績(jī)效考核方案4

為更好地調(diào)動(dòng)知發(fā)揮護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,

體現(xiàn)按勞分配，根據(jù)護(hù)理人員績(jī)效積分來分配獎(jiǎng)金，特制定

績(jī)效考核方案如下。

一、考核原則

結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況，對(duì)不同職稱層級(jí)、

工作崗位、班次的護(hù)理人員給予不同的系數(shù)，同時(shí)結(jié)合護(hù)理

工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對(duì)在崗護(hù)士進(jìn)行量化考核，根據(jù)實(shí)際工

作動(dòng)態(tài)管理分配系數(shù)，獎(jiǎng)懲罰劣，最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員

工作積極性。

二、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容包括護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)控等方面。

三、考核方法

工作量分（班次分）：白班5分（A班），小夜班6分

（P班），大夜班（7分），搭班6分，休息時(shí)間送病人根

據(jù)時(shí)間段算分。

工齡分：工齡xO.1。入院當(dāng)年工齡為0,次年為0.2,

以此類推；臨時(shí)聘用護(hù)士崗位也計(jì)入工齡，（以入院時(shí)間開

始計(jì)算，中途請(qǐng)長假者不算。）

系數(shù)：科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護(hù)士。入科時(shí)有護(hù)

士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士，所有考核通過（含護(hù)理部及科室考核），

試用期半年年后系數(shù)1.0；入科時(shí)無護(hù)士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢

業(yè)生，所有考核通過，試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單

獨(dú)值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨(dú)立勝任工作的0.5；

新護(hù)士一年內(nèi)未通過考核者，降系數(shù)至0.5直至考核通過為

止。其他護(hù)士系數(shù)

職稱：工資體現(xiàn)。

職務(wù)：護(hù)士長1.3,副護(hù)士長1.1,未擔(dān)任職務(wù)的護(hù)士

l.Oo

獎(jiǎng)勵(lì)：（按獎(jiǎng)懲條例）

懲罰：（按獎(jiǎng)恁條例）

質(zhì)控扣款：（醫(yī)院質(zhì)控和護(hù)理部質(zhì)控扣款）

四、核算方法

1.個(gè)人績(jī)效分二工作量分（工作量分二小夜班X6+大夜班

X7+白班X5+工齡分）X系數(shù)X職務(wù)X職稱。

2.個(gè)人獎(jiǎng)金二護(hù)理組獎(jiǎng)金總數(shù)/護(hù)理組績(jī)效總分X個(gè)人

績(jī)效總分。

3.實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金二個(gè)人獎(jiǎng)金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎(jiǎng)勵(lì)

五、護(hù)士工作獎(jiǎng)懲條例

（一）懲罰條例

1.勞動(dòng)紀(jì)律

上班遲到或早退扣5元，遲到15分鐘30元，30分鐘以

上曠工，以科鐘為準(zhǔn)，一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上

報(bào)醫(yī)院。上班時(shí)間示向護(hù)士長請(qǐng)假擅自離崗參照早退處罰辦

法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理，一次300元。

未經(jīng)護(hù)士長同意，擅自換班一次扣100元；擅自換班或

請(qǐng)他人頂班造成脫班雙方扣200元（書面請(qǐng)假），不服從科

主任應(yīng)急調(diào)配扣100TGo

上班干私活（打電話閑談、戴耳機(jī)聽音樂、手機(jī)上網(wǎng)、

洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等）一次扣10元。

上班時(shí)間在護(hù)士站睡覺一次扣10元，在值班室或其他

地方睡覺扣20元。

在辦公場(chǎng)所高聲談笑，引起投訴一次扣10元。

2.儀表與服務(wù)公度

上班著裝不整齊（披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴

戒指、留長指甲、類指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手

表等），科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元，護(hù)理部質(zhì)控一次扣20元,

上班時(shí)間吃早餐扣10元。

與病人或家屬吵架一次扣10元，由于工作失誤而影響

護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元（造成醫(yī)療損失者按

醫(yī)院法律條例處罰）。

病人或家屬投訴護(hù)士態(tài)度不好，經(jīng)核實(shí)無誤一次扣20

yGo

工作人員上班時(shí)相互吵架，雙方各扣50元，無理取鬧

罵人者加扣20元。

3.工作質(zhì)量

未進(jìn)行財(cái)產(chǎn)交接雙方各扣10元，發(fā)生財(cái)產(chǎn)數(shù)目不清造

成遺失者，追究當(dāng)事人責(zé)任，并按財(cái)產(chǎn)損失金額10%賠付（100

元之內(nèi)財(cái)產(chǎn)按實(shí)際數(shù)扣除，100元以上財(cái)產(chǎn)，則按100元+

超出百元的部分再按10%賠付）。

未進(jìn)行床邊交接班，交接班未查看病人雙方各扣10元

/次。

違反操作規(guī)程一次扣10元，因違反操作規(guī)程或護(hù)理工

作常規(guī)和制度，發(fā)生護(hù)理安全意外事件如管道脫落、窒息、

輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等，并上報(bào)護(hù)理部。

護(hù)理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元；護(hù)理文書

涂刮一處扣2元；示及時(shí)書寫護(hù)理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時(shí)造成病

歷上交延誤扣6元，造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元；醫(yī)囑未

及時(shí)簽名每處扣2元，造成醫(yī)療糾紛者扣20元；醫(yī)囑錄入

錯(cuò)誤且在核對(duì)時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)

責(zé)任人各扣6元，每班下班前不查對(duì)醫(yī)囑或未查對(duì)出錯(cuò)誤者

扣10元；護(hù)理部護(hù)理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題，扣相關(guān)責(zé)任

人10元/處。

各種登記表記錄不符合要求每處扣2元，各班工作職責(zé)

未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。

發(fā)生一般差錯(cuò)每例扣60元，發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)每例扣100

元，并上報(bào)護(hù)理部。造成科室或病人的經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人

個(gè)人承擔(dān)。發(fā)生差錯(cuò)主動(dòng)上報(bào)的扣罰減半，隱瞞不報(bào)的扣罰

加倍。

護(hù)理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及個(gè)人的，每人次扣

10元。

業(yè)務(wù)理論考試低于70分，扣10元，低于60分扣20元，

50分以下扣30元，（包括院內(nèi)和科內(nèi)考核），醫(yī)院操作考

試不及格或補(bǔ)考一次扣20元。

無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。

質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。

新護(hù)士導(dǎo)師未履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元；如指

導(dǎo)的新護(hù)士當(dāng)月考核成績(jī)不及格每項(xiàng)扣10元。

（二）獎(jiǎng)懲條例

參加護(hù)理部業(yè)務(wù)考試，理論成績(jī)90分（含）以上，操

作95分（含）以上獎(jiǎng)勵(lì)10元，100分獎(jiǎng)勵(lì)30元。

滿意度測(cè)評(píng)（醫(yī)院及科內(nèi)）受病人或家屬書面表揚(yáng)者每

票加10元，個(gè)人收到錦旗或表揚(yáng)信加100元。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，避免差錯(cuò)事故發(fā)生者每例加10元。

第一作者在省級(jí)刊上發(fā)表論文每篇加10元，核心期刊

每篇加20元，發(fā)表專著加30元；主持國家級(jí)課題每項(xiàng)加40

元，主持省級(jí)課題每項(xiàng)加30元，主持市級(jí)課題（含校級(jí)課

題）每項(xiàng)加20元。（護(hù)士長不參與此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)）

受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者，加40元，比賽獲

獎(jiǎng)再按等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)；院內(nèi)一等獎(jiǎng)加1