全套物業(yè)消防管理制度總則一、目的為了加強(qiáng)物業(yè)消防管理，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障業(yè)主和物業(yè)使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本物業(yè)范圍內(nèi)的所有單位和個(gè)人，包括業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等。三、管理原則1.預(yù)防為主，防消結(jié)合。堅(jiān)持“預(yù)防火災(zāi)勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的理念，加強(qiáng)消防宣傳教育，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的消防安全意識(shí)和自防自救能力，同時(shí)加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，確保其完好有效。2.誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)。各部門、各單位應(yīng)按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確消防安全責(zé)任人，落實(shí)消防安全責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)本部門、本單位消防安全工作的管理和監(jiān)督。3.依法管理，嚴(yán)格監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)依法履行消防安全管理職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，定期組織消防演練，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，同時(shí)接受公安消防部門的監(jiān)督檢查。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立物業(yè)消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)本物業(yè)的消防安全管理工作。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立消防安全管理部門，配備專職消防安全管理人員，負(fù)責(zé)具體實(shí)施本物業(yè)的消防安全管理工作。3.各部門、各單位應(yīng)設(shè)立消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門、本單位的消防安全管理工作。消防安全責(zé)任人應(yīng)明確消防安全管理人員，落實(shí)消防安全責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)本部門、本單位消防安全工作的管理和監(jiān)督。消防組織與職責(zé)一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防組織1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立消防安全管理部門，配備專職消防安全管理人員，負(fù)責(zé)具體實(shí)施本物業(yè)的消防安全管理工作。2.消防安全管理部門應(yīng)制定消防安全管理制度、消防應(yīng)急預(yù)案等，定期組織消防演練，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。3.消防安全管理部門應(yīng)定期對(duì)物業(yè)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效。4.消防安全管理部門應(yīng)定期對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人進(jìn)行消防安全宣傳教育，提高其消防安全意識(shí)和自防自救能力。二、業(yè)主委員會(huì)消防組織1.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)設(shè)立消防安全工作小組，由業(yè)主代表?yè)?dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督本物業(yè)的消防安全管理工作。2.消防安全工作小組應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的消防安全管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，提出整改意見和建議。3.消防安全工作小組應(yīng)組織業(yè)主和物業(yè)使用人開展消防安全宣傳教育活動(dòng)，提高其消防安全意識(shí)和自防自救能力。三、業(yè)主和物業(yè)使用人消防職責(zé)1.遵守消防法律法規(guī)和本物業(yè)的消防安全管理制度，不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施設(shè)備。2.愛護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，不得占用、堵塞消防通道，不得在疏散通道、安全出口等部位堆放物品。3.定期對(duì)家庭電氣線路進(jìn)行檢查，及時(shí)更換老化、破損的電氣線路和設(shè)備。4.學(xué)會(huì)正確使用滅火器材和消防設(shè)施設(shè)備，掌握火災(zāi)報(bào)警、疏散逃生等基本技能。5.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有關(guān)部門報(bào)告。消防設(shè)施與器材管理一、消防設(shè)施設(shè)備的配置1.按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，在物業(yè)范圍內(nèi)配置必要的消防設(shè)施設(shè)備，包括消防水源、消防水池、消防泵房、消防水箱、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明等。2.消防設(shè)施設(shè)備的配置應(yīng)符合國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測(cè)，確保其完好有效。二、消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)機(jī)構(gòu)或者委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)機(jī)構(gòu)或者單位應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效。3.消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)機(jī)構(gòu)或者單位應(yīng)建立消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況，定期向物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況。三、消防設(shè)施設(shè)備的檢測(cè)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，定期對(duì)物業(yè)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，確保其完好有效。2.消防設(shè)施設(shè)備檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將消防設(shè)施設(shè)備檢測(cè)報(bào)告存檔備查，并及時(shí)將檢測(cè)結(jié)果通知業(yè)主和物業(yè)使用人。四、消防器材的配置與管理1.在物業(yè)范圍內(nèi)配置必要的消防器材，包括滅火器、滅火毯、消防沙等。2.消防器材的配置應(yīng)符合國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的消防器材管理機(jī)構(gòu)或者委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)消防器材進(jìn)行管理。4.消防器材管理機(jī)構(gòu)或者單位應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。5.業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)正確使用消防器材，不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防器材?；馂?zāi)預(yù)防與隱患排查一、火災(zāi)預(yù)防措施1.加強(qiáng)消防安全宣傳教育，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的消防安全意識(shí)和自防自救能力。2.定期對(duì)物業(yè)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測(cè)，確保其完好有效。3.加強(qiáng)對(duì)電氣線路、電氣設(shè)備的檢查和維護(hù)，及時(shí)更換老化、破損的電氣線路和設(shè)備。4.嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口等部位堆放物品，保持疏散通道、安全出口的暢通。5.嚴(yán)禁在物業(yè)范圍內(nèi)燃放煙花爆竹，防止引發(fā)火災(zāi)事故。6.加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品的管理，嚴(yán)禁在物業(yè)范圍內(nèi)存放易燃易爆物品。二、火災(zāi)隱患排查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期組織對(duì)物業(yè)進(jìn)行火災(zāi)隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。2.火災(zāi)隱患排查應(yīng)包括消防設(shè)施設(shè)備、電氣線路、電氣設(shè)備、疏散通道、安全出口、易燃易爆物品等方面。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施，并跟蹤整改情況，確?；馂?zāi)隱患得到及時(shí)消除。4.業(yè)主和物業(yè)使用人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有關(guān)部門報(bào)告，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。消防應(yīng)急疏散與救援一、消防應(yīng)急疏散預(yù)案1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定消防應(yīng)急疏散預(yù)案，明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急疏散程序、疏散路線、疏散引導(dǎo)人員等。2.消防應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的應(yīng)急疏散能力。3.消防應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性和有效性。二、消防應(yīng)急疏散演練1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期組織消防應(yīng)急疏散演練，每年不少于兩次。2.消防應(yīng)急疏散演練應(yīng)包括火災(zāi)報(bào)警、疏散引導(dǎo)、滅火撲救等環(huán)節(jié)，演練過(guò)程中應(yīng)注意安全，避免發(fā)生意外事故。3.消防應(yīng)急疏散演練結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。三、消防救援1.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即啟動(dòng)消防應(yīng)急疏散預(yù)案，組織業(yè)主和物業(yè)使用人進(jìn)行疏散逃生，并及時(shí)撥打119報(bào)警電話。2.消防救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極配合消防救援人員進(jìn)行滅火撲救和救援工作，提供必要的協(xié)助和支持。3.業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合消防救援人員進(jìn)行滅火撲救和救援工作，聽從消防救援人員的指揮，不得擅自行動(dòng)。消防安全培訓(xùn)與宣傳一、消防安全培訓(xùn)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，每年不少于一次。2.消防安全培訓(xùn)應(yīng)包括消防法律法規(guī)、消防安全制度、火災(zāi)預(yù)防知識(shí)、滅火器材的使用方法、應(yīng)急疏散逃生技能等方面。3.消防安全培訓(xùn)可以采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、發(fā)放資料等方式進(jìn)行，培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)注意安全，避免發(fā)生意外事故。二、消防安全宣傳1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)利用宣傳欄、公告欄、微信公眾號(hào)等多種形式，定期開展消防安全宣傳活動(dòng)，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的消防安全意識(shí)。2.消防安全宣傳活動(dòng)應(yīng)包括消防安全知識(shí)普及、火災(zāi)案例分析、消防法律法規(guī)宣傳等方面，宣傳內(nèi)容應(yīng)通俗易懂，易于接受。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在重大節(jié)日、重要活動(dòng)期間，加強(qiáng)消防安全宣傳，提醒業(yè)主和物業(yè)使用人注意消防安全。獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在消防安全工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)和消除重大火災(zāi)隱患的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.對(duì)在火災(zāi)撲救和救援工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。二、處罰1.對(duì)違反消防法律法規(guī)和本物業(yè)消防安全管理制度的單位和個(gè)人，給予警告、罰款、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等處罰。2.對(duì)損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施設(shè)