信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試成功案例與試題答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下關(guān)于信息系統(tǒng)監(jiān)理師職責的描述，正確的是：

A.負責信息系統(tǒng)項目的整體規(guī)劃和管理

B.負責信息系統(tǒng)項目的質(zhì)量控制

C.負責信息系統(tǒng)項目的進度控制

D.以上都是

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目啟動階段的主要工作不包括：

A.分析項目需求

B.編制監(jiān)理計劃

C.組織項目團隊

D.審查項目合同

3.以下關(guān)于信息系統(tǒng)監(jiān)理師職業(yè)道德的描述，不正確的是：

A.忠誠誠信，公正廉潔

B.保守秘密，維護客戶利益

C.追求個人利益，損害他人權(quán)益

D.尊重事實，客觀公正

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，對項目變更管理的職責包括：

A.審查變更申請

B.確定變更影響

C.審批變更

D.以上都是

5.以下關(guān)于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗收階段的職責，不正確的是：

A.組織驗收會議

B.審查驗收報告

C.審核驗收結(jié)果

D.負責項目交付

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風險管理中，以下哪項不屬于風險應(yīng)對策略？

A.風險規(guī)避

B.風險轉(zhuǎn)移

C.風險接受

D.風險增加

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通管理的任務(wù)？

A.溝通計劃編制

B.溝通渠道管理

C.溝通效果評估

D.項目進度報告

8.以下關(guān)于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目合同管理中的職責，不正確的是：

A.審查合同條款

B.簽訂合同

C.監(jiān)督合同執(zhí)行

D.解除合同

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目采購管理中，以下哪項不屬于采購管理的任務(wù)？

A.采購需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購合同簽訂

D.采購結(jié)果驗收

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不屬于質(zhì)量管理的任務(wù)？

A.質(zhì)量計劃編制

B.質(zhì)量保證活動

C.質(zhì)量控制活動

D.質(zhì)量驗收活動

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目規(guī)劃階段的主要工作包括：

A.項目范圍定義

B.項目進度計劃

C.項目成本預(yù)算

D.項目風險評估

E.項目團隊組建

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目執(zhí)行階段，對項目管理的職責包括：

A.監(jiān)督項目進度

B.管理項目變更

C.控制項目成本

D.確保項目質(zhì)量

E.協(xié)調(diào)項目團隊

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目監(jiān)控過程中，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面：

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質(zhì)量

D.項目風險

E.項目溝通

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目溝通管理中，應(yīng)采取以下哪些措施：

A.明確溝通需求

B.選擇合適的溝通渠道

C.制定溝通計劃

D.建立溝通機制

E.評估溝通效果

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目合同管理中，應(yīng)關(guān)注以下哪些內(nèi)容：

A.合同條款的合法性

B.合同條款的完整性

C.合同執(zhí)行過程中的變更管理

D.合同爭議的解決機制

E.合同終止的條件

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目采購管理中，應(yīng)遵循以下哪些原則：

A.公平競爭

B.誠實信用

C.公開透明

D.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價

E.合同優(yōu)先

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風險管理中，以下哪些是風險識別的方法：

A.文件審查

B.專家咨詢

C.調(diào)查問卷

D.案例分析

E.歷史數(shù)據(jù)

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)：

A.流程圖

B.質(zhì)量審計

C.質(zhì)量控制計劃

D.質(zhì)量控制工具

E.質(zhì)量控制活動

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目團隊管理中，以下哪些是團隊建設(shè)的方法：

A.團隊培訓(xùn)

B.團隊建設(shè)活動

C.團隊績效評估

D.團隊溝通

E.團隊激勵

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目文檔管理中，以下哪些是文檔管理的任務(wù)：

A.文檔編制

B.文檔審核

C.文檔存儲

D.文檔分發(fā)

E.文檔歸檔

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責是確保項目按照既定的計劃和標準完成。（）

2.項目啟動階段是信息系統(tǒng)監(jiān)理師介入項目管理的早期階段。（）

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師可以獨立決定項目的變更。（）

4.項目驗收階段，信息系統(tǒng)監(jiān)理師只需審核驗收報告即可。（）

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風險管理中，只需關(guān)注風險識別和風險應(yīng)對。（）

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目溝通管理中，無需關(guān)注溝通效果的評估。（）

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目合同管理中，無需關(guān)注合同執(zhí)行的監(jiān)督。（）

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目采購管理中，可以不參與供應(yīng)商的選擇過程。（）

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目質(zhì)量管理中，只需關(guān)注質(zhì)量保證活動。（）

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目團隊管理中，無需關(guān)注團隊成員的個人發(fā)展。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風險管理中的主要職責。

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目溝通管理中，如何確保溝通的有效性？

3.請說明信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目質(zhì)量控制過程中，如何進行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。

4.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目合同管理中，如何處理合同變更和爭議。

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目采購管理中，如何選擇合適的供應(yīng)商？

6.請列舉信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目團隊管理中，可能遇到的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對策略。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的職責涵蓋了項目的整體規(guī)劃、質(zhì)量控制、進度控制等多個方面。

2.C

解析思路：項目團隊組建是項目執(zhí)行階段的工作，而信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目啟動階段的主要任務(wù)是規(guī)劃和管理。

3.C

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的職業(yè)道德要求其忠誠誠信、公正廉潔，不追求個人利益損害他人權(quán)益。

4.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實施過程中，負責審查、確定變更影響、審批變更以及監(jiān)督變更的實施。

5.D

解析思路：項目驗收階段，信息系統(tǒng)監(jiān)理師負責組織驗收會議、審查驗收報告、審核驗收結(jié)果，并最終負責項目交付。

6.D

解析思路：風險增加不屬于風險應(yīng)對策略，風險應(yīng)對策略通常包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、接受和減輕。

7.D

解析思路：項目進度報告是項目溝通管理的一部分，但不是溝通管理的全部任務(wù)。

8.B

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目合同管理中，需要審查合同條款的完整性，并監(jiān)督合同執(zhí)行。

9.E

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目采購管理中，負責采購結(jié)果驗收，確保采購滿足項目需求。

10.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目質(zhì)量管理中，除了質(zhì)量保證活動，還需要進行質(zhì)量控制活動來確保項目質(zhì)量。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目規(guī)劃階段需要完成項目范圍定義、進度計劃、成本預(yù)算、風險評估和團隊組建等工作。

2.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目執(zhí)行階段負責監(jiān)督進度、管理變更、控制成本、確保質(zhì)量和協(xié)調(diào)團隊。

3.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目監(jiān)控過程中需要關(guān)注進度、成本、質(zhì)量、風險和溝通等多個方面。

4.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目溝通管理中需要明確溝通需求、選擇溝通渠道、制定溝通計劃、建立溝通機制并評估溝通效果。

5.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目合同管理中需要關(guān)注合同條款的合法性、完整性、變更管理、爭議解決和終止條件。

6.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目采購管理中應(yīng)遵循公平競爭、誠實信用、公開透明、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價和合同優(yōu)先等原則。

7.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風險管理中可以使用文件審查、專家咨詢、調(diào)查問卷、案例分析和歷史數(shù)據(jù)等方法進行風險識別。

8.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目質(zhì)量管理中可以使用流程圖、質(zhì)量審計、質(zhì)量控制計劃、質(zhì)量控制工具和控制活動來保證質(zhì)量。

9.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目團隊管理中可能遇到的挑戰(zhàn)包括團隊培訓(xùn)、建設(shè)活動、績效評估、溝通和激勵，并需要相應(yīng)的應(yīng)對策略。

10.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目文檔管理中需要完成文檔編制、審核、存儲、分發(fā)和歸檔等任務(wù)。

三、判斷題

1.√

2.√

3.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師不能獨立決定項目的變更，需要根據(jù)變更的影響和可行性進行評估。

4.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗收階段不僅要審核驗收報告，還要監(jiān)督驗收過程和結(jié)果。

5.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風險管理中不僅關(guān)注風險識別和應(yīng)對，還要進行風險監(jiān)控和溝通。

6.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目溝通管理中需要關(guān)注溝通效果，確保信息傳遞準確無誤。

7.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目合同管理中需要監(jiān)督合同執(zhí)行，確保合同條款得到履行。

8.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目采購管理中需要參與供應(yīng)商的選擇過程，以確保采購質(zhì)量。

9.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目質(zhì)量管理中不僅關(guān)注質(zhì)量保證，還要進行質(zhì)量控制。

10.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目團隊管理中需要關(guān)注團隊成員的個人發(fā)展，以提高團隊整體效能。

四、簡答題

1.解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風險管理中的主要職責包括風險識別、風險評估、風險應(yīng)對和風險監(jiān)控。

2.解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師確保溝通有效性的方法包括明確溝通需求、選擇合適的溝通渠道、制定溝通計劃、建立溝通機制和評估溝通效果。

3.解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目質(zhì)量控制過程中進行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，包括制定質(zhì)量計劃、執(zhí)行質(zhì)量控制活動、進行質(zhì)量審計和采取糾正措施。