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耐克成功的案例分析—在中國(guó)的成長(zhǎng)隨著中國(guó)不斷發(fā)展,越來越多的跨國(guó)公司開始關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。耐克正在使其在中國(guó)市場(chǎng)中的業(yè)務(wù)變得更加清晰,背后的原因是中國(guó)市場(chǎng)在其全球版圖上越發(fā)重要。耐克的成功有著許多必然的因素。把公司文化個(gè)性化Justdoit是耐克的廣告語,符合年輕人追求個(gè)性,獨(dú)特的特性。“體育、表演、灑脫自由的運(yùn)動(dòng)員精神”是耐克追求個(gè)性化的公司文化。這具有鮮明特征的公司文化一反傳統(tǒng)觀念的企業(yè)形象,是由公司創(chuàng)始人菲利普耐特創(chuàng)立的。也正是耐克的這種與眾不同吸引著無數(shù)顧客的不斷支持。作為公司的創(chuàng)始人,奈特把永不停息的個(gè)人奮斗和商業(yè)倫理貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的始終。對(duì)奈特被選入俄勒岡州大學(xué)田徑隊(duì),成為專業(yè)中長(zhǎng)跑隊(duì)員后,他對(duì)體育用品的激情被磨掉了。后來他曾在波蘭pricewaterhouse當(dāng)了5年會(huì)計(jì)師,他的商業(yè)意識(shí)也就是在那時(shí)培養(yǎng)起來。俄勒岡傳奇人特式的田徑教練彼爾•鮑爾,總是給他的明星運(yùn)動(dòng)員訂做跑鞋。他告訴奈特,一個(gè)田徑隊(duì)是由一些個(gè)體隊(duì)員組成的,每個(gè)人必須永不停息地拼命提高他或她的成績(jī),徑賽運(yùn)動(dòng)員的信條是:“沒有端點(diǎn)”。而pricewaterhouse給了的啟示是“商業(yè)行為有最基本的原則”。耐克的歷史是以上兩個(gè)信條不斷對(duì)話的過程,是運(yùn)動(dòng)員的個(gè)人奮斗精神與商業(yè)約束相協(xié)調(diào)的過程。奈特與鮑爾曼開始共同創(chuàng)辦藍(lán)帶,并于1972年更名為耐克,從那以后,它開始設(shè)計(jì)帶本公司商標(biāo)的鞋,并在亞洲生產(chǎn)。耐克通過提供樣式各異、價(jià)格不同和多種永夜的產(chǎn)品,吸引了各種各樣的跑步者,是人們感到耐克公司是提供品種最全的運(yùn)動(dòng)鞋制造商。成千上萬的跑步者都有這種想法,這在一個(gè)迅速增長(zhǎng)的行業(yè)里,確實(shí)引人注目,而且,在不斷擴(kuò)展的市場(chǎng)上,耐克能夠以其種類繁多的產(chǎn)品開拓最廣闊的市場(chǎng),它可以把鞋賣給普通零售商(例如百貨商店和鞋店等),也可以繼續(xù)與專業(yè)鞋店做生意。耐克在中國(guó)市場(chǎng)也根據(jù)中國(guó)特色來壯大發(fā)展自己。從耐克在中國(guó)的代言也看的出來,押寶劉翔,耐克是蓄謀已久的。透過國(guó)際網(wǎng)絡(luò)分析,耐克就已經(jīng)意識(shí)到劉翔可能是改變亞洲田徑歷史的第一人。透過自己的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)分析,耐克已意識(shí)到劉翔可能是改變亞洲田徑歷史的第一人。于是,最終出籠的電視廣告“打破定律”篇是這樣的畫面:起跑線上,準(zhǔn)備動(dòng)作,亞洲膚色的小腿肌肉……隨著一連串起跑動(dòng)作,字幕打出:定律1、亞洲人肌肉爆發(fā)力不夠?定律2、亞洲人成不了世界短跑飛人?定律3、亞洲人缺乏必勝的氣勢(shì)?———鏡頭拉開,劉翔一路領(lǐng)先,把對(duì)手拋在后面。字幕打出:定律是用來被打破的一個(gè)專門服務(wù)劉翔的人耐克公司也是來打破一切定律的,這也正是屬于它特有的文化。(二)營(yíng)銷戰(zhàn)略Nike是消費(fèi)者心目中最“酷”的品牌。在消費(fèi)者心目中,Nike最能體現(xiàn)個(gè)性化、創(chuàng)造力、動(dòng)感、活力以及休閑等基本價(jià)值。在中國(guó),這些概念正是最受歡迎的文化體驗(yàn),有了這些品牌內(nèi)涵作為產(chǎn)品的附加值,Nike的高價(jià)也就不再是消費(fèi)者心中的問題了。更有甚者,Nike的高價(jià)不但沒有成為其銷售的障礙,反而成就了Nike在中國(guó)市場(chǎng)上特有的品牌價(jià)值——文化身份認(rèn)同。由于Nike長(zhǎng)期不懈的文化重塑和體育推廣活動(dòng),Nike已經(jīng)在一定程度上成為流行文化的象征,成為消費(fèi)者心中的文化身份認(rèn)同的歸依點(diǎn)。這個(gè)成就顯然是Nike的管理者們自己都沒有預(yù)見到的。簡(jiǎn)而言之,Nike在中國(guó)市場(chǎng)賣的是一種“酷”和“時(shí)尚”的文化觀念,其品牌的差異點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種以文化認(rèn)同和社會(huì)身份認(rèn)同為依托的消費(fèi)體驗(yàn),一種感覺塑造企業(yè)和產(chǎn)品完美和充滿活力的形象是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。奈特認(rèn)為,青少年的模仿能力極強(qiáng),對(duì)品牌也極為敏感,校園里的明星人物的穿著經(jīng)常會(huì)成為模仿的對(duì)象,因此只要設(shè)法讓最有魅力的運(yùn)動(dòng)員穿上耐克,就必定能吸引全國(guó)為數(shù)眾多的人的模仿。耐克為了更好的進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。在營(yíng)銷推廣方面也是下了大功夫的。“一家公司把一個(gè)聯(lián)賽的贊助都拿下來,這在全世界好像都沒有先例?!北本﹪?guó)安球迷對(duì)耐克在中國(guó)足球上的大投入多少有些意外。而這些球迷不知道的是,這并不是耐克今年在中國(guó)唯一的大手筆。今年2月,耐克在江蘇開始建設(shè)其亞洲最大的物流中心——耐克中國(guó)物流中心;3月,宣布關(guān)閉4家工廠,其中包括中國(guó)內(nèi)地?fù)碛械奈ㄒ灰患胰Y鞋類生產(chǎn)工廠;同時(shí),公司的渠道也開始新一輪洗牌。有消息稱,由于一些小經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)不佳,耐克開始把銷售業(yè)務(wù)集中于規(guī)模較大的經(jīng)銷商。耐克正在使其在中國(guó)市場(chǎng)中的業(yè)務(wù)變得更加清晰,背后的原因是中國(guó)市場(chǎng)在其全球版圖上越發(fā)重要。不久之前,耐克公布了2008財(cái)年第三季報(bào)告,結(jié)果顯示耐克當(dāng)季銷售收入44億美元,同比減少2%。耐克同時(shí)宣布2009年3月至7月,全球總計(jì)65億美元的訂單也較去年同期下降了10%。不過包括中國(guó)在內(nèi)的亞太區(qū)當(dāng)季銷售收入同比增長(zhǎng)8%,達(dá)到8.06億美元。耐克宣稱,2008年耐克在中國(guó)的銷售額首次超過11億美元,已成為美國(guó)本土之外最大的市場(chǎng)。在今年的耐克全球調(diào)整架構(gòu)中,耐克將大中華區(qū)從原來的亞太區(qū)中獨(dú)立出來,直接歸總部管理。在營(yíng)銷造勢(shì)的同時(shí),耐克也加緊了渠道變革——對(duì)經(jīng)銷商扶持大的,淘汰小的。耐克初進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)時(shí),為了盡快搶奪市場(chǎng),實(shí)行了多級(jí)代理的制度,一級(jí)經(jīng)銷商下面設(shè)區(qū)域經(jīng)銷商。目前,除了百麗、寶勝兩家全國(guó)性經(jīng)銷商外,上海瑞麗運(yùn)動(dòng)、廣州滔博體育和成都勁浪體育等都在各自區(qū)域形成了一定的規(guī)模效應(yīng)。在整合渠道的同時(shí),耐克也在更好的服務(wù)于渠道上下了功夫。今年2月,耐克宣布投資近1億美元在江蘇太倉(cāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)投資建設(shè)耐克中國(guó)物流中心。目前,耐克是通過第三方物流,在上海及廣州租賃倉(cāng)儲(chǔ)中心實(shí)施全國(guó)物流配送。從這些方面都可以看出耐克在中國(guó)市場(chǎng)的投入。如今隨著網(wǎng)絡(luò)的不段發(fā)展,耐克又把它的著眼點(diǎn)放在了網(wǎng)絡(luò)上。喜歡通過門戶網(wǎng)站瀏覽體育新聞的網(wǎng)友們也市場(chǎng)上眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣的重視,使得耐克成為了一個(gè)十分注重技術(shù)研發(fā)的品牌。從那時(shí)起,耐克公司精心研究和開發(fā)新樣產(chǎn)品,并使得這其中很多產(chǎn)品都是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上最新穎和工藝最先進(jìn)的。而且,耐克的研發(fā)十分重視人體工程學(xué)和仿生學(xué)等領(lǐng)域,這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)樣式經(jīng)常是根據(jù)不同腳型、體重、跑速、訓(xùn)練計(jì)劃、性別和不同技術(shù)水平而設(shè)計(jì)的。這樣,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更加符合消費(fèi)者的需要,不僅在功能上符合運(yùn)動(dòng)的需要,而且安全性和舒適度上也更加符合消費(fèi)者的需求,很多產(chǎn)品甚至能夠改善運(yùn)動(dòng)員的競(jìng)技成績(jī)。目前,耐克更是每年拿出占其銷售收入4%的資金投入于產(chǎn)品研發(fā),這使得耐克在眾多體育產(chǎn)品領(lǐng)域保持技術(shù)優(yōu)勢(shì),從而確保其產(chǎn)品和品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)的不斷細(xì)分,耐克也分化出了不同的產(chǎn)品。現(xiàn)在該公司產(chǎn)品包括運(yùn)動(dòng)服裝

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