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跨省寬帶合約協(xié)議書?甲方(寬帶服務(wù)提供方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(寬帶使用方):姓名:[姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有提供跨省寬帶服務(wù)的能力和資質(zhì),乙方有使用跨省寬帶服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方申請(qǐng)使用跨省寬帶服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.寬帶服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供跨省寬帶接入服務(wù),網(wǎng)絡(luò)接入方式為[具體接入方式,如光纖接入等],帶寬為[X]Mbps,確保乙方能夠在合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)穩(wěn)定、快速地訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。2.服務(wù)區(qū)域乙方使用的跨省寬帶服務(wù)覆蓋范圍為[詳細(xì)描述服務(wù)覆蓋的具體省份、城市及區(qū)域范圍]。3.服務(wù)期限本合約服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期滿后,若雙方均未提出終止或變更協(xié)議的書面通知,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng),如一年]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取寬帶服務(wù)費(fèi)用。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫停服務(wù)、終止協(xié)議等,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供穩(wěn)定、可靠的跨省寬帶接入服務(wù),確保乙方能夠正常使用互聯(lián)網(wǎng)。負(fù)責(zé)寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和管理,保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障和問(wèn)題,確保網(wǎng)絡(luò)暢通時(shí)間達(dá)到[約定比例,如99%以上]。為乙方提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持,解答乙方在使用寬帶過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并及時(shí)處理乙方的投訴和建議。未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自更改乙方的寬帶服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)區(qū)域或降低服務(wù)質(zhì)量。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的跨省寬帶服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向甲方支付寬帶服務(wù)費(fèi)用。不得利用甲方提供的寬帶服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng),不得傳輸違法、有害、侵權(quán)等信息。妥善保管與寬帶服務(wù)相關(guān)的賬號(hào)和密碼,不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。如因乙方原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或出現(xiàn)安全問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在使用寬帶服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及互聯(lián)網(wǎng)使用規(guī)范,配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全管理。未經(jīng)甲方書面許可,不得自行更改寬帶接入設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。如需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)區(qū)域或終止協(xié)議,應(yīng)提前[約定時(shí)長(zhǎng),如30天]書面通知甲方。三、費(fèi)用及支付方式1.寬帶服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的寬帶服務(wù)費(fèi)用為每月[X]元,服務(wù)費(fèi)用包含網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用,但不包括乙方使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的流量費(fèi)用或其他第三方費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[繳費(fèi)日期]前,通過(guò)以下方式向甲方支付當(dāng)月的寬帶服務(wù)費(fèi)用:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號(hào):[賬號(hào)]網(wǎng)上支付:乙方可通過(guò)甲方指定的網(wǎng)上支付平臺(tái)進(jìn)行支付,具體操作方式按照支付平臺(tái)的指引進(jìn)行。其他方式(如有):[詳細(xì)說(shuō)明其他支付方式及相關(guān)操作流程]四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供寬帶服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用寬帶服務(wù)的,甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金,并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。如因甲方原因造成乙方連續(xù)[約定時(shí)長(zhǎng),如7天以上]無(wú)法正常使用寬帶服務(wù)的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用期間的服務(wù)費(fèi)用,并按照已支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方擅自更改乙方的寬帶服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)區(qū)域或降低服務(wù)質(zhì)量,乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀,并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)法恢復(fù)原狀或乙方不同意甲方的解決方案,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用期間的服務(wù)費(fèi)用,并按照已支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供7×24小時(shí)客戶服務(wù)支持,導(dǎo)致乙方問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決,影響乙方正常使用寬帶服務(wù)的,甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付寬帶服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[約定時(shí)長(zhǎng),如30天]的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付全部欠費(fèi)及違約金后恢復(fù)服務(wù)。如乙方逾期超過(guò)[更長(zhǎng)約定時(shí)長(zhǎng),如60天]仍未支付欠費(fèi)及違約金,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部欠費(fèi)及按照欠費(fèi)總額的[X]%計(jì)算的違約金。若乙方利用甲方提供的寬帶服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)或傳輸違法、有害、侵權(quán)等信息,甲方有權(quán)立即終止服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照已支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。甲方保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。若乙方擅自更改寬帶接入設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,導(dǎo)致寬帶服務(wù)出現(xiàn)故障或影響服務(wù)質(zhì)量的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用,并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因造成甲方其他用戶或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未提前[約定時(shí)長(zhǎng),如30天]書面通知甲方變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)區(qū)域或終止協(xié)議,乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方未提前通知導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,

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