答案：錯誤5.組織應(yīng)識別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險，包括風(fēng)險的消除。（）答案：錯誤6.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到有效運行和控制，包括員工的個人健康。（）答案：錯誤7.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過程，并確保這些過程有效運行和控制，包括員工的個人隱私。（）答案：錯誤8.組織應(yīng)識別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險，包括風(fēng)險的轉(zhuǎn)移。（）答案：錯誤9.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到有效運行和控制，包括員工的個人發(fā)展。（）答案：錯誤10.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的范圍，并形成文件，包括員工的個人簡歷。（）答案：錯誤四、簡答題（每題10分，共30分）1.請簡述ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中，組織應(yīng)如何確定質(zhì)量管理體系的范圍？答案：組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的范圍，并形成文件。范圍應(yīng)包括組織的質(zhì)量管理體系所覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)，以及任何不適用的ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)條款和理由。2.請簡述ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中，組織應(yīng)如何識別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險？答案：組織應(yīng)識別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險和機遇。組織應(yīng)確定風(fēng)險和機遇，以確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果，增強有利影響，減少不利影響，并實現(xiàn)持續(xù)改進。3.請簡述ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中，組織應(yīng)如何確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到有效運行和控制？答案：組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過程，并確保這些過程有效運行和控制。組織應(yīng)通過以下方式確保這些過程得到有效運行和控制：a