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文檔簡介
移動(dòng)支付應(yīng)用服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)本協(xié)議編號(hào)為:【空白合同編號(hào)】1.2定義與解釋1.2.1“服務(wù)”指乙方提供的移動(dòng)支付應(yīng)用相關(guān)服務(wù),包括但不限于支付接口、支付通道、交易處理、安全防護(hù)等。1.2.2“用戶”指使用乙方移動(dòng)支付應(yīng)用的自然人、法人或其他組織。1.2.3“甲方”指使用乙方服務(wù)的用戶。1.2.4“乙方”指提供移動(dòng)支付應(yīng)用服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.2.5“協(xié)議”指本《移動(dòng)支付應(yīng)用服務(wù)協(xié)議》。1.3協(xié)議的效力1.3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.3.2本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于移動(dòng)支付應(yīng)用服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前雙方就同一主題達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。1.4協(xié)議的修改1.4.1乙方有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議的條款,但乙方將在修改協(xié)議前通過適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?.4.2甲方在收到乙方修改協(xié)議的通知后,如繼續(xù)使用乙方服務(wù),則視為甲方已接受修改后的協(xié)議條款。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方將向甲方提供以下服務(wù):2.1.1.1移動(dòng)支付接口接入;2.1.1.2支付通道接入;2.1.1.3交易處理服務(wù);2.1.1.4安全防護(hù)措施。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性,并保證服務(wù)響應(yīng)時(shí)間符合行業(yè)平均水平。2.3服務(wù)期限2.3.1本協(xié)議的有效期為【空白服務(wù)期限】,自雙方簽字(或蓋章)之日起計(jì)算。第三章用戶權(quán)益3.1用戶注冊3.1.1用戶須按照乙方的要求完成注冊程序,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的用戶信息。3.1.2用戶不得使用虛假信息進(jìn)行注冊。3.2用戶賬戶3.2.1用戶賬戶用于用戶接受乙方服務(wù)。3.2.2用戶應(yīng)妥善保管其賬戶信息,不得泄露給他人。3.3用戶隱私3.3.1乙方承諾對用戶的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)用戶同意,不向任何第三方泄露。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方將按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)市場行情和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。4.2付款方式4.2.1甲方應(yīng)按照乙方指定的付款方式進(jìn)行付款。4.2.2甲方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)完成付款。4.3退費(fèi)條款4.3.1在符合本協(xié)議約定的條件下,甲方有權(quán)要求乙方退費(fèi)。4.3.2乙方應(yīng)在收到甲方退費(fèi)申請后的【空白退費(fèi)期限】內(nèi)處理退費(fèi)事宜。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3違約金的計(jì)算5.3.1違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算,最高不超過【空白違約金上限】。5.4違約責(zé)任的免除5.4.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章用戶責(zé)任與義務(wù)6.1用戶行為規(guī)范6.1.1用戶在使用乙方提供的移動(dòng)支付服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、乙方服務(wù)規(guī)則及社會(huì)公德。6.1.2用戶不得利用移動(dòng)支付服務(wù)從事任何違法活動(dòng),包括但不限于洗錢、欺詐、非法集資等。6.2信息安全6.2.1用戶應(yīng)妥善保管其登錄賬戶及密碼,不得泄露給他人。6.2.2用戶對賬戶內(nèi)的一切活動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,若因用戶自身原因?qū)е沦~戶信息泄露或被他人非法使用,用戶應(yīng)立即通知乙方,并采取必要措施減少損失。6.3交易行為6.3.1用戶在移動(dòng)支付服務(wù)中的交易行為應(yīng)真實(shí)、合法、合規(guī)。6.3.2用戶同意乙方有權(quán)根據(jù)交易情況對交易行為進(jìn)行審查,包括但不限于驗(yàn)證用戶身份、交易真實(shí)性等。6.4用戶反饋6.4.1用戶對服務(wù)有任何意見和建議,可通過乙方提供的渠道向乙方反饋。6.4.2乙方將對用戶的反饋進(jìn)行認(rèn)真處理,并在合理期限內(nèi)給予答復(fù)。第七章服務(wù)變更與更新7.1服務(wù)更新7.1.1乙方有權(quán)在不影響用戶正常使用的前提下,對移動(dòng)支付應(yīng)用進(jìn)行必要的更新和升級(jí)。7.1.2乙方將在服務(wù)更新前通過適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ脩簟?.2服務(wù)變更7.2.1如乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更,乙方將在變更前通過適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ脩簟?.2.2用戶在收到變更通知后,如不同意變更,有權(quán)選擇停止使用乙方服務(wù)。第八章服務(wù)的限制與終止8.1服務(wù)限制8.1.1乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)或自身業(yè)務(wù)需要,對移動(dòng)支付服務(wù)進(jìn)行合理限制。8.1.2乙方將在服務(wù)限制前通過適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ脩簟?.2服務(wù)終止8.2.1用戶違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)終止其使用移動(dòng)支付服務(wù)。8.2.2乙方在終止服務(wù)前,應(yīng)通過適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ脩簟?.3終止后的處理8.3.1服務(wù)終止后,乙方應(yīng)將用戶的賬戶余額退還用戶。8.3.2用戶應(yīng)自服務(wù)終止之日起【空白期限】內(nèi)完成賬戶余額的提取。第九章服務(wù)的使用限制9.1單筆交易限制9.1.1用戶單筆交易金額不得超過乙方規(guī)定的限額。9.1.2乙方有權(quán)根據(jù)用戶的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整交易限額。9.2交易頻率限制9.2.1用戶在特定時(shí)間段內(nèi)的交易次數(shù)不得超過乙方規(guī)定的頻率。9.2.2乙方有權(quán)根據(jù)用戶的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整交易頻率。9.3服務(wù)使用規(guī)則9.3.1用戶應(yīng)按照乙方規(guī)定的服務(wù)使用規(guī)則進(jìn)行操作,不得進(jìn)行違規(guī)操作。第十章服務(wù)的保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1保密條款10.1.1用戶在服務(wù)過程中獲取的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,應(yīng)予以保密。10.1.2用戶不得未經(jīng)乙方同意,泄露、復(fù)制、傳播上述信息。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2.1移動(dòng)支付應(yīng)用及其相關(guān)技術(shù)、內(nèi)容均為乙方所有或授權(quán)使用。10.2.2用戶不得未經(jīng)乙方同意,擅自復(fù)制、傳播乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一章法律聲明與通知11.1法律聲明11.1.1本協(xié)議及乙方提供的服務(wù)均適用于中華人民共和國法律。11.1.2用戶在中華人民共和國境外使用乙方服務(wù)時(shí),也應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。11.2通知方式11.2.1除非本協(xié)議另有約定,所有通知均應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.2.2通知可以通過以下方式送達(dá):11.2.2.1郵寄至對方提供的地址;11.2.2.2通過郵件發(fā)送至對方提供的電子郵箱;11.2.2.3通過乙方指定的平臺(tái)公告。11.3通知生效11.3.1通知自發(fā)送之日起生效,但以收件人實(shí)際收到通知為準(zhǔn)。第十二章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策12.1數(shù)據(jù)保護(hù)12.1.1乙方將采取必要措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全。12.1.2乙方在處理用戶數(shù)據(jù)時(shí),將遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。12.2隱私政策12.2.1乙方將制定并公開隱私政策,用戶在使用服務(wù)前應(yīng)閱讀并同意該政策。12.2.2隱私政策將規(guī)定乙方如何收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)用戶信息。第十三章最終條款13.1不可抗力13.1.1由于不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行不當(dāng)時(shí)的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)
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