美業(yè)客戶協(xié)議書?甲方（服務提供方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯系方式：______________________法定代表人：______________________乙方（客戶）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于乙方有接受美業(yè)相關服務的需求，甲方具備提供該等服務的專業(yè)能力和資質，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供美業(yè)服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及標的物描述（一）服務項目1.美容護膚服務面部清潔：使用專業(yè)潔面產品，深層清潔面部污垢、油脂和化妝品殘留，為肌膚提供清爽潔凈的基礎。面部按摩：運用特定手法，對面部肌肉進行按摩，促進血液循環(huán)，舒緩肌膚疲勞，增強肌膚的吸收能力。精華導入：借助專業(yè)儀器，將高濃度精華液導入肌膚底層，使肌膚充分吸收營養(yǎng)成分，改善肌膚質地，提亮膚色，減少細紋。面膜護理：根據乙方肌膚狀況，選擇合適的面膜進行護理，為肌膚補充水分、營養(yǎng)，修復受損肌膚細胞，增強肌膚的保濕能力和彈性。眼部護理：針對眼部肌膚特點，進行眼部清潔、按摩，使用專門的眼霜產品，緩解眼部疲勞，減少黑眼圈和眼部細紋，緊致眼部肌膚。頸部護理：清潔頸部肌膚后，進行頸部按摩，涂抹頸部護理產品，改善頸部肌膚松弛狀況，預防頸部皺紋的產生。2.美體塑形服務全身經絡疏通：通過專業(yè)的按摩手法，刺激全身經絡穴位，促進氣血運行，緩解身體疲勞，增強身體的免疫力和代謝功能。局部塑形：針對乙方希望塑形的部位，如腹部、臀部、腿部等，運用特定的按摩技巧和輔助工具，幫助減少局部脂肪堆積，塑造優(yōu)美的身體曲線。身體護理：包括使用身體磨砂膏進行去角質，去除死皮細胞，使肌膚更加光滑細膩；涂抹身體乳液進行保濕滋潤，鎖住肌膚水分，保持肌膚的柔軟度和光澤度。3.紋繡服務眉部紋繡：根據乙方的臉型、五官比例和個人喜好，設計并紋繡出自然、持久的眉毛形狀，增強面部整體美感。眼部紋繡：如眼線紋繡，采用安全、衛(wèi)生的紋繡技術，為乙方打造清晰、有神的眼部妝容效果，使眼睛更加明亮動人。唇部紋繡：通過紋繡技術，為乙方塑造豐滿、自然的唇部形態(tài)，提升唇部色澤，打造持久的唇妝效果。（二）服務標準及要求1.甲方應嚴格按照國家相關美業(yè)服務標準和行業(yè)規(guī)范為乙方提供服務。所有使用的美容護膚產品、美體塑形產品及紋繡材料等均應符合國家質量安全標準，且保證產品來源正規(guī)、渠道合法。2.在美容護膚服務中，甲方美容師應根據乙方肌膚的實際狀況，如膚質（干性、油性、混合性、敏感性等）、膚色、肌膚問題（痘痘、色斑、皺紋等），制定個性化的護理方案，并在服務過程中確保手法專業(yè)、力度適中，避免對乙方肌膚造成傷害。3.美體塑形服務方面，甲方應根據乙方身體的具體情況，如身體比例、脂肪分布等，合理安排服務項目和操作手法。在進行局部塑形時，應注意避免過度刺激或損傷身體組織，確保服務的安全性和有效性。4.對于紋繡服務，甲方紋繡師需具備專業(yè)資質和豐富經驗。在紋繡前，應與乙方充分溝通，詳細了解乙方的期望和要求，結合乙方的面部特征進行精準設計。紋繡過程中要嚴格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程，使用一次性紋繡工具，確保紋繡效果自然、持久，顏色均勻，線條流暢，同時要保證紋繡部位的皮膚恢復正常，無感染、過敏等不良反應。二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向乙方收取服務費用。在提供服務前，有權了解乙方的健康狀況、皮膚過敏史、個人需求等相關信息，以便為乙方提供合適的服務。根據乙方的要求和實際情況，有權對服務內容、方式、時間等進行合理調整，但應提前通知乙方并取得乙方同意。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和要求，為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質、安全的美業(yè)服務。確保所使用的服務產品和工具符合國家相關質量安全標準，對產品的質量和安全性負責。在服務過程中，如因產品質量問題給乙方造成損害的，應承擔相應的賠償責任。安排具備專業(yè)資質和豐富經驗的美容師、美體師、紋繡師等為乙方提供服務，并對其服務行為進行監(jiān)督和管理。在服務前，向乙方詳細說明服務的流程、注意事項、可能出現的風險及預期效果等，保障乙方的知情權。對乙方在服務過程中的個人信息和隱私嚴格保密，不得泄露給任何第三方。在服務結束后，為乙方提供必要的售后服務指導，如肌膚護理建議、紋繡部位護理注意事項等，確保服務效果的持久性和穩(wěn)定性。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務，并對服務質量進行監(jiān)督。若甲方未按照約定提供服務或服務質量不符合要求，乙方有權要求甲方采取補救措施或解除協(xié)議，并要求甲方返還已支付的費用。在服務過程中，有權向甲方提出合理的意見和建議，要求甲方根據自身情況對服務內容進行調整。有權了解甲方所使用的服務產品的成分、功效、保質期等信息，確保自身權益。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、地點接受甲方提供的服務，并提前告知甲方自身的健康狀況、皮膚過敏史等可能影響服務的信息。向甲方支付本協(xié)議約定的服務費用。配合甲方的服務安排，遵守服務場所的規(guī)章制度，在服務過程中保持良好的合作態(tài)度。不得擅自修改或調整甲方已設計好的紋繡圖案、眉形、眼線等內容。若因乙方擅自修改導致紋繡效果不佳或出現其他問題，甲方不承擔責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.雙方經協(xié)商確定，本次美業(yè)服務的總費用為人民幣______元（大寫______元整）。2.服務費用包含甲方為乙方提供本協(xié)議約定的各項服務所需的產品費、服務費、設備使用費等全部費用，但不包括可能產生的額外費用，如乙方要求增加或變更服務項目所產生的費用。（二）支付方式1.乙方應在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內，向甲方支付服務費用的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫______元整）。2.在甲方完成全部服務項目后，乙方應在驗收合格之日起______個工作日內，向甲方支付剩余服務費用，即人民幣______元（大寫______元整）。3.甲方應在收到乙方支付的款項后，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、服務時間及地點（一）服務時間1.甲方應根據乙方的需求和自身的工作安排，與乙方協(xié)商確定具體的服務時間。服務時間應提前通知乙方，確保乙方能夠按時接受服務。2.若乙方需要調整服務時間，應提前______個工作日通知甲方。如因乙方未提前通知而導致甲方無法按時提供服務或給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的責任。（二）服務地點1.本次美業(yè)服務的地點為甲方經營場所，地址為______________________。2.甲方應確保服務場所環(huán)境舒適、整潔、衛(wèi)生，具備完善的服務設施和安全保障措施，為乙方提供良好的服務體驗。五、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和要求為乙方提供服務，應承擔違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施，如重新提供服務、退還部分服務費用等。若甲方的違約行為給乙方造成損失的，甲方應按照損失的實際金額進行賠償。2.如甲方所使用的服務產品不符合國家質量安全標準，導致乙方身體受到損害或出現其他不良后果的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、營養(yǎng)費等直接損失，以及因違約行為給乙方造成的精神損害賠償。3.若甲方泄露乙方的個人信息和隱私，應向乙方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并承擔由此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點接受服務，每逾期一天，應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產生服務費用的______%作為違約金，同時乙方已支付的預付款不予退還。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的，甲方有權暫停服務，并要求乙方在接到通知后的______個工作日內支付全部服務費用及違約金。若乙方仍未支付，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產生服務費用的______%作為違約金，同時乙方已支付的預付款不予退還。3.若乙方擅自修改或調整甲方已設計好的紋繡圖案、眉形、眼線等內容，導致紋繡效果不佳或出現其他問題，乙方應自行承擔責任，甲方不承擔任何賠償責任。若乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。七、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有一方提出變更協(xié)議內容的要求，應提前______個工作日書面通知對方。雙方經協(xié)商一致后，可以簽訂書面補充協(xié)議，對本協(xié)議的相關條款進行變更。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議部分條款無法履行或需要變更的，雙方應協(xié)商解決。在確保雙方利益不受損害的前提下，可以對協(xié)議內容進行適當調整。（二）協(xié)議解除1.在本協(xié)議履行過程中，若一方出現違約行為，另一方有權根據本協(xié)議約定解除協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。2.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除協(xié)議，互不承擔違約責任。3.若乙方因自身原因不再需要甲方提供服務，應提前______個工作日書面通知甲方。甲方在扣除已提供服務部分對應的費用后，應將剩余款項退還乙方。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽