城市排水系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案一、總則

1.適用范圍

本預(yù)案適用于城市排水系統(tǒng)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各類故障，包括但不限于管道破裂、設(shè)備損壞、排水能力不足、水質(zhì)污染等突發(fā)事件。預(yù)案覆蓋了城市排水系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維護(hù)和應(yīng)急處理的全過程，旨在指導(dǎo)相關(guān)部門和單位快速、有效地應(yīng)對城市排水系統(tǒng)故障，降低事故損失，保障城市排水系統(tǒng)的正常運(yùn)行和市民生命財產(chǎn)安全。

2.響應(yīng)分級

（1）分級原則

依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位控制事態(tài)的能力，對事故應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行以下分級：

一級響應(yīng)：適用于發(fā)生重大排水系統(tǒng)故障，造成嚴(yán)重環(huán)境污染、重大經(jīng)濟(jì)損失、大面積城市設(shè)施受損，或?qū)κ忻裆敭a(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅的情況。

二級響應(yīng)：適用于發(fā)生較大排水系統(tǒng)故障，造成一定環(huán)境污染、經(jīng)濟(jì)損失，影響局部城市設(shè)施和市民生活的情況。

三級響應(yīng)：適用于發(fā)生一般排水系統(tǒng)故障，造成輕微環(huán)境污染、經(jīng)濟(jì)損失，影響局部排水系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況。

（2）響應(yīng)分級標(biāo)準(zhǔn)

一級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：

事故危害程度：造成重大環(huán)境污染，對周邊生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重影響；

影響范圍：涉及多個區(qū)域，影響大量市民生活；

控制能力：生產(chǎn)經(jīng)營單位無法獨(dú)立控制事態(tài)，需要上級部門及多部門協(xié)同應(yīng)對。

二級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：

事故危害程度：造成一定環(huán)境污染，對局部生態(tài)環(huán)境造成影響；

影響范圍：涉及一個或多個區(qū)域，影響部分市民生活；

控制能力：生產(chǎn)經(jīng)營單位可部分控制事態(tài)，但需上級部門及相關(guān)部門協(xié)助。

三級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：

事故危害程度：造成輕微環(huán)境污染，對局部生態(tài)環(huán)境造成輕微影響；

影響范圍：影響局部排水系統(tǒng)正常運(yùn)行；

控制能力：生產(chǎn)經(jīng)營單位可獨(dú)立控制事態(tài)，僅需內(nèi)部調(diào)配資源。

（3）響應(yīng)程序

根據(jù)事故危害程度和影響范圍，啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)程序，包括但不限于以下步驟：

現(xiàn)場確認(rèn)：立即對事故現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)，評估事故危害程度和影響范圍；

啟動預(yù)案：根據(jù)事故級別啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案；

通知通報：向上級部門、相關(guān)部門和單位通報事故情況，請求支援；

應(yīng)急處置：組織專業(yè)人員進(jìn)行應(yīng)急處置，采取有效措施控制事故蔓延；

恢復(fù)重建：在事故得到控制后，組織開展排水系統(tǒng)的修復(fù)和重建工作；

評估總結(jié)：對事故應(yīng)急響應(yīng)過程進(jìn)行評估總結(jié)，形成報告并上報。

二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1.應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）

（1）應(yīng)急指揮部

應(yīng)急指揮部是城市排水系統(tǒng)故障應(yīng)急響應(yīng)的最高決策機(jī)構(gòu)，由市政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、排水主管部門負(fù)責(zé)人、公安、消防、衛(wèi)生、環(huán)保、市政工程管理等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。

（2）應(yīng)急指揮部辦公室

應(yīng)急指揮部辦公室是應(yīng)急指揮部的日常管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)的各項(xiàng)工作。辦公室下設(shè)以下幾個工作小組：

a.信息與情報小組

b.應(yīng)急指揮小組

c.搶險救援小組

d.后勤保障小組

e.社會穩(wěn)定與輿情控制小組

2.各工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)

（1）信息與情報小組

構(gòu)成：由排水主管部門、信息化管理部門、通信保障部門相關(guān)人員組成。

職責(zé)分工：

及時收集、整理和發(fā)布事故信息；

跟蹤事故發(fā)展態(tài)勢，提供情報支持；

組織協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)。

行動任務(wù)：

確保應(yīng)急信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；

收集并匯總事故相關(guān)數(shù)據(jù)，為應(yīng)急指揮提供依據(jù)；

實(shí)時發(fā)布事故進(jìn)展情況和應(yīng)急響應(yīng)措施。

（2）應(yīng)急指揮小組

構(gòu)成：由排水主管部門、應(yīng)急管理部門、消防、公安、衛(wèi)生等相關(guān)人員組成。

職責(zé)分工：

制定應(yīng)急響應(yīng)方案，指導(dǎo)各部門開展應(yīng)急工作；

協(xié)調(diào)各部門之間的行動，確保應(yīng)急響應(yīng)的有序進(jìn)行；

對事故現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，掌握事故發(fā)展態(tài)勢。

行動任務(wù)：

制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確各階段任務(wù)；

指導(dǎo)各部門開展應(yīng)急響應(yīng)工作；

定期向應(yīng)急指揮部報告事故進(jìn)展和應(yīng)急處置情況。

（3）搶險救援小組

構(gòu)成：由排水公司、市政工程、消防、衛(wèi)生等相關(guān)人員組成。

職責(zé)分工：

組織專業(yè)人員進(jìn)行搶險救援；

協(xié)調(diào)各類救援物資的調(diào)配；

進(jìn)行事故現(xiàn)場的安全警戒。

行動任務(wù)：

快速趕到事故現(xiàn)場，進(jìn)行搶險救援；

配合其他小組進(jìn)行應(yīng)急處理；

確保救援工作安全、有序進(jìn)行。

（4）后勤保障小組

構(gòu)成：由排水公司、物資供應(yīng)、交通、電力等相關(guān)人員組成。

職責(zé)分工：

負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲備、調(diào)配和供應(yīng)；

確保救援車輛、設(shè)備等后勤保障的及時到位；

協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場交通管制。

行動任務(wù)：

組織應(yīng)急物資的采購、儲備和調(diào)配；

確保救援車輛、設(shè)備等后勤保障的及時到位；

協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場交通管制，保障救援通道暢通。

（5）社會穩(wěn)定與輿情控制小組

構(gòu)成：由宣傳部門、新聞媒體、社會組織等相關(guān)人員組成。

職責(zé)分工：

及時發(fā)布事故信息，引導(dǎo)社會輿論；

做好群眾安撫工作，維護(hù)社會穩(wěn)定；

組織開展事故調(diào)查和責(zé)任追究。

行動任務(wù)：

及時發(fā)布事故信息，引導(dǎo)社會輿論；

做好群眾安撫工作，維護(hù)社會穩(wěn)定；

組織開展事故調(diào)查和責(zé)任追究，為后續(xù)處理提供依據(jù)。

三、信息接報

1.應(yīng)急值守電話

（1）值班電話：[12345678]

（2）值班時間：24小時不間斷值守

（3）責(zé)任人：應(yīng)急值班組長

2.事故信息接收

（1）內(nèi)部通報程序

a.事故發(fā)生單位或相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)城市排水系統(tǒng)故障后，應(yīng)立即通過應(yīng)急值守電話報告。

b.應(yīng)急值班組長接到報告后，應(yīng)立即核實(shí)事故情況，并啟動應(yīng)急預(yù)案。

c.應(yīng)急值班組長將事故信息通報給應(yīng)急指揮部辦公室，并由辦公室記錄在案。

（2）接收方式

a.電話報告：通過預(yù)設(shè)的應(yīng)急值守電話進(jìn)行報告。

b.短信報告：通過預(yù)設(shè)的應(yīng)急短信平臺進(jìn)行報告。

c.網(wǎng)絡(luò)報告：通過城市排水系統(tǒng)應(yīng)急信息管理系統(tǒng)進(jìn)行報告。

3.內(nèi)部通報

（1）通報程序

a.應(yīng)急值班組長接到事故報告后，立即向應(yīng)急指揮部辦公室通報。

b.應(yīng)急指揮部辦公室根據(jù)事故級別，決定是否啟動應(yīng)急響應(yīng)，并將信息通報給相關(guān)部門和單位。

c.各相關(guān)部門和單位接到通報后，應(yīng)立即按照預(yù)案要求采取相應(yīng)措施。

（2）通報方式

a.立即電話通報；

b.電子郵件通報；

c.短信通報；

d.網(wǎng)絡(luò)平臺通報。

4.向上級主管部門、上級單位報告事故信息

（1）報告流程

a.事故發(fā)生后，應(yīng)急值班組長立即向應(yīng)急指揮部辦公室報告。

b.應(yīng)急指揮部辦公室根據(jù)事故級別，決定是否需要向上級主管部門或上級單位報告。

c.若需報告，應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)整理事故報告材料，由應(yīng)急值班組長或指定負(fù)責(zé)人向上級主管部門或上級單位報告。

（2）報告內(nèi)容

a.事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因；

b.事故影響范圍、程度及初步評估；

c.應(yīng)急響應(yīng)措施及進(jìn)展情況；

d.需要上級支持的事項(xiàng)。

（3）報告時限

a.事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)；

b.若事故級別較高，應(yīng)立即報告。

（4）責(zé)任人

a.應(yīng)急值班組長負(fù)責(zé)報告；

b.應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)整理報告材料。

5.向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息

（1）通報方法

a.通過電話、短信、電子郵件等即時通訊工具；

b.通過城市排水系統(tǒng)應(yīng)急信息管理系統(tǒng)；

c.通過新聞媒體和官方發(fā)布渠道。

（2）通報程序

a.應(yīng)急值班組長或指定負(fù)責(zé)人接到事故報告后，立即向相關(guān)部門或單位通報。

b.應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織通報工作。

（3）責(zé)任人

a.應(yīng)急值班組長或指定負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通報；

b.應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)通報工作。

四、信息處置與研判

1.響應(yīng)啟動程序與方式

（1）信息收集與評估

應(yīng)急值班組長接到事故報告后，應(yīng)立即組織信息收集與評估工作，通過多渠道獲取事故相關(guān)信息，包括但不限于事故發(fā)生時間、地點(diǎn)、初步原因、影響范圍、人員傷亡和財產(chǎn)損失情況等。

（2）實(shí)時監(jiān)控與預(yù)警分析

利用城市排水系統(tǒng)故障監(jiān)測與預(yù)警系統(tǒng)，對事故進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對事故發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)警分析，預(yù)測事故可能帶來的潛在風(fēng)險。

（3）響應(yīng)啟動決策

根據(jù)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，結(jié)合響應(yīng)分級明確的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出以下決策：

a.若事故信息達(dá)到響應(yīng)啟動的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即作出響應(yīng)啟動的決策，并宣布啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。

b.若事故信息未達(dá)到響應(yīng)啟動條件，但存在較大風(fēng)險，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策，宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，做好響應(yīng)準(zhǔn)備，并實(shí)時跟蹤事態(tài)發(fā)展。

（4）自動啟動機(jī)制

對于具有自動監(jiān)測和響應(yīng)功能的系統(tǒng)，當(dāng)事故信息達(dá)到預(yù)設(shè)的響應(yīng)啟動條件時，系統(tǒng)應(yīng)自動啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，無需人工干預(yù)。

2.響應(yīng)啟動的決策與宣布

（1）決策主體

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組作為響應(yīng)啟動的決策主體，由其負(fù)責(zé)人根據(jù)事故研判結(jié)果作出啟動決策。

（2）宣布方式

a.立即通過應(yīng)急值守電話和內(nèi)部通報系統(tǒng)宣布；

b.利用城市排水系統(tǒng)應(yīng)急信息管理系統(tǒng)發(fā)布通知；

c.通過新聞媒體和官方發(fā)布渠道對外公布。

3.響應(yīng)級別的調(diào)整

（1）跟蹤事態(tài)發(fā)展

應(yīng)急響應(yīng)啟動后，應(yīng)持續(xù)跟蹤事故事態(tài)發(fā)展，收集和分析相關(guān)信息。

（2）科學(xué)分析處置需求

根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況，科學(xué)分析處置需求，評估現(xiàn)有資源和應(yīng)對措施的有效性。

（3）及時調(diào)整響應(yīng)級別

根據(jù)事態(tài)變化和處置需求，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時調(diào)整響應(yīng)級別，確保響應(yīng)措施與事故情況相匹配。

（4）避免響應(yīng)不足或過度響應(yīng)

在調(diào)整響應(yīng)級別時，應(yīng)避免響應(yīng)不足導(dǎo)致事故擴(kuò)大，同時防止過度響應(yīng)造成資源浪費(fèi)。

4.預(yù)警狀態(tài)的維持與解除

（1）預(yù)警狀態(tài)的維持

在預(yù)警狀態(tài)下，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)持續(xù)關(guān)注事態(tài)發(fā)展，并根據(jù)需要采取預(yù)防措施。

（2）預(yù)警狀態(tài)的解除

當(dāng)事故事態(tài)得到有效控制，風(fēng)險降至可接受水平時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)宣布解除預(yù)警狀態(tài)。

五、預(yù)警

1.預(yù)警啟動

（1）預(yù)警信息發(fā)布渠道

a.應(yīng)急指揮中心顯示屏

b.城市排水系統(tǒng)應(yīng)急信息管理系統(tǒng)

c.政府官方網(wǎng)站和社交媒體平臺

d.應(yīng)急廣播系統(tǒng)

e.公共服務(wù)熱線

（2）預(yù)警信息發(fā)布方式

a.實(shí)時推送：通過上述渠道即時向公眾發(fā)布預(yù)警信息。

b.公告發(fā)布：在官方網(wǎng)站和社交媒體上發(fā)布預(yù)警公告。

c.通告?zhèn)鬟f：通過短信、電子郵件等方式向相關(guān)部門和單位傳遞預(yù)警通告。

（3）預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容

a.預(yù)警級別：根據(jù)事故潛在風(fēng)險程度確定預(yù)警級別。

b.預(yù)警原因：簡要描述可能導(dǎo)致事故發(fā)生的因素。

c.預(yù)警影響：預(yù)測事故可能造成的影響范圍和程度。

d.應(yīng)急措施：建議公眾采取的預(yù)防措施和注意事項(xiàng)。

e.聯(lián)系方式：提供應(yīng)急管理部門和救援隊(duì)伍的聯(lián)系方式。

2.響應(yīng)準(zhǔn)備

（1）隊(duì)伍準(zhǔn)備

a.確保應(yīng)急隊(duì)伍處于待命狀態(tài)，包括排水搶險隊(duì)伍、醫(yī)療救援隊(duì)伍等。

b.對應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)對能力。

（2）物資準(zhǔn)備

a.檢查和補(bǔ)充應(yīng)急物資儲備，確保各類物資充足。

b.準(zhǔn)備應(yīng)急車輛、排水設(shè)備、防護(hù)用品等。

（3）裝備準(zhǔn)備

a.確保應(yīng)急裝備完好，包括排水泵、挖掘機(jī)、應(yīng)急照明設(shè)備等。

b.對裝備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保其在關(guān)鍵時刻能夠正常使用。

（4）后勤準(zhǔn)備

a.做好應(yīng)急物資和生活必需品的供應(yīng)保障。

b.準(zhǔn)備應(yīng)急避難場所，確保人員安置需求。

（5）通信準(zhǔn)備

a.確保應(yīng)急通信系統(tǒng)暢通，包括無線通信、衛(wèi)星通信等。

b.建立多渠道的信息傳遞機(jī)制，確保信息及時、準(zhǔn)確傳遞。

3.預(yù)警解除

（1）解除條件

a.事故風(fēng)險得到有效控制，不再對公眾和城市排水系統(tǒng)構(gòu)成威脅。

b.應(yīng)急措施已到位，各項(xiàng)保障工作正常運(yùn)行。

c.相關(guān)檢測指標(biāo)恢復(fù)正常，環(huán)境質(zhì)量符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

（2）解除要求

a.應(yīng)急管理部門發(fā)布預(yù)警解除通知。

b.各相關(guān)部門和單位按照要求恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

（3）責(zé)任人

a.應(yīng)急管理部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策和發(fā)布。

b.各相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位的預(yù)警解除執(zhí)行和報告。

六、應(yīng)急響應(yīng)

1.響應(yīng)啟動

（1）響應(yīng)級別確定

根據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位控制事態(tài)的能力，應(yīng)急指揮部辦公室根據(jù)預(yù)案分級標(biāo)準(zhǔn)，確定相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)級別。

（2）程序性工作

a.應(yīng)急會議召開：應(yīng)急指揮部辦公室組織召開應(yīng)急會議，討論應(yīng)急響應(yīng)方案，確定應(yīng)急行動。

b.信息上報：應(yīng)急值班組長向上級主管部門和應(yīng)急指揮部報告事故情況，并按要求向上級單位報告。

c.資源協(xié)調(diào)：應(yīng)急指揮部辦公室協(xié)調(diào)各部門和單位，確保應(yīng)急所需資源及時到位。

d.信息公開：通過官方渠道向社會發(fā)布事故信息，確保公眾知情。

e.后勤及財力保障：后勤保障小組負(fù)責(zé)應(yīng)急物資供應(yīng)、人員食宿和交通保障，財務(wù)部門負(fù)責(zé)應(yīng)急資金調(diào)配。

2.應(yīng)急處置

（1）事故現(xiàn)場警戒疏散

a.設(shè)置警戒線，控制事故現(xiàn)場周邊區(qū)域。

b.對受威脅區(qū)域進(jìn)行疏散，確保人員安全。

c.限制無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場。

（2）人員搜救

a.組建搜救小組，利用無人機(jī)、聲波探測等技術(shù)進(jìn)行人員搜救。

b.確保搜救人員自身安全，避免二次事故。

（3）醫(yī)療救治

a.啟動醫(yī)療救援預(yù)案，組織醫(yī)療隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場。

b.對傷員進(jìn)行現(xiàn)場急救，優(yōu)先救治重傷員。

c.將傷員迅速轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

（4）現(xiàn)場監(jiān)測

a.利用環(huán)境監(jiān)測設(shè)備，對事故現(xiàn)場及周邊環(huán)境進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測。

b.收集監(jiān)測數(shù)據(jù)，為應(yīng)急處置提供科學(xué)依據(jù)。

（5）技術(shù)支持

a.調(diào)集專業(yè)技術(shù)人員，為應(yīng)急處置提供技術(shù)支持。

b.利用數(shù)據(jù)庫知識，對事故原因進(jìn)行分析。

（6）工程搶險

a.組織排水搶險隊(duì)伍，對受損排水設(shè)施進(jìn)行修復(fù)。

b.采取臨時措施，確保排水系統(tǒng)正常運(yùn)行。

（7）環(huán)境保護(hù)

a.防止事故對周邊環(huán)境造成二次污染。

b.對污染區(qū)域進(jìn)行清理和修復(fù)。

（8）人員防護(hù)

a.為應(yīng)急人員提供個人防護(hù)裝備，如防毒面具、防護(hù)服等。

b.對應(yīng)急人員進(jìn)行防護(hù)培訓(xùn)，確保其了解防護(hù)措施。

3.應(yīng)急支援

（1）請求支援程序及要求

a.當(dāng)事故現(xiàn)場無法控制時，應(yīng)急指揮部辦公室應(yīng)立即向上級主管部門請求支援。

b.請求支援時，應(yīng)明確支援需求、時間、地點(diǎn)等信息。

（2）聯(lián)動程序及要求

a.與救援隊(duì)伍建立聯(lián)動機(jī)制，確保信息共享和行動協(xié)調(diào)。

b.明確救援隊(duì)伍到達(dá)后的指揮關(guān)系，確保救援行動有序進(jìn)行。

4.響應(yīng)終止

（1）終止條件

a.事故得到有效控制，不再對公眾和城市排水系統(tǒng)構(gòu)成威脅。

b.應(yīng)急措施已到位，各項(xiàng)保障工作正常運(yùn)行。

c.相關(guān)檢測指標(biāo)恢復(fù)正常，環(huán)境質(zhì)量符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

（2）終止要求

a.應(yīng)急指揮部辦公室發(fā)布響應(yīng)終止通知。

b.各相關(guān)部門和單位按照要求恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

（3）責(zé)任人

a.應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)終止的決策和發(fā)布。

b.各相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位的響應(yīng)終止執(zhí)行和報告。

七、后期處置

1.污染物處理

（1）污染物識別與分類

應(yīng)急指揮部辦公室應(yīng)組織專業(yè)人員進(jìn)行污染物識別與分類，明確污染物的性質(zhì)、危害程度和處置方法。

（2）應(yīng)急處理措施

a.對于可降解污染物，采用生物降解、化學(xué)中和等方法進(jìn)行處理。

b.對于重金屬等難降解污染物，采取固化、穩(wěn)定化處理，并制定長期監(jiān)控計劃。

c.對于油類污染物，使用吸附劑、化學(xué)破乳劑等材料進(jìn)行吸附和分離。

（3）環(huán)境監(jiān)測與評估

在污染物處理過程中，持續(xù)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，評估處理效果，確保污染物濃度符合排放標(biāo)準(zhǔn)。

（4）信息發(fā)布與溝通

及時向公眾發(fā)布污染物處理進(jìn)展情況，保持溝通渠道暢通，回應(yīng)公眾關(guān)切。

2.生產(chǎn)秩序恢復(fù)

（1）設(shè)施修復(fù)與重建

組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對受損的排水設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，確保排水系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。

（2）生產(chǎn)流程調(diào)整

根據(jù)設(shè)施修復(fù)進(jìn)度，調(diào)整生產(chǎn)流程，確保生產(chǎn)秩序有序恢復(fù)。

（3）供應(yīng)鏈管理

協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈，確保原材料、設(shè)備和配件的供應(yīng)，減少生產(chǎn)中斷時間。

（4）風(fēng)險評估與預(yù)防

對恢復(fù)生產(chǎn)后的流程進(jìn)行風(fēng)險評估，制定預(yù)防措施，避免類似事故再次發(fā)生。

3.人員安置

（1）受影響人員統(tǒng)計

詳細(xì)統(tǒng)計受事故影響的人員名單，包括受困人員、失蹤人員、受傷人員等。

（2）緊急救助與心理輔導(dǎo)

為受傷人員提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導(dǎo)，協(xié)助其盡快恢復(fù)健康。

（3）安置方案制定

根據(jù)受影響人員的情況，制定安置方案，包括臨時住所、生活物資、就業(yè)援助等。

（4）長期跟蹤與服務(wù)

對受影響人員進(jìn)行長期跟蹤，提供必要的服務(wù)和支持，幫助他們恢復(fù)正常生活。

在后期處置過程中，應(yīng)急指揮部辦公室應(yīng)確保以下工作：

建立跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

利用地理信息系統(tǒng)（GIS）等數(shù)據(jù)庫知識，對受影響區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)分析，為決策提供支持。

定期對后期處置工作進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。

做好信息公開工作，及時向公眾通報處置進(jìn)展和后續(xù)措施。

八、應(yīng)急保障

1.通信與信息保障

（1）相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式

應(yīng)急指揮部辦公室應(yīng)建立完善的通信網(wǎng)絡(luò)，包括但不限于以下單位及人員：

a.應(yīng)急指揮部成員及辦公室工作人員；

b.應(yīng)急救援隊(duì)伍；

c.城市管理部門；

d.公安、消防、衛(wèi)生等相關(guān)部門；

e.通訊運(yùn)營商；

f.媒體機(jī)構(gòu)。

（2）通信方法

a.專用應(yīng)急通信設(shè)備：如衛(wèi)星電話、應(yīng)急無線電通信系統(tǒng)；

b.公共通信網(wǎng)絡(luò)：如固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)；

c.信息發(fā)布平臺：如城市應(yīng)急廣播系統(tǒng)、社交媒體。

（3）備用方案

a.在主通信網(wǎng)絡(luò)故障時，啟用備用通信系統(tǒng)；

b.通過多渠道進(jìn)行信息傳遞，確保信息覆蓋全面；

c.建立應(yīng)急通信小組，負(fù)責(zé)通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理。

（4）保障責(zé)任人

應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整個通信與信息保障工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，并指定專人負(fù)責(zé)日常管理和應(yīng)急響應(yīng)。

2.應(yīng)急隊(duì)伍保障

（1）應(yīng)急人力資源

a.專家團(tuán)隊(duì)：由排水系統(tǒng)設(shè)計、運(yùn)營、安全等方面的專家組成；

b.專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由排水公司內(nèi)部員工組成，具備專業(yè)技能和應(yīng)急響應(yīng)能力；

c.協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，確保在緊急情況下能迅速獲得支援。

（2）人員培訓(xùn)與演練

定期對應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高其應(yīng)對能力。

3.物資裝備保障

（1）應(yīng)急物資和裝備類型

a.排水設(shè)施維修材料；

b.應(yīng)急照明設(shè)備；

c.個人防護(hù)裝備；

d.救援工具和設(shè)備；

e.醫(yī)療急救包。

（2）數(shù)量、性能、存放位置

a.詳細(xì)列出各類物資和裝備的數(shù)量、性能指標(biāo)；

b.明確物資和裝備的存放位置，確保易于快速獲??；

c.定期檢查物資和裝備的性能，確保其處于良好狀態(tài)。

（3）運(yùn)輸及使用條件

a.制定詳細(xì)的物資和裝備運(yùn)輸方案，確保安全、迅速；

b.明確物資和裝備的使用條件和操作規(guī)程。

（4）更新及補(bǔ)充時限

a.根據(jù)物資和裝備的使用頻率和壽命，制定更新及補(bǔ)充計劃；

b.確保物資和裝備在規(guī)定時限內(nèi)得到更新或補(bǔ)充。

（5）管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式

a.每類物資和裝備指定專人負(fù)責(zé)管理；

b.明確管理責(zé)任人的聯(lián)系方式，確保在應(yīng)急情況下能夠及時聯(lián)系。

（6）臺賬建立

建立完善的物資和裝備臺賬，記錄物資和裝備的出入庫情況、使用情況等，確保物資和裝備的管理規(guī)范化。

九、其他保障

1.能源保障

（1）能源需求分析

對應(yīng)急響應(yīng)期間所需的能源類型、數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)分析，包括電力、燃料等。

（2）能源供應(yīng)方案

a.確保應(yīng)急指揮中心、救援現(xiàn)場和臨時避難所的電力供應(yīng)；

b.預(yù)留備用能源，如發(fā)電機(jī)、太陽能電池板等，以應(yīng)對主能源中斷的情況。

（3）能源管理

a.建立能源使用管理制度，確保能源的高效利用；

b.定期檢查和維護(hù)能源設(shè)施，防止意外中斷。

2.經(jīng)費(fèi)保障

（1）經(jīng)費(fèi)預(yù)算

根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)的需求，制定詳細(xì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，包括人員工資、物資采購、設(shè)備租賃等。

（2）經(jīng)費(fèi)管理

a.設(shè)立專門的應(yīng)急經(jīng)費(fèi)賬戶，確保經(jīng)費(fèi)使用的透明度和效率；

b.定期對經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計，確保資金合理分配。

3.交通運(yùn)輸保障

（1）交通管制

在事故現(xiàn)場及周邊區(qū)域?qū)嵤┙煌ü苤?，確保救援車輛和人員的安全通行。

（2）運(yùn)輸協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸部門，確保救援物資和人員的運(yùn)輸需求得到滿足。

4.治安保障

（1）治安維護(hù)

a.組織治安力量，維護(hù)事故現(xiàn)場及周邊區(qū)域的治安秩序；

b.防止非法侵入和破壞行為，確保救援工作的順利進(jìn)行。

（2）信息發(fā)布

5.技術(shù)保障

（1）技術(shù)支持

a.為應(yīng)急響應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，如無人機(jī)監(jiān)測、地理信息系統(tǒng)（GIS）分析等；

b.利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對事故發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測。

（2）技術(shù)研發(fā)

鼓勵研發(fā)新型應(yīng)急技術(shù)和設(shè)備，提高應(yīng)急響應(yīng)的效率和效果。

6.醫(yī)療保障

（1）醫(yī)療資源調(diào)配

a.調(diào)配醫(yī)療資源，包括醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療設(shè)備和藥品；

b.建立醫(yī)療救援點(diǎn)，提供緊急醫(yī)療救治服務(wù)。

（2）健康監(jiān)測

對救援人員進(jìn)行健康監(jiān)測，確保其身體狀況適合