糞水淹物業(yè)協(xié)議書?甲方：[物業(yè)名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]，住所地：[詳細地址]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]。法定代表人：[姓名]。乙方：[業(yè)主姓名或名稱]，身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[具體號碼/代碼]，住所地：[詳細地址]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]。鑒于乙方所在區(qū)域出現(xiàn)糞水外溢情況，影響了乙方的正常生活及使用權(quán)益，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就糞水淹造成的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.糞水外溢情況：乙方居住的[具體房屋地址]所在區(qū)域于[具體日期]發(fā)生糞水外溢事件，糞水蔓延至乙方房屋內(nèi)，導(dǎo)致房屋地面、墻面、家具等多處被糞水浸泡、污染。2.受損范圍室內(nèi)裝修：地面鋪設(shè)的[地板材質(zhì)]地板出現(xiàn)多處變形、鼓起，部分地板拼接處縫隙增大，顏色變黑；墻面的[墻面裝飾材料]涂層出現(xiàn)脫落、起皮現(xiàn)象，污漬順著墻面蔓延至約[X]厘米高度；客廳擺放的[家具名稱及數(shù)量]被糞水浸泡，其中[具體受損家具]表面出現(xiàn)腐蝕、變色，散發(fā)惡臭。個人物品：放置在室內(nèi)的[物品名稱及數(shù)量]被糞水浸濕，如[列舉部分受損物品]，這些物品不同程度受到損壞，無法正常使用。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與糞水淹事件相關(guān)的真實、準確信息，以便對事件進行調(diào)查和處理。在合理范圍內(nèi)，有權(quán)對糞水淹現(xiàn)場進行勘查，確定受損情況及原因。2.義務(wù)接到乙方關(guān)于糞水外溢的通知后，應(yīng)及時響應(yīng)，在[具體時長]內(nèi)安排專業(yè)人員到達現(xiàn)場進行清理。負責(zé)組織專業(yè)人員對糞水淹造成的損失進行評估，確定合理的賠償方案。承擔(dān)因糞水外溢清理及恢復(fù)所產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于清理糞水的人工費用、運輸費用，修復(fù)受損公共設(shè)施的材料費用和人工費用等。采取有效措施防止類似糞水外溢事件再次發(fā)生，對小區(qū)內(nèi)的排水管道等設(shè)施進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保排水系統(tǒng)正常運行。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時清理糞水，并對受損情況進行合理賠償。有權(quán)監(jiān)督甲方對糞水外溢問題的處理進度和質(zhì)量。2.義務(wù)發(fā)現(xiàn)糞水外溢后，應(yīng)立即通知甲方，并盡可能提供詳細的現(xiàn)場情況，如糞水外溢的起始位置、蔓延范圍、是否有異味等。配合甲方進行現(xiàn)場勘查和損失評估，提供受損物品的購買憑證、使用年限等相關(guān)資料，以便準確確定損失金額。在甲方進行清理和修復(fù)工作期間，應(yīng)給予必要的協(xié)助和配合，如提供進入房屋的便利條件等。三、賠償及支付方式（一）賠償范圍1.甲方應(yīng)賠償乙方因糞水淹造成的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于受損室內(nèi)裝修的修復(fù)費用、被浸泡損壞的家具及個人物品的重置或修復(fù)費用。2.對于乙方因糞水外溢導(dǎo)致無法正常居住或使用房屋而產(chǎn)生的合理臨時安置費用，甲方應(yīng)予以賠償。臨時安置費用標準按照當(dāng)?shù)赝惙课莸淖赓U市場價格計算，期限從糞水外溢之日起至房屋修復(fù)達到可正常居住使用標準之日止。3.因糞水外溢給乙方造成的精神損害撫慰金，根據(jù)實際情況，由雙方協(xié)商確定，但最高不超過[具體金額]元。（二）損失評估1.雙方共同委托具有專業(yè)資質(zhì)的評估機構(gòu)對乙方的損失進行評估。評估機構(gòu)應(yīng)在接受委托后的[具體時長]內(nèi)出具評估報告。2.評估費用由甲方承擔(dān)。若評估結(jié)果與乙方主張的損失金額相差不超過[X]%，則評估費用由提出評估方自行承擔(dān)；若相差超過[X]%，則評估費用由未提出評估方承擔(dān)。（三）賠償支付1.甲方應(yīng)在收到評估報告后的[具體時長]內(nèi)，按照評估報告確定的賠償金額向乙方支付賠償金。2.賠償金支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]，甲方應(yīng)將賠償金支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到賠償金后的[具體時長]內(nèi)出具收款憑證。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時響應(yīng)乙方通知，每逾期一天，應(yīng)按照應(yīng)支付賠償金金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方未按照約定承擔(dān)糞水清理及恢復(fù)費用，或未按照評估報告確定的金額支付賠償金，除繼續(xù)履行支付義務(wù)外，還應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方未采取有效措施防止類似糞水外溢事件再次發(fā)生，導(dǎo)致乙方再次遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本次損失金額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時通知甲方糞水外溢情況，導(dǎo)致?lián)p失擴大的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)擴大部分的損失。2.若乙方在甲方進行清理和修復(fù)工作期間，故意阻礙或不配合，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___