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旅行社合作合同協(xié)議書(shū)?甲方:名稱(chēng):[旅行社全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方:名稱(chēng):[合作方全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方有意在旅游業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展合作,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下合作協(xié)議:一、合作事項(xiàng)1.合作內(nèi)容雙方同意在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游線路推廣、旅游服務(wù)提供等方面開(kāi)展全面合作,共同拓展旅游市場(chǎng),提升雙方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。具體合作方式包括但不限于聯(lián)合設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品、共同推廣旅游線路、互相推薦客戶、共享旅游資源等。2.合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合作期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,參與乙方組織的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、推廣等合作活動(dòng),并提出合理的意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照約定提供旅游產(chǎn)品信息、客戶資源等相關(guān)資料,并在合作范圍內(nèi)使用。在合作期間,有權(quán)對(duì)乙方的合作行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方立即糾正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)的旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),協(xié)助乙方進(jìn)行旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、優(yōu)化,確保旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。按照約定積極參與旅游產(chǎn)品的推廣活動(dòng),利用自身的渠道和資源,向客戶推薦雙方合作的旅游產(chǎn)品。負(fù)責(zé)為乙方推薦的客戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的旅游服務(wù),確??蛻舻穆糜误w驗(yàn)滿意度。對(duì)在合作過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方泄露或用于非本協(xié)議約定的其他目的。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,參與甲方組織的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、推廣等合作活動(dòng),并提出合理的意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求甲方按照約定提供旅游產(chǎn)品信息、客戶資源等相關(guān)資料,并在合作范圍內(nèi)使用。在合作期間,有權(quán)對(duì)甲方的合作行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議約定或損害乙方利益的行為,有權(quán)要求甲方立即糾正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)負(fù)責(zé)提供旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需的部分資源,如旅游目的地的相關(guān)信息、合作供應(yīng)商的資源等,并確保所提供資源的真實(shí)性、合法性和有效性。按照約定積極參與旅游產(chǎn)品的推廣活動(dòng),利用自身的渠道和資源,向客戶推薦雙方合作的旅游產(chǎn)品。負(fù)責(zé)為甲方推薦的客戶提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于協(xié)助辦理簽證、預(yù)訂酒店、安排交通工具等,確??蛻繇樌鲂?。對(duì)在合作過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方泄露或用于非本協(xié)議約定的其他目的。三、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.旅游產(chǎn)品雙方合作開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品應(yīng)具有明確的主題、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格體系。行程安排應(yīng)詳細(xì)列出每日的活動(dòng)內(nèi)容、景點(diǎn)游覽順序、用餐地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)、住宿酒店名稱(chēng)及房型等信息。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括交通、導(dǎo)游、餐飲、住宿等方面的具體要求,確保為客戶提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)。旅游產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)合理透明,包含所有必要的費(fèi)用項(xiàng)目,如交通費(fèi)用、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、住宿費(fèi)用等,不得在行程中設(shè)置任何隱性消費(fèi)項(xiàng)目。同時(shí),價(jià)格應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,并提前通知對(duì)方。2.旅游服務(wù)雙方應(yīng)確保所提供的旅游服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。在交通方面,應(yīng)選擇具有合法運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的運(yùn)輸企業(yè),確保交通工具的安全性和舒適性。在導(dǎo)游服務(wù)方面,導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資格證書(shū),熟悉旅游目的地的情況,為客戶提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的導(dǎo)游服務(wù)。在餐飲服務(wù)方面,應(yīng)選擇衛(wèi)生條件良好、菜品質(zhì)量可靠的餐廳,確??蛻舻娘嬍嘲踩涂谖缎枨蟆T谧∷薹?wù)方面,應(yīng)選擇符合相應(yīng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或品質(zhì)要求的酒店,為客戶提供舒適、整潔的住宿環(huán)境。同時(shí),雙方應(yīng)建立健全旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)處理客戶在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴,確??蛻舻暮戏?quán)益得到保障。四、費(fèi)用及結(jié)算1.費(fèi)用分擔(dān)雙方應(yīng)根據(jù)在合作項(xiàng)目中所承擔(dān)的具體工作和投入,合理分擔(dān)合作過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。費(fèi)用分擔(dān)方式應(yīng)在本協(xié)議附件或另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中詳細(xì)約定。如因一方原因?qū)е骂~外費(fèi)用產(chǎn)生的,由該方自行承擔(dān)。例如,若甲方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致客戶行程變更而產(chǎn)生的交通費(fèi)用增加,由甲方負(fù)責(zé)支付;若乙方因提供的旅游資源信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任及因此產(chǎn)生的費(fèi)用。2.結(jié)算方式雙方應(yīng)按照約定的結(jié)算周期進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。結(jié)算周期可根據(jù)合作項(xiàng)目的實(shí)際情況確定,一般為每月[X]日或每季度末。結(jié)算時(shí),雙方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單及相關(guān)憑證,經(jīng)雙方核對(duì)無(wú)誤后進(jìn)行結(jié)算支付。費(fèi)用支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式。甲方應(yīng)在收到乙方提供的合法有效的發(fā)票及結(jié)算清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將應(yīng)支付的款項(xiàng)足額支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。五、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定,未履行或未完全履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的金額根據(jù)違約行為造成的損失及違約情節(jié)的嚴(yán)重程度確定,具體標(biāo)準(zhǔn)為違約行為所涉及金額的[X]%。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的,違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,補(bǔ)足對(duì)方的損失差額。2.如甲方未按照約定及時(shí)支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停合作服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及逾期違約金。如乙方未按照約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照該旅游產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)承擔(dān)違約責(zé)任。3.若一方違反保密義務(wù),向任何第三方泄露或不當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)秘密、客戶信息等,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對(duì)方造成重大損失或不良影響的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)合作項(xiàng)目的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(
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