移動(dòng)運(yùn)營商代理協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方作為[移動(dòng)運(yùn)營商名稱]在[具體區(qū)域]的運(yùn)營商，擁有移動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)資源及經(jīng)營權(quán)；乙方具備開展移動(dòng)業(yè)務(wù)代理的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方代理甲方移動(dòng)業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、代理標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容1.代理業(yè)務(wù)范圍乙方代理甲方在[具體區(qū)域]內(nèi)開展移動(dòng)業(yè)務(wù)的銷售及推廣，具體業(yè)務(wù)包括但不限于移動(dòng)號(hào)碼開戶、套餐辦理、增值業(yè)務(wù)開通、移動(dòng)設(shè)備銷售及售后等相關(guān)服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方制定的業(yè)務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于業(yè)務(wù)辦理流程的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，客戶咨詢回復(fù)的專業(yè)性、耐心性，以及售后服務(wù)的質(zhì)量和效率等方面。乙方應(yīng)確?？蛻粼诮邮芊?wù)過程中感受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的體驗(yàn)。3.業(yè)務(wù)推廣乙方有義務(wù)積極主動(dòng)地在代理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行甲方移動(dòng)業(yè)務(wù)的推廣活動(dòng)。推廣方式包括但不限于線下宣傳（如張貼海報(bào)、發(fā)放傳單、舉辦促銷活動(dòng)等）、線上推廣（如利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、電商平臺(tái)等渠道進(jìn)行宣傳推廣）。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的市場(chǎng)推廣策略和業(yè)務(wù)需求，制定并實(shí)施有效的推廣計(jì)劃，提高甲方移動(dòng)業(yè)務(wù)在代理區(qū)域內(nèi)的知名度和市場(chǎng)占有率。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代理業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保乙方按照本協(xié)議約定及甲方的業(yè)務(wù)規(guī)范開展代理活動(dòng)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整代理業(yè)務(wù)的范圍、內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策，并及時(shí)通知乙方。有權(quán)對(duì)乙方的推廣活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和審核，對(duì)不符合甲方要求的推廣內(nèi)容或方式提出整改意見。按照本協(xié)議約定，在乙方完成代理任務(wù)且符合要求的情況下，有權(quán)要求乙方提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)告。有權(quán)根據(jù)乙方的代理業(yè)績(jī)和表現(xiàn)，決定是否續(xù)簽本協(xié)議或調(diào)整代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)向乙方提供開展代理業(yè)務(wù)所需的授權(quán)文件、業(yè)務(wù)資料、宣傳資料、技術(shù)支持等，確保乙方能夠正常開展代理活動(dòng)。對(duì)乙方進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括但不限于業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等，幫助乙方提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。按照本協(xié)議約定，及時(shí)、足額向乙方支付代理費(fèi)用。負(fù)責(zé)處理因甲方自身原因?qū)е碌目蛻敉对V和糾紛，如因業(yè)務(wù)政策調(diào)整、系統(tǒng)故障等原因引發(fā)的問題，甲方應(yīng)積極與乙方溝通協(xié)調(diào)，共同解決問題，減少對(duì)乙方代理業(yè)務(wù)的影響。維護(hù)乙方在代理區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家代理權(quán)益，不得在乙方代理區(qū)域內(nèi)另行委托其他第三方開展與本協(xié)議約定相同或類似的代理業(yè)務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的代理區(qū)域內(nèi)，按照甲方授權(quán)的業(yè)務(wù)范圍和方式，獨(dú)立開展移動(dòng)業(yè)務(wù)代理活動(dòng)，并獲取相應(yīng)的代理收益。有權(quán)要求甲方提供開展代理業(yè)務(wù)所需的必要支持和協(xié)助，包括但不限于業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、宣傳資料等。對(duì)甲方制定的業(yè)務(wù)政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定提出合理的意見和建議，有權(quán)參與甲方組織的業(yè)務(wù)討論和決策過程。在代理業(yè)務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)客戶存在違反法律法規(guī)、甲方業(yè)務(wù)規(guī)定或可能對(duì)甲方造成損害的行為時(shí)，有權(quán)及時(shí)向甲方報(bào)告。在本協(xié)議終止或解除后，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定結(jié)算并支付已完成代理業(yè)務(wù)的費(fèi)用。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠實(shí)守信地開展代理業(yè)務(wù)，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。按照甲方制定的業(yè)務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)。在業(yè)務(wù)辦理過程中，應(yīng)確保客戶資料的真實(shí)性、完整性和保密性，不得泄露客戶信息。積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)，定期向甲方匯報(bào)推廣進(jìn)展情況及業(yè)務(wù)拓展成果。推廣活動(dòng)應(yīng)符合甲方的品牌形象和市場(chǎng)定位，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶的行為。負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)客戶的日常維護(hù)和管理工作，及時(shí)處理客戶咨詢、投訴和糾紛。對(duì)于客戶投訴和糾紛，應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng)，并積極協(xié)調(diào)解決問題，確保客戶滿意度。按照甲方要求，定期提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)告，包括但不限于業(yè)務(wù)辦理量、客戶信息、銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等方面的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。不得擅自將本協(xié)議約定的代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方，不得在代理區(qū)域外開展與本協(xié)議約定相同或類似的代理業(yè)務(wù)。配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)務(wù)檢查、審計(jì)等工作，提供必要的資料和信息。三、代理費(fèi)用及支付方式1.代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方代理業(yè)務(wù)的實(shí)際業(yè)績(jī)向乙方支付代理費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：移動(dòng)號(hào)碼開戶：每成功辦理一個(gè)號(hào)碼，甲方支付乙方代理費(fèi)用[X]元。套餐辦理：根據(jù)不同套餐類型及套餐費(fèi)用，甲方按照套餐費(fèi)用的[X]%向乙方支付代理費(fèi)用。增值業(yè)務(wù)開通：每成功開通一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，甲方支付乙方代理費(fèi)用[X]元。移動(dòng)設(shè)備銷售：甲方按照移動(dòng)設(shè)備銷售金額的[X]%向乙方支付代理費(fèi)用。2.支付方式甲方在每月[具體日期]前對(duì)乙方上月的代理業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核算，并在核算完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將代理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到代理費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額向乙方支付代理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成代理業(yè)務(wù)的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴或甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方要求及時(shí)整改，若乙方在甲方規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月代理費(fèi)用的[X]%作為違約金，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自將代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方，或在代理區(qū)域外開展與本協(xié)議約定相同或類似的代理業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的代理費(fèi)用及相應(yīng)違約金。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金，違約金金額為乙方轉(zhuǎn)包或分包業(yè)務(wù)或在代理區(qū)域外開展業(yè)務(wù)所獲取收益的[X]倍。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款，應(yīng)立即停止違約行為，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元。若因乙方違約行為給對(duì)方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定支付違約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議終止。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，