禮儀禮貌類試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.見面時(shí)行鞠躬禮，一般度數(shù)為（）A.15°B.30°C.45°答案：B2.遞接物品時(shí)，一般用（）手。A.左B.右C.隨便哪只答案：B3.進(jìn)入別人房間前應(yīng)（）A.直接闖入B.敲門C.大聲呼喊答案：B4.正式場合，女士著裝裙子長度應(yīng)（）A.過膝B.超短裙C.隨意答案：A5.與長輩交談，眼神應(yīng)（）A.四處張望B.專注看著對方C.低頭答案：B6.打電話結(jié)束時(shí)，一般由（）先掛。A.長輩B.晚輩C.誰都行答案：A7.介紹兩人相識時(shí)，一般先把（）介紹給（）A.長輩晚輩B.晚輩長輩C.無所謂順序答案：B8.參加正式晚宴，男士應(yīng)穿（）A.休閑裝B.西裝C.運(yùn)動裝答案：B9.用餐時(shí)，餐具掉地上應(yīng)該（）A.自己撿起來B.叫服務(wù)員換一套C.不管它答案：B10.公共場合咳嗽、打噴嚏時(shí)，應(yīng)該（）A.直接進(jìn)行B.用紙巾或手肘遮擋C.轉(zhuǎn)過頭答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下屬于禮貌用語的有（）A.請B.謝謝C.對不起答案：ABC2.參加商務(wù)會議，著裝要求（）A.整潔B.得體C.時(shí)尚夸張答案：AB3.社交場合中，正確的坐姿有（）A.腰背挺直B.二郎腿C.雙腳并攏答案：AC4.與他人交談時(shí)，哪些行為不禮貌（）A.頻繁看手機(jī)B.隨意打斷對方C.認(rèn)真傾聽答案：AB5.乘坐電梯時(shí)，禮貌行為有（）A.先出后進(jìn)B.主動按樓層C.大聲喧嘩答案：AB6.送禮物時(shí)，需要注意（）A.禮物包裝B.禮物輕重C.送禮時(shí)機(jī)答案：ABC7.以下屬于肢體禮貌的有（）A.微笑B.點(diǎn)頭C.皺眉答案：AB8.參加婚禮，著裝禁忌（）A.全黑B.全白C.喜慶顏色答案：AB9.接聽電話時(shí)，禮貌做法是（）A.及時(shí)接聽B.自報(bào)家門C.直接談事情答案：AB10.拜訪他人時(shí)，要注意（）A.提前預(yù)約B.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)C.未經(jīng)允許亂動?xùn)|西答案：AB三、判斷題（每題2分，共20分）1.在圖書館可以大聲喧嘩。（）答案：×2.見到熟人，微笑點(diǎn)頭是禮貌的。（）答案：√3.穿著拖鞋參加正式活動沒關(guān)系。（）答案：×4.與朋友交談，不用注意眼神交流。（）答案：×5.進(jìn)電梯后可以不按樓層，等別人按。（）答案：×6.收到禮物要當(dāng)面拆開表示感謝。（）答案：√7.走路時(shí)可以隨地吐痰。（）答案：×8.給長輩倒茶，應(yīng)該倒?jié)M。（）答案：×9.參加葬禮，著裝應(yīng)莊重肅穆。（）答案：√10.在餐廳吃飯，可以隨意插隊(duì)。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述在公共場合保持良好禮儀的重要性。答案：能展現(xiàn)個(gè)人素養(yǎng)，維護(hù)自身形象；營造和諧有序的公共環(huán)境，促進(jìn)人際交往；體現(xiàn)社會文明程度，推動社會進(jìn)步。2.打電話時(shí)有哪些禮儀要點(diǎn)？答案：及時(shí)接聽，自報(bào)家門；語言禮貌，聲音溫和；認(rèn)真傾聽，不隨意打斷；結(jié)束通話時(shí)，等長輩或重要人物先掛。3.簡述在餐桌上的基本禮儀。答案：坐姿端正，等長輩先動筷；取菜適量，不挑揀；吃飯安靜，不大聲喧嘩；餐具輕拿輕放，不隨意揮舞。4.介紹他人相識的順序原則是什么？答案：先把晚輩介紹給長輩；先把男士介紹給女士；先把職位低者介紹給職位高者；先把主人介紹給客人。五、討論題（每題5分，共20分）1.在跨文化交流中，禮儀差異可能帶來哪些問題？如何應(yīng)對？答案：可能造成誤解、沖突等問題。應(yīng)對方法是提前了解對方文化禮儀，保持開放包容心態(tài)，尊重差異；交流中出現(xiàn)問題及時(shí)溝通解釋，避免矛盾升級。2.如何在家庭中培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣？答案：長輩以身作則，言傳身教；制定明確家庭禮儀規(guī)范并遵守；營造文明禮貌氛圍，互相監(jiān)督提醒；通過故事、活動等方式讓孩子認(rèn)識禮儀重要性。3.網(wǎng)絡(luò)社交中有哪些禮儀需要注意？答案：語言文明，不惡語相向；尊重他人隱私，不隨意泄露；未經(jīng)同意不轉(zhuǎn)發(fā)他人信息；遵守平臺規(guī)則，不傳播不良內(nèi)容；