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文檔簡介
物流公司駕駛員管理規(guī)章制度
物流公司駕駛員管理規(guī)章制度「篇一」
為了規(guī)范駕駛員的行為,以便駕駛員更好地為公司服務,公司先就制定該制
度,供駕駛員遵照執(zhí)行。
第一章、宗旨
一、本制度旨在加強對公司駕駛員的管理,本制度未涉及事項按其他有關規(guī)定
處理。
第二章、工作要求
二、所有駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安
全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。
三、端正駕駛作風,遵循職業(yè)道德。所有駕駛員必須遵守本公司制定的相關規(guī)
章制度。
四、與用車部門搞好協(xié)作,未經批準不得用公車辦私事。
五、上班時間不出車時,駕駛員必須在辦公室等候,若臨時有事離開必須向人
事部請假。
六、有駕駛任務的駕駛員,要準時出車,不得誤點。
七、駕駛員請事假,必須經人事部批準。高層管理人員專車駕駛員須經領導同
意后,方可請假。
八、開公司高層管理人員專車的駕駛員,相關人員公事外出或外地學習開會期
間,駕駛員工作由車管員負責安排。
九、所有駕駛員應嚴格執(zhí)行考勤制度,無故缺勤者一律按曠工處理,駕駛員不
聽從安排耽誤公事,嚴重者給予開除處理。
十、晚間駕駛員要注意休息,不準開疲勞車,不準酒后駕車。
十一、車輛實行誰駕駛誰負責保管的原則。
十二、任何時間任何地點,駕駛員均不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練
習駕駛,嚴禁將車輛交給無證人員駕駛。
十三、駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕車(包括高速
爬頭緊跟爭道賽車等)。
十四、駕駛員應經常檢查自己所開車輛的各種證件的有效性,出車時一定要保
證證件齊全。
十五、公務車內不準吸煙。本公司員工在車內吸煙時,應有禮貌地制止;公司
外客人在車內吸煙時,可婉轉告知本公司陪同人,但不能百接制I匕
十六、嚴禁在車內賭博播放黃色錄像帶和走私,一經發(fā)現,第一次給予警告,
第二次報治安管理部門依法查處。
十七、駕駛員下班后,車輛需回庫(不配駕駛員的高層管理人員除外)。
違者,批評教育并罰款;第二次起,每次加倍處罰,車輛附件一切損失均由駕
駛員負責,如車輛失竊,駕駛員須負一定的賠償責任。
十八、離開車輛時,駕駛員應注意以下兩件事項。
1、駕駛員需要離開車輛時,必須關好車窗鎖死車門。
2、車中放有物品或文件資料,駕駛員又必須離開時,應將它們放于后行李廂
內并加鎖。
十九、出發(fā)前,駕駛員應做好出車準備;收車后,做好相關工作。在出發(fā)前,
應確認路線和目的地,選擇最佳的行車路線。
二十、所開車輛必須經綜合部及相關領導同意并辦理手續(xù)后,才能進行車輛大
修理。車輛修理完后,應認真做好確認工作。
二十一、出現事故時,駕駛員應能迅速報警,并向綜合部和公司領導報告。
第三章、禮儀規(guī)范
二十二、駕駛員應注意保持良好的個人形象:
1、保持服裝的整潔衛(wèi)生。
2、注意頭發(fā)手足的清潔。
3、個人言行得體大方。
4、在駕駛過程中,要遵照規(guī)定規(guī)范駕駛。
二十三、駕駛員對乘車人員要熱情禮貌,說話應文明。
1、駕駛員應執(zhí)行接待小心駕駛,遵守交通規(guī)則,確保交通安全。
2、駕駛員應在乘車人(特別是公司客人和領導),下車時,主動打招呼。
3、當乘車人上車后,駕駛員應向其確認目的地。
4、乘車人下車辦事時,駕駛員等候時不得有任何不耐煩的表示,應選擇好地
形將車停好等候。等候時,不準遠離車輛,不得翻閱乘車人放在車上的物品。
5、乘車人帶大件物品上車時,駕駛員應予以幫助。
二十四、載客時,車內客人談話時,不準隨便插嘴??腿藛栐?,應禮貌回答。
二十五、駕駛員必須注意保密,不得傳播乘車者講話的內容,違者給予批評教
育,嚴重者嚴肅處理。
二十六、接送公司的客人時,駕駛員應主動向客人打招呼,及時開啟車門,關
車門時要注意乘客的身體和衣物,防止被車門擠壓。
二十七、行車中應及時使用冷熱風,聽收音機或聽音樂應征得乘車人的同意,
聲音不要太大,以免影響客人思考或休息。
物流公司駕駛員管理規(guī)章制度「篇二」
一、全體職工必須嚴格遵守工作時間,做到按時上下班,不遲到早退,不擅離
崗位,認真履行崗位職責。
二、各教研室負責本教研室職工考勤登記,內容包括出勤、遲到、早退、病事
假、曠工等,考勤記錄每月3日上報系部。
三、職工請假按“教研室一一系主任一一院長”的審批程序逐級履行手續(xù)。
1、半天以內由教研室主任審批;
2、半天以上三天以內由系主任審批。
3、三天以上由系主任簽字院級領導審批。
4、病假三天以上者(含3天),須持縣級以上醫(yī)療機構證明。
5、假滿上班后到辦公室銷假,特殊情況除外。
四、非寒暑假期間,探親假和婚假3天,喪假3—7天。探親假、婚假、喪
假、產假期間按正常出勤對待。
五、病事假和違紀處埋辦法:
1、病假一天扣發(fā)工資10元。全年累計病假二個月者,不享受年終獎和福利,
年度考核不得評優(yōu)秀、良好等次。
2、事假一天扣發(fā)工資20元。全年累計事假三個月者,不享受年終獎和福利,
年度考核不得評優(yōu)秀良好等次。
3、有曠會和曠工記載的教職工,年度考核不得評良好、優(yōu)秀等次。
4、曠課一節(jié)、曠會一次(包括學院大會,系部教職工會議),或無故缺席一
次集體活動、無故不參加勞動一次,均扣發(fā)工資30元。
5、曠工一天者,扣發(fā)日工資,不享受年終獎和福利。曠工累計三天者,扣發(fā)
日工資,不享受年終獎和福利,年度考核直接定為不合格。
6、值班期間不到或脫崗一小時以上者;不請假或請假未準而擅離崗位者;超
假但未準予續(xù)假者;不服從工作分配不按時上崗者,均應計為曠工。
六、本制度自頒布之日起執(zhí)行。本制度未牽涉到的方面,一律依據《湖南現代
物流職業(yè)技術學院考勤制度》執(zhí)行。
物流公司駕駛員管理規(guī)章制度「篇三」
4.跟單員的職責:
(1)跟單員應服從調度的安排,時刻堅守鹵位,同時保證自己手機每天24小時
不關機,保證查貨熱線的暢通,對貴重和緊急貨物實行全程跟蹤,每小時查詢一
次,直到將貨物安全送到客戶為準。
(2)跟單員應對每票業(yè)務的托運單位承運的車輛,司機的姓名,電話,收貨單
位,聯(lián)系人,地址,電堵登記清楚,及時準確的跟蹤貨物的去向。
(3)接待好客戶的貨物查詢工作,及時準確的將客戶的貨物流動去向告知客
戶。免除客戶的擔心。
(4)承運的貨物到達目的地后,應督促司機及時將貨物送往客戶并簽好回單。
(5)承運貨物的司機回來后,協(xié)調回單管理員,對照裝車清單,逐一核對收取
回單,并通知客戶取回回單,同時告知公司財務部門辦理會計結算。
5.回單管理員的工作職責
(1)回單管理員服從業(yè)務部門個財務部門的管理和安排,建立回單管理檔案。
(2)加強回單的取得和管理工作對照業(yè)務內容、結算方式對回單進行分類保管
和處理。
(3)回單收取后應在承運協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運司
機憑證,已簽好字的承運協(xié)議到財務部門辦理財務結算。
(4)對于客戶不要求取回單的,回單員收取回單后,妥善保管,以備客戶和本
單位查詢。
(5)對經常有業(yè)務往來的客戶,并采取月結方式付款的回單,客戶在取回單時
應出示身份證明,并在回單領取簿上簽字后領走回單。
6、財務管理部門工作職責
(1)財務應根據《會計法》和《財務準則》、《財務通知》及有關規(guī)定,對本
單位的財務進行會計核算,執(zhí)行會計監(jiān)督。并且財務主管每月對公司經營情況用直
實數據進行分析報表給總經理。
(2)在不違反第?款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實際情況的管理規(guī)定。
(3)財務部門應全面掌握本單位的經濟運行情況,合理調度使用好每一筆資
金。
(4)財務部門應處理好公司和工商、稅務、銀行的協(xié)調關系,給企業(yè)創(chuàng)造良好
的經營環(huán)境。
(5)會計傳票應保持方便、快捷的傳遞渠道,使財務數據能夠及時準確的上報
給公司經營管理者,做為經營決策的可靠數據。
(6)會計憑訐、會計賬簿、會計報表等會計資料必須真實可靠,對內對外報送
的會計資料必須一致。
(7)會計結算對內而外一視同仁,不偏不倚。嚴格按照財務制度辦理每筆會計
業(yè)務。
7、配送司機管理
(1)司機是公司運輸工具的操作人員,承擔著物流運輸的主要責任,要求每位
司機具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
(2)每位司機必須服從調度管理和分配,司機不得拒絕。
(3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動機率,運行噸公里配
給油料消耗。
(4)司機要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時刻保持良好營運狀
態(tài)。車上隨車工具及運瑜必備物品要妥善保管,丟失由司機照價賠償。
(5)車輛裝載貨物時司機必須在現場,做好清點數目,檢驗外觀質量。裝好車
后必須將雨布,網子同時覆蓋,再用繩子固定車子后才可以起步運行,嚴格車輛裝
載超高,超寬,超限。
(6)車輛到達目的地后,司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機
應讓收貨方在回單.上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機應將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習慣,不開帶
病車,不開賭氣車,視道路情況采取安全、經濟實惠的運行方法。
(8)司機必須擁有手機,保持在全程運行過程中通信暢通。
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物流公司駕駛員管理規(guī)章制度「篇四」
1、嚴格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。服從調動、聽從指揮。注意與客戶溝
通,樹立公司形象。
2、及時、準確、安全地按規(guī)定的行車路線駕駛車輛、接送有關人員、配合現
場操作的實際情況(航班時間,報關交接時間等)裝載貨物或到規(guī)定的各點領全資
料(初步審核報關資料),分辨不同客戶的貨物,完成各項運輸及接送任務。清點
接送貨物的件數和貨物外包情況,有異常第一時間向上級主管報告確認解決方案,
對裝載在所負責車輛上的貨物必須保證其安全。
3、每日根據現場主管的安排到客人所在地派送發(fā)票、核銷單等重要資料,需
要時帶回現金結帳。
4、填寫每月費用報銷單,報公司領導審批,負責落實車輛搬運等正常費用的
報銷。
5、負責車輛的保養(yǎng)、維修,妥善保護隨車必須攜帶的工具與證件。
6、經常對車輛進行全面檢查及清洗,及時排除各類故障、上報用汕情況,保
證隨時派工隨時出車。
7、不準公車私用,運輸接送途中不準隨意耽擱。遵守紀律,對未經領導同意
或未辦理用車手續(xù)的用車要求,應予拒絕,對違反交通規(guī)則或不合理的用車申請,
應予拒絕。
物流公司司機管理規(guī)章制度3
1、叉車司機牢記“安全第一”,按照《叉車操作規(guī)程》行車。
2、服從主管的工作安排,安全、及時、準確的完成貨物裝卸及運送任務。
3、叉車操作規(guī)范、裝卸高效、無貨損、貨物碼放整齊,并按要求在指定區(qū)域
叉放貨物。
4、做好叉車的日常維護工作,保管并使用好自己所開車輛。
5、嚴格執(zhí)行叉車后動前的車況檢查,安全駕駛,做到行車無事故;做好叉車
相關記錄的填寫工作
6、配合并協(xié)助倉管員發(fā)貨,裝車前進行車輛狀態(tài)檢查,確保車輛無異味、無
異物、非潮濕。
7、上司交付的其他工作任務
物流公司駕駛員管理規(guī)章制度「篇五」
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理。
二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待
任務,后其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外,單獨
一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車輛。
三、外單位借車,需經總經理批準后方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用,由該部統(tǒng)
一領油、維修、持有手續(xù)、承擔責任。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間
內承擔責任,保持車況完好。
五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內,并采取必要的防盜措施。
六、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經
理批準。
七、車輛用油由辦公室統(tǒng)一購買,油票由辦公室發(fā)放登記,桑塔納轎車每100
公里按12升耗油量計算,面包車每100公里按9升耗油量計算,節(jié)獎超罰。公司
車輛一律憑票到指定加油站加油。
八、辦公室建立車輛的用油臺帳,每月核算一次,嚴格按行車里程與百公里耗
油標準核發(fā)油料,并做到每月核對無誤。
九、駕駛員應做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標以內,特殊情況需
增補油票的,須報公司領導批準。
十、車輛在外加油須經公司領導審批,否則不予報銷。
十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現,按貪污論處。
卜二、辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關證件及
資料由駕駛員妥善保管。
十三、違規(guī)與事故處理
1、下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔:
(1)無照駕駛;
(2)未經許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
⑷違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛人員負擔。
2、意外事故、不E抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
物流公司車輛管理的規(guī)章制度(通用6篇)6
為加強車輛使用和管理,提高車輛使用效率,確保業(yè)務工作正常運轉,節(jié)省車
輛使用開支,結合控股集團實際,特制定以下制度:
一、車輛調派使用、用油管埋、維修管埋、車輛管護,統(tǒng)一由集團辦公室具體
負責實施。
二、調派車輛的原則是先急后緩,先重要后一般,確保工作順利開展和行車安
全。
三、關于車輛使用管理
(一)每天上班時間,集團辦公室管理的車輛統(tǒng)一集中在單位地下停車場指定車
位,由辦公室分管主任根據用車計劃進行調派并做好用車登記工作。
(二)因工作需要用車的,必須做好用車登記手續(xù),由辦公室分管主任調派車
輛;離開市轄區(qū)用車的由辦公室主任審批,未經批準調派的車輛不得擅自出車。
(三)單位車輛原則上不外借,特殊情況需外借時,必須經集團領導、辦公室主
任批準;外借期間,車輛的用油和司機的補助,由借車方承擔。
(四)車輛調派使用時,原則上由專職司機駕駛,專職司機不夠安排時,可安排
具有合法駕照的人員駕駛,其他人擅自駕車發(fā)生事故的,一切責任由其承擔。專職
司機和有合法駕照人員因違反交通規(guī)則由其承擔責任發(fā)生事故的,視情節(jié)輕重給予
行政處分和經濟賠償。
(五)司機行車必須嚴格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。如發(fā)生意外事故,司機
要積極采取措施,協(xié)助處理,并及時向集團領導、辦公室主任報告。
四、關于車輛用油管理
(一)市內行車加油,持卡到加油站加油,市外行車需加油時遇特殊情況,須憑
蓋有稅務、加油站單位印章的正式發(fā)票報銷。
(二)潤滑油更換按規(guī)定里程報集團辦公室核準后進行更換,登記工作由辦公室
分管主任負責。
五、關于車輛維修管理
(一)車輛需維修、更換零配件的,先由司機提出申請,小故障由司機檢查確
診,大的故障由二名以上司機會診,能自己處理的故障盡量自己處理,不能處理
的,填寫《車輛維修申請表》,按程序經領導審批后,到定點的'維修站(廠)進行
處理維修。
(二)在市轄區(qū)外車輛發(fā)生故障需要維修的,要及時向集團辦公室報告,根據實
際情況就地維修,但事后必須補填《車輛維修申請表》,按程序呈報審批。
六、關于車輛管護工作
(一)車輛與司機相對固定,因工作需要調整時,由集團辦公室安排:董事長、
總裁領導用車相對固定,董事長、總裁領導外出不用車時,其使用的車輛和司機要
照常到集團辦公室報到,由集團辦公室統(tǒng)一安排使用。
(二)沒有安排使用的車輛,上班時間必須停放在單位地下停車場指定車位;下
班時間和節(jié)假日期間,由司機或相對明確保管該車的同志保管。
(三)司機要經常檢查車輛狀況,及時排除安全隱患,要保持車況良好,長途用
車前要做細致檢查;車輛要保持清潔衛(wèi)生,統(tǒng)一到定點地方洗車。
(四)車輛年審、養(yǎng)路費購置、車輛保險由集團辦公室安排人員具體辦理,并做
好記錄,按有關規(guī)定辦理相關手續(xù)。
(五)司機或相關人員要認真保管好車輛,防止丟失和人為損壞。如因保管人責
任心不強,造成車輛丟失或損壞的,要追究其責任,關視情節(jié)輕重給予行政處分和
經濟賠償。
七、每個月初,由辦公室分管主任統(tǒng)計好每輛車上個月外出公差、維修、用油
等情況并統(tǒng)一在每月駕駛員例會上公布.,辦公室分管主任要將每星期的用車登記情
況報辦公室主任。
物流公司駕駛員管理規(guī)章制度「篇六」
搞好物流管理不僅是庫管員的責任,而是每位員工義不容辭的責任。為進一步
加強物流管理,為生產、營銷等部門提供真實可靠的數據,特制定本規(guī)定。
一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學、吃苦耐勞的工作
習慣,愛崗敬業(yè),忠于職守。嚴格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導書》內容。
二、按規(guī)定做好原材料及其產成品、半成品和工具的出入庫手續(xù),正確開具
出、入庫單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進、出,隨記賬,保證賬實相
符。
三、熟練掌握各種物品、材料和產品及其零配件的名稱、規(guī)格型號及其性能,
并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數字準確、標識存放、帳實相符。
四、堅決拒絕手續(xù)不全的物品進出庫,對本公司待加工品的進、出也要按規(guī)定
填寫出、入庫單,并有經手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當事
人經濟處罰。需要外協(xié)加工的產品全部實行投標制,按照中標書中中標價格、數量
填寫《出庫單》;未投標的新產品、應急產品一律由各廠區(qū)第一責任人簽發(fā)《工作
派遣單》發(fā)貨。
五、庫管員要經常對庫存產品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關人員不定
期抽查對賬,每月月底進行清資調帳,發(fā)現因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位
責任制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。
六、庫管員要保管好有關單據,對因失誤丟失單據的一次扣崗位責任制考核分
20分(每張單據開的不標準的罰5元),造成經濟損失的按損失金額給予賠償。
七、出入庫產品名稱做到跟ERP軟件名稱相符,發(fā)現一處不符的扣20分崗位
責任制考核分(每有一張單據名稱不符的罰5元)。
八、外協(xié)加工單據每月月底前對完,到財務下帳。庫管員、財務結算員應出據
證明,作為外協(xié)加工戶沒標資格的主要依據。由于庫管員、財務結算員原因造成外
協(xié)加工戶對帳、財務下眠不及時的,每拖一日扣20分崗位責任制考核分。
九、外協(xié)加工返修的產品出門的:未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據《不合格品
處置單》,工序流轉庫庫管員開據《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應增加沖減入庫
數手續(xù)。嚴禁白條出門.
十、產品退貨。三包人員將現場服務單附件到東廠辦理入庫,《入庫單》由東
廠座管員開據,一式四份:質量部、營銷部、財務部、留存各一份。三包人員以入
庫單、現場服務報告單作為財務報銷差旅費附件;營銷部以現場服務報告單、入庫
單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附件;質量部根據現場服務報告單、
入庫單拆卸、檢查退貨原因進行責任追究。退貨產品經檢查能夠回用的,由東廠庫
管員開《出庫單》,總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現場服務報告
單》、《入庫單》的,營銷部不得為三包人員記出勤,分管領導不得簽字,財務出
納不得報銷差旅費,違反以上規(guī)定的扣責任人崗位責任制考核分50分,并勒令改
正。
十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號的單據開單,借用人、批準人應
在單據上簽字,注明使用日期,到期由庫管員收問;外協(xié)戶借用收不回的由批準人
代還。庫管員一月一清,落實不到責任人的自己賠償。
十二、廠區(qū)間工序產品流轉,一律辦理出入庫手續(xù),沒手續(xù)的產品司機不得運
輸,車間不得卸車入庫。當班庫管員、司機未嚴格執(zhí)行的扣責任人崗位責任制考核
分10分。
十三、有關單據的要求:
1、原材料出入庫單。材料入庫時,經質檢員質量檢驗后,庫管員進行數量驗
收,驗收合格后開具材料入庫單,經入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯(lián),一
聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫人結算用,一聯(lián)交財務部。
2、原材料出庫開具部門領料單,領料單由領用人和庫管員簽字,將數量(噸或
千克)核算出來。部門領料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領料人,一聯(lián)交財務
核算成本用,一聯(lián)作為《出門證》。
3、生產投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工
序加工過程(工序流轉庫)。
4、委外加工出庫,用“外協(xié)領料單”,該單也要經過領料人和庫管員簽字,
領料單填寫項目有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為
存根,一聯(lián)為外協(xié)戶,一聯(lián)為門衛(wèi),四聯(lián)對賬。
5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本
單一式四聯(lián)同第4條。
6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質檢員及統(tǒng)計員分別簽字。一聯(lián)結
算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對工資的依據。該單項
目包括計戈U、實領、廢品和完工情況。
7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出
庫單:一聯(lián)為存根(白),二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍、該聯(lián)經過客
戶方簽字后交運費結算人),四聯(lián)為車間主任(綠),五聯(lián)倉庫。
工具庫出入庫單同上。
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物流公司駕駛員管理規(guī)章制度「篇七」
一、嚴格遵守本制度,文明用語禮貌待客;不得隨地大小便;不亂扔紙屑、煙
蒂、瓜果皮殼等雜物。
二、以租賃的房屋門前、庫房前后為責任區(qū),每天做好清潔衛(wèi)生工作,垃圾投
放到垃圾桶內或垃圾收箱或袋裝化集中堆放,禁止隨意亂倒垃圾。
三、遵守公德、愛擔公物。損壞公共財物除照價賠償外,并處一定數量的罰
款。
四、進入園區(qū)車輛要服從園區(qū)管理員指揮,辦公樓、休息區(qū)前禁止歇停貨車,
沒有運輸任務的車輛,及時移往車場停放。
五、進入園區(qū)車輛禁止鳴號、喇叭喊話、鳴警報器。
六、進入庫房區(qū)域作業(yè)的車輛按劃分的區(qū)域停放,禁止堵塞通道。
七、裝有易燃、易爆、劇毒等化學危險品的車輛一律不準入內。
八、嚴禁在各個房屋及倉庫外堆放任何物品。
九、嚴禁在臨時板房內用明火做飯及取暖。
十、嚴禁外來人員進入物流園區(qū)域范圍內嬉戲、打鬧。
十一、維護社會治安,遵守公共秩序,嚴禁打架斗毆、酗酒鬧事;嚴禁在休息
室內聚眾賭博,違者除相關部門追究法律責任外,本物流公司將對相關責任人進行
經濟處罰。
十一、嚴禁未經同意私自打開或撬開在園區(qū)內所設置的配電箱、配電柜。所有
房屋,停車場范圍內的消防、治安、用電等安全,按大恒物流公司相關規(guī)定執(zhí)行。
十六、業(yè)戶進行戶外宣傳或制作廣告,必須按照合同約定及本物流有限公司相
關規(guī)定執(zhí)行。
十七、園區(qū)內各種建筑物及門窗,嚴禁晾曬衣物或懸掛各種物品。十八、物流
園區(qū)或業(yè)戶租賃房屋場所內,禁止飼養(yǎng)家禽或寵物;禁止私搭亂建。
物流公司駕駛員管理規(guī)章制度「篇八」
第一章總則
1.1物流管理目的。為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購
物資入庫及領用、產品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
1.2物流管理范圍。本規(guī)定包括產成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入
庫、材料領用出庫的相關管理。
1.3物流管理的要求。所有物資應做到:每日清點、核對,保持帳、卡、物三
一致,并根據物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務處理的物資應及時清理,
辦理相關手續(xù)。
第二章物流物品運營流程
2.1成品物流管理
2.1.1產成品的入庫
產品完工并經質量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產成品入庫單”,要
求把入庫單位、日期、產品圖號、產品名稱、規(guī)格、數量、單價、金額、工時等填
寫齊全,經車間主任簽字批準,檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對
實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員必須嚴格把關,對于手續(xù)不全或單據填寫不完
整,不允許物資入庫。
(1)產品圖號、產品名稱、規(guī)格、工時一律按技術部提供的標準填寫。
(2)入庫單價一律按財務部提供的產值(不含稅)價格填寫。
驗收入庫的產品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合埋、牢固、整齊、
安全不超高。
2.1.2產成品出庫
產品銷售發(fā)出時,必須經質量檢查部門認定無質量問題后,銷售人員填寫產品
出庫單及收發(fā)清單,財務部根據出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章
后返回倉庫,由倉庫核對后返財務部。
產品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產品品種是否齊
全,以備發(fā)貨;
第二步按銷售員開具的出庫單上的產品數量清點清楚發(fā)貨;
第三步提貨人持產品出庫單到財務部交款或辦理相關手續(xù),由財務部開據出門
證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定坡低價的,必
須經公司總經理批準后方可發(fā)貨。
發(fā)出貨物退回,由業(yè)務人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續(xù),并經質檢部門
檢驗簽字,有質量問題的,應根據質檢報告單寫有關處理報告總經理批示后,交財
務帳務處理。對于售后服務需用的產品必須經總經理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時
經辦人要求對方將舊產品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后
服務人員要在當月負責追回舊產品,并辦理退庫手續(xù)。所有發(fā)出商品應在當月及時
辦理結算,若遇特殊情況,最遲在2月內辦理完結算手續(xù)。
2.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產部協(xié)助受托加工單位辦理,
并負責委托加工材料的收回。
2.2.1委托加工材料出庫
應填領料單并填寫齊全。內容包括:領料單位、時間、材料類別、材料名稱、
型號及規(guī)格、計量單位、數量、單價、金額、用途、領料人、發(fā)料人、批準人簽
字。
領料單一式三份,倉庫、財務、受托加工單位各一份。
領料人持領料單到財務部開據出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
2.2.2委托加工材料完工入庫
入庫程序同材料入庫程序相同,按入庫數量減少委托加工材料數量。
倉庫辦理入庫時,應核對原出庫數量,完工返回入庫的數量與出庫數量不符
時,屬加工報廢或者丟失的應填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認后,隨
同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領料單,返財務部。委托加工的成
品入庫價格應為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按委托
加工協(xié)議價格辦理。
委托加工材料要求當月返回,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外
協(xié)未完工而不能收回,應致困對方予以確認。
2.3公司經營物資
2.3.1采購物資入庫
倉庫保管員根據采購員填制并經檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實
物,根據購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內容完整,準確無誤。
無采購發(fā)票的物資可根據同類物費的賬面價格或市場價格(采購員提供)辦理
估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅
票沖原暫估,注明“沖X年X月X日暫估”,再辦理正式入庫。
2.3.2采購物資出庫
生產物資由領料部門根據生產計劃成套領用,注明用途,認真填寫領料單,經
車間主任或生產部長簽字批準后,倉庫保管員方可發(fā)料。
主要材料鋼材的領用。在倉庫不能存放的情況下,需存放生產現場的,由車間
代保管,購進后由倉庫保管員協(xié)同領用車間核算員共同驗收數量,倉庫保管員辦理
入庫,車間核算員按入庫數量同時辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并
填制“月份主要材料領用明細”報表。倉庫每月對車間未用材料退庫進行核對,無
誤后開據下月1日領料單,發(fā)現問題及時向領導匯報。
對外銷售的材料由倉庫保管員根據業(yè)務員填寫的收發(fā)清單,按賬面價格填寫領
料單。用于售后服務的材料必須經主管經理批準后,方可發(fā)貨。
2.4考核辦法
2.4.1倉庫人員沒按要求《驗收單》后入庫的,每次考核10元。
2.4.2產品及材料《出庫單》手續(xù)不齊全,當事人每次考核5元。
2.4.3沒有開《出門證》而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。
2.4.4售后服務發(fā)月的產品,舊產品當月未返回的每一筆業(yè)務考核當事人10
元,第2個月仍未追回的考核產品原值。
2.4.5發(fā)出商品辦理結算不及時,超過1個月的每一筆業(yè)務考核當事人1C
元,超過2個月的停發(fā)工資。
2.4.6委托加工材料返回不及時,造成的直接經濟損失由責任人承擔。
2.4.7產品出廠檢查出現失誤,造成的直接經濟損失由責任人承擔。
3.2熱情周到,耐心細致;講普通話,使用文明用語。
3.4電話輕拿輕放,來電保證三聲之內接聽;接聽電話報工號,明確責任;通
話時間控制在五分鐘內。
3.5稱呼客戶為先生或女士;撥打電話時,問候對方并做自我介紹。
3.8提高服務意識,工作時間保證崗位有人接聽電話,休息前將未回復事項轉
交相關人員。
3.9對于不確定的問題先記錄,確定后及時回復客戶;對于之前答錯的問題要
主動回復客戶并致歉。
3.10對于不能解答的其他部門的問題,告訴客戶相關部門電話或先記錄隨后
轉給相關部
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