客服勞動合同保密協(xié)議書?甲方（用人單位）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（勞動者）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方在甲方擔(dān)任客服崗位，將接觸到甲方的商業(yè)秘密及其他機密信息，為保護雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方在勞動合同期間及離職后的保密事宜達成如下協(xié)議：一、保密信息的范圍1.商業(yè)秘密：包括但不限于甲方的客戶名單、銷售渠道、產(chǎn)品價格體系、營銷策略、市場分析報告、技術(shù)研發(fā)資料、生產(chǎn)工藝、財務(wù)數(shù)據(jù)等。2.技術(shù)秘密：涵蓋甲方擁有的專利技術(shù)、專有技術(shù)、技術(shù)方案、技術(shù)訣竅、軟件代碼、數(shù)據(jù)庫等。3.經(jīng)營秘密：涉及甲方的經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程、采購渠道、供應(yīng)商信息、招投標文件、合同協(xié)議等。4.其他機密信息：指甲方認為具有保密性且不為公眾所知悉的任何信息，包括但不限于內(nèi)部管理文件、會議紀要、員工薪酬福利信息等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方遵守本保密協(xié)議的各項規(guī)定，保護甲方的保密信息。對乙方違反保密協(xié)議的行為，有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.義務(wù)向乙方提供必要的保密培訓(xùn)，使乙方了解保密信息的范圍、保密措施及違約責(zé)任等。為乙方履行保密義務(wù)提供必要的工作條件和協(xié)助。按照法律法規(guī)及勞動合同的約定，向乙方支付勞動報酬。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在勞動合同履行期間，按照勞動合同約定獲取勞動報酬。對甲方保密措施的合理性、有效性提出意見和建議。2.義務(wù)嚴格遵守本保密協(xié)議的規(guī)定，保守甲方的保密信息，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用。在勞動合同期間及離職后的[X]年內(nèi)，不得在與甲方有競爭關(guān)系的單位工作或提供服務(wù)。妥善保管甲方提供的涉及保密信息的文件、資料、電子數(shù)據(jù)等，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自復(fù)制、摘抄、銷毀或帶出甲方工作場所。在工作中，采取合理措施防止保密信息的泄露，如對涉及保密信息的電腦設(shè)置密碼、對文件進行加密存儲等。如發(fā)現(xiàn)保密信息被泄露或可能被泄露，應(yīng)立即通知甲方，并積極協(xié)助甲方采取措施防止損失擴大。三、保密期限1.本保密協(xié)議的保密期限自雙方簽訂勞動合同之日起至勞動合同終止或解除后[X]年止。2.在保密期限內(nèi)，乙方應(yīng)始終履行保密義務(wù)，不因勞動合同的變更、解除或終止而免除。四、違約責(zé)任1.若乙方違反本保密協(xié)議的約定，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元。違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.乙方違反保密協(xié)議約定給甲方造成損失的，損失包括但不限于直接經(jīng)濟損失、甲方為調(diào)查乙方違約行為所支付的合理費用（如律師費、訴訟費、公證費等）、甲方因乙方違約行為導(dǎo)致的商業(yè)機會損失等。3.若乙方違反保密義務(wù)并給甲方造成重大損失或情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除與乙方的勞動合同，并依法追究乙方的刑事責(zé)任。五、爭議解決1.本保密協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本保密協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本保密協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的附件，與勞動合同具有同等法律效力。勞動合同的變更、解除或終止不影響本保密協(xié)議的效力。2.本保密協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：___