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懸浮門(mén)質(zhì)保協(xié)議書(shū)?甲方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(買(mǎi)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為專業(yè)從事懸浮門(mén)生產(chǎn)、銷售及安裝的企業(yè),乙方因[具體需求]向甲方購(gòu)買(mǎi)懸浮門(mén)及相關(guān)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就懸浮門(mén)的質(zhì)量保證事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物及服務(wù)描述1.懸浮門(mén)產(chǎn)品詳情型號(hào):[具體型號(hào)]規(guī)格:[詳細(xì)尺寸規(guī)格]材質(zhì):[材質(zhì)說(shuō)明,如主要框架材質(zhì)、門(mén)體面板材質(zhì)等]顏色:[顏色名稱及色號(hào)]2.服務(wù)內(nèi)容包括但不限于懸浮門(mén)的設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。安裝地點(diǎn)為[具體地址]。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方支付的款項(xiàng)。在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)于乙方未按照使用說(shuō)明正確使用懸浮門(mén)而導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)拒絕免費(fèi)維修,但應(yīng)提供有償維修服務(wù),并告知乙方相關(guān)維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)、顏色等要求生產(chǎn)、銷售符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的懸浮門(mén),并提供相應(yīng)的產(chǎn)品合格證明等文件。負(fù)責(zé)將懸浮門(mén)安全運(yùn)輸至乙方指定的安裝地點(diǎn),并承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。按照約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成懸浮門(mén)的安裝、調(diào)試工作,確保懸浮門(mén)能夠正常運(yùn)行。在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)懸浮門(mén)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并免費(fèi)提供維修或更換零部件等服務(wù)。質(zhì)保期自懸浮門(mén)經(jīng)乙方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算[X]年。為乙方提供技術(shù)培訓(xùn),使乙方相關(guān)人員能夠正確操作和維護(hù)懸浮門(mén)。定期回訪乙方,了解懸浮門(mén)的使用情況,及時(shí)解決乙方反饋的問(wèn)題。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供合格的懸浮門(mén)及相關(guān)服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi),有權(quán)要求甲方對(duì)懸浮門(mén)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)維修或更換零部件。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付貨款及相關(guān)費(fèi)用。為甲方提供必要的安裝條件和協(xié)助,確保安裝工作順利進(jìn)行。按照甲方提供的使用說(shuō)明正確使用和維護(hù)懸浮門(mén),不得擅自拆卸、改裝懸浮門(mén),不得使用不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件進(jìn)行更換或維修。在發(fā)現(xiàn)懸浮門(mén)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)情況說(shuō)明,配合甲方進(jìn)行維修等工作。三、質(zhì)保期服務(wù)1.質(zhì)保期承諾甲方承諾在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)懸浮門(mén)提供全方位的質(zhì)量保證服務(wù),確保懸浮門(mén)正常運(yùn)行。如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞,甲方將免費(fèi)提供維修或更換零部件服務(wù)。2.質(zhì)保期內(nèi)維修流程乙方發(fā)現(xiàn)懸浮門(mén)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后,應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式(包括但不限于郵件、傳真、信函等)通知甲方,說(shuō)明問(wèn)題的具體情況、出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間及地點(diǎn)等信息。甲方在收到乙方通知后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng),安排技術(shù)人員前往乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障診斷和維修。對(duì)于一般性故障,甲方技術(shù)人員應(yīng)在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修;對(duì)于需要更換零部件的情況,如甲方庫(kù)存有相應(yīng)零部件,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成更換;如無(wú)庫(kù)存需定制零部件,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并在零部件到貨后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成更換及維修工作。3.質(zhì)保期外服務(wù)質(zhì)保期屆滿后,甲方繼續(xù)為乙方提供有償?shù)木S修保養(yǎng)服務(wù)。乙方如有需求,應(yīng)提前與甲方聯(lián)系,雙方另行簽訂維修保養(yǎng)合同,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方提供的懸浮門(mén)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修,直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。如因質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、因懸浮門(mén)故障導(dǎo)致的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)損失等。若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成安裝、調(diào)試工作,每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金;逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)返還乙方已支付的全部款項(xiàng),并按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方在質(zhì)保期內(nèi)未及時(shí)響應(yīng)乙方的維修通知或未按照約定完成維修工作,每逾期一日,應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金;如因甲方未及時(shí)維修導(dǎo)致乙方損失擴(kuò)大的,甲方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大損失部分的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付貨款及相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[X%]向甲方支付違約金;逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付已到期款項(xiàng)及違約金。若乙方未按照甲方提供的使用說(shuō)明正確使用和維護(hù)懸浮門(mén),導(dǎo)致懸浮門(mén)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或損壞的,甲方有權(quán)拒絕免費(fèi)維修,但乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為維修或更換零部件所產(chǎn)生的全部費(fèi)用。若乙方擅自拆卸、改裝懸浮門(mén)或使用不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件進(jìn)行更換或維修,導(dǎo)致懸浮門(mén)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或損壞的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何質(zhì)保責(zé)任。同時(shí),乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)懸浮門(mén)原狀或承擔(dān)更換全新懸浮門(mén)的費(fèi)用。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代表人
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