政組織理論經(jīng)典案例分析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪一項(xiàng)不屬于韋伯提出的“理想的行政組織”的三個(gè)基礎(chǔ)？

A.明確的權(quán)力劃分

B.非人格化的管理

C.以績效為導(dǎo)向

D.以個(gè)人利益為出發(fā)點(diǎn)

2.在法約爾的“一般管理理論”中，下列哪一項(xiàng)不是其管理的五大基本職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.指揮

D.推銷

3.關(guān)于官僚組織理論的批評，下列哪一項(xiàng)不是馬克斯·韋伯的觀點(diǎn)？

A.過度強(qiáng)調(diào)形式化

B.忽視了人的因素

C.忽視了組織內(nèi)部沖突

D.忽視了組織效率

4.下列哪一項(xiàng)不是組織變革的常見障礙？

A.組織慣性

B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.組織文化

D.法律法規(guī)

5.在巴納德的組織理論中，下列哪一項(xiàng)不是組織存在的前提？

A.目標(biāo)一致性

B.信息溝通

C.組織結(jié)構(gòu)

D.權(quán)力分配

6.關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的“集權(quán)與分權(quán)”問題，下列哪一項(xiàng)不是其影響因素？

A.組織規(guī)模

B.組織文化

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.環(huán)境不確定性

7.下列哪一項(xiàng)不是組織戰(zhàn)略制定的常見方法？

A.SWOT分析

B.波士頓矩陣

C.PEST分析

D.戰(zhàn)略地圖

8.在組織行為學(xué)中，下列哪一項(xiàng)不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作性質(zhì)

B.組織文化

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.個(gè)人價(jià)值觀

9.關(guān)于組織創(chuàng)新，下列哪一項(xiàng)不是其關(guān)鍵要素？

A.創(chuàng)新思維

B.創(chuàng)新氛圍

C.創(chuàng)新資源

D.創(chuàng)新能力

10.在組織溝通中，下列哪一項(xiàng)不是有效溝通的障礙？

A.溝通渠道

B.溝通內(nèi)容

C.溝通方式

D.溝通目的

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.下列哪些屬于韋伯提出的官僚組織理論的特征？

A.明確的權(quán)力劃分

B.非人格化的管理

C.以績效為導(dǎo)向

D.靈活的組織結(jié)構(gòu)

2.組織變革的常見策略包括哪些？

A.逐步變革

B.全面變革

C.適應(yīng)性變革

D.結(jié)構(gòu)變革

3.影響組織績效的因素有哪些？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.員工素質(zhì)

4.下列哪些屬于組織戰(zhàn)略制定的原則？

A.實(shí)用性

B.系統(tǒng)性

C.動態(tài)性

D.長遠(yuǎn)性

5.下列哪些屬于組織溝通的障礙？

A.溝通渠道

B.溝通內(nèi)容

C.溝通方式

D.溝通目的

三、簡答題（每題5分，共10分）

1.簡述韋伯的官僚組織理論的主要觀點(diǎn)。

2.簡述組織變革的常見障礙及其應(yīng)對策略。

四、論述題（10分）

論述組織文化對組織績效的影響。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.下列哪些屬于組織發(fā)展的階段？

A.成長期

B.成熟期

C.衰退期

D.創(chuàng)業(yè)期

2.下列哪些因素會影響組織的創(chuàng)新能力？

A.組織文化

B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.員工素質(zhì)

D.市場競爭

3.下列哪些屬于組織戰(zhàn)略的類型？

A.總體戰(zhàn)略

B.競爭戰(zhàn)略

C.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

D.人力資源戰(zhàn)略

4.下列哪些屬于組織變革的推動因素？

A.外部環(huán)境變化

B.組織內(nèi)部問題

C.領(lǐng)導(dǎo)層決策

D.員工需求

5.下列哪些屬于組織文化的構(gòu)成要素？

A.價(jià)值觀

B.信仰

C.儀式

D.規(guī)范

6.下列哪些屬于組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色？

A.決策者

B.指揮者

C.溝通者

D.協(xié)調(diào)者

7.下列哪些屬于組織績效評估的方法？

A.定量評估

B.定性評估

C.績效合同

D.360度評估

8.下列哪些屬于組織溝通的渠道？

A.口頭溝通

B.書面溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

9.下列哪些屬于組織人力資源管理的職能？

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.績效管理

D.薪酬管理

10.下列哪些屬于組織社會責(zé)任的表現(xiàn)？

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會公益

C.企業(yè)倫理

D.員工權(quán)益

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.韋伯的官僚組織理論認(rèn)為，理想的行政組織應(yīng)該以個(gè)人利益為出發(fā)點(diǎn)。（×）

2.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。（√）

3.組織文化對組織成員的行為和態(tài)度有重要影響。（√）

4.組織變革總是伴隨著員工的不適應(yīng)和抵制。（√）

5.組織溝通的有效性取決于溝通者的溝通技巧。（√）

6.組織績效評估應(yīng)該包括定量和定性兩個(gè)方面。（√）

7.組織創(chuàng)新總是需要大量的資源投入。（×）

8.領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（√）

9.組織的人力資源管理應(yīng)該注重員工的長期發(fā)展。（√）

10.組織的社會責(zé)任包括保護(hù)環(huán)境、參與社會公益等。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述組織結(jié)構(gòu)的類型及其特點(diǎn)。

2.簡述組織文化的形成過程。

3.簡述組織變革的三個(gè)階段。

4.簡述組織溝通的四個(gè)層次。

5.簡述組織人力資源管理的四大職能。

6.簡述組織社會責(zé)任的主要內(nèi)容。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：韋伯的官僚組織理論強(qiáng)調(diào)以理性、規(guī)則為基礎(chǔ)，而非個(gè)人利益。

2.D

解析思路：法約爾的五大基本職能包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。

3.D

解析思路：馬克斯·韋伯批評官僚組織理論忽視了組織內(nèi)部沖突。

4.B

解析思路：組織變革的障礙通常包括組織慣性、組織文化和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

5.C

解析思路：巴納德認(rèn)為組織存在的前提是目標(biāo)一致性、信息溝通和組織結(jié)構(gòu)。

6.B

解析思路：組織規(guī)模、組織文化和環(huán)境不確定性都是影響集權(quán)與分權(quán)的重要因素。

7.D

解析思路：戰(zhàn)略地圖是一種戰(zhàn)略執(zhí)行工具，不是戰(zhàn)略制定方法。

8.D

解析思路：影響員工工作滿意度的因素包括工作性質(zhì)、組織文化和個(gè)人價(jià)值觀。

9.D

解析思路：組織創(chuàng)新的關(guān)鍵要素包括創(chuàng)新思維、創(chuàng)新氛圍和創(chuàng)新資源。

10.D

解析思路：有效溝通的目的應(yīng)該是明確和達(dá)成共識，而非目的本身構(gòu)成障礙。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABC

解析思路：韋伯的官僚組織理論特征包括明確的權(quán)力劃分、非人格化的管理和以績效為導(dǎo)向。

2.ABCD

解析思路：組織發(fā)展的階段包括成長期、成熟期、衰退期和創(chuàng)業(yè)期。

3.ABCD

解析思路：組織戰(zhàn)略的類型包括總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略。

4.ABCD

解析思路：組織變革的推動因素包括外部環(huán)境變化、組織內(nèi)部問題、領(lǐng)導(dǎo)層決策和員工需求。

5.ABCD

解析思路：組織文化的構(gòu)成要素包括價(jià)值觀、信仰、儀式和規(guī)范。

6.ABCD

解析思路：組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色包括決策者、指揮者、溝通者和協(xié)調(diào)者。

7.ABCD

解析思路：組織績效評估的方法包括定量評估、定性評估、績效合同和360度評估。

8.ABCD

解析思路：組織溝通的渠道包括口頭溝通、書面溝通、非正式溝通和正式溝通。

9.ABCD

解析思路：組織人力資源管理的職能包括招聘、培訓(xùn)、績效管理和薪酬管理。

10.ABCD

解析思路：組織社會責(zé)任的主要內(nèi)容包括環(huán)境保護(hù)、社會公益、企業(yè)倫理和員工權(quán)益。

三、判斷題

1.×

解析思路：韋伯的官僚組織理論強(qiáng)調(diào)以理性、規(guī)則為基礎(chǔ)，而非個(gè)人利益。

2.√

解析思路：組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，以確保有效執(zhí)行。

3.√

解析思路：組織文化對組織成員的行為和態(tài)度有重要影響，塑造組織行為模式。

4.√

解析思路：組織變革通常會引起員工的不適應(yīng)和抵制，需要妥善管理。

5.√

解析思路：溝通者的技巧影響信息傳遞的清晰度和接受度，從而影響溝通效果。

6.√

解析思路：組織績效評估應(yīng)該全面，包括定量和定性方法，以獲得更全面的評估結(jié)果。

7.×

解析思路：組織創(chuàng)