居民小區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強本居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、優(yōu)美的居住環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本居民小區(qū)內(nèi)的所有區(qū)域，包括公共區(qū)域、樓道、電梯、停車場、綠化地帶等。3.管理原則環(huán)境衛(wèi)生管理遵循“以人為本、預(yù)防為主、綜合治理、長效管理”的原則，全體居民應(yīng)積極配合，共同維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。二、衛(wèi)生管理職責分工1.物業(yè)管理公司負責制定小區(qū)衛(wèi)生管理制度，并組織實施。配備專業(yè)的保潔人員，負責小區(qū)公共區(qū)域的日常清掃、保潔工作。定期對小區(qū)衛(wèi)生狀況進行檢查、評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。組織開展衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識。2.居民委員會協(xié)助物業(yè)管理公司開展衛(wèi)生管理工作，監(jiān)督檢查小區(qū)衛(wèi)生狀況。組織居民參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動，引導(dǎo)居民自覺維護小區(qū)環(huán)境。協(xié)調(diào)解決小區(qū)衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的矛盾和問題。3.居民遵守小區(qū)衛(wèi)生管理制度，保持自家房屋及周邊環(huán)境整潔。不隨意丟棄垃圾，將垃圾按照規(guī)定分類投放至指定地點。積極配合物業(yè)管理公司和居民委員會的衛(wèi)生管理工作，愛護小區(qū)公共衛(wèi)生設(shè)施。三、公共區(qū)域衛(wèi)生管理1.道路清掃保潔每天定時對小區(qū)內(nèi)主次干道進行清掃，確保路面干凈整潔，無雜物、無積水。及時清理道路兩側(cè)的果皮箱、垃圾桶，保持外觀清潔。對道路上的油污、痰跡等污漬，要及時進行清洗，確保道路衛(wèi)生達標。2.樓道衛(wèi)生管理保潔人員每天對樓道進行清掃，包括樓梯扶手、臺階、墻壁等，保持樓道內(nèi)無灰塵、無雜物。定期對樓道窗戶進行擦拭，保持玻璃明亮。清理樓道內(nèi)的小廣告，確保樓道墻面整潔。3.電梯衛(wèi)生管理安排專人負責電梯轎廂的日常清潔，每天擦拭電梯內(nèi)壁、按鈕、扶手等部位，保持電梯內(nèi)干凈衛(wèi)生。定期對電梯轎廂進行消毒，預(yù)防疾病傳播。保持電梯門軌道、地坎清潔，無雜物堵塞。4.停車場衛(wèi)生管理定期清掃停車場地面，清除雜物、灰塵，保持地面干凈。清理停車場內(nèi)的垃圾桶，及時清運垃圾。對停車場內(nèi)的標識牌、設(shè)施設(shè)備進行擦拭，保持外觀整潔。5.綠化地帶衛(wèi)生管理定期對綠化地帶進行巡查，清除雜草、雜物。修剪綠化植物時，及時清理剪下的枝葉，保持綠化區(qū)域整潔。做好綠化地帶的病蟲害防治工作，避免因病蟲害導(dǎo)致植物落葉、枯枝等影響環(huán)境衛(wèi)生。四、垃圾分類管理1.分類標準本小區(qū)實行以下垃圾分類標準：可回收物：包括廢紙、塑料、玻璃、金屬、織物等。有害垃圾：包括廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計、廢血壓計、廢藥品及其包裝物、廢油漆、溶劑及其包裝物、廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。廚余垃圾：包括剩菜剩飯、骨頭、果皮、蛋殼、茶渣、落葉等。其他垃圾：除上述幾類垃圾以外的磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙、紙巾等難以回收的廢棄物及塵土、食品袋（盒）。2.投放要求居民應(yīng)按照垃圾分類標準，將各類垃圾分別投放至指定的垃圾桶內(nèi)。投放時間為每天早上[具體時間]至晚上[具體時間]。嚴禁將不同類型的垃圾混合投放。3.收集與運輸物業(yè)管理公司應(yīng)安排專人負責垃圾分類收集工作，按照規(guī)定的時間和路線，將各類垃圾收集至指定地點。對于可回收物，定期聯(lián)系回收企業(yè)進行回收處理；對于有害垃圾，交由有資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進行處理；對于廚余垃圾和其他垃圾，運至指定的垃圾處理場進行處理。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式物業(yè)管理公司成立衛(wèi)生檢查小組，定期對小區(qū)衛(wèi)生狀況進行檢查。檢查小組由物業(yè)管理公司管理人員、保潔人員代表等組成。檢查采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，確保檢查結(jié)果的真實性和客觀性。2.檢查內(nèi)容公共區(qū)域衛(wèi)生狀況，包括道路、樓道、電梯、停車場、綠化地帶等。垃圾分類投放情況，是否按照規(guī)定分類投放，垃圾桶是否整潔。衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的運行和維護情況，如果皮箱、垃圾桶、清掃工具等。3.考核標準制定詳細的衛(wèi)生考核標準，對每次檢查結(jié)果進行評分?？己藰藴史譃閮?yōu)秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個等級。對于衛(wèi)生狀況優(yōu)秀的區(qū)域或個人，給予適當?shù)莫剟睿粚τ诓缓细竦膮^(qū)域，責令限期整改，并對相關(guān)責任人進行批評教育；對于多次整改仍不達標的，給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。4.結(jié)果公示每次衛(wèi)生檢查結(jié)果應(yīng)及時在小區(qū)公告欄進行公示，接受居民監(jiān)督。公示內(nèi)容包括檢查時間、檢查區(qū)域、檢查結(jié)果、整改情況等。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育1.宣傳內(nèi)容向居民宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識，包括垃圾分類的重要性、正確的投放方法、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等。宣傳小區(qū)衛(wèi)生管理制度，讓居民了解自己在環(huán)境衛(wèi)生管理中的權(quán)利和義務(wù)。倡導(dǎo)文明健康的生活方式，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識。2.宣傳方式定期在小區(qū)內(nèi)舉辦環(huán)境衛(wèi)生知識講座，邀請專業(yè)人員進行講解。在小區(qū)公告欄、電梯轎廂、樓道等顯著位置張貼環(huán)境衛(wèi)生宣傳海報、標語。利用小區(qū)微信群、公眾號等新媒體平臺，發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)信息和知識。組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，如環(huán)保知識競賽、垃圾分類宣傳周等，吸引居民積極參與。七、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配置根據(jù)小區(qū)實際情況，合理配置衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如垃圾桶、果皮箱、清掃工具、垃圾運輸車輛等。確保衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量滿足小區(qū)衛(wèi)生管理工作的需要。2.設(shè)施設(shè)備維護建立衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護管理制度，定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)。對垃圾桶、果皮箱等進行定期清洗、消毒，及時更換損壞的部件。對清掃工具、垃圾運輸車輛等進行定期檢查，確保其正常使用，如有損壞及時維修或更換。3.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)小區(qū)發(fā)展和衛(wèi)生管理工作的需要，適時對衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進行更新?lián)Q代。采購先進、環(huán)保、實用的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，提高小區(qū)衛(wèi)生管理工作的效率和質(zhì)量。八、環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件處理1.突發(fā)事件類型可能影響小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的突發(fā)事件包括自然災(zāi)害（如暴雨、洪水、臺風等）、公共衛(wèi)生事件（如傳染病疫情等）、環(huán)境污染事件（如化學品泄漏等）等。2.應(yīng)急處理原則突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)遵循“快速反應(yīng)、科學應(yīng)對、以人為本、減少損失”的原則進行處理。及時采取有效措施，控制事件發(fā)展，保障居民的生命財產(chǎn)安全和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。3.應(yīng)急處理措施針對不同類型的突發(fā)事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急處理預(yù)案。在突發(fā)事件發(fā)生時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進行搶險救援、衛(wèi)生清理等工作。及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告事件情況，配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理。對受突發(fā)事件影響的