食堂就餐免責協(xié)議書?甲方（食堂經營者）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（就餐者）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方選擇在甲方經營的食堂就餐，為明確雙方權利義務，保障雙方合法權益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就食堂就餐事宜達成如下免責協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.甲方經營的食堂位于[食堂具體地址]，提供早、中、晚三餐及其他時段的餐飲服務。2.食堂所提供的食品及飲品包括但不限于主食、菜肴、湯品、小吃、飲料等，具體種類和供應情況以食堂實際提供為準。3.食堂的就餐環(huán)境應保持清潔、衛(wèi)生，符合國家相關食品安全和衛(wèi)生標準。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定向乙方收取就餐費用。對乙方在食堂內的行為進行必要的管理和監(jiān)督。2.義務嚴格遵守國家食品安全法律法規(guī)，確保所提供的食品及飲品符合食品安全標準，杜絕銷售變質、過期、有害食品。配備必要的食品安全管理人員，定期對食堂從業(yè)人員進行健康檢查和食品安全培訓，確保食堂運營符合衛(wèi)生要求。保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進行消毒、清潔，做好防蟲、防鼠等工作。根據(jù)乙方需求合理安排菜品供應，保證菜品的質量和口味。對乙方提出的合理意見和建議及時予以回應和處理。（二）乙方權利義務1.權利在符合本協(xié)議約定的情況下，按照食堂提供的菜單選擇就餐菜品。對食堂的食品質量、服務質量等提出合理意見和建議。2.義務遵守食堂的就餐秩序和管理制度，聽從食堂工作人員的指揮和安排。按照本協(xié)議約定按時、足額支付就餐費用。如發(fā)現(xiàn)食品存在質量問題或其他異常情況，應及時向食堂工作人員反映。妥善保管個人財物，如有遺失或損壞，責任自負。三、費用及支付方式1.乙方應按照甲方規(guī)定的收費標準支付就餐費用。收費標準如有調整，甲方應提前通知乙方。2.支付方式為[具體支付方式，如現(xiàn)金、轉賬、刷卡等]。乙方應在每次就餐前或按照甲方要求的時間支付相應費用。四、食品安全保障1.甲方應嚴格把控食品采購渠道，確保所采購的食品原材料來源合法、安全。對采購的食品原材料應進行索證索票，并建立采購臺賬。2.食堂從業(yè)人員應持有效健康證明上崗，操作過程中應穿戴清潔的工作衣帽，保持個人衛(wèi)生。3.食品加工過程應符合食品安全操作規(guī)范，做到生熟分開、燒熟煮透，防止交叉污染。4.甲方應定期對食堂食品進行檢驗檢測，確保食品安全。如發(fā)生食品安全事故，甲方應立即采取措施進行處理，并按照相關法律法規(guī)的要求及時報告相關部門。5.乙方在就餐過程中如發(fā)現(xiàn)食品存在質量問題或疑似食品安全問題，應立即停止食用，并及時向甲方反映。甲方應及時處理乙方反映的問題，并根據(jù)情況采取相應措施，如更換食品、退款等。五、免責條款（一）一般免責情形1.因乙方自身原因導致的身體不適、財產損失等情況，甲方不承擔任何責任。例如，乙方因自身患有疾病、過敏體質等原因，食用食堂食品后引發(fā)身體不適，甲方對此不承擔賠償責任。但甲方應積極協(xié)助乙方采取必要的救治措施。2.因不可抗力因素導致的食堂無法正常運營或乙方無法正常就餐，甲方不承擔違約責任。不可抗力因素包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。在不可抗力事件發(fā)生后，甲方應及時通知乙方，并采取合理措施減少損失。如因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應協(xié)商解決善后事宜，互不承擔違約責任。（二）特殊免責情形1.乙方在食堂就餐過程中，因自身疏忽或故意行為導致的意外事故，甲方不承擔責任。例如，乙方在食堂內奔跑打鬧導致摔倒受傷，甲方不承擔賠償責任。但甲方應及時提供必要的救助和協(xié)助。2.食堂所提供的食品及飲品雖然符合食品安全標準，但因乙方個人體質特殊或對某些食品過敏等原因，食用后出現(xiàn)不良反應，甲方不承擔責任。甲方應在食堂顯著位置標明食品中的主要過敏原等信息，以便乙方知曉。3.乙方未按照食堂規(guī)定的就餐方式或要求就餐，導致自身受到傷害或造成其他不良后果，甲方不承擔責任。例如，乙方未經允許私自進入食堂廚房等非就餐區(qū)域，由此引發(fā)的安全事故，甲方不承擔賠償責任。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供符合食品安全標準的食品及飲品，或違反食品安全法律法規(guī)，導致乙方人身受到損害或財產損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、營養(yǎng)費、財產損失等。如因甲方的違約行為給乙方造成嚴重后果，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的就餐費用，同時甲方應按照協(xié)議金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定按時、足額支付就餐費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權停止向乙方提供就餐服務，并要求乙方支付所欠費用及違約金。3.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期限]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。