1.【單選題】【中等】根據(jù)計劃的明確性，可以把計劃分類為（）。A.長期計劃和短期計劃B.戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃C.具體性計劃和指導性計劃D.程序性計劃和非程序性計劃【答案】C【解析】根據(jù)計劃的明確性，可以把計劃分類為具體性計劃和指導性計劃。具體性計劃是指具有明確的目標。指導性計劃是指規(guī)定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較大自由處置權(quán)?！局R點】計劃>計劃的類型>計劃的分類【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士2.【不定項】【中等】下列屬于非例行活動的是（）。A.新產(chǎn)品的開發(fā)B.品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整C.工資制度的改革D.生產(chǎn)規(guī)模的擴大【答案】ABCD【解析】西蒙指出組織活動分為兩類——例行活動與非例行活動?！局R點】計劃>計劃的類型>計劃的分類【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士3.【不定項】【中等】擬定和選擇行動計劃包括（）幾個內(nèi)容。A.擬定可行動計劃B.評估計劃C.修改計劃D.選定計劃【答案】ABD【解析】在擬定和選擇可行性行動計劃時，主要活動包括：（1）擬定可行性行動計劃——擬定盡可能多的計劃；（2）評估計劃；（3）選定計劃。【知識點】計劃>計劃的編制過程>計劃的編制步驟【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專4.【不定項】【容易】目標定量化（）。A.是目標考核的途徑B.往往會損失組織運行的一些效率C.有利于組織活動的控制D.能為成員的獎懲帶來很多方便【答案】ABCD【解析】企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標，企業(yè)管理人員要通過這些目標對下級進行領(lǐng)導，并以此來保證企業(yè)總目標的實現(xiàn)。目標定量化是目標考核的途徑，優(yōu)點是有利于組織活動的控制，能為成員的獎懲帶來很多方便，缺點是會損失組織運行的一些效率?！局R點】計劃>計劃的實施>目標管理【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士5.【不定項】【容易】設(shè)置目標一般要求（）。A.目標的數(shù)量不宜太大B.如有可能，也應(yīng)明示所期望的質(zhì)量和為實現(xiàn)目標的計劃成本C.能促進個人和職業(yè)上的成長和發(fā)展，對員工具有挑戰(zhàn)性D.適時地向員工反饋目標完成情況【答案】ABCD【解析】目標管理的第一步是制定目標，在設(shè)定目標時目標的數(shù)量不宜太大，應(yīng)該明示所期望的質(zhì)量和為實現(xiàn)目標的計劃成本，此外還應(yīng)該適時地向員工反饋目標完成情況，并且保障所指定的目標能促進個人和職業(yè)上的成長和發(fā)展，對員工具有挑戰(zhàn)性?！局R點】計劃>計劃的實施>目標管理【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士6.【不定項】【容易】組織對不同成員的獎懲（）。A.是以各種評價的綜合結(jié)果為依據(jù)的B.可以是物質(zhì)的，也可以是精神的C.公平合理的獎懲有利于維持和調(diào)動組織成員飽滿的工作熱情和積極性D.獎懲有失公正，則會影響這些成員行為的改善【答案】ABCD【解析】實行獎懲是目標管理的第五步，組織在對不同成員進行獎懲時，應(yīng)該以各種評價的綜合結(jié)果為依據(jù)；獎懲的內(nèi)容可以是物質(zhì)的，也可以是精神的；同時需要注意的是公平合理的獎懲有利于維持和調(diào)動組織成員飽滿的工作熱情和積極性；獎懲有失公正，則會影響這些成員行為的改善?！局R點】計劃>計劃的實施>目標管理【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士7.【不定項】【中等】滾動計劃方法的作用是（）。A.計劃更加切合實際，并且使戰(zhàn)略性計劃的實施也更加切合實際B.使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接C.使短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接D.大大加強了計劃的彈性【答案】ABCD【解析】滾動計劃法的評價最突出的優(yōu)點是計劃更加切合實際，并且使戰(zhàn)略性計劃的實施也更加切合實際。使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接，短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接，這就保證了即使環(huán)境變化出現(xiàn)某些平衡時，各期計劃也能及時地進行調(diào)節(jié)，從而基本保持一致。大大加強了計劃的彈性，這在環(huán)境劇烈變化的時代尤為重要，它可以提高組織的應(yīng)變能力?！局R點】計劃>計劃的實施>滾動計劃法【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專8.【不定項】【中等】關(guān)于關(guān)鍵路線，下列說法正確的是（）。A.一個網(wǎng)絡(luò)圖中只有一條關(guān)鍵路線B.關(guān)鍵路線的路長決定了整個計劃任務(wù)所需的時間C.關(guān)鍵路線上各工序完工時間提前或推遲都直接影響著整個活動能否按時完工D.確定關(guān)鍵路線，據(jù)此合理地安排各種資源，對各工序活動進行進度控制，是利用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的主要目的?！敬鸢浮緼BCD【解析】關(guān)鍵線路又稱關(guān)鍵路徑,為線路上總的工作持續(xù)時間最長的路線,即工期最長的路線。關(guān)鍵線路在網(wǎng)絡(luò)圖中可用雙箭線、粗實線來表示。關(guān)鍵線路主要用于各類項目的計劃制定和其進度的監(jiān)控。關(guān)鍵路線上各工序完工時間提前或推遲都直接影響著整個活動能否按時完工,確定關(guān)鍵路線，據(jù)此合理地安排各種資源，對各工序活動進行進度控制，是利用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的主要目的?！局R點】計劃>計劃的實施>網(wǎng)絡(luò)計劃法【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士9.【判斷題】【容易】認清現(xiàn)在不僅需要有開放的精神，還要有動態(tài)的精神?！敬鸢浮空_【解析】認清現(xiàn)在是編制計劃的第二步，認清現(xiàn)在的目的在于尋求合理有效的通向成功的路徑，也即實現(xiàn)目標的途徑。不僅需要有開放的精神，還要有動態(tài)的精神?！局R點】計劃>計劃的編制過程>計劃的編制步驟【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士10.【判斷題】【容易】滾動計劃法在制定計劃時需要根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況進行修改。【答案】正確【解析】滾動計劃法是一種定期修訂未來計劃的方法。根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃，并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃有機結(jié)合起來的方法。【知識點】計劃>計劃的實施>滾動計劃法【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專11.【判斷題】【容易】滾動計劃法能夠加強了計劃的彈性，有利于提高組織的應(yīng)變能力。【答案】正確【解析】滾動計劃法使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接，短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接，這就保證了即使環(huán)境變化出現(xiàn)某些不平衡時，各期計劃也能及時地進行調(diào)節(jié)，加強了計劃的彈性，有利于提高組織的應(yīng)變能力。【知識點】計劃>計劃的實施>滾動計劃法【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專12.【判斷題】【容易】網(wǎng)絡(luò)計劃法能將整個工程的各個項目的時間順序和相互關(guān)系清晰地表明?！敬鸢浮空_【解析】網(wǎng)絡(luò)計劃法能把整個工程的各個項目的時間順序和相互關(guān)系清晰地表明，并指出了完成任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和路線。因此，管理者在制定計劃時可以統(tǒng)籌安排，全面考慮，又不失重點。在實施過程中，管理者可以進行重點管理?！局R點】計劃>計劃的實施>網(wǎng)絡(luò)計劃法【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專13.【判斷題】【中等】不是所有任務(wù)都可分解成許多工作?！敬鸢浮垮e誤【解析】任何一項任務(wù)都可分解成許多工作，根據(jù)這些工作在時間上的銜接關(guān)系，用箭線表示它們的先后順序，畫出一個由各項工作相互聯(lián)系、并注明所需時間的箭線圖，這個箭線圖就稱作網(wǎng)絡(luò)圖?！局R點】計劃>計劃的實施>網(wǎng)絡(luò)計劃法【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專14.【填空題】【容易】計劃在名詞意義上表示為用文字和指標等形式所表述的，在未來一定時期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，關(guān)于____、____和____的管理文件。【答案】行動方向內(nèi)容方式安排【解析】計劃的概念在名詞意義上表示為用文字和指標等形式所表述的，在未來一定時期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件。在動詞意義上表示為為了實現(xiàn)決策所確定的目標，預(yù)先進行的行動安排。【知識點】計劃>計劃的概念及其性質(zhì)>計劃的概念【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專

15.【填空題】【容易】____是管理活動的橋梁，是組織、領(lǐng)導和控制等管理活動的基礎(chǔ)。【答案】計劃【解析】管理活動包括計劃、組織、領(lǐng)導和控制，計劃工作為實現(xiàn)組織目標服務(wù)是，是組織、領(lǐng)導和控制等管理活動的基礎(chǔ)?！局R點】計劃>計劃的概念及其性質(zhì)>計劃的性質(zhì)【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專16.【填空題】【容易】根據(jù)綜合性標準，可以把計劃分為____和____?！敬鸢浮繎?zhàn)略性計劃戰(zhàn)術(shù)性計劃【解析】根據(jù)綜合性標準，可以把計劃分為戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃。【知識點】計劃>計劃的類型>計劃的分類【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專17.【填空題】【容易】戰(zhàn)略性計劃是戰(zhàn)術(shù)性計劃的____。【答案】依據(jù)【解析】根據(jù)綜合性標準，可以把計劃分為戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃。戰(zhàn)略性計劃是戰(zhàn)術(shù)性計劃的依據(jù)。戰(zhàn)略性計劃：指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來較長時期（通常為5年以上）設(shè)立總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。戰(zhàn)術(shù)性計劃：指規(guī)定總體目標如何實現(xiàn)的細節(jié)的計劃，其需要解決的是組織的具體部門或職能在未來各個較短時期內(nèi)的行動方案?！局R點】計劃>計劃的類型>計劃的分類【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專18.【填空題】【容易】目標結(jié)構(gòu)描述了組織中各層次目標間的____。【答案】協(xié)作關(guān)系【解析】組織的使命往往太抽象，它需要進一步具體化為組織一定時期的目標和各部門的目標。目標結(jié)構(gòu)描述了組織中各層次目標間的協(xié)作關(guān)系【知識點】計劃>計劃的類型>計劃的層次體系【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士19.【填空題】【容易】____是指導或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書。【答案】政策【解析】政策位于計劃層次體系第四層，是指導或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書?！局R點】計劃>計劃的類型>計劃的層次體系【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士20.【填空題】【容易】____是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃。【答案】戰(zhàn)略【解析】政策位于計劃層次體系第三層，是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃?！局R點】計劃>計劃的類型>計劃的層次體系【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士21.【填空題】【容易】在研究過去時常采用的方法包括：____和____?！敬鸢浮垦堇[法歸納法【解析】研究過去是計劃編制步驟的第三步，不僅要從過去發(fā)生過的事件中得到啟示和借鑒，更重要的是探討過去通向現(xiàn)在的一些規(guī)律，常采用演繹法和歸納法?！局R點】計劃>計劃的編制過程>計劃的編制步驟【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專22.【填空題】【容易】目標管理是美國管理學家____于1954年提出的?！敬鸢浮勘说谩さ卖斂恕窘馕觥磕繕斯芾碛擅绹芾韺W家德魯克于20世紀50年代提出，被稱為“管理中的管理”。一方面強調(diào)完成目標，實現(xiàn)工作成果；另一方面重視人的作用，強調(diào)員工自主參與目標的制定、實施、控制、檢查和評價?！局R點】計劃>計劃的實施>目標管理【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專23.【填空題】【容易】目標管理是一種程序，使一個組織中的上下各級管理人員會同一起來制訂共同的目標，確定彼此的成果責任，并以此項責任來作為____?！敬鸢浮恐笇I(yè)務(wù)和衡量個人貢獻的準則【解析】目標管理的基本內(nèi)容是動員全體員工參加制定目標并保證目標實現(xiàn)，即由組織中的上級與下級一起商定組織的共同目標，并把其具體化展開至組織各個部門，各個層次、各個成員。與組織內(nèi)每個單位、部門、層次和成員的責任和成果相互密切聯(lián)系，在目標執(zhí)行過程中要根據(jù)目標決定上下級責任范圍，上級權(quán)限下放，下級實現(xiàn)自我管理。目標管理是一種程序，使一個組織中的上下各級管理人員統(tǒng)一起來制訂共同的目標，確定彼此的責任，并將此項責任作為指導業(yè)務(wù)和衡量各自貢獻的準則?！局R點】計劃>計劃的實施>目標管理【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士24.【填空題】【容易】戰(zhàn)術(shù)性計劃是在戰(zhàn)略性計劃的指導下制定的，是戰(zhàn)略性計劃的____?！敬鸢浮柯鋵崱窘馕觥扛鶕?jù)綜合性標準，可以把計劃分為戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃。戰(zhàn)略性計劃是戰(zhàn)術(shù)性計劃的依據(jù)。戰(zhàn)略性計劃：指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來較長時期（通常為5年以上）設(shè)立總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。戰(zhàn)術(shù)性計劃：指規(guī)定總體目標如何實現(xiàn)的細節(jié)的計劃，其需要解決的是組織的具體部門或職能在未來各個較短時期內(nèi)的行動方案?！局R點】計劃>計劃的類型>計劃的分類【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士25.【填空題】【容易】滾動計劃法是一種____?！敬鸢浮慷ㄆ谛抻單磥碛媱澋姆椒ā窘馕觥繚L動計劃法是一種定期修訂未來計劃的方法。根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃，并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃有機結(jié)合起來的方法?！局R點】計劃>計劃的實施>滾動計劃法【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士26.【填空題】【容易】滾動計劃法的具體做法是，____?！敬鸢浮坎捎媒氝h粗的辦法制定計劃【解析】滾動計劃法是按照“近細遠粗”的原則制定一定時期內(nèi)的計劃，然后按照計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化，調(diào)整和修訂未來的計劃，并逐期向前移動，把短期計劃和中期計劃結(jié)合起來的一種計劃方法?！局R點】計劃>計劃的實施>滾動計劃法【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高?！咎羁疹}】【容易】____是網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基礎(chǔ)?！敬鸢浮烤W(wǎng)絡(luò)圖【解析】網(wǎng)絡(luò)圖是因其形狀如網(wǎng)絡(luò)而得名，是網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基礎(chǔ)。它是一種表示一項工程或一個計劃中各項工作或各道工序的先后、銜接關(guān)系和所需要時間的圖解模型。【知識點】計劃>計劃的實施>網(wǎng)絡(luò)計劃法【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士/高職高專28.【填空題】【容易】網(wǎng)絡(luò)計劃法是把一項工作或項目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)____進行排列，通過網(wǎng)絡(luò)圖對整個工作或項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制。【答案】作業(yè)順序【解析】網(wǎng)絡(luò)計劃法的原理是把一項工作或項目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進行排列，通過網(wǎng)絡(luò)圖對整個工作或項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少的人力、物力、財力資源，以最快的速度完成工作?！局R點】計劃>計劃的實施>網(wǎng)絡(luò)計劃法【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士29.【簡答題】【中等】比較具體性計劃和指導性計劃。【答案】（1）具體性計劃具有明確規(guī)定的目標，不存在摸棱兩可。（2）指導性計劃只規(guī)定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較大自由處置權(quán)，它指出重點但不把行動者限定在具體的目標上或特定的行動方案上。（3）具體性計劃更易執(zhí)行、考核及其控制，但是缺少靈活性，它要求的明確性和可預(yù)見性條件往往很難滿足?！窘馕觥坑媱澃凑彰鞔_性分為具體性計劃和指導性計劃。其中具體性計劃是指具有明確的目標。指導性計劃是指規(guī)定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較大自由處置權(quán)。【知識點】計劃>計劃的類型>計劃的分類【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士30.【簡答題】【中等】目標管理基本思想是什么？【答案】（1）企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標，企業(yè)管理人員必須通過這些目標對下級進行領(lǐng)導并以此來保證企業(yè)總目標的實現(xiàn)。（2）目標管理是一種程序，使一個組織中的上下各級管理人員會同一起來制訂共同的目標，確定彼此的成果責任，并以此項責任來作為指導業(yè)務(wù)和衡量個人貢獻的準則。（3）每個企業(yè)管理人員或工人的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求，同時也是這個企業(yè)管理人員或工人對企業(yè)總目標的貢獻。（4）管理人員和工人是靠目標來管理，由所要達到的目標為依據(jù)，進行自我指揮、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制。（5）企業(yè)管理人員對下級進行考核和獎懲也是依據(jù)這些分目標?！局R點】計劃>計劃的實施>目標管理基本思想【適用層次】應(yīng)用型本科/研究型本科/學術(shù)碩士/專業(yè)碩士31.【簡答題】【中等】滾動計劃法的基本思想是什么？【答案】這種方法根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃，并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃有機地結(jié)合起來。由于在計劃工作中很難準確地預(yù)測將來影響企業(yè)經(jīng)營所面臨的經(jīng)濟、政治、文化、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、顧客等的各種變化因素，而且隨著計劃期的延長，這種不確定性就越來越大。因此，若機械地按幾年以前的計劃實施，或機械地、靜態(tài)地執(zhí)行戰(zhàn)略性計劃，則可能導致巨大的錯誤和損失。滾動計劃法可以避免這種不確定性可能帶來的不良后果。具體做法是，采用近細遠粗的辦法制定計劃?！窘馕?/p>