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唐山移動5g協(xié)議書?甲方:中國移動通信集團河北有限公司唐山分公司統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]住所地:河北省唐山市[具體地址]法定代表人:[姓名]乙方:[客戶姓名/公司名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼:[具體號碼/代碼]住所地:[具體地址]法定代表人:[姓名]鑒于甲方作為中國移動通信集團河北有限公司在唐山地區(qū)的分支機構(gòu),具備提供5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的能力和資質(zhì);乙方有意愿使用甲方提供的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用甲方5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.甲方將為乙方提供基于5G技術(shù)的高速數(shù)據(jù)傳輸服務(wù),包括但不限于5G網(wǎng)絡(luò)接入、數(shù)據(jù)流量使用等。乙方可在甲方網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),使用支持5G功能的終端設(shè)備接入5G網(wǎng)絡(luò),享受高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。2.5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的帶寬將根據(jù)乙方選擇的套餐不同而有所差異,具體套餐內(nèi)容詳見本協(xié)議附件《5G套餐詳情表》。甲方有權(quán)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運營情況及技術(shù)發(fā)展,對5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的帶寬、速率等進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。(二)5G相關(guān)產(chǎn)品1.5G終端設(shè)備乙方可根據(jù)自身需求選擇甲方提供的5G終端設(shè)備,包括但不限于5G手機、5G路由器等。甲方應(yīng)確保所提供的終端設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求,并具備良好的性能和穩(wěn)定性。對于乙方購買的5G終端設(shè)備,甲方提供一定期限的售后服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容及期限以雙方另行簽訂的《5G終端設(shè)備購買及售后服務(wù)協(xié)議》為準(zhǔn)。2.5G應(yīng)用服務(wù)甲方將為乙方提供一系列5G應(yīng)用服務(wù),如高清視頻通話、云游戲、智能家居控制等。乙方可根據(jù)自身需求選擇使用相關(guān)應(yīng)用服務(wù),甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成應(yīng)用服務(wù)的下載、安裝及使用指導(dǎo)。甲方有權(quán)根據(jù)市場需求及技術(shù)發(fā)展,不斷豐富和更新5G應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方。乙方使用甲方提供的5G應(yīng)用服務(wù)時,應(yīng)遵守相關(guān)應(yīng)用服務(wù)的使用規(guī)則和法律法規(guī)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定,向乙方收取5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品的費用。甲方有權(quán)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運營情況、技術(shù)發(fā)展及市場需求,對5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容、套餐、費用等進行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]日以書面形式通知乙方。甲方有權(quán)對乙方使用5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品的行為進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī),甲方有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制使用等措施,并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求,為乙方提供穩(wěn)定、可靠、安全的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品。甲方應(yīng)不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,確保乙方能夠正常使用5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。甲方應(yīng)建立健全客戶服務(wù)體系,為乙方提供及時、有效的技術(shù)支持和售后服務(wù)。對于乙方在使用5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品過程中遇到的問題,甲方應(yīng)在接到乙方通知后[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并盡快解決問題。甲方應(yīng)保護乙方的個人信息和通信秘密,嚴(yán)格遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向任何第三方泄露乙方的個人信息和通信內(nèi)容。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品。乙方有權(quán)對甲方提供的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品提出意見和建議,甲方應(yīng)認(rèn)真對待乙方的反饋,并及時改進服務(wù)質(zhì)量。乙方在使用5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為或服務(wù)質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)的補救措施。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方提供的使用說明,正確使用5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品。乙方不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動,不得損害甲方及其他用戶的合法權(quán)益。乙方應(yīng)按時足額向甲方支付5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品的費用。如乙方逾期未支付費用,甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取逾期違約金,并暫停服務(wù)直至乙方支付全部費用及違約金。乙方應(yīng)妥善保管5G終端設(shè)備及賬號密碼等信息,不得將其轉(zhuǎn)借、出租或轉(zhuǎn)讓給他人使用。如因乙方保管不善導(dǎo)致5G終端設(shè)備丟失、損壞或賬號密碼泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方在使用5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品過程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況或安全問題,應(yīng)及時通知甲方,并配合甲方進行調(diào)查和處理。三、費用及支付方式(一)費用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方使用甲方5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品的費用,按照本協(xié)議附件《5G套餐詳情表》中約定的套餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。套餐費用包括5G網(wǎng)絡(luò)流量費用、5G應(yīng)用服務(wù)費用、5G終端設(shè)備費用(如有)等。2.如乙方超出套餐約定的流量使用額度,甲方將按照超出部分的流量另行計費,具體計費標(biāo)準(zhǔn)按照甲方當(dāng)時公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體日期]前,向甲方支付上月的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品費用。甲方應(yīng)在乙方支付費用后,為乙方提供相應(yīng)的發(fā)票。2.乙方可選擇以下支付方式支付費用:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)將費用支付至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號:[具體賬號]賬戶名稱:中國移動通信集團河北有限公司唐山分公司第三方支付平臺:乙方可通過甲方指定的第三方支付平臺(如微信支付、支付寶等)支付費用。使用第三方支付平臺支付費用時,乙方應(yīng)遵守第三方支付平臺的相關(guān)規(guī)定和操作流程。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,如雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]日書面通知對方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品,或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,甲方應(yīng)按照乙方支付費用的[X]%向乙方支付違約金,并采取相應(yīng)的補救措施,確保乙方能夠正常使用服務(wù)。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如甲方未按照本協(xié)議約定保護乙方的個人信息和通信秘密,導(dǎo)致乙方個人信息泄露或通信內(nèi)容被他人獲取,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.如甲方違反本協(xié)議約定,擅自調(diào)整5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容、套餐、費用等,且未提前通知乙方,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的費用,同時甲方應(yīng)按照乙方支付費用的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付費用,每逾期一日,乙方應(yīng)按照未支付費用的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付全部費用及違約金。如乙方逾期支付費用給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如乙方違反本協(xié)議約定,利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動,或損害甲方及其他用戶的合法權(quán)益,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付的全部費用的[X]%向甲方支付違約金,如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如乙方未按照本協(xié)議約定妥善保管5G終端設(shè)備及賬號密碼等信息,導(dǎo)致5G終端設(shè)備丟失、損壞或賬號密碼泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換費用或采取措施防止損失擴大。如因乙方原因給甲方或其他用戶造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件《5G套餐詳情表》、《5G終端設(shè)備購買及售后服務(wù)協(xié)議》等
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