《2025年物業(yè)管理公司與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同的操作指南》物業(yè)服務(wù)合同甲方（物業(yè)管理公司）：地址：法定代表人：聯(lián)絡(luò)方式：乙方（業(yè)主）：地址：法定代表人/業(yè)主代表：聯(lián)絡(luò)方式：鑒于甲方具備合法的物業(yè)管理資質(zhì)，并受托為小區(qū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本小區(qū)”）提供物業(yè)服務(wù)；乙方為本小區(qū)棟單元號(hào)房屋的業(yè)主，愿意接受甲方提供的物業(yè)服務(wù)；根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就物業(yè)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同期限本合同自年月日起至年月日止，合同期限為年。合同期滿(mǎn)后，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容公共區(qū)域維護(hù)甲方負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、道路維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備的日常維修與保養(yǎng)，以及公共秩序的維護(hù)工作。環(huán)衛(wèi)清潔服務(wù)甲方負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔工作，包括但不限于垃圾桶的清理、公共走廊、樓梯間、電梯間等區(qū)域的衛(wèi)生清潔。綠化養(yǎng)護(hù)甲方負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)公共綠地的日常養(yǎng)護(hù)工作，包括但不限于花草的修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等。安保服務(wù)甲方負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于門(mén)崗值守、巡邏、監(jiān)控、出入管理等，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全?？蛻?hù)服務(wù)甲方設(shè)立24小時(shí)物業(yè)服務(wù)熱線，及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)，處理業(yè)主投訴，并按照合同約定提供其他物業(yè)服務(wù)。設(shè)施設(shè)備維護(hù)甲方負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與維修，包括但不限于供水、供電、供氣、供熱設(shè)備、電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域清潔：每日清掃，垃圾日產(chǎn)日清，公共區(qū)域無(wú)明顯垃圾；綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪，保持綠化植物健康生長(zhǎng)，無(wú)明顯枯萎或病蟲(chóng)害；安保服務(wù)：24小時(shí)不間斷巡邏，確保門(mén)崗值守規(guī)范，監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行；設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修問(wèn)題；客戶(hù)服務(wù)：24小時(shí)在線，響應(yīng)業(yè)主需求，處理業(yè)主投訴并及時(shí)反饋處理結(jié)果。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：元/平方米/月，共平方米，每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)為元。支付方式乙方應(yīng)當(dāng)于每月日前以方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，支付至甲方指定賬戶(hù)：。滯納金如乙方未按期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金按每日‰計(jì)算。費(fèi)用調(diào)整因物業(yè)服務(wù)成本變化，甲方可以與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定，并以書(shū)面形式通知乙方。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：有權(quán)根據(jù)本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；有權(quán)要求乙方配合物業(yè)服務(wù)工作；有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和本合同約定對(duì)乙方的違約行為進(jìn)行處理；有義務(wù)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，不得降低服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；有義務(wù)定期向乙方通報(bào)物業(yè)服務(wù)工作情況，并接受乙方監(jiān)督。乙方權(quán)利與義務(wù)：有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)工作；有權(quán)提出物業(yè)服務(wù)改進(jìn)建議；有權(quán)要求甲方處理物業(yè)相關(guān)問(wèn)題；有義務(wù)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；有義務(wù)遵守本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。第六條合同的變更與終止合同變更本合同內(nèi)容需要變更的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)后方可生效。合同終止合同期滿(mǎn)后，雙方均可選擇終止合同。若乙方單方面終止合同，應(yīng)當(dāng)提前日以書(shū)面形式通知甲方，并結(jié)清所有物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第七條違約責(zé)任甲方違約責(zé)任若甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任若乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期日以上的，甲方有權(quán)采取停止部分或全部物業(yè)服務(wù)的措施，直至乙方履行合同義務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。第九條其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表簽字：日期：