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文檔簡介
酒店售卡協(xié)議書?甲方(售卡方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(購卡方):姓名/名稱:________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方是一家依法設立并經營酒店業(yè)務的企業(yè),乙方有意向甲方購買酒店消費卡用于自身及相關人員的消費,雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方購買甲方酒店消費卡事宜達成如下協(xié)議:一、標的物及服務描述1.酒店消費卡:本協(xié)議所涉及的酒店消費卡(以下簡稱"卡")為甲方酒店提供的預付費消費憑證,卡內預存一定金額,可供乙方在甲方酒店內進行餐飲、住宿、會議及其他相關服務消費使用。2.酒店服務:甲方酒店提供包括但不限于舒適的客房住宿、多樣的餐飲服務(早、中、晚餐及各類特色菜品)、專業(yè)的會議場地及配套設施、休閑娛樂設施(健身房、游泳池等)以及其他相關的增值服務。酒店將按照行業(yè)標準及自身服務承諾,為乙方及持卡人提供優(yōu)質、高效、安全的服務。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向乙方收取購卡款項。有權對酒店消費卡的使用規(guī)則、有效期等進行制定和調整,但應提前合理期限通知乙方。對于乙方及持卡人違反本協(xié)議約定或酒店相關規(guī)定的行為,有權拒絕提供服務或采取其他相應措施。2.義務按照本協(xié)議約定,及時、準確地為乙方辦理酒店消費卡,并確??▋冉痤~準確無誤。保證酒店服務的質量,按照國家及行業(yè)相關標準為乙方及持卡人提供優(yōu)質、安全、衛(wèi)生的服務。妥善保管乙方及持卡人的個人信息及消費記錄,不得泄露或用于非本協(xié)議約定的其他目的。在酒店消費卡有效期內,為乙方及持卡人提供正常的消費服務。若因甲方原因導致酒店無法正常營業(yè)或提供服務,應提前通知乙方,并按照乙方剩余卡內金額的一定比例給予補償。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定要求甲方提供酒店消費卡及相關服務。有權對甲方酒店服務質量進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在卡內金額未使用完畢的情況下,有權要求甲方按照本協(xié)議約定辦理退卡等相關手續(xù)。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付購卡款項。妥善保管酒店消費卡,不得將卡轉讓、出租、出借或用于任何非法目的。如因乙方保管不善導致卡丟失、被盜或損壞,應及時通知甲方,并承擔相應責任。持卡人在使用酒店消費卡時,應遵守甲方酒店的各項規(guī)章制度及本協(xié)議約定,配合甲方完成消費驗證等相關手續(xù)。乙方應向甲方提供準確的持卡人信息,包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等,因乙方提供信息不準確導致的相關問題,由乙方承擔責任。三、購卡金額及支付方式1.購卡金額:乙方本次購買酒店消費卡的金額為人民幣______元(大寫:______元整)。2.支付方式:乙方應在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內,將購卡款項一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、酒店消費卡使用規(guī)則1.有效期:酒店消費卡自乙方購買并激活之日起______年內有效。有效期屆滿后,乙方未使用完畢的卡內余額,甲方將按照本協(xié)議約定辦理退卡等相關手續(xù)。2.消費范圍:酒店消費卡可用于甲方酒店內的餐飲、住宿、會議及其他經甲方書面認可的相關服務消費,但不包括酒店內的商品零售、煙酒銷售等特定項目(如有特殊說明除外)。3.消費方式:持卡人在甲方酒店消費時,應出示酒店消費卡及有效身份證件,經甲方工作人員驗證無誤后,方可進行消費。消費金額將從卡內余額中扣除,卡內余額不足時,持卡人應按照甲方要求補足差額部分。4.掛失與補辦:如乙方發(fā)現(xiàn)酒店消費卡丟失或被盜,應立即撥打甲方客服電話進行掛失。甲方在核實相關信息后,將為乙方辦理掛失手續(xù)。掛失生效后,因該卡產生的任何消費損失由乙方自行承擔。如需補辦新卡,乙方應按照甲方規(guī)定支付一定的補辦費用,新卡內余額與原卡一致。5.退卡規(guī)定:在酒店消費卡有效期內,乙方可要求退卡。退卡時,甲方將按照乙方實際消費金額扣除相應費用后,將剩余卡內余額退還乙方。具體退卡流程及相關手續(xù)按照甲方規(guī)定辦理。若因乙方自身原因導致退卡產生的手續(xù)費等相關費用,由乙方承擔。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定及時、準確地為乙方辦理酒店消費卡或卡內金額有誤,應承擔由此給乙方造成的損失。如甲方違反酒店服務質量承諾,導致乙方及持卡人的合法權益受到損害,甲方應按照相關法律法規(guī)及本協(xié)議約定承擔賠償責任。若甲方擅自泄露乙方及持卡人的個人信息或消費記錄,應向乙方支付違約金人民幣______元,并承擔因此給乙方及持卡人造成的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付購卡款項,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付已消費金額及相應違約金,同時乙方已支付的購卡款項不予退還。如乙方違反酒店消費卡使用規(guī)則,將卡轉讓、出租、出借或用于非法目的,甲方有權立即停止該卡的使用,并要求乙方支付已消費金額及相應違約金,同時乙方已支付的購卡款項不予退還。乙方及持卡人因上述行為給甲方造成損失的,還應承擔全部賠償責任。若乙方提供的持卡人信息不準確,導致甲方無法正常提供服務或產生其他糾紛,乙方應承擔相應責任,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):_____________
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