銷售安全考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.銷售場(chǎng)所滅火器檢查周期是（）A.每月B.每季度C.半年答案：A2.以下哪種不屬于銷售安全隱患（）A.電線老化B.商品陳列整齊C.消防通道堵塞答案：B3.銷售過(guò)程中遇到火災(zāi)應(yīng)首先（）A.搶救財(cái)物B.撥打119C.自行滅火答案：B4.安全出口標(biāo)志顏色是（）A.紅色B.綠色C.黃色答案：B5.銷售人員發(fā)現(xiàn)顧客吸煙應(yīng)（）A.視而不見(jiàn)B.提醒禁止C.一起吸煙答案：B6.銷售場(chǎng)所疏散通道寬度至少（）米A.1B.1.1C.1.2答案：B7.電氣設(shè)備著火不能用（）滅火A.干粉滅火器B.二氧化碳滅火器C.水答案：C8.銷售場(chǎng)所應(yīng)急照明時(shí)間不少于（）分鐘A.15B.20C.30答案：C9.安全檢查不包括（）A.設(shè)備運(yùn)行B.人員考勤C.消防設(shè)施答案：B10.遇到地震應(yīng)（）A.迅速跑向室外B.躲在狹小空間C.乘坐電梯逃生答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.銷售場(chǎng)所應(yīng)配備的消防器材有（）A.滅火器B.消火栓C.滅火毯D.應(yīng)急燈答案：ABC2.安全疏散設(shè)施包括（）A.疏散通道B.安全出口C.疏散樓梯D.應(yīng)急照明答案：ABCD3.銷售安全培訓(xùn)內(nèi)容包含（）A.消防知識(shí)B.應(yīng)急處置C.設(shè)備操作D.企業(yè)文化答案：ABC4.預(yù)防電氣火災(zāi)措施有（）A.定期檢查線路B.不超負(fù)荷用電C.用濕布擦電器D.及時(shí)更換老化電器答案：ABD5.發(fā)生火災(zāi)時(shí)正確逃生方法有（）A.用濕毛巾捂住口鼻B.彎腰低姿前行C.乘坐電梯D.向遠(yuǎn)離火源方向疏散答案：ABD6.銷售場(chǎng)所安全管理制度應(yīng)涵蓋（）A.人員安全B.商品安全C.設(shè)施設(shè)備安全D.環(huán)境衛(wèi)生答案：ABC7.以下屬于危險(xiǎn)物品不能在銷售場(chǎng)所存放的有（）A.易燃易爆物品B.腐蝕性物品C.放射性物品D.普通文具答案：ABC8.安全標(biāo)識(shí)包括（）A.禁止標(biāo)識(shí)B.警告標(biāo)識(shí)C.指令標(biāo)識(shí)D.提示標(biāo)識(shí)答案：ABCD9.應(yīng)急救援小組職責(zé)有（）A.組織應(yīng)急演練B.現(xiàn)場(chǎng)救援指揮C.物資保障D.對(duì)外聯(lián)絡(luò)答案：ABCD10.銷售安全檢查方式有（）A.日常檢查B.定期檢查C.專項(xiàng)檢查D.突擊檢查答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.銷售場(chǎng)所可以私拉亂接電線。（）答案：×2.滅火器指針在綠色區(qū)域表示正常。（）答案：√3.安全出口可以堆放雜物。（）答案：×4.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)可以先自行撲救，救不了再報(bào)警。（）答案：×5.應(yīng)急照明平時(shí)不需要檢查。（）答案：×6.銷售場(chǎng)所可以不設(shè)置疏散指示標(biāo)志。（）答案：×7.員工可以在銷售場(chǎng)所內(nèi)使用大功率電器。（）答案：×8.安全培訓(xùn)可以不定期進(jìn)行。（）答案：×9.消防通道只要不影響通行就可以占用。（）答案：×10.遇到緊急情況，員工應(yīng)聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮有序疏散。（）答案：√四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述銷售場(chǎng)所火災(zāi)預(yù)防措施。答案：保持消防通道暢通，定期檢查維護(hù)消防設(shè)施，規(guī)范用電，不私拉亂接電線、不超負(fù)荷用電，嚴(yán)禁在場(chǎng)所內(nèi)吸煙和使用明火，加強(qiáng)員工消防知識(shí)培訓(xùn)。2.發(fā)生火災(zāi)時(shí)銷售人員應(yīng)做什么？答案：立即撥打119報(bào)警，呼喊疏散顧客，利用附近消防器材滅火，引導(dǎo)顧客按照疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明有序撤離，到安全地點(diǎn)集合并清點(diǎn)人數(shù)。3.銷售場(chǎng)所安全檢查主要內(nèi)容有哪些？答案：消防設(shè)施是否完好有效，疏散通道、安全出口是否暢通，電氣設(shè)備運(yùn)行是否正常，電線有無(wú)老化破損，危險(xiǎn)物品存放是否合規(guī)，安全標(biāo)識(shí)是否清晰等。4.簡(jiǎn)述如何正確使用滅火器。答案：一提，提起滅火器；二拔，拔下保險(xiǎn)銷；三握，握住噴管前端；四壓，壓下滅火器壓把，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射，由近至遠(yuǎn)滅火。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論銷售場(chǎng)所如何提高員工安全意識(shí)。答案：定期開(kāi)展安全培訓(xùn)，分享事故案例；設(shè)置安全宣傳標(biāo)語(yǔ)；建立安全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)安全工作表現(xiàn)好的員工獎(jiǎng)勵(lì)；組織應(yīng)急演練，讓員工在實(shí)踐中增強(qiáng)安全意識(shí)。2.分析銷售場(chǎng)所可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略。答案：風(fēng)險(xiǎn)有火災(zāi)、觸電、商品倒塌傷人等。應(yīng)對(duì)策略：加強(qiáng)消防管理，定期檢查電氣設(shè)備，合理陳列商品；開(kāi)展安全教育，制定應(yīng)急預(yù)案并演練。3.探討如何確保銷售場(chǎng)所疏散通道暢通。答案：明確疏散通道管理責(zé)任，嚴(yán)禁在通道堆放雜物；設(shè)置明顯通道標(biāo)識(shí)；定期檢查通道是否被占用；對(duì)員工進(jìn)行